PAUL Sandwicherie

Les prix augmentent mais la qualitée baisse ..un flanc tellement trop sucré . Les étoiles sont pour le personnel.

Je me suis dit : « C’est Paul, ça devrait le faire. » J’aurais dû me fier aux avis… J’ai pris une salade (correcte, sans plus) et une tarte citron meringuée, mon dessert préféré. Grosse déception : un liquide étrange s’en échappait à la première bouchée, le goût était aigre, presque immangeable. Quand je l’ai signalé à la serveuse, sa seule réponse a été : « On n’y peut rien, c’est du congelé. » Comment est-ce possible ? Je ne m’attendais pas forcément à un remboursement, mais cette réponse m’a vraiment surpris. Pas un mot d’excuse, ni de geste. J’ai fini ma journée avec ce goût aigre dans l’estomac. Franchement, pour une enseigne comme Paul, c’est inacceptable. À ce niveau, on s’attend à un minimum de fraîcheur et de qualité !

bonjour, Très mécontent de la qualité à fuir !!!!!! Après plusieurs tentatives avec mes collaborateurs, nous restons très déçu (pain dur dessert médiocre propreté 0 en plus les mal de ventre a répétitions ) bref fini pour nous .

Une catastrophe Équipe pas très agréable Restaurant sale, mur sale toile d'araignée Au prix des menus !!!! Pas du tout professionnel

Ohlala je rejoins les précédents commentaires. A FUIR. Les flans du béton et les sandwichs franchement mais franchement pas bon. Quelle déception. Plus jamais

Équipe polie, mais nous avons trouvé une mouche incrustée dans le pain d’un sandwich. Ça n’est pas tolérable…

Une étoile uniquement pour l amabilité de la vendeuse. La salle n était vraiment pas propre, des toiles d araignées partout !!!! Et question fraîcheur des produits, c est à revoir ...

Serveuse du dimanche matin désagréable. Son attitude est déplorable : elle jette sa pince comme si elle en avait marre, elle n'est pas patiente et ses produits proposés ne correspondent pas à ceux affichés sur les pancartes. Prenons le cas du millefeuille : soit disant disponible au chocolat et au café (pancartes) alors que non, uniquement nature ... Haha. Sur la qualité du gâteau dit millefeuille : c'est un flan encapsulé dans 2 plaques feuilletées donc ce n'est pas un millefeuille. Il n'y a pas de crème pâtissière et les 3 feuilles de pâte feuilletée. C'est la base de la pâtisserie que Paul n'est même pas fichu de respecter pour vendre ce produit 4€ et marger le plus possible. Bref, nous aurions dû regarder les notes avant. Mais maintenant nous savons.

Personnel très désagréable. En arrivant nous avons vu déjà une dame juste avant de nous service ce prendre un peu la tête avec celle qui préparer les plateau Nous somme venu prendre un sandwich avec des boissons et dessert sur place. Mon conjoint a demander une tarte à réchauffer. On a attendu 10 bonne minute. Mon conjoint a décider de ce lever pour récupérer sa tarte. Très gentillement il demande où en est sa tarte à une jeune femme à la caisse et elle demande à sa c collègue qui étais entrain de nettoyer les plateau a coter. Et la elle répond devant mon conjoint «  elle est pas chaude, si elle est pas chaude il iras ce faire voir » Mon conjoint CHOQUÉE n’as rien dit et a récupérer sa tarte qui étais presque cramer … Déjà que nous avons trouvez que le prix étais très chère pour deux menus 23 euros. Mais si le personnel est aussi malpolie et désagréable … 😕 Nous ne reviendrons pas !

5€40 le petit chocolat chaud. La belle arnaque ! Les prix ne sont pas affichés... Est-ce bien légal ? Et une seule jeune fille à la caisse et les 2 autres qui papotent derrière alors qu'il y a des clients....première et dernière fois chez vous.

Très déçu de ce Paul, les pâtisserie servis à même le plateaux, ou sont les assiettes ? Les gobelet douteux et le personnel pas aimable ni souriant. Je ne recommande pas !

Juste à regarder la photo qu'on a quand on paye à la caisse. Il y a même des restes de canette en dessous. C'est écœurant y a l'air d'avoir un gros manque d'hygiène c'est flagrant.

Je trouve dommage que l'enseigne n'investisse pas un minimum dans l'entretien de son espace restauration : banquette usée et déchirée, fauteuil bancal, pas de prise de recharge, sol sale. Bref ne donne pas du tout envie de se poser.

Bonjour, Le service laisse vraiment à désirer. L'employé qui nous a servi était très désagréable limite agressive. On était plusieurs personnes je ne voulais pas plomber l'ambiance, mais si ça tenait qu'à moi je ne serai pas resté.

Ce n’est malheureusement pas la première fois que je constate ce problème dans cette boulangerie. À chaque visite, je vois la même scène : une jeune employée, toute petite, qui se donne à fond pour gérer seule l’accueil, la caisse, le service, pendant que d’autres employés restent à l’arrière à discuter, boire leur café ou manger, sans lui prêter main-forte. C’est inadmissible de laisser une seule personne porter tout le travail sous les yeux des autres. Cette jeune fille mérite d’être reconnue pour son courage, son sérieux et son professionnalisme. Elle devrait être soutenue, accompagnée, et même avoir l’opportunité d’évoluer. Pour le respect du personnel et pour la qualité du service client, il serait grand temps que la direction réagisse. Pour le service, mais cinq étoiles juste pour la petite parce que elle le mérite, je ne le mets pas pour vous, mais pour la petite

Nous sommes venus le 25/04/2025 pour le repas de midi et nous tenions à remercier la petite dame qui nous à servie pour son professionnalisme et sa gentillesse car entre sa collègue en caisse pas aimable du tout femme de couleur et celle derrière qui ne faisait rien mais quand elle lui à demandé de venir aider elle a répondu Non je vai être en pause et j'ai faim ( petite blonde a lunette) Non courage à elle et qu'elle garde son sourire et sa gentillesse.

Endroit agréable et conviviale , les serveuses sont très souriantes et aimables . Elles prennent en compte votre demande rapidement. Je viens régulièrement à Paul , j’apprécie beaucoup leurs viennoiseries et leurs sandwichs. Je recommande .

Première fois que je trouve un Paul dans cette catégorie aussi médiocre.. la nourriture est servie dans des sacs papier pas d'assiettes et quand on demande pourquoi on est servie de la sorte..la serveuse nous répond que c'est au patron qu'il faut dire ça.. lamentable

Vu ce que j'ai vu en cuisine je ne suis pas trop pour un 5 étoiles... Je viens juste d'y passer, samedi 9h50 je ressors à 58, voilà le temps d'attente alors qu'il y avait juste un couple devant en caisse. Mais 2 employées y discutaient en cuisine, l'une mangeait et se léchait les doigts et buvait son café tout en discutant avec sa collègue qui elle papotait autant... Pendant ce temps, une superbe jeune fille galère et souffre en silence en caisse ! Elle court partout, elle a dû demander de l'aide à l'une des papoteuses parce qu'elle avait 2 plateaux de petit dej à préparer et 4 clients qui patientent pour passer leur commande. Ce n'est pas normal que ça se passe ainsi. Je souhaite à cette jeune fille d'évoluer chez vous au vu de ses capacités, ou de partir vers de nouveaux horizons moins toxiques.

Une jeune femme est incapable de servir un grand crème le crème arrive à la moitié de la grande tasse elle soutient qu'on a pas demandé un grand crème alors qu'on lui a demandé. Elle met des heures à servir c'est infernal. Des clients qui en avaient marre d'attendre son partis . Un Paul à fuir

A fuir!!! Vendeuse très désagréable je dis bonjour plus que 2 fois personne répond. Je demande un mélange de petite viennoiserie, la vendeuse commence à s’énerver à me dire bah bah je sais pas il faut me préciser (d’un air très malpoli) Je demande si le jus d’orange est frais elle me répond je sais pas . bref aucun professionnalisme

Oula la comment vous dire? Si jamais vous demandez à remplir la tasse de café sachez qu'il va vous coûter le double... Pour la propreté je vous conseil de prendre à emporter car sinon les mouches et les toiles d'araignées feront partie de votre pausse. J'avais déjà signalé des problèmes d'hygiène mais je vois que cela est secondaire. Pour ma part dernière fois 😉

Je suis un habitué de la croix blanche et je vais régulièrement acheter mon pain chez Paul. Le service est toujours agréable et tout particulièrement grâce à Lise qui rayonne de son sourire accueillant.

Un grand merci a Lise, pour son professionnalisme et son accueil chaleureux . Elle a été particulièrement agréable, souriante et de bon humeur et ça fait vraiment plaisir !! Ne changez pas Lise , restez comme vous etes, car cela devient de plus en plus rare .

Je n'ai pas aimé. J'ai acheté trois traditions, un pain complet, un double expresso, une eau pétillante et une salade. La vendeuse me dit qu'elle n'a pas de monnaie sur 50 €. Derrière mon dos, j'entends la responsable dire : 'Vérifiez les billets.' Avant de vérifier les billets, commencez déjà par avoir de la monnaie. En plus, la vendeuse ne se permet même pas d'être souriante et oublie les formules de politesse. C'est un comportement inacceptable et irrespectueux. En règle générale, un commerçant a l'obligation d'avoir de la monnaie dans sa caisse pour pouvoir rendre la monnaie à ses clients lors de transactions en espèces. Cela fait partie de ses responsabilités en tant que vendeur.

J'ai passé un très agréable moment avec une vendeuse souriante et joviale pleine de gentillesse. C'est toujours un grand bonheur d'être accueilli par des gens qui apporte un petit bonheur dans votre journée Stéphanie

Franchement déplorable. Une très mauvaises expérience. Pas d’eau et de papier dans les toilettes et bien sûr pas de serrure et en plus tous les dristibuteurs de gel désinfectant sont vides. J ai pris un jus d orànge 2 cafés et une tarte aux myrtilles (qui faisait peur). Ca n a pas manqué une heure après envie de vomir puis gastro (fulgurante pas le petit truc). Vraiment dommage.

Difficile de trouver une place propre tables, banquettes, chaises et sol dans un état de saleté qu'on ose rien toucher🤢 et les toilettes je vous en parle même pas 💩. Dommage car on y mange bien dans l'ensemble. Dorénavant je prendrai à emporter ou j'irai ailleurs.

Nous avons pris aujourd'hui un petit déjeuner à Paul situé à la croix blanche à Sainte Geneviève des bois dans l'Essonne. C'est la 1ère fois. Très agréablement surpris. Accueil très chaleureux, local spacieux, propre et décoré avec goût. Produits nombreux et variés. Petit déjeuner servis avec des vraies tasses ( et non en gobelet comme c'est le cas de beaucoup d'établissements Paul). Nous avons passé un délicieux moment . Nous y reviendrons souvent...

A bannir!!!! Pas commerçant du tout, j’ai payé 40€ un petit déjeuner pour 4, ils m’ont fait payé un supplément de beurre, alors que chez tous les Paul quand on prend une tartine dans le menu nous avons deux beurres , en m’expliquant que c’est des indépendants et en gros ils font ce qu’ils veulent. Il y avait la queue et deux femmes étaient derrière en train de rigoler, alors qu’une personne était devant à ramer toute seule qui était très gentille d’ailleurs .

Je suis très déçu de cette enseigne. Le service est tout simplement lamentable ,aucun sens du commerce, le personnel n’est ni accueillant ni serviable. On a l’impression de déranger à chaque demande, même pour des choses simples. Vu les prix pratiqués, on pourrait s’attendre à un minimum de professionnalisme, mais ce n’est clairement pas le cas. Seule exception une employée que j’ai vue aujourd’hui, très serviable et agréable, qui relève un peu le niveau. Dommage que le reste du personnel ne soit pas à la hauteur. Les produits, quant à eux, ne suffisent pas à rattraper l’expérience globale. Je déconseille fortement et n’y retournerai pas.

Hier je suis passée avec mon mari pour prendre un petit déjeuner je voulais le menu à 2,50 EUR le café et une viennoiserie et lorsque j'ai commandé on nous a signifié que c'était à emporter et non à consommer sur place je trouve ça honteux pour s'asseoir il faut surement plus consommer. Ils ne nous reverrons plus !!!!

Tellement déçue 😞 Personnel qui fait ce qu'il peut pour satisfaire les clients mais malheureusement tables sales, toiles araignées lustre, ampoules grillées, WC nauséabondes (remarqués par des enfants ! la honte), porte plateaux pleins, pâtisseries mal rangées dans le rayon. Mais où est donc le manager pour donner un coup de main !

Désolée je ne peux pas mettre plus mais hormis le serveur qui n était autre que le pâtissier parce que aucune serveuse à 14h très sympathique mais débordé, j'ai pris un café et une tarte au sucre immangeable et tellement sèche et dure sûrement de la veille voir plus. Il est urgent de faire quelque chose pour cette boulangerie

Service parfait, malheureusement l’ambiance vraiment pas sympathique la collaboratrice qui m’a servie (une jeune femme noir avec des rallonges et des lunettes) très gentille très sympa par contre sa collègue ( une femme plus âgés type rebeu) une horreur elle était vraiment désagréable elle lui parlait mal très mal et fort tout le monde l’entendait c’était vraiment pas sympa le traitement qu’elle lui faisait subir.

Du personnel non impliqué qui laisse une file d'attente s'allonger en vous regardant.. parcontre une pseudo chef qui trouve le temps de crier sur une serveuse qui voulait réchauffer le pain au chocolat d'un client. On a dû renoncer et partir dans l'indifférence totale

Nous avons acheté une bûche et une charlotte chez Paul pour nouvel an. Un vrai régal !

Cette enseigne se dégrade. J ai pris ce midi une quiche saumon . Elle était sèche et il n y avait que de la pâte . Puis un flan lui aussi sec , sans goût . Ça sera pour moi la fois de trop, l’arnaque de l’industriel qui communique sur du pseudo authentique.

Personnel pas aimable ni accueillant. Pour l'hygiène on repassera. Prendre les aliments sans gants en ayant toucher de l'argent au préalable. Tasses sales et ébréchées.... Rien ne s'est amélioré avec le temps...

Nous sommes tombés ce matin (3/11/2024) sur 2 adorables jeunes femmes qui nous ont offert un service de qualité mêlant professionnalisme et bonne humeur. Nous avons très bien mangé. L'endroit est agréable et convivial. Nous venons assez régulièrement car nous apprécions l'enseigne Paul. Cependant je tenais vraiment à souligner ces personnes agréables.

J'ai trouvé l'équipe très sympathique, avec un bon esprit de collaboration, même s'ils semblaient un peu maladroits dans leurs mouvements. Ils étaient polis et agréables. Ils m'ont un peu oublié à un moment, mais ils se sont excusés avec le sourire, ce qui était très appréciable. Globalement, tout s'est bien passé. ❤️❤️

Pire Paul de France. Fuyez, il fait honte à cette chaine emblématique. Personnel aux tenues de travail sales, sol et tables sales, wc, n’en parlons pas. Personnel peu dégourdi, lent, un vrai sketch. Plus de moucherons que de viennoiseries… Moucherons sur brioche, moelleux au chocolat, et j’en passe. J’ai pris un chocolat chaud enfin, plutot un chocolat froid. Evitez le capuccino, il est meilleur à la machine à café.

Très dessus de la chaîne PAUL. Les prix sont de plus en plus cher pour une quantité de moins en moins satisfaisante. 1€ de plus pour manger sur place c'est de l'arnaque au client car il n'y a même pas de service à table. Les salades sont mal garnie et les sandwich ne valent pas le prix. Sincèrement je déconseille la chaîne PAUL. J'ai acheté une tartelette aux myrtilles et bien il y avait la pâte et les myrtilles trop cuite et même pas de crème pâtisserie pour qu'elle soit moelleuse. Une honte 😡😡😡😡😡

J ai pris des pâtisseries, tartelette au chocolat, éclair au chocolat, et tartelette aux framboises, a emporter pour le midi, le tout servi dans des sachets individuels mous, s uf tartelette framboise par contre pourquoi pas avoir tout mis dans un emballage carton les trois , super le transport l éclair était tout écraser, la tartelette a été remis a l envers donc chocolat tout collé à l emballage Accueil et service froid, peu aimable, il y avait peu de monde en boutique

A FUIR ! Je suis allée chez Paul hier, dimanche 15 janvier pour acheter une galette dernière minute. 1 personne devant moi. J’y suis restée 10min. Pourquoi ? A la caisse la dame était toute seule à : - s’occuper des commandes - du service en salle - de la sortie des baguettes et galettes du four. Pendant ce temps là j’ai le temps d’analyser la vitrine. Mal présentée, étiquettes sales, pas présentable et absolument pas digne d’une boulangerie de qualité. Une deuxième dame arrive, elles prennent tout de même le temps de discuter entre elles avant de s’occuper des clients.. Je fini par passer commande « Une galette s’il vous plaît » Qui dit galette dit « frangipane » selon moi. Sinon j’aurai précisé un goût différent. Je continue de faire mes achats dans les autres boutiques de la X Blanche. Et m’aperçois qu’il n’y a pas de couronne avec la galette. Pour une galette à 30,20€ faut pas abusé non plus.. (cf photo de la galette, on dirait une galette Carrefour (no offense) ) J’y retourne. La dame s’excuse. Je récupère ma couronne. Arrivée à la maison : Surprise ! C’est une galette à la pomme ! Je n’ai jamais précisé cela, de plus les goûts et tarifs des galettes ne sont pas affichés en boutique. L’orga et la propreté de cette boulangerie sont à revoir. Je n’y retournerais pas c’est sûr !

J'ai acheté ce matin un chausson au pommes ( je n'ai pas regardé ce qu'on me servait et c'est bien fait pour moi !) Et une galette. Soit 2.10 euros pour le chausson et plus de 30 euros pour une galette. Je vous laisse apprécier mon mécontentement par le biais des photos.

Très moyen. Serveuse agréable. Sandwich moyen pour son prix et poulet dans la salade congelé!!!!.le flan industriels bien sûr !!!!! La salle n'est pas propre du tout ,table et sol rempli de miettes. Ce qui me choque,c'est de payer 30 centimes de plus par aliment acheté pour un service sur place et non à emporter !!!!! Cela nous fait une facture de 1,20€ supplémentaires pour 4 articles. Pour ma part, j'ai laissé mon plateau sur la table en partant plutôt que de le débarrasser vu le tarif élevé pour se restaurer sur place.

Je suis profondément déçu par l'état de propreté de votre établissement. Lors de ma dernière visite, j'ai remarqué que les tables étaient sales (même la vaisselles) les sols et les murs mal entretenus et qu'il y avait des miettes partout. Ne parlons pas des toilettes c’est une honte. Cela ne correspond pas aux normes d'hygiène que l'on est en droit d'attendre d'un établissement alimentaire. J'espère sincèrement que vous prendrez des mesures pour améliorer cette situation rapidement.

La boulangerie est correct côté produits. Seule bémol la boulangère était seule alors que sa collègue était à l'arrière durant 20 mn voir plus que nous étions plus de 7 personnes en attente. La boulangère était seule à gérer le service en salle et vente directe sa collègue après interrogation n'était pas en pause. Les tables n'étaient pas propres mais elle fessait du mieux qu'elle pouvait.

Implantée dans le centre actif de Sainte Geneviève des Bois, l'enseigne Paul est facile d'accès pour tous. Les personnes à mobilité réduite ♿ sont les bienvenues. Ayant affaire à La Croix Blanche et secteur proche, nous y sommes venus régulièrement pendant trois semaines. Pas aux heures de pointe, je le précise. En ce qui nous concerne, aucune déconvenue notoire à relever en relation avec le service et le personnel. Les derniers jours, nous avons même eu un accueil (personnalisé). Il faut dire, profession oblige, que nous possèdons un très bon sens du contact. Donc, même tôt le matin, les échanges se passent bien. Vous y trouverez les produits classiques proposés par Paul. En ce qui concerne le critère qualité/prix, là aussi aucune surprise. Faire partie d'une chaîne impose certaines règles. Nos achats ce sont limités aux divers pains, viennoiseries et pâtisseries individuelles.