PAUL Sandwicherie

Une honte… sandwich Dieppois (au thon et crudités), 5 euros… j’arrive chez moi… je trouve le sandwich bien mince… j’ouvre… presque pas de thon , et très peu de crudités…

Je suis partie hier matin chez Paul, le « vendeur » a été très désagréable envers nous, et je pourrais même dire IRRESPECTUEUX. Revoyez votre personnel ! C’est juste inadmissible. Il semblerait que votre établissement ait enregistré la perte de six clients. Dommage pour vous :(

La propreté n’est pas la priorité de Paul

Chausson aux pommes+ café 4,40€. Pas de compote dans le chausson que de la pâte. Cela fait cher la pâte feuilleté.

C'est sale comme tout l'espace ou on peut ma gérer que place. La viennoiserie est dur comme tout

Travaillant dans la galerie depuis des années j’ai pour habitude de prendre une boisson chaude chaque jour à Paul au shopping maison neuve bretigny seulement depuis quelques mois il y a systématiquement un problème à 18h45 c’est la machine qui est en nettoyage or pour un chocolat chaud on m’a toujours dit que c’était possible à 18h 45 depuis des années ça n’avait posé aucun problème mais là on m’a refusé le chocolat chaud à 5 reprises sous prétexte que la machine était en nettoyage a 18h 30 Cher responsable je ne remettrai plus les pieds à Paul bretigny car la façon dont cette vendeuse considère le client est honteuse( bah oui bah la machine est en nettoyage ça va pas être possible) a croire que je venais demander l aumône alors qu’elle savait pertinemment que j’étais collègue et qu’elle me refuse à chaque fois sans vergogne … A fuir plus jamais !

UPDATE: suite a mon ancien commentaire négatif je tiens a vous dire que le changement de personnel est tres apprécié. Les filles presente sont super pro, surtout souriante et aimable ! Ça fait du bien ! Je n'ai pas leurs prénom mais la jeune femme créole et sa collegue maghrébine sont géniale ! Vous leurs devez entierement cette note de 5 étoile 🤗

La jeune femme avec les lunettes noire n'est vraiment pas aimable et on avait vraiment l'impression de la déranger.. Pourtant il n'y avait pas de client.

Je suis acheté un sandwich pas bon du tout c'est du congelés

Les dates de péremption de certain produit ne sont pas contrôlé par les professionnels.Et cela ne semble pas être très bien assimilé .Les macarons par exemple ne sont pas contrôlés. Je n irai plus dans ce commerce.

Honteux !!! Vendeuse pas aimable du tout Elle prend les clients de haut , je pence qu’elle n’est pas faite pour ça Madame changer de métier si vous n’aimez pas avoir à faire à la clientèle

Bravo pour la qualité de son service et de son accueil. Toute l’équipe se distingue par sa sympathie, son écoute et son professionnalisme. Je souhaite également mettre en lumière un jeune homme récemment intégré à l’équipe : son sourire, son attitude avenante et son énergie sont remarquables. Il apporte un vrai plus à l’expérience client, et cela mérite d’être salué ! Bravo à tous pour votre travail exemplaire.

Jeune homme à bouclette très aimable très gentil , serviable , service impeccable 👌🏻

1 étoile parce que le vendeur au cheveux long était sympa car pour le reste que ce soit les pâtisseries, ou le pain au chocolat une catastrophe ! À fuir !!!!

Ce matin , je commande un café et une pâtisserie, l'hôtesse à ses gants, bravo, je règle 4 euros en pièces qui sortent de ma poche, elle me tend sa main gantee puis me rend la monnaie toujours avec ses gants, puis me prépare ma pâtisserie avec les mêmes gants. Je lui fais remarquer l'hygiène pas tope , elle aurait dû enlever au moins gants, réponse, oui mais je venais de les mettre. Paul aurait des règles d'hygiène différentes. Je propose un rappel urgent sur les règles d'hygiène, et peut-être une formation.

Venue ce jour pour récupérer un panier too good to go a 19h42 , le vendeur cheveux longs bouclés me jette le sac avec un croissant et une quiche sans bonjour … je lui demande donc si c’est tout pour un total de 4€99 alors que jusque là les paniers étaient bcp plus garnis Je comprend qu’il font les paniers en fonction de ce qu’il leur reste . Cependant je ne tolère pas le manque de politesse et le fait que le vendeur sorte de son magasin pour me demander si j’ai un problème avec lui et pour me tchiper alors que je lui parlais poliment et respectueusement je trouve cela inadmissible un tel comportement je suis commerçante depuis 2006 dans la galerie je n’ai jamais vu un tel comportement de la part d’un vendeur. Je précise que ce commentaire s’applique que au vendeur et non à sa collègue qui était avec lui qui a été très poli .

Nous avons commandé deux cafés sur place avec un mini pain au chocolat pour un montant de 5,10€ Les tables étaient très sales Lorsque l’on signale que le café n’est pas bon il a le goût acide, la dame nous dit qu’elle ne peut pas rembourser et nous propose un mini pain au chocolat à la place Nous lui demandons une boisson froide, celle-ci nous donne un jus pour deux. Je lui fais la remarque que ce n’est pas très commerçant car nous sommes deux De la, intervient un vendeur qui nous envoie balader et nous dit d’aller ailleurs. Ce jeune homme n’a pas du tout l’étoffe d’un vendeur. Dommage pour l’enseigne

Aujourd’hui le vendeur n était vraiment pas aimable.. pose des questions sans faire de phrase .. du genre… ticket ? Ou quand on demande quelque chose et qu il ne comprend pas il fait des gestes très mal polis

j’ai pris un croissant et un café au lait pour un total de 5€ le croissant à 1,50€ était plutôt bon pas de sucre à disposition pour le café au lait, les chaises sont sales et le sol n’a pas été nettoyé depuis ce matin au prix qu’on paye on s’attend à mieux de la part de Paul

Pas de plateau service dans les sachets malgre 2 petits dej c’est vraiment abusé service 0

Les tables sont sales, aucun nettoyage. Pas de bonjour, un sourire tuerait une mouche. Et les pâtisseries avaient une texture en carton

J'ai acheté des choux à la chantilly et aux fraises chez Paul Brétigny galerie commerciale auchan. IGNOBLES ! Un produit dedans indéterminé (entre fleur d'oranger et produit chimique qui reste sur la langue.). Par ailleurs, pâte brioche et non pâte à choux. Nous avons tout recraché et nous sommes lavé la bouche de peur que ce soit des produits chimiques tombés dans la pâte... Goût horrible ! C'est quand même pas compliqué de faire un choux à la chantilly ! Je n'en reviens pas !! A 4 euros le choux 😡😡😡😡 !!! Une honte ! Scandaleux ! A fuir !

Je me suis rendus pour un to good to go et j’étais super bien accueillis avec le sourires et pas de regards de travers personne agréable et communicatifs je recommande vivement la qualité est au rendez-vous vous et bien sûr les quantités sont bien chargée merci à vous et à bientôt.

Vraiment n'importe quoi. Sa discute pendant que j'attend d'être servis. Au final je suis partit. Bravo le service et le professionnalisme 😡

Aujourd’hui j’ai voulu acheté du pain , la vendeuse m’a donnée un pain très dure immangeable non comestible j’ai eu le regret d’acheter mon pain chez vous , c’est la première et la dernière fois , niveau hygiène zéro il y a des insecte sur les pâtisseries et les desserts , l’accueil c’est limite .. je connais cette enseigne où je n’ai jamais eu de problème mais la c’est catastrophique!

Ne pas y aller en fin de journée, la vendeuse n'est pas aimable car fatiguée. J'ai demandé un pain coupé et elle l'a mis limite tranche par tranche dans un sac, sans essayer de le reconstituer sur le support fait pour ça. Et elle utilise des gants propres pour servir ce qui est bien, mais elle touche l'argent avec et elle replace ses cheveux quasi avec, donc là ce n'est pas hygiénique du tout.

Sale (les gens doivent nettoyer eu même ) cf: la photo et je ne parle pas du sol Aucune communication (les vendeuses sont sourdes et muettes à mon avis), et on a pas le droit à des serviettes en papier et plein d’insectes dans les vitrines…. Quoi qu’il en soit le retour du « manque de personnel » quand il n’y a aucun client et qu’elles sont au moins 3 me fait bien rire , PAUL a perdu de sa superbe

Je recommande cette boulangerie ! Je viens d’être servit par deux jeunes filles souriantes et qui n’ont pas hésité à m’orienter vers un choix délicieux !!! C’est tjrs agréable d’être face à des personne souriante :)

Oh , un Paul, une valeur sûre ! Ahh bah non en fait... Passage pour déjeuner, une pizza me donne envie, problème aucune des deux employées ne sait ce que contient cette pizza ni ce qu'il y a dedans... c'est moi qui analyse la pizza et leur énumére les ingrédients qui ont l'air presents... Pas de sur place ou à emporter? , les articles sont remis un par un (quand on a 5 articles et que 2 mains c'est compliqué) Le temps que mon sandwich se rechauffe 3 personnes sont servies, sur les 3 l'un paye une formule plus cher que prévue, l'autre paye en cb 33€ au lieu de 3€... Dois-je déduire un manque de concentration ? Heureusement il est 12h15, pas l'heure ou il faut être au taquet dans ce genre de commerce... Niveau produits, une quiche beaucoup trop cuite , un sandwich peu savoureux... bref je suis passé chez Paul

10 h 30 ce jour, une seule hôtesse dans ce magasin Paul, occupée à d'autres tâches dans l'arrière boutique, il a été nécessaire au bout de plusieurs minutes de solliciter son intervention. Malgré cela, il a fallu attendre encore ! Il aurait été plus raisonnable d'emporter la commande plutôt que de la consommer sur place. Ni les sièges, ni les tables n'y sont accueillants. Les sieges sont crasseux et les tables pouasseuses. J'ai fréquenté des boutiques Paul beaucoup plus propres !

Accueil de la responsable au top, très agréable Café bon RAS 👍🏻

On ne manque jamais de s’y arrêter à l’heure du café mais c’est juste un prétexte pour s’y régaler d’une pâtisserie L’accueil est chaleureux et les sourires présents Hier ma femme y avait oublié un emballage cadeau et il avait été conservé précieusement Merci a l’équipe en place !!

Très très bonne accueil par la responsable ! ++ Je ne peu pas dire la même choses du reste de l’équipe.. pas d’accueil, pas de sourire, beaucoup d’attente.. j’avais l’impression de les embêter ! J’étais obligé d’expliquer à la vendeuse comment marche sont TPE (cb) ! Ce qui laisse à désirer.

Quelle mauvaise expérience ! Une vendeuse qui traîne des pieds et qui hausse les épaules quand on ose demander ce qu'est un mocha , qualité correcte mais loin des desserts, cookies et autres digne des chaînes Paul. Enfin, espace pour déguster pas propre et très mal agencé

On se demande ce que font les responsables chez Paul. Vendeuse entrain de discuter avec une qui avait finit son service. Elles continuaient leur conversation sans me prêter attention. Même un merci aurevoir je n'ai pas eu. Faites qq chose svp. Les commentaires sont déplorables

10h30, et on me vend une baguette rassie, alors que la météo est correcte. Refus de changer pour une baguette de fournée récente. Explications : C'est comme ça , Je suis pas boulangère, je peux rien POUR ACHETER DU PAIN, ALLEZ DANS UNE VRAI BOULANGERIE, AVEC DE VRAI COMMERÇANTS !

Accueil a 17h, la vendeuse était d'une grande froideur, même cacher derrière le masque elle exprime s mauvaise humeur. Vitrine du haut pleine de petite mouche et deja plus grand chose à servir accompagné d'un café. Les tables sur place ne sont même pas n'etoyez. On peu dire que je suis tomber le mauvais moment.

Accueil laissant à désirer (vers 17h), les produits sont corrects (pains au chocolat et éclair au chocolat) sauf la viennoise aux pépites de chocolat qui était dure. Nous voulions prendre une boisson chaude mais la dame nous a dit qu’elle ne savait pas utiliser la machine, soit, mais il faudrait peut-être voir à former correctement ses employés. Apparement la dame du matin est plus accueillante !

Très satisfait. Produits frais, et bons. Tout le personnel y est agréable et efficace. Il faut redoubler de patience quand je vois à quel type de clients aigris et exigeants elles ont affaire parfois, chapeau ! Je recommande fortement.

J’ai vraiment été choqué du jamais vu. Nous somme en pleine période de covid, La jeune brune à la caisse masque sous le menton avec des écouteurs et en plus au téléphone… (je dû répéter ma commande deux fois) je pense qu’il faut revoir la formation ce n’est pas normal d’être servie de cette manière.

commandé un café et un croissant, la jeune femme traînait des pieds pour me servir et j'étais seul en file d'attente, l'impression de déranger, et niveau politesse ni bonjour, ni au revoir, c'est pas possible d'accueillir aussi mal les clients ! Changer de boulot, je suppose que le jour de l'entretien d'embauche ces gens là sont agréables, une fois le boulot en poche, c'est fini. Il faudrait revoir les règles d'accueil de la clientèle, je n'ai plus envie de remettre les pieds chez Paul, je ne vous dis pas bravo...

Vendeuse désagréable, pas souriante, ou avenante. Elle a refusée de me servir un café sous prétexte de l'heure 16h30 ??? OK c'est couvre feu à 18h00 mais si en plus les seules boutiques restant ouvertes et qui peuvent apporter des petits plaisirs ne les permettent pas.... Peut être cela vient de la direction mais cela n'empêche que j'ai bien senti que je la soulais ! En revanche les patisseries rien à dire très bonnes mais chères.

Excellent service.. je suis passé le matin pour prendre un petit déjeuner. La jeune femme était réactive et souriante. une bonne connaissance des produits (merci pour la suggestion). je vous recommande.

Je suis passée le 3 décembre, j’ai eu un super accueil, des vendeuses souriantes et très agréables. En réponse au commentaire de Madame Isabelle Milatao, je tiens à préciser que j’étais juste derrière elle sur la file d’attente, les deux vendeuses n’ont en aucun cas été désagréables, elles ont simplement dit qu’elles ne pouvaient pas chauffer le sandwich car il y’avait de l’emmental a l’intérieur et que ce devenait élastique et difficile à mâcher. C’est bien dommage de s’acharner sur des vendeuses qui passent leur journée debout à nous servir tout en gardant le sourire et leur bonne humeur. J’espère que vous aurez autres choses à faire que de passer votre temps a noter des gens qui font de leurs mieux pour assurer leur travail

Je suis passée ce matin assez tôt pour faire mes courses. En sortant j'ai voulu me faire un petit plaisir. Et je tombe sur une employée avec une longue queue de cheval qui n'a rien d'aimable. Je l'ennuyait, c'est ça ? Et on en parle de l'hygiène ? (pas de charlotte ? pas de masque ?) Je n'ai pas envie de retrouver un cheveux dans mon café... C'est ça l'image de chez Paul ? Je vous conseille plutôt d'aller à La Croissanterie à côté.

J'y suis passé ce midi les vendeuse sont désagréables au possible. Celle qui m'as servi a soufflé a plusieurs reprise durant mon passage j'ai bien compris que je la soûlait. De plus elle ne portait pas de masque et quand je lui fait la remarque elle me repond qu'elle n'en a pas remis depuis qu'elle est revenue de sa pause (il etait 14h45 environ ) et suite à ma remarque elle n'en met pas un je suis donc parti sans consommer dommage parce que j'étais une cliente fidèle dans d'autres boutiques Paul.

Sandwichs rapatriés dans l'arrière boutique à 19h30 pour une fermeture à 20h. Il doit y avoir un concours avec la croissanterie. Je pense que les dames confondent heure de fermeture au public, et heure de départ tout rangé et nettoyé. A moins que les sandwiches invendus ne soient pas perdus pour tout le monde... Revoir les horaires donc aussi peut-être ?

Après un sandwich et une tarte citron un peu douteuse a l'aspect et au goût j'ai été victime d'un malaise vingal. Diagnostic intoxication alimentaire... Nulle et c'est pas la première fois... L'étoile c'est juste pour encourager les salariés qui bossent correctement..

Attente beaucoup trop importante [pour une grosse demande, certes, mais beaucoup trop importante quand même (1/2 heure d'attente, si ce n'est plus, pour 12 pains au chocolat & 12 croissants)], et en plus de ça, personnel malpoli & désagréable (pas foutu de me répondre quand je demande combien de temps je dois encore attendre et pas de geste commercial pour la longue attente non justifiée). A ÉVITER ABSOLUMENT !!!!!

Vendeuse souffle quand on lui demande les ingrédients d'un pain au céréales et fait attendre les clients sans être présent à sont poste. Ce commentaire et pour vous dire quil sont très mauvais en vente des produit et que beaucoup de client parte pour cette mauvaises humeur. Bonne journées à vous 😤