PAUL Sandwicherie

PAUL Strasbourg Rivetoile: Vérifiez bien votre ticket de caisse et soyez attentif à votre environnement ! En phase avec ce qui est affiché (ou pas), car le prix du menu sandwich (sandwich, boisson, dessert) n'est pas une formule certaine ! Variation de 1 euros si tu le prends sur place ou pas (première carotte... Mc Do, Poulaillon... ne pratiquent pas cette façon peu scrupuleuse, mais à la rigueur c'est écrit, passons)... toutes les boissons de la Formulene sont pas au même prix (On ne te le dis pas... mais c'est écrit en tout petit sur le carton, par contre aucun prix explicite affiché dans ce cas pour la Formule... sur ton ticket de caisse tu prends la seconde carotte du supplément mais trop tard, allez...) La filouterie ne réside pas seulement là... La serveuse ayant renversé une des parts de tarte sur l'assiette (la part se casse en plusieurs morceaux, je lui dis que ce n'est pas grave et qu'elle peut laisser...) Prise d'un élan de gentillesse face à ma bonne humeur et ma compassion, elle me dit je vous fais 10% sur la totalité... Puis à table tu relis ton ticket et te rends compte que sur 23 euros, 10% cadeau ferait 2,30 euros... et que son geste commercial offert est précisé à 0,6 centimes sur le ticket... merci pour le geste ! Plutôt ne rien dire ou proposer, juste un merci serait alors suffisant. Paul royal dans son enseignement des mathématiques et son service !

Un grand merci à Sabrina pour son accueil chaleureux et sa gentillesse exceptionnelle ! Toujours souriante, bienveillante et à l’écoute, elle met tout de suite à l’aise. Une vraie perle rare, ça fait plaisir de tomber sur des personnes comme elle. Merci encore Sabrina !

Un homme de (type Asiatique) ma très bien accueilli avec courtoisie il m’a également bien conseillé pour faire les bons choix je recommande fortement

J’habite quasiment en face, j’ai l’habitude de m’y rendre, les produits sont tous de bonnes qualité , ( des fois un peu chère ) mais satisfaite ! Je tiens surtt a complimenter la vendeuse « Sabrina » que je vois régulièrement et qui est très serviable et gentille !

Les produits sont ok, mais malheureusement, les prix semblent un peu trop élevés. Cependant, ce qui rattrape largement l'expérience, c'est le service. Les vendeuses/vendeurs sont accueillantes, de bonnes humeurs et professionnelles, toujours prêtes à donner des conseils. C'est vraiment le point fort de ce Paul. En résumé, un très bon service, mais un rapport qualité/prix à revoir.

Cliente régulière et jamais déçue, autant par la qualité des produits et du service, l'équipe est très agréable et souriante, mention spéciale au jeune homme asiatique. 😁

Ayant lu les avis avant de venir je ne m’attendais à rien , mais j’ai été étonnant surpris par la qualité de service que j’ai reçu servie pour un homme de type asiatique ( désolé je ne connais pas son nom) très aimable, souriant et à l’écoute ! Il a su me conseiller comme il fallait et j’ai vraiment apprécié ce que j’ai mangé ainsi que le service ! Au plaisir de revenir chez vous afin de revivre cette même expérience .

Bonne pâtisserie, bonne équipe, très bon service (comme quoi, si les jeunes veulent encore travailler), je recommande

Je passe tout les matins et c'est toujours un plaisir de voir l'équipe, surtout le jeune homme (asiatique) qui me suggère toujours de très bonne viennoiserie !

Service toujours aussi agréable !!! J'hésitais entre deux viennoiseries (elles paraissent toutes si bonnes !), et le jeune vendeur asiatique m'a été de très bon conseil. Souriant et patient, il m'a conseillé et fait découvrir votre tarte à la myrtille, qui est excellente. Je reviendrais, merci !

J’ai été accueilli par un jeune vendeur très sympa et professionnel. Équipe très agréable. Je recommande !

Votre nouvel employé ( homme type asiatique) est à la limite du respect. Aucun Bonjour, merci et au revoir? Mets la pression sur le choix des produits, stresse alors que la boutique est vide. Je suis cliente depuis des années et commerçante au centre ville depuis de nombreuses années également. Quand on est pas patient, serviable, on ne travaille pas dans la vente et encore moins dans un centre co. Je ne reviendrais plus.

Les salades toute prêtes des supermarchés sont meilleurs 😅 n’en faites pas c’est mieux

Lieu devenu insalubre au fil des années. Chaises tâchées, bancs sales, je n'ose pas imaginer l'état de la cuisine... Prix de la Formule déjeuner beaucoup trop élevé. Repas chauds servis froids, boissons chaudes froides, pâtisseries et fromages blancs congelés la plupart du temps. Personnel très aimable mais trop stressé. Grosse déception au fil des années !

Merci Maria pour votre sourire et votre gentillesse. Service parfait !

3 serveuses sont passées en surfant autour de ce malheureux chiffon tombé au sol, mais personne ne l'a ramassé !!!! Cela montre bien la motivation des serveuses !!!

je suis venu ce matin. Je voulais une tartelette au citron classique. Il m’a servi une tartelette chocolat et une autre tartelette que je n’avais pas demandé. Je lui ai demandé une tartelette citron normal, il m’a mis une meringuée Et quand je lui ai demandé si c’était la classique et pas la meringuée il m’a dit oui. J’ai dû lui répéter au moins une dizaine de fois…

Je suis très déçue, nous avons été servi par une personne blasé, vraiment le minimum syndicale niveau courtoisie, capuccino froid remplie à moitié, sans parler des chaussons aux pommes qui étaient du surgelés, et cramés, le chausson aux pommes en main s'emiettait complètement. Par contre il y avait une dame avec des lunettes qui était très adorable, très courtoise, grand sourire je tenais à la remercier de sa bienveillance ce qui se fait rare de nos jours

Aliments de mauvaise qualité. Aucun gout et mal conservé. Je viens de prendre un pain au chocolat qui sent le moisi... bref pour le prix que c'est. C'est du vol

24/12/24 17hJe suis venu avec mes amies, 2 serveur qui tire la gueule parce que nous choisissons ce que nous voulons, qui souffle en regardant son collègue en pensant qu’on ne le vois pas, et qui parle clairement sur la clientèle parce que nous rajoutons des pâtisseries à notre commande. Grosse déception car je suis une cliente fidèle et j’ai toujours été bien servis et toujours avec le sourire. Les hommes se sentent pousser des ailes face a des femmes, lorsque je viens avec mon mari vous ne nous soufflez pas à la gueule.

Paul côté Leclerc. Je demande 2 macarons chocolat à emporter, je me retrouve là comme une idiote devant 2 macarons pistache...

De bon matin,les seuls à être ouvert,pour un ptit dej avec ma collègue. Très bon service.

Grâce à elle on sent l’amour et l’accueil chaleureux malgré que sa collègue à côté manifestait des mimiques désagréables envers elle mais bon dans chaque métier y’a des virus

J'ai pris un chausson au pomme que j'ai trouvé trop sucré, le dessus était recouvert de sucre caramélisé. A part ça impeccable

Il y a une vendeuse au petit Paul à l'étage à côté du Leclerc, je voulais juste souligné sa bonne humeur et sa grande amabilité. Elle est super joyeuse et vous donne envie de tous acheté !

3,60€ une boule de glace, pas bonne de surcroît ! Terrasse remplie d'excréments d'oiseaux , vaisselle salle . La honte !

La dame au comptoir était absolument charmante et attentionnée! En revanche le sandwich jambon-fromage était terriblement décevant: une qualité de pain médiocre et un pauvre fromage bas de gamme et sans goût.

Une photo du dessert, avec la qualité des produits

Cest bon mais l’accueil cest vraiment pas top, la serveuse a lunette super aigris et méchante, elle nous parle comme si on lavait obligé a faire son travail et soupire quand on lui pose une question, on est pas tous obligé de connaitre le menu par coeur, cest votre travail 😉. Nous ne reviendrons plus a cause d’elle.

Très dommage de mettre une serveuse aigris et irrespectueuse pour représenter une enseigne si connue. Même pas un bonjour, nous reproche de ne pas lui en dire en retour même si ça a été le cas. À peine le tissus de ma robe touche le tas de plateaux, elle hurle en disant qu’il faut l’enlever, au lieu de parler d’une façon plus professionnelle. Quant à elle, au moment de nous remettre notre commande elle éternue et veut nous servir sur un plateau sale avec du chocolat chaud renversé dessus et les couvercles qui touche ceci. Pas un sourire, aucune connaissance de l’hygiène et encore moins de la politesse. Veut apprendre la propreté avant de savoir l’appliquer. Il a fallu que je crie pour avoir mes cafés dans un plateau PROPRE. À fuir! Il y a des commerces à proximité avec beaucoup plus de sympathie et d'hygiène.

À chacun de mes passages, je n’ai pas de critique à formuler. Le personnel est agréable et prévenant. Jamais déçu dans le contenu de l’assiette. Je ne peux que recommander cet établissement.

Je me rends au Paul de Rive étoile quand j’ai un petit creux, j’adore leur macaron. Je suis toujours très contente lorsque j’y passe en revanche je ne peux pas parler pour les autres produits vendus.

1er point négatif : les tarifs ont quasiment triplés par rapport à quelques mois… c’est devenu quasiment inaccessible pour le commun des mortels… Ensuite, accueil et ambiance légèrement à revoir … les bonjour, sourires et politesse sont quasiment inexistants … J’ai voulu tester une nouvelle pâtisserie : « Le maritozzo aux fraises », sur le site internet c’est indiqué qu’il y a du coulis d’abricot dedans, mais lorsque ma collègue et moi l’avons acheté séparément, bah aucun coulis d’abricot présent dans la pâtisserie. En gros, j’ai payé 4€ une pâtisserie avec une brioche, 3 rondelles de fraises et un peu de mascarpone au milieu … mais très timide le mascarpone … très déçu …

Il est difficile de mettre moins dans un sandwitch. J'ajoute que les macarons sont servis congelés ^^' je n'ai pas tenté cette fois ci et je n'y reviendrai plus. A fuir

Serveuse odieuse. Le café était plein et j’étais partie manger avec 2 autres amis au Paul (Rivetoile Strasbourg). Un jeune serveur nous avait placé au fond près d’une porte, malheureusement, l’un de nous devait se mettre au travers du passage entre la cuisine et le restaurant. Pas de soucis jusque là, puisqu’il déplaçait un à un les plateaux pour éviter de nous déranger (très aimable). En revanche, une femme avec un caractère lamentable a gâché notre expérience de ce café, en insistant pour que je me mette plus sur le côté, ce qui n’était pas plus possible. Elle a forcé un chariot également, me roulant sur les affaires que je venais d’acheter. Attitude DÉPLORABLE. On paie un service et Paul paie une serveuse odieuse.

Prix d’une galette pour 6 personnes à 24 euros ! Clairement une honte. À Leclerc c’est 8 euros et bien meilleur! Même incomparable!

Fidèle cliente depuis des années, hier vendredi accueil 😡😡😡 Café qui augmente sans cesse, mais par contre, la quantité a diminué, moitié de la tasse😤😤 J'ai décidé de ne plus y retourner, car franchement, se faire accueillir avec une telle froideur !! Alors que cela devrait être un moment de détente. Et ces deux personnes qui étaient présentes vendredi matin 12/01, devraient changer de métier. C'est triste😞😩 Christine Maury

Très déçue, ce n’est pas la première fois que je me rend dans un Paul, mais la première et dernière fois que je me rends dans celui-ci. J’avais demandé un sandwich en particulier, qui n’était plus disponible. Il ne restait que des sandwichs jambon beurre, et à défaut je l’ai pris. Le jambon était desséché, le beurre avait été totalement absorbé par le pain, je doute fortement de la fraîcheur de ce sandwich. De plus le prix (5,50€) pour une pauvre tranche de jambon, une noisette de beurre et une demi baguette m’est resté au travers de la gorge…

Lieu sympa, places assises souvent disponible Personnel semble dépassé et peu formé En espérant que cela s’améliore au fil des semaines

Nous nous arrêtons à chaque fois que nous venons à (Strasbourg) Rivetoile, soit 1x par an... et surprise. Il n'y a plus de carte de menus, fini les galettes au saumon. Lorsqu'on demande une assiette avec un plat chaud, on nous répond sèchement qu'il faut regarder parmis les sandwich et salades à emporter à l'avant de la boutique. Fini également le service à table. Au final on a pu avoir une mini quiche tiède avec de la salade qui devait avoir 3 jours tellement elle était cuite. (Photo a l'appui si besoin) Déçue, déçue. On mangera chez un concurrent la prochaine fois...

A chaque semaine fois que je passe au Rivetoile et que j’ai envie d’un café, je vais directement au Paul. La qualité du service est toujours au rdv, elles sont efficace et tellement chaleureuses ! Pour les gourmands, je recommande les tartelettes à la framboises ou au citron qui sont vraiment délicieuses.

Première fois que je viens prendre un petit déjeuner ici et franchement très bien servi par Sandra qui a été très agréable. La formule continental et bien et les produits sont bon. Et les lieux et propres ce qui agréable aussi

Je suis une cliente habituelle car je travaille dans les alentours, je suis passé lundi après-midi vers 17 h environ et j’ai demander un jus d’orange pressé comme d’habitude et on me répond froidement « je viens de laver la machine » j’ai donc demandé un café pour ma mère que j’ai reçu un gobelet et non une tasse je dis donc à la dame la raison pour la quelle j’ai n’ai pas eu de tasse alors que je suis sur place et elle me répond que il ne servent plus de café dans des tasses. Je précise aussi que à chaque fois que je viens et je demande une bouteille d’eau on me dit tout le temps que c’est en rupture comment est-ce ce la possible d’être tout le temps en rupture de stock de bouteilles d’eau?! À FUIR !!!!

On a pris un menu étudiant, le sandwich était gelé et non mangeable. La serveuse était très froide au départ et nous a encaissé d’une manière irrespectueuse en tournant le dos pour prendre des nouveaux clients alors qu’on lui parlé encore.

Un responsable et une équipe très pro et très commerçants ! Nous sommes arrivés avec 55 jeunes, après une longue route et pour commencer notre séjour en Alsace, nous avons été accueillis de la meilleure des façons ! Nous reviendrons sans hésiter ! Ils méritent sincèrement les 5/5 ! Félicitations ! Continuez ainsi !! Merci

Je fréquente cette boulangerie depuis son ouverture à Rivétoile, puisque j'ai une carte de fidélité Paul. Mais je suis mécontente de ma mésaventure. Lundi 24 avril, je me rends compte en arrivant au travail que le pain de mon sandwich est décongelé. Idem le soir quand je veux manger ma baguette! Je n'en reviens pas. Quel manque de respect vis à vis de la clientèle. Personne ne m'avait donné cette info et le prix affiché était celui du pain frais. Comme si je n'allais pas me rendre compte! Cela a du arriver à d'autres clients. C'était flagrant. Et ça ne se fait pas. Les prix augmentent et la qualité baisse! Nous n'avons pas besoin en plus de gens malhonnêtes en cette période d'inflation.

Une amie et moi-même, nous y sommes allées samedi matin. Rapport qualité/prix moyen pour le petit déjeuner. Le croissant était à la limite du brûlé et la mini-plaquette de beurre est largement insuffisante pour tartiner une demi-baguette. Quant au personnel, ce n'est ni l'amabilité ni le sourire qui ressortent en premier. Nous n'y retournerons pas !

Honteux de vendre des baguettes brûlées. Malheureusement je m'en suis rendu compte qu'après,quand je voulais en manger un morceau. Inutile de vous préciser qu'elle est inmangeable. La vendeuse de Paul refuse de l'échanger alors qu'une telle baguette ne devrait meme pas se retrouver à la vente. Scandaleux!

4 tables d’occupées, soit 6 couverts… Mais 10 minutes pour recevoir la carte et 10 minutes pour passer commande. Je me tairai sur le délai pour apporter le plat pourtant déjà prêt et froid… Quand a la propreté des tables, ça doit être une option.

C’est une chaîne mais il reste agréable de s’y attarder, de nombreuses places assises et une carte de salon de thé interessante.