PAUL Roubaix Boulangerie

Horrible accueil ! La gérante est désagréable, ne dit jamais bonjour aux clients ! Les prix changent au moment du passage en caisse avec elle ( souhila) ! A fuir qd elle est là !!!!!!!!!!😡😡😡 C’est une catastrophe ! Dommage

Étant habituer des pauls toujours satisfait des lieux, mais je prend le temps aujourd’hui de laisser une note car l’accueil dans ce Paul as était incroyable ! Quel accueil et quel service encore un grand merci à YANN !

Je mets cette note juste pour Souhila, Yann, sa maman et Cléa ! Des pépites, souriants, accueillants, à l'écoute et professionnels. Dommage qu'ils soient fliqués au point de ne plus pouvoir bien accueillir les clients !! (Leurs sympathies font que les clients reviennent car les prix ont fortement augmentés surtout les macarons ! 3,50 à 4,90!!!! Il y a sûrement des pépites d'or dedans maintenant) . Merci à eux pour leurs gentillesses et leurs accueils toujours au top 👍

15 Baguettes cuites en 10 minutes, rien que pour moi !Juste le temps de prendre un café pour une commande de dernière minute ! Impeccable, service, détendu et sympa !

Accueil et personnel très agréable, très rapide, soucieux de satisfaire les clients.

Je suis venu hier matin et j’ai vraiment apprécié l’accueil et le service de Christelle très professionnel sympathique et de bon conseil Je recommande ce Paul

Super petit déjeuner merci beaucoup pour cette accueil chaleureux

Les filles le matins sont dynamiques, de bonnes humeurs ! C'est très agréable !

Commande de thé noir mais l'eau reste très claire, pas terrible en goût surtout pour des invités anglais qui n'ont pas apprécié le thé. Gaufre et crêpe caramel au beurre salé sans croustillants caramel comme indiqué sur le menu.

Le p’tits pains brûlés, c’est vraiment pas top !!! Au moins quand vous les vendez, prévenez la clientèle !!!

Alors maintenant à paul tu payes un croissant un petit pain un moyen chocolat chaud 12,85 je lui fait la remarque que sa me paraît un peu chère il me répond ces comme ça finis pour moi ce paul escro

Salle lumineuse, service souriant et efficace, c était bon pour un bon rapport qualité prix

40€ pour 2 petits pains, 1 croissant, 2 jus d’oranges et une part de framboisier c’est normal de payer ce prix là ????!! Et quand je demande à la serveuse pourquoi c’est aussi cher elle me dit « ce sont les prix avec les formules » mais nous n’avions pas pris de formules… « oui mais c’est obligatoire c’est compris dedans! » non mais je rêve !!! Je suis sûre que dans une boulangerie au alentours que je ne citerais pas on auraient payé moins cher !!!!!!! Et le ticket ? On ne nous la pas proposé, il a était sagement bien froissé dans ses mains pour le mettre à la poubelle après. Je suis vraiment mécontente. Je ne conseille pas

Je suis une cliente fidèle la meilleure vendeuse souhila toujour souriante présentable et que j'admire beaucoup gentille j'espère qu'elle restera toujours la ,yan et ça maman severine souriant gentille agréable.

Très bonne surprise, un personnel très accueillant et à l’écoute, je reviendrai 🙂

Nous venons tous les mercredis matin pour le petit déjeuner. Mais depuis plusieurs mois la température a l intérieur est insupportable trop froid obligé de garder le manteau et les gants et quand on fait la remarque on nous répond faut changer de place et ce mettre au fond. Dommage

Ca allait en général, mais j'ai remarqué : un simple pain au céréales assez cher, des petits pains au chocolat un dimanche matin ... de la veille !! (pas frais du matin), et surtout une galette des rois vraiment très chère pour ce que c'est : 28 € ! Ce n'est quand même que de la pâte feuilletée et de la pomme ou de la frangipane !

Deguelasse table JAMAIS propre collante miette de pain de gâteau La vendeuse Emeline extrêmement désagréable manque de respect au client et se mêle de tout !! Elle ferait mieux de rangé et nettoyer surtout après sa pause ! AUCUNE HYGIÈNE TOILETTE CATASTROPHE TERRASSE FERMÉ DÉFINITIVEMENT CAR LES EMPLOYÉS NE VEULENT PAS SE CASSER LA TÊTE !! JE NE VIENDRAIS PLUS JAMAIS ICI DÉPENSÉ MON ARGENT AVEC MON ENTOURAGE ! PLUS DE 20ANS QUE JE VENAIS !! MERCI A LA DIRECTION DRH INTERVENIR AU PLUS VITE!!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡

C’est une catastrophe, on nous laisse pas Le temps de choisir, on nous presse, les serveuses son hautaines. Elles se font des regards agacé. J’avais pris un chocolat chaud, j’étais en train de regarder pour prendre autre chose avec finalement, je suis parti juste avec le chocolat chaud. En plus le chocolat chaud était trop fort et pas bon pour le prix. Elle aurait pu tout simplement dire: « on prend la commande derrière vous, pendant que vous choisissez », mais non!

Boulangerie agréable, idéal pour prendre le petit déjeuner ou même le goûter ! Le personnel est très sympas et accueillant. Le service est rapide, le pain est bon, les prix sont vraiment raisonnables. Il est vraiment agréable de prendre le petit déjeuner le dimanche matin. :)

Personnel serviable et sympa mais clairement débordé... Une 3ème personne le Samedi ne serait pas de trop.

Il serait judicieux de réparer le chauffage il fait aussi froid dehors que dedans. J'imagine même pas les employés qui subissent cette température toute la journée.

Je suis un habitué de ce lieu mais il fait très froid! Depuis 10 jours aucune solution pour le chauffage il fait agir cets dommage pour un belle endroit.

Hors de prix pour manger sur place. Des courants d'air dans la salle où il fait froid. Un sandwich sec. Bref à eviter

Alors c'est extrêmement simple une enseigne de voleur ou d'escroc au choix pour la définition. Donc pour entrer dans les détails 4€50 pour une Knacki dans de la pâte levée feuilletée c'est juste du vol. En effet quand on fait le calcul on sait qu'un petit pain coûte 80cts et qu'un paquet de Knacki coûte 2€50 (au carrefour matket prés de chez moi donc ils le paie moins cher). Donc 0.8+0.25=1.05 ajoutons maintenant l'électricité et le salaire des employés 1.05x1.5=1€58 maintenant calculons leurs rentabilité 4.5-1.58=2.92 si ça c'est pas du vol .. vendre de la merde aussi chère c'est une honte dans un pays qui est mondialement connu pour ses boulangeries pâtisseries. Pour ma part j'étais déjà retissant à aller chez Paul en voyant les derrière lors de plusieurs dépannage mais la j'y retournerai plus la prochaine fois je préfère encore manger de l'herbe !!

Concernant l'accueil, j'ai été agréablement surprise au vue des commentaires. Par contre les locaux sont vétustes et pas très propres. Notre table était sale. Concernant la commande, c'est arrivé rapidement mais la crêpe était sèche sur les bords donc je ne me suis pas régalée. Je suis peut-être mal tombée 🤔

Après mes promenades au parc barbieux, je me suis arrêtée plusieurs fois pour boire mon café ☕️ au lait. Le service était rapide et l'accueil agréable

Mon passage dans cette boulangerie a été une déception totale. L'accueil était froid et le personnel semblait plus intéressé par discuter entre eux que par servir les clients. Les produits n'étaient pas à la hauteur des attentes, et l’expérience globale a été très désagréable. Je ne conseille pas cette boulangerie et je chercherai une autre adresse à l'avenir.

J’ai récemment visité cette boulangerie et je suis malheureusement très déçu par l’accueil que j’ai reçu. Le personnel était désagréable et peu professionnel, ce qui a gâché l’expérience. De plus, la qualité des produits n’a pas compensé ce mauvais accueil. Je ne recommande pas cette adresse et ne reviendrai pas.

(Re) découvreź le temps d'un petit-déjeuner, d'un déjeuner ou d'un goûter la maison Paul située à proximité du Parc Barbieux. Récemment rénovée elle vous accueille chaleureusement et vous propose une large gamme de produits salés ou sucrés de qualité. Merci à l'équipe pour leur service de qualité et le sourire !

Ce jour mardi 20 août 2024 j’arrive à Paul à 16h30 pour m’attabler et boire un café et une dégustation. À peine rentrée dans le magasin, une serveuse petite et blonde avec l’une de ses collègue m’ont interdit l’accès en salle À 16H30 alors que la salle était occupée par des clients !! ces dernières m’ont dit qu’elles refusaient le service car elles devaient faire le ménage à 17H, ce qui est surprenant puisque premièrement, le service à table se termine à 18h et il n’y a aucune mention d’une fermeture avant l’heure. Deuxièmement, j’avais encore 30min pour prendre mon café dans une salle qui était occupée. J’ai pourtant essayé de leur expliquer qu’une demi heure me suffisait amplement pour prendre mon café mais ces dernières ont été d’une insolence sans pareil en me refusant l’accès en salle et m’humiliant devant tous les clients. Rien ne justifie ce comportement à l’égard d’une cliente d’autant plus que je suis une cliente habituée à venir ici depuis des années avec mes amis. À noter que ce n’est pas une première, j’ai déjà été victime de ce comportement il y a quelques jours par ces mêmes personnes. Je suis très affectée et déçue de ce service qui n’est aucunement cas professionnel..

Accueil déplorable, attente pour être servi très très très longue, alors que le personnel rigole et ne s’occupe pas des clients, nourriture très très moyenne. Je déconseille fortement car on leur avait donné une seconde chance…

Bonjour, Je suis client de cette boulangerie depuis plusieurs années et je m'y rendais 2-3 fois par semaine. Depuis le changement de propriétaire (fin mars-début avril je pense), je constate que la qualité des produits vendus a fortement diminué. Mes 4 derniers achats ont été 4 mauvaises expériences : - une salade césar pour laquelle j'ai du jeter la moitié des feuilles de salades (elles étaient en train de moisir). - un sandwich au thon (dieppois) qui contenait essentiellement de la mayonnaise et très peu de thon. - un sandwich au camembert dont les feuilles de salade étaient en décomposition. - une salade césar (oui j'aime le risque) qui ne contenait qu'un seul morceau de poulet (très petit) et quelques feuilles de salades moisies. J'ai demandé à pouvoir parler discrètement à la personne qui semble désormais gérer la boutique. Je lui ai fait part de ces mauvaises expériences, elle m'a répondu que les recettes étaient respectées à la lettre et que l'équipe précédente ne les respectaient probablement pas (j'en déduis qu'ils faisaient des produits trop qualitatifs avant). Bref, je crois que la politique de la boutique a changé, il s'agit de rehausser les marges en diminuant la quantité des aliments qui coutent chers (poulet, thon...) dans les produits, et en jetant le moins possible (quitte à recycler la salade de la veille). De plus, les prix viennent d’augmenter de 20 centimes sur les menus. J'ai toujours trouvé l'accueil très agréable et le service performant. Cependant, après ces 4 mauvaises expériences consécutives, je n'ai plus confiance et je n’y retournerai plus.

Que des incompétents qui savent à peine prendre votre commande… En arrivant un dimanche matin ont nous réponds « la salle est en travaux ». D’accord, mais il y a des places qui viennent de se libérer, : « oui mais nous sommes en travaux ». Il faut changer de métier mesdames, c’est un très bon conseil que je vous donne !

Aujourd'hui lundi 24 juin 2024 , je suis venu avec ma femme, nous avons été très mal accueillie par la serveuse qui fait le service . Jamais un sourire , 20 minutes après être arrivé , on ne nous donne même pas la carte , en plus de ça , la serveuse est toujours désagréable . Encore des clients de perdu à cause d'une femme qui n'aime pas son travail et qui le montre très bien , honteux

Vraiment déçue. Il semble y avoir eu un changement de propriétaire ou du moins de directives depuis quelques mois. Les quantités ont drastiquement diminuées ( part de pizza divisée de moitié, plus de pain avec la salade...) et la qualité est moins bonne. Et personnels peu aimable. Je poste pourtant cet avis après plusieurs visites chez vous et donc plusieurs fois où j ai été déçue...

Pourtant clients réguliers (car travaillant aux alentours) cette nouvelle visite n’aura été qu’une accumulation de déceptions à notre grande surprise ! (changement de propriétaire paraît il !) - 30mn avant qu’on ne vienne prendre nos commandes… - 13h et déjà plus de stock sur les salades souhaitées. - Des aliments manquants sur les salades prises en second choix avec des quantités très restreintes déposées bêtement dans l’assiette (une salade Sodebo aurait eu le même effet!), - Un pseudo « chef de cuisine » refusant de multiplier les temps de cuisson… il nous a été demandé de trancher entre la viande de mon voisin souhaitée « bien cuite » et la mienne souhaitée « saignante »… nous avons eu nos deux viandes « à point » et des pommes de terre carbonisées…! 🤦‍♂️🙄 - Les desserts ? Ne nous étant pas proposés (alors qu’ils étaient compris dans les menus), nous avons fini par les demander « à emporter » parmi les quelques « restes » proposés dans la vitrine. - et malgré nos plaintes, aucun geste commercial. Enfin si, un café à emporter ?! -probablement pour manger avec nos desserts au bureau 🤦‍♂️. Une chose est sûre, le « chef » n’en est pas un et nous ne reviendrons plus !

Sandwichs de pain mous, garniture sans goût, tarte mollassonne et sans saveur... pur industriel, on se nourrit, il n'y a que le parc en contre bas pour satisfaire la vue à défaut des papilles, et encore, ce serai mieux si il n'y avait pas ces trottinettes encombrant impunément l'espace public. Bouuuh!!

Cela fait des années que je suis client de ce Paul, je constate avec tristesse que depuis le changement de propriétaire la qualité du pain est tombée bien basse. La baguette Paul n'a plus rien à voir et n'est plus bonne. Le problème a été remonté chez Paul en espérant que la qualité revienne. Quand je vois les derniers commentaires je constate que c'est un avis général. Pour l'instant j'ai changé de boulangerie. Vraiment dommage.

J'y suis allé mardi dernier avec le service de l'après midi .A commencé par un accueil exécrable , un service déplorable , les serveuses ne sont visiblement par heureuses d'être là . Les métiers de la restauration se font avec passion ce qui n'est malheureusement pas le cas dans ce lieu . Ces dames pensent qu'elles travaillent dans une morgue . Pourtant ce lieu de restauration bénéficiait d'un certain prestige à l'époque . J'y ai fais mes adieux en laissant un très bon pourboire pour les remercier de cet accueil , de ce service et de cette excellente ambiance.

Un accueil sans aucun respect, on ne nous laisse même pas choisir où on s'asseoit alors qu'on paie et certaines hôtesses sont apparemment incapables d'utiliser leurs zygomatiques, et elles servent les assiettes comme si elles servaient des chiens. Elles semblent également trouver agaceant qu'on leur demande de sécher les tables trempées et collantes de produit nettoyant.

Très bon accueil des 2 messieurs, aussi bien en salle qu'au comptoir vente. Très bon croissant, bon palmier bien croustillant et doré, bons chocolat au lait et café expresso, bon rapport qualité prix. Salle bien entretenue, table vite débarrassée, belle ambiance avec une bonne clientèle.

A fuir. Servis par des pestes non respectueuses. Au vu des commentaires, je ne comprends même pas qu’elles n’aient pas encore été virer ou carrément que ce Paul n’ai pas encore fermé. Ma mère a été gentille de mettre deux étoiles, elles n’en méritent même pas une.

Excellent ! Des produits frais ! C'est vraiment un régal ! Et l'ambiance est top ! Je recommande

Mon petit déjeuner chez Paul a été agréable. L’accueil était sympathique et le petit déjeuner à la française simple et satisfaisant. Un avantage est sa proximité avec le parc Barbieux, idéal pour une agréable promenade.

Pour la réputation de cette enseigne j'ai trouvé que le lieux était sérieusement défraîchi, un petit coup de peinture est nécessaire. Le personnel moyennement sympathique. Ce que nous avons mangé était bon, nous avons acheté une brioche sucre/écorces d'orange, elle était délicieuse. A refaire quand même pour une 2ème impression..

Je suis vraiment déçu 😞 de cette boulangerie je suis venu avec ma fille, tout le monde à été servi même des personnes venus apres nous, je me suis présenté au contoire pour la carte, on ma repondu on fais ce qu'on peut avec un nerfs, vous nous déranger. Je ne retournerai plus , déçu 😞 😞 😞

Les prix ont plus qu augmentés ....2 menus à emporter :21.80e et en plus ils nous facturent 10 centimes le sac papier à emporter....on marche sur la tête... De plus les salades sont beaucoup moins fournies .bref paul a perdu 2 clients !!!@

Les Paul ont cette force du cadre chaleureux et champêtre. La nourriture est bonne et les boissons aussi. Mon mari a pris l'omelette jambon/fromage 🍳 et moi leur hamburger 🍔. Ce fût une belle surprise, manger un burger dans une boulangerie est peu courant ! C'était bon et bien nourrissant. Le pain au chocolat et le moelleux au chocolat 🍫 était bon mais, personnellement, ça a été sans plus. Surtout étant donné le prix assez excessif de cette enseigne... Pour les parents ayant besoin de chaise haute, elles sont très pratiques et originales !!!

Décor et ambiance inimitable ! Qualité des produits plus que correct. Je n'irai pas dire excellente mais super rapport qualité /prix. la seule chose qui m'embête un peu c'est le personnel qui à mon avis a un peu de mal au niveau de la productivité en caisse ou peut-être juste un problème de management (Temp d'attente). Mais dans l'ensemble, c'est bien.