PAUL Sandwicherie

Déplorable . Un sourire forcé pour le service . Des tables DEGUEULASSES pas une étaient propres . Même chose pour les fauteuils et les banquettes, des miettes de partout et des tissus usés. Quand je vois ça, je me dis que c’est la dernière fois .

J’ai pris un sandwich aujourd’hui, Il y avait pas grand chose dedans, beaucoup de sauce mayonnaise , trop salée Je t’ai déçu👎🏻

Sandwich au poulet tres décevant Pain mou et pas de mayonnaise Et plus cher que dans une vrai boulangerie Suite a votre message C est encore pire si c est vous qui le faites Un manque de cuisson je pense et juste un peu de mayonnaise serais bien J attendais un geste de votre part surtout que j ai pris 3 sandwich et plus de 21 euros Cordialement

Bonjour, Vendeuse d'origine africaine très désagréable qui ne supporte pas qu'on prenne le temps de regarder la carte. Très malpoli. Dommage...

Bonjour , j’ai été déjeune aujourd’hui le 28 avril 2025 dans ce Paul , j’ai prévenu à la caisse que c’était sur place , elle ne m’a pas donné de plateau donc j’ai été moi même m’assoir avec mon déjeuner , 30 min après j’ai une autre serveuse avec une charlotte , qui vient me voir en me parlant très mal comme quoi je n’avais pas dis que c’était sur place et que de base sur place c’est plus cher alors que j’avais bien prévenu . Cela ne sert à rien de parler mal aux clients de cette sorte je ne reviendrais plus !!

Merci de rappeler à la vendeuse d’hier matin au stand face de l’ancien flunch sa fiche de poste et lui rappeler qu’elle au service du client et non l’inverse… Je demande 2 brioches tranches (j’ai l’habitude et lui précise), elle me réponds mots pour mots « c’est mort je fais pas ça les tranches seront trop fines », je lui réponds que j’ai l’habitude et quand tant qu’elles sont pas chaudes ça ne me dérange pas…Elle campe sur sa négation… j’ai due retourner devant le stand de carrefour, refaire la queue pdt 1/4 d’heure pour tomber sur 1 homme et 1 femme très aimable et qui m’ont servis selon mes besoins. Je veux bien écouter un conseil quand il est bienveillant et empathique mais là clairement la nana, on la « faisait chier » elle était en mode « prend ta commande et casse toi », une formation sur l’amabilité, l’écoute active et la communication non verbale seraient vraiment nécessaire à cette dame.

Le service d madame qui sont ici c’est nul

Dégouttant!!!!!!! J’ai acheté 3 pains au chocolat avec un goût de détergent, impossible à manger, ça a terminé à la poubelle.

Aujourd'hui je me suis rendu à cette adresse que je ne veut meme pas citer le nom de l'enseigne, les vendeurs ( une femme et un homme) traité et regarde mal les gens comme si c'était moi qui travailler pour eux. La vendeuse je l'appel plusieurs fois pour lui parler mais elle ma ignorée en parlant mal aussi juste après. Le monsieur touche les produits avec ses mains sans gants et il mangé entre temps. Je ne recommande pas cette adresse avec ce personnels là, j'aime bien l'enseigne PAUL Mais sans personnel m'a laissé en ragé. J'espère qu'un responsable verra mon avis et essaye de changer le personnel car vraiment c'est du gâchis.

Bonjour Je souhaite faire part de mon mécontentement. Je suis un client assez regulier de Paul situé face au Nocibe et Carrefour. Je me suis rendu à Paul me suis assis sur une chaise pour attendre l'ouverture du magasin d'en face. Cela n'allait durer que 6 minute ou moins. Quand je consomme chez Paul je ne m'assoie jamais. Ce jour là je n'allais pas consommer car j'étais invité à un brunch le.10 février (aujourd'hui à 9h50). Une serveuse à la quarantaine ou plus. Avec des lunettes. Me demande ce que je voulais consommer je lui répond en etant désolé j'attends quelques minute. Elle me crie dessus VOUS DEVEZ PARTIR TOUT DE SUITE VOUS VOUS LEVEZ MONSIEUR Dans l'incompréhension de cette volonté de m'humilier je lui fait part de son manque de tact et d'élégance. Elle continue de crier devant les clients ébahi. Honteux ! JE NE CONSOMMERAI PLUS JAMAIS DANS CETTE ENSEIGNE. Le responsable du magasin est injoignable Il va falloir tenir compte des avis car je ne suis pas le seul à me plaindre de cette même personne!

Chocolat onctueux, il faudra repasser 5,50 euro. Il y a quelques années le Chocolat est excellent chez Paul. Pas du tout bon. Dommage

Paul situé devant carrefour vendeur très désagréable, mal poli à le tutoiement facile et surtout manque de respect envers les femmes.

Le 23 décembre à 15h21, J’ai voulu utiliser mes points pour obtenir la réduction de 25% mais la vendeuse a refusé car selon elle sur les formules sandwichs ce n’est pas possible. D’accord. En vérifiant mon ticket de caisse, Je constate , qu’elle elle n’a pas scanné ma carte fidélité pour mes achats d’un montant de 30€. De ce fait, je lui ai demandé si elle l’avait réellement scanné,. Elle a quand même maintenue l’avoir scanné malgré la preuve sous son nez. .. .Je suis furieuse, en mentant, cette vendeuse ne m’a pas respecté ! . En conclusion, Elle refuse d’appliquer les avantages fidélité, ni même de prendre la peine de La scanné . j’espère avoir une réponse de la part de Paul pour m’expliquer ce genre de phénomène ! Étant cliente chez vous, je n’ai jamais eu affaire à ce genre de personne d’une méchanceté flagrante ! .

Je viens assez souvent à Paul de Rosny2 et je suis pleinement satisfaite des produits que j’y consomme, en particulierles pâtisseries et le jus d’orange. Ils sont délicieux et de très bonne qualité. Et l’accueil est très appréciable !

Que des menu mystère de dispo. Quel intérêt d’afficher que des étiquettes effacer..

Trop sale

Bonjour, J'ai été très bien accueillie par la gentille dame du dimanche matin chez Paul près du carrefour. Merci pour votre sourire

Très bon accueil et le personnel est très professionnel et courtois toujours à l'écoute. Je remercie toute l'équipe en face de Carrefour. Bravo 👏👍 . Toujours un plaisir de venir manger a Paul en face de Carrefour

Serveuses pas aimable du tout, je commande une pizza et les deux serveuses devant moi me dévisage, elles ne m'ont pas servie la bonne pizza et en plus de ça la caissière m'a balancé la monnaie sur un plateau alors que j'avais positionner ma main enfin bref si vous avez l'occasion de manger ailleurs je vous le conseille FORTEMENT.

Bonjour, les 4 etoiles sont pour votre personnel. hier j ai acheté un dieppois et il étais vide pratiquement, vous avez bcp réduit de farce , nous ne sommes pas des idiots tt de même il y avait 3 fines rondelles de tomates et quelques miettes de thon , c est la 1ere fois que je vois sa chez vous. Soit vs réduisez les quantités soit vs baissé le prix qui va avec . Je suis outré par votre enseigne de travailler de cette sorte. Vraiment déçu, c comme votre part de pizza non mais sérieusement qui va acheter à ce prix là, le petit carré. Si cette radinerie est pour augmenter vos salariés je suis avec vs mais si c est pour vous enrichir sur notre dos et bien je peux vous dire que je ne reviendrais jamais. Je ne suis pas la cliente qui acheté un croissant par mois mais je suis la cliente qui achete pratiquement bcp plus par mois.

Incroyable accueil. Merci pour les recommandations, je savais pas trop quoi prendre pour mon diner de 5 personnes. On m’a très bien conseillé !!! Je recommande fortement

Très bonne expérience et bon repas, le service client est super notamment avec l’employé Louane très agréable ! Merci

Excellente boulangerie : bon produits, délicieux, et personnel accueillant. Un régal à chaque visite !

Je viens toujours boire mon chocolat, très bon et +1 pour ma vendeuse qui est toujours souriante. 😇😇

Je vais de temps à autres manger dans ce Paul,et je constate que je suis de plus en plus déçue... serveuses debordees pas de chaises manque d'hygiène, je n’irais plus et je ne recommande vraiment pas

Toujours agréable et reposant de se poser chez Paul Le service en caisse est toujours souriant 😊 Une belle équipe.

Bonjour, Le goût du café est assez amère un peu trop corsé on imbuvable huile moteur 10w40 dsl un peu d humour mais c est vrai On a du mal à m apprécier !

Bonjour Dimanche 15/09/2024 les vendeuse du matin on ouvert je suppose en retard et n’on pas pu nous servir à 9h35..elles ony’t été très mal polie et on refuser plusieurs personnes qui comme moi travaillent dans la galerie j’espère que cela seras sanctionner.

Aujourd'hui 11 septembre 2024 j'ai eu un accueil d'une froidure comme je n'ai jamais eu de ma vie. Les deux personnes à la caisse la brume et la blonde elle parlent très mal aux clients très désagréable. J'étais assis 2 secondes pour que je puisse réserver la place avant que je fasse comment de mon petit café car il y avait trop de monde la blonde elle m'a attaqué directement qu'il faut consommer j'ai dit oui bien sûr que j'attendais juste que le monde à la caisse c'est diminue. Elle m'a répondu ok d'accord je vous fais le café 2 minutes après mon café n'a toujours pas été fait la brune elle m'a attaqué en me disant monsieur il faut consommer comme si on était des clochards. Et c'est là que la blonde lui a répondu qu'il avait oublié de me faire mon café. Bref en tout cas on mérite pas ça. Je ne reviendrai plus jamais tant que je vois ces deux gamines ingrat. 3 minutes après moi il y a une personne qui s'est pris la tête avec les deux juste parce que le pauvre il a voulu jeter l'emballage du sucre dans la poubelle sans qu'il puisse se voir que la poubelle était fermée pareil il a eu le même accueil et une des casseurs il lui a dit Monsieur quand c'est comme ça ça veut dire que c'est fermé non mais c'est incroyable ces deux-là elles ont une facilité de parler mal au client comme jamais. Et c'est là que le monsieur a répondu mais c'est incroyable. Donc en moins de 2 minutes je n'étais pas le seul qu'est-ce que ça donnerait toute la journée. Paul il est vraiment temps de remplacer ces deux-là parce que ça peut pas le faire respecter un peu les clients. Et je rajoute dès qu'il y a plus de clients on les voit les deux sur le téléphone. Aussi comme je suis resté un bon moment 30 minutes plus tard il y a 4 dames avec des enfants qui sont arrivés et c'était de leur famille car je veux la manière comment ils se sont fait la bise et surtout par contre là les deux demoiselles elles ont servi à table sandwich chocolat chaud et bien sûr sans qu'il puisse passer à la caisse. C'était de leur famille et ça faisait un boucan comme pas possible. Vous pouvez toujours vérifier me dire avec les caméras et vous verrez tout ce que je dis est réel.

Serveuses débordées, table non nettoyée, je nettoie moi même, fauteuils usés et sales.Sandwichs tomates mozzarella semblent avoir été surgelés. Tomates et mozzarella n ont aucun goût. Le basilic a un goût d oseille. Tarte au citron décevante. Le gâteau au chocolat est choisi par un enfant de 5 ans et je ne peux pas juger. J ai connu Paul à paris 6, st Germain, qui était délicieux. Je ne reviendrai plus jamais a celui de Rosny-sous-Bois. 22e a 3 ! Quel gâchis !

Je suis venue récupérer un too good to go chez paul coté BHV. L'accueil était déplorable. Lorsque j'ai dit à la vendeuse que je venais récupérer mon panier, elle a clairement dit à son autre collègue je n'aime pas faire les too good to go, vas-y prends la, elle est retournée à d'autres occupations... Sa collègue pas plus aimable ne savait pas quoi donner, sur les conseils de l'autre vendeuse désagréable, elle m'a donné 2 sandwichs au pif et 2 baguettes, donner est un grand mot, balancer serait plus proche de la réalité. Mais je souligne que je vais rarement à ce Paul car les vendeuses sont irrespectueuses, même lors d'achat spontané, elles n'ont aucun respect pour les clients et se permettent de vous faire attendre. Je n'y retournerai plus du tout. Merci d'expliquer à vos employés que le too good to go n'est pas une forme de mendicité mais une démarche anti-gaspi. Je le répète le personnel de ce Paul côté BHV est lamentable et je ne suis pas la seule à le penser. Bon vent

Beaucoup d’attente - et comble un sandwich au poulet - 10€ en formule - sans poulet. Il a probablement été oublié - je suis en pause / non je peux pas revenir. Et d’ailleurs, je ne reviendrais pas

La vendeuse aux cheveux blonds 👱‍♀️ a mis les 2 quiches lorraines avec le grand sachet Paul dans le micro-ondes. Je lui ai demandé pourquoi elle met les quiches dans le grand sachet Paul et le tout dans le micro-ondes. Elle m'a répondu qu'elle s'enfout... Je suis donc parti et je l'ai laissé avec ses quiches...

Aujourd'hui vers 14h30 je me suis rendu chez Paul ( boulangerie viénnoiseries) et nous sommes tombées sur deux serveuses qui discutaient entre elles sans pour autant calculer qu'ont étaient ma femme, mon fils et moi-même entrain d'attendre. Au bout de quelques minutes l'une d'entre elles c'est tourné vers moi et m'a demandé ce que je voulais. Une fois lui avoir dit ce que je voulais, la personne c'est de nouveau mis à parler avec sa collègue de la pluie et du beau temps . Au bout de quelques secondes je lui est fait remarquer en soupirant et elle c'est excusée . Tout cela pour dire que c'est les clients qui vous font vivre. Merci d'être courtois et de les respecter. Bien à vous.

Habitué de ce Paul, j’y vais relativement souvent travaillant aux galeries Lafayette. Passons outre le fait que la nourriture est servie avec le même gant qui sert à rendre la monnaie ( c’est une habitude dans votre enseigne cela dit, c’est purement inadmissible, mais si on ne fait pas attention on fait semblant de ne pas remarquer ) et bien aujourd’hui, installé en train de manger mon sandwich, j’ai trouvé un long cheveux noir épais qui était à l’intérieur et qui parcourait tout le long du sandwich. Juste répugnant, tout simplement dégueulasse. Je l’ai signalé et rapporté. Même pas d’excuses, une proposition d’un nouveau sandwich, mais ayant la faim coupée ( et pour un bon moment ) je n’ai pas accepté. Faites attentions, en restauration les gants se changent ( ou si c’est pour les porter comme vous le faites pour faire bonne figure d’hygiène autant ne pas mettre du tout ) et les cheveux s’attachent. Vous avez perdu un client, à juste titre.

Vendeuses très désagréables et condescendantes, encore plus lorsqu’elles ont vu que j’avais fais un panier TooGoodToGo. « Tout ce que j’aime » a t elle dit comme si quelqu’un lui avait demandé son avis, bref à fuir.

Panier pris sur Too good to go (en face de flunch) deux gâteaux abîmée et un sandwich, j'ai l'habitude de prendre dans d'autres boulangeries et là c'est clairement du vol ou peut-être selon la tête du client. Plus jamais...

Expérience décevante avec le service client. Ma visite à Paul a été décevante en raison du service client peu accueillant. La vendeuse ne m'a pas présenté les produits et son attitude désagréable a grandement impacté mon expérience. J'aurais apprécié un service plus attentionné et une meilleure présentation des options disponibles. Espérons que des améliorations seront apportées à l'avenir.

Espace au sol sale: une des employée ne ramasse pas les sachets de sucre( vide) au sol et passe la serpillière autour. Du café renversé au sol, qui oblige les clients a dévier la queue, elle ne le nettoie pas. Surtout le pas le faire remarquer : ce qui a été mon cas... La vendeuse n'appliquera pas la promotion du jour....

Je suis venue le 23/01 à 12h Vendeuse moyennement aimable Pain assez bon jusqu’à la découverte surprise que le croûton avait été déjà consommé… par ce qui s’avère être des rongeurs Honteux ! Pour une baguette coupée préalablement par la vendeuse ! À ce demander si nous avons la même définition du mot hygiène !

Je vais de temps à autres manger dans ce Paul,et je constate que je suis de plus en plus déçue... Le personnel n'est pas à l'écoute en ce qui concerne les commandes,et se trompe. Et il ne faut surtout pas faire de remarques,car ils vous font voir que ça ne leurs plaît pas... La qualité du service est nulle,manque d'hygiène,les tables ne sont pas nettoyées,ni les chaises,quant au sol,il est collant,il devrait être lavé plus souvent... C'est dommage,je n'irai plus. Le personnel n'est pas du tout accueillant.

J'ai toujours aimé Paul et au fil des années, la qualité s'est amenuisée largement. Nous y sommes allées avec ma mère un midi de semaine. Les salades étaient sans goût mais avec un arrière goût industriel. Pas très garnies. Heureusement qu'il y a un bout de pain. Le fromage blanc avec compotée, pas très bonne. Le service laisse à désirer. Je ne vous conseille pas d'aller y manger c'est cher pour ce que c'est.

Paul n'a rien à voir avec ce que l'enseigne semble vouloir promouvoir, du pain et un accueil chaleureux et traditionnel. Tout sauf ça. Un service samedi fait par un jeune homme très désagréable, aucun sens du service client. Une vraie catastrophe. C'est une honte d'autant que les produits ne sont pas de premier prix. On s'attend à autres chose. Sincèrement je ne vous le conseille pas et plus jamais je n'y mettrai les pieds. Je ne vais pas leur faire de la publicité. A éviter.

Le jeune homme de ce jour n’était pas franchement accueillant ni agréable : Je lui demande si la tradition est d’aujourd’hui, il ne sait pas me répondre. Et est agressif lorsque j’ai voulu m’installer car j’avais les bras chargés pour manger ma pauvre petite tarte aux pommes aux bords cramés, oui parce qu’apparemment le prix n’était pas le même chose que je ne savais pas puisqu’il ne m’a pas demandé si c’était à emporter ou non. L’accueil, le service client de ce jeune homme blasé par son boulot est alarmant.

Ce Paul à chaque fois que j y viens est dans un état déplorable . Pas propre du tout que ce soit les banquettes et le sol des traces tes incrustés . C est dommage Normalement vu que le sur place est plus cher le service et la propreté doit être irréprochable et ce b est pas le cas

bonjour, je suis revenue ce jour à votre stand face à carrefour. l'accueil a été beaucoup plus agréable que la dernière fois : les vendeuses étant plus aimables et souriantes. j'ai pris une formule il n'y avait pas de coca standard (!!!!) j'ai donc demandé si je pouvais avoir une bouteille d'eau à la place et là la vendeuse me répond c'est en supplément , il faut rajouter 0.60€ . le prix de base de la bouteille est moins élevé que le soda mais il faut payer un supplément .... que ce soit chez carrefour , la brioche dorée la bouteille d'eau est inclus dans la formule sans supplément mais pas chez vous . depuis le départ de Pascale ce stand n'est plus ce qu'il était; c'est dommage car au lieu de fidéliser les clients vous leur donner envie d'aller ailleurs

Je ne sais pas si je mange un sandwich au thon ou bien en sandwich à la mayonnaise!!! A ce prix là faut faire des efforts le thon est méga mélangé à la mayo ce n’est même plus du thon que tu manges, et les tomates sont coupées grossièrement et il y a que des bout de tête de tomates. Je sais pas où est ce qu’ils vont chercher ces restes. Bref vaut mieux acheter une boîte de thon à carrefour et une baguette le sandwich sera bien meilleur

Bonjour, mon avis concerne le Paul qui est au milieu du centre commercial, les fois où je suis venue les employés étad’t irrespectueuses sans raison, l’accueil et pas du tout chaleureux. La qualité des produits catastrophique. Pourtant Paul est connu pour ses produits de qualités et de très bon goûts. Au vu des nombreux commentaires négatifs, il faudrait remonter les informations aux salariés. Je n’y retournerais plus, le prix que j’ai dépensé là-bas ne vaut pas le coût !

Bonjour, J'étais une habituée du stand face à Carrefour, pour diverses raisons j'avais arrêté de venir . Depuis quelques jour je reviens de nouveau au stand mais je pense que je vais de nouveau arrêter ou choisir les jours : en effet le monsieur qui sert est extrêmement désagréable, il ne supporte pas les réflexions des clients , il ne dit pratiquement jamais bonjour ni au revoir , il ne s'adresse qu'à ses collègues on dirait qu'il est juste là pour encaisser , la relation client n'est ABSOLUMENT PAS son truc !!! Vous n'êtes pas la sandwicherie du centre Bonne journée

Café au lait gobelet en carton 3 euros 30, et c’est de la flotte.. espace détente sale, chaises crasseuses .. mais vous avez raison continuez à vous moquer de vos clients !!