Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de débosselage automobile PDR-TEAM FRANCE qui ce trouve au 388 Rue Joseph Gay Lussac, 26100 Romans-sur-Isère (26)..
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Je tiens à remercier Rania, qui a fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel tout au long de la gestion de mon dossier. Elle a été très réactive, à l’écoute, bienveillante et a tout mis en œuvre pour trouver une solution malgré une situation compliquée. La société PDR Team est sérieuse, à l’écoute de ses clients et cherche vraiment à trouver des solutions. Merci encore à Rania pour son implication et sa patience !
Excellente accueil sur le site d'Epernay, pas d'attente, respect des horaires et des délais, boissons fraîches et café à disposition et surtout équipe au top. Je recommande PDR Team Épernay.
Je suis venue dans le cadre d’une expertise pour une forte tombé de grêle, accueil plus qu’agréable et personnel bienveillant !
Très bon accueil.
Très bon accueil sur le site Épernay bonne expérience travail tres professionnel. Je recommande
parfait Réception et accompagnement au top
Travail rapide et de qualité
Ne surtout pas amener votre véhicule chez ses escroc , ma voiture a était prise suite a un dégât de grêle le 20 avril 2023 , le garage pdr tem de mont de Marsan ou le véhicule a était reçu a fermé quelque mois après . Des litige on était contre expertise avec l'assurance mes personne de cette société n'a récupérer le dossier , Donc un véhicule en mauvaise état récupérer avec de plus une mise en demeure de la part de pdr Team pour récupérer l'argent . Ils font un travail exécrable, c'est une société gérer par des arnaqueurs et vraiment des bon a rien . Je pense m'arrêter là mais surtout ne laisser pas votre véhicule là bas car vous serait vraiment dessus du résultat. A bon entendeur.
Attention méfiez-vous d'eux. J'ai fait réparer mon véhicule en 2022. J'ai réglé à ce moment là ma franchise. Aujourd'hui on m'envoie un SMS me demandant de régler la franchise. Je leur envoi un message pour leur demander de vérifier leur compte car pour moi c'est réglé. Ils insistent et me demande des preuves de paiement. Je leur envoi la preuve. Ils s'aperçoivent de leur erreur. Aucunes excuses Je demande en échange un document confirmant la clôture du dossier, on me répond qu'il ne font pas ce type de document.
Très bon service , rapide , efficace .rien a dire
Intervention à saint Martin de Bellevue Visite expert et devis ok Intervention 3 semaines plus tard Délai respecté, prêt voiture ok travaux ok Bon accueil
Bonne accueil les personnes pour réceptionner le véhicule au top . Pour le travail effectué sur le véhicule, rendu dans un état général pitoyable sale de partout, les vitres rayées, de la peinture sur les montants de porte les vitres bref du travail de merde.
Catastrophique, quel travail de cochon! On le découvre quelques années après. On remets pas d'agrafes, on fait des pets de colle! Bravo les gars
Je suis passé chez l’équipe à Saint-Martin Bellevue pour réparer ma voiture suite à des dégât des grêle. Non Seulement ils font un travail irréprochable, mais en plus de leur service, ils ont également nettoyé ma voiture à l’intérieur. Et enfin le petit cadeau qu’on trouve en reprenant le volant... L’équipe est juste incroyable! Merci pour votre travail! Qualité +++
Super accueil, travail rapide et professionnel. Je recommande
Je recommande fortement la plateforme de Lourdes. L'entreprise est professionnelle et les équipes sont à l'écoute du client.
Pris en charge sur la plateforme de Saint-Gaudens, je n’ai attendu que 20 minutes. Merci à PDR-Team pour leur sérieux.
Entreprise très pro, avec un staff qualifié et agréable. Encore merci.
Très satisfait de la prestation, et qui plus est accueil sympathique .
Super équipe a l’écoute des clients. Disponible, rapide et efficace. Au top merci à toute l’équipe pour la réparation grêle de ma twingo.
Bon accueil, personnes très agréable. Sur plate-forme saint Martin bellevue
Très bon accueil. Personnel très agréable Petit coin salle d'attente avec café offert, eau, sirop Coloriages pour les enfants. Tout à été pensé pour patienter agréablement. Service rapide
Très satisfait du rdv pour expertise. Equipe super et très professionnelle. Je recommande fortement
Manque de professionnalisme et de sérieux. Incompétence et non respect du client. Je ne recommande absolument pas. Je parle de la plateforme de Belfort qui n’existe plus ! la gestion des dossiers en cours a été confiée au garage DetonHail mais qui n’assure pas le suivi. Aujourd’hui c’est la 4eme fois depuis Août 2023 (sinistre de juin 2022) que je me déplace (avec rendez-vous) pour entendre la réponse suivante : désolée nous ne trouvons pas votre pièce…
J'ai confié mon véhicule à la plateforme de Pont-Salomon, je déconseille très fortement cette plateforme. J'ai laissé mon véhicule le 31 octobre pour des réparations liées à la grêle, avec une estimation de 15 jours. Malheureusement, je n'ai pu récupérer ma voiture que 1 mois plus tard. Lors de l'expertise, j'ai signalé les dégâts, y compris le rétroviseur, le pare-brise et l'essuie-glace endommagés par la grêle (Voir photos). On m'a assuré que tout serait réparé dans le délai prévu, et j'ai accepté en conséquence. Après un mois d'attente, je me suis rendu à la plateforme le 27 novembre, j'ai payé la franchise, mais j'ai constaté que le rétroviseur, le pare-brise et l'essuie-glace n'avaient pas été réparés. Malgré mes signalements, aucune action n'a été entreprise jusqu'à présent alors qu'on m'avais dit qu'on me recontacterai dans la semaine. De plus, la couleur de la peinture utilisée ne correspond pas à celle d'origine de ma voiture. Cette expérience m'a laissé déçu, d'autant plus que je vais devoir effectuer des réparations supplémentaires à mes frais. A fuir.
Je suis satisfais de l'accueil lors de l'expertise par cette excellente équipe ainsi que le jour de la dépose de mon véhicule, travail exécuté en parti dans un premier temps, ils attendent cependant des pièces manquantes pour terminer les réparations, pièces réceptionnées début novembre et réparation terminée rapidement.
Au niveau du débosselage, le boulot est fait par contre retrouver un véhicule avec plein de rayures sur le toit et le capot( on dirait qu'ils ont passé un polish avec une machine), pareil au niveau des chromes autour des fenêtres, de la matière a été enlevé. Certes mon véhicule a 17 ans mais présenté bien!!c'est juste inadmissible!! Mr Henriques.
Merci énormément à Yanis pour son professionnalisme et son investissement dans la prise en charge de mon véhicule, au top 👌
Travail de debosselage parfait, véhicule rendu aspiré. L'accueil fait par Laurine et les explications très professionnel.
Enlever les trois de grêle ok quelque trace je pense d'appareil sur la carrosserie ne rien laisser de valeur dans le véhicule vol constaté
Très bonne prise en charge pour la réparation de mon véhicule sur la plateforme de Nevers 👍merci Yanis et François
Super travail, la plateforme d'abrest est top... Hinde et Yanis sont au petit soins et font le maximum pour satisfaire les clients. Pour ma part le seul point noir est la disponibilité des pièces du constructeur.
Très satisfait de la prestation globale et notamment de Yanis qui s est chargé de mon dossier
Un grand merci au professionalisme de Yanis pour son accueil et sa gentillesse. Je le recommande fortement, et merci encore pour vos prestations. Plateforme 07
Très bon service en confiance, rapide et efficace. L'accueil par une personne compétente qui a su tenir compte de ma demande et de ma situation particulière pour le véhicule de prêt. Merci
Yanis m a très bien accueilli. La prestation peinture et debosselage est parfaitesur la plate forme d Abrest Merci à toute l'équipe
Plate forme Abrest Équipé très professionnelle, délai respecté, accueil impeccable, reprise de mon véhicule contrôlé avec Yanis... Parfait Merci à toute l'équipe.
Très bon accueil au PDR d Abrest et réparation rapide en 24h avec le véhicule rendu nettoyé intérieur / extérieur en prime
J'habite Bruges en Gironde, mon assurance m' a dirigé sur la plateforme de ST JEAN D 'ILLAC .Je tiens particulièrement à remercier JESSICA qui s 'occupe de ses clients comme personne, elle a été très PRO ,et gentille avec moi ;j 'espère que mes félicitations lui seront transmise.MDE BERARD .
L’équipe est très sympathique et très professionnelle. L’accueil des clients est au top (fauteuils, boissons, café, sourires). J’ai été guidé parfaitement. Ça fait du bien après le coup de stress du sinistre de grêle.
Je ne recommande pas du tout ce lieu ! Mon véhicule est aller chez eux par recommandation de mon assurance (Garage Partenaire). J’ai déposer mon véhicule dans un parfait état propreté intérieur plus extérieur ! Lors de la récupération j’ai retrouver des traces de pieds partout ainsi qu’en véhicule très sale intérieur + extérieur avec des morceaux de plastique dans la portière ! De plus je n’avais plus d’éclairage à l’intérieur de mon véhicule! Ils m’ont demander de redeposer le véhicule chez eux ! Surprise, ils me recontactent pour m’informer qu’ils n’arrivent pas à réparer, et que je dois me rendre chez mon concessionnaire pour les réparations ! Lors de la récupération de mon véhicule je me suis tout d’abord aperçu que mon véhicule (hybride) avait était utilisé à 19h45 sur 13 kms avec une consommation excessive de 10,1l/100, de plus j’ai retrouver mon véhicule dans un état de propreté pire que au première rendez vous et pour combler je n’avais plus de régulateur de vitesse, limiteur, front ASSIST,… Surprenant, lors de la récupération dont j’ai pris soigneusement de prendre en photos, j’avais des morceaux de plastique dans la portière! Cela correspond aux caches vis dans le plafonnier au niveau des poignets ! Je ne recommande donc pas du tout ce garage!
Suite au sinistre de grêle sur ma voiture mon assurance m’a envoyer vers PDR Team. Après intervention de leur entreprise sur ma voiture 3 bosses oublier!!!! Ciel de toit abîmé trou de tournevis plastique dévorer casser Durite lave glace pas capable d’être remis durite poser dans compartiment moteur Une honte Aucune conscience professionnelle ! Incompétence totale ! Aucune excuse n’est recevable ! Même leur véhicule de prêt a été rendu dans un meilleur état que mon propre véhicule !
Mon véhicule a été endommagé par la grêle mon assureur m’a donc redirigé vers PDR pour l’expertise et les réparations, excellent service j’ai été bluffé par la qualité de l’accueil et du travail de ces employés. Un grand bravo à l’équipe Allemande qui m’a reçu de la meilleure des façons, je n’hésiterais pas à refaire appel à vos services
Après une catastrophe naturel à bordeaux j’ai été pris en charge par la team PDR, du jamais vu pris en charge à l’heure (au moins 50 véhicules en attente) prise en charge à l’heure et super rapide ! Je recommande fortement !
2ième dégrêlage en 2 ans et toujours aussi satisfait . Leur contact clientèle est aussi bon que leur service de carrosserie . Un accueil toujours aussi chaleureux en proposant un café le temps d'expertiser le véhicule puis un rendez-vous m'a été donné très rapidement avec prêt de véhicule . Étant curieux de savoir comme ils faisaient pour retirer les impacts de grêle, ils ont pris le temps de me faire voir .Un vrai service clientèle .Et le top c'est véhicule rendu propre intérieur et extérieur alors qu il était loin de l'être quand je leur ai confié . Il y a quelques concessions automobiles qui pourraient en prendre le la graine
Nous avons reçu 2 débosseleurs N & A de la société PDR durant ces 15 derniers jours à notre carrosserie dans le 18 pour des missions grêles. Travail au top, ils sont très professionnels, ponctuels, souriants. Belle rencontre avec ces 2 jeunes débosseleurs. En tant que professionnel dans l'automobile nous ne pouvons que les recommander. Merci à eux pour le travail accomplit et leurs bonnes humeurs ! Carrosserie Dunoise Dun sur Auron L. NIVET
Un peu déçue, parfait niveau carrosserie, par contre il semblerait qu'ils ne sachent pas re fixer une roue de secours sous le véhicule, j'ai du me rendre chez mon concessionnaire qui me l'a fait GRATUITEMENT
Suite aux incidents de grêle en Juin 2019, j'ai eu la malheur d'avoir eu mon véhicule neuf bien dégradé.. Mon assurance m'a donc fait passé par cet établissement pour les lourdes réparations de mon véhicule. Alors certes il y a eu du retard dans les délais de livraison mais ils m'ont tenus informé des retards à chaque fois et j'ai bien conscience que la charge de travail était énorme au vu du nombre de véhicules sinistrés. J'ai eu un véhicule de prêt donc je n'étais pas bloqué et c'était le plus important. J'ai pu récupérer un véhicule nikel, ils ont vraiment fais un boulot monstre et absolument rien à redire sur le travail. J'ai pu avoir la chance d'avoir une visite des ateliers par le gérant qui m'a expliqué comment fonctionnaient les réparations et le workflow à suivre, et c'est assez impressionnant ! Encore merci à PDR Team du site de Romans sur Isère pour leur professionnalisme et également leur accueil et leur soucis de la satisfaction clientèle. Merci à vous ! 👍
Je remercie le responsable de la plateforme Romans pour son appel suite à mon commentaire initial, un échange très constructif qui m'a permis de mieux comprendre ce qui s'était passé et d'expliquer ce qui m'avait gêné. L'équipe est très à l'écoute et à réellement le soucis du client satisfait malgré les aléas indépendants de leur volonté. Commentaire initial: ----------------------------------------------------------- Personnel d'accueil très agréable et résultat sur la voiture satisfaisant, mais gros problème de communication sur les délais de réalisation Devis initial de 10 jours, on me dit qu'il risque d'y avoir du retard sans estimation précise, j'appelle plusieurs fois sans avoir d'infos sur une date de récupération, pour enfin la récupérer un mois et demi plus tard. J'aurais aimé le savoir avant le dernier moment pour mieux m'organiser. Voiture de prêt certes neuve, mais consommation hallucinante (8L/100) et aucun équipement pour rouler sur neige alors que nous sommes en plein hiver dans une région montagneuse. Ce n'est pas sérieux.
Débosselage effectué le 19 rue Roger Rivière à Saint-Étienne. Ponctualité, compétence et bon rapport qualité prix associé à un accueil chaleureux. Félicitations pour la qualité du travail de toute une équipe.