Peak Immobilier Agence immobilière

Un syndicat peu reactif. Les réparations ne sont pas faites, j'espère que cela s'améliorera avec le temps ...

Agence totalement incompétente et malhonnête. Impossible de les joindre par téléphone, ils ne répondent jamais et ne rappellent pas. Aucun suivi, aucun professionnalisme. J’ai été littéralement volé de ma commission, sans explication, sans justification. Aucune transparence dans leur fonctionnement, et un mépris total du client. Je déconseille fortement Peekimmo : c’est de loin la pire agence avec laquelle j’ai eu affaire. Fuyez si vous cherchez un minimum de sérieux ou de respect.

Merci au comptable d'avoir su récupérer une compta catastrophique de l'ancien syndic!

Syndic qui est soit totalement dépassé, soit qui se moque royalement de ses clients. Je n ai aucune réponse à une demande de décompte de charges malgré une dizaine de relances téléphoniques et écrite par mail... Edit: non je n ai toujours reçu aucune réponse de votre part.

Merci pour vos explications de décomptes de charges que maman ne comprenaient pas malgré les demandes faites, en vain,à l ancien syndic. A très vite !!!

SYNDIC DESASTREUX Je confirme tous les précédents avis négatifs. - Pas d'AG depuis + de 2 ans (ce n'est pas la première fois, nous avons déjà validé 2 exercices en une AG par le passé), - une résidence à l'abandon (un sinistre toiture de juillet 2023 toujours pas réparé), - des chargés de dossiers recrutés qui jettent l'éponge au bout de 2 mois tellement la situation est cauchemardesque, - même une comptabilité simple est truffée d'erreurs, il faut absolument tout revérifier, pour espérer des corrections, il faut se rendre en agence pour rencontrer le comptable car il ne traite pas les emails (2 après midi entiers sur place nous concernant, et nous attendons encore les documents corrigés 3 mois plus tard). - pas de réponses, un directeur aux abonnés absents, qui ne rappelles jamais et ignore les emails, une agence vide où personne ne vous répond, ou parfois décroche et raccroche aussi sec sans même parler, probablement agacé par les sonneries. Liste non exhaustive, cette mauvaise organisation induit forcément beaucoup d'autres points problématiques comme par exemple des appels de fonds généraux et ALUR appelés selon une extrapolation des anciens PV par le personnenl PEAK, et non sur une validation des copropriétaires en AG... FUYEZ! Nous ne sommes pas les seuls dans ce cas, la situation est généralisée à l'ensemble de leurs copros

J’ai rarement vu un syndic aussi incompétent ! Je travail moi même en immobilier sur une agence d’Annemasse! Nous contactons le syndics pour régler un soucis d’eau chaude dans une résidence et nous avons affaire à une bande d’incompétente, dénuée d’intelligence de toute évidence, incapable de nous fournir un numéros de téléphone ! Sur 7 appels au moins, on me raccroche systématiquement au nez ! Vous êtes une honte pour la profession et je conseille vivement au directeur de l’agence de faire un peu plus attention au moment des recrutements !!

3 jours que j'essaye désespérément de les joindre au téléphone

Gestion de copropriété désastreuse. Gestionnaire qui change tous les deux mois. Personne ne répond aux appels, gestionnaire toujours indisponible. Personne ne répond aux mails. Appels de fonds qui ne correspondent pas aux budgets votés. AG aléatoires une fois quand ils y pensent obligeant à voter des budgets échus. Bref, à fuir ! N'arrivant pas à changer de syndic, je préfère vendre mon bien et ainsi jeter le bébé avec l'eau du bain.

Un syndic désastreux, à fuir absolument ! Depuis 1 an et demi avec eux, c’est un enchaînement de catastrophes : 3 gestionnaires de copropriété différents, aucun suivi, des devis de rénovation demandés dès le départ toujours en attente. Cela fait maintenant 3 mois qu'un des bâtiments est sans ascenseur à cause d’une pompe de relevage en panne, et il leur a fallu 1,5 mois pour enfin remplacer la pièce... qui est déjà de nouveau HS. Résultat ? Retour à la case départ ! Ce syndic ne bouge pas si on ne les relance pas tous les deux jours, et encore ! Passé un mois, ils oublient tout. Si vous attendez une réponse depuis plus d'un mois, considérez-la perdue : vous ne l’aurez jamais ! Vous voulez de l’incompétence ? Vous êtes au bon endroit.

,je voulais mettre aucune étoile, mais c'est impossible, agence de coprop peu réactive et pas professionnelle du tout, je déconseille fortement: aucun retour par mail ,ni par téléphone, ni sur l'espace numérique des co-propriétaires aux questions posées et aux demandes depuis plusieurs semaines malgré les relances téléphoniques: 5 appels, par contre, ils ont bien récupéré mon mail pour m'envoyer leur pub personnel de leur loc: c'est lamentable , peu professionnel et assez opportuniste.

1 assemblée générale en 5 ans, aucun passage régulier dans la copropriété, augmentation systématique des charges... Et en plus si vous avez le malheur de vous plaindre la personne incompétente et méprisante qui se trouve à l accueil, vous raccrochera au nez... A fuir !!!

J’ai appelé l’agence afin de trouver un appartement en location dans la région, en prévision d’un emménagement dans la région. J’ai été très bien reçue par l’assistante et lors de mon déplacement à l’agence, elle m’a également bien renseignée, a été très agréable et souriante.

Bonjour, un syndic catastrophique et une gestion de copropriété douteuse car absence de transparence dans leur comptabilité. J'ai vendu un appartement et le comptable de ce syndic me réclame 2700 euro sans aucun détail de ces charges prévisionnelle. Il m'a juste menacé de bloquer la vente si je ne payez pas. Ce sont des pratiques d'un autre temps. Une plainte sera déposée contre ce monsieur. Ne faites jamais confiance à ce syndic

Madame Beuret a repris la gestion de mon bien de manière très professionnelle. Merci à elle !

J’ai trouvé un appartement avec peak ! Mme Beuret est très professionnel et réactive c’est une gestionnaire qui assure. La charmante dame a l accueil est également très chaleureuse et souriante. Je ne peux que recommander le service gestion locative 🤩🤩🤩

L'argent est bel et bien empoché mais rien n'est fait depuis 2 ans dans la copropriété. Quand nous demandons des explications, nous ne les avons pas. Les assemblées générales, n'existe pas. C'est tout juste pitoyable de proposer des services et d'être complètement inefficace par la suite

J’ai jamais vu un service syndic aussi catastrophique que peak immo. On a l’impression qu’ils font exprès d’ignorer nos demandes. Impossible d’avoir un retour lorsqu’on demande quelque chose, on peut attendre des mois. Gestion de la résidence cedrus bâclée, nous ne savons pas quand la porte de garage sera réparée alors que nos voitures sont constamment vandalisées dans un endroit supposé sécurisé. Un directeur qui cherche l’auteur des avis sur Google qui sont dans la majorité des cas négatifs(on se demande pourquoi) au lieu de pencher sur le fond du problème. J’ai jamais été autant déçue et je sais même pas pourquoi je paye les charges en faite…

Pas à la hauteur. Il est convenu avec l'ensemble de la copropriété de changer de syndic

Gestion de copropriété catastrophique, aucune réponse aux mails envoyés (une dizaine environ). Les autres problèmes sont laissés de côtés et jamais réglé… Je vous conseil vivement de choisir une autre agence.

Service comptabilité au top depuis l'arrivée de M Rodriguez ! Joignable professionnel et très efficace !

A fuir!!! Nouvelle résidence où ils ont été désignés syndic en avril dernier mais PV de l'AG constitutive toujours non reçu à plus de 3 mois de celle-ci (donc aucune info sur les contrats signés et décision prise car non présent)!!! Illégalité totale (délai légal 1 mois avec envoi par recommandé pour les copropriétaires non présents et non représentés)!! Relance mails, téléphone et mise en demeure par recommandé avec références texte de loi n'y font rien!!! On me pipeaute en me disant (la seule fois où on m'a répondu) qu'ils ont déjà envoyé mais rien reçu et surtout on me promet de m'envoyer par mail le PV et les identifiants d'accès espace copropriétaires en ligne le soir même mais toujours rien!! Par contre quand il a s'agit d'envoyer l'appel des provisions pour charges, là j'ai reçu sans soucis... mais sans aucune info pour le paiement !!!! Devant l'absence chronique de réponse, le non respect des délais légaux tant pour l'envoi du PV que pour la convocation de l'AG, et le foutage de gueule manifeste, une seule solution : la justice pour invalider l'AG et bien-sûr révoquer ce syndic de toute évidence incompétent.

Syndic complètement dépassé, 4 changements de comptable dans une année, 3 changement de gestionnaire, un responsable MR Debernardi aux abonnés absent. Une gestion calamiteuse , mise en demeure sur mise en demeure…oublis des paiements des prestataires extérieurs, Se mettent hors la loi, car aucun respect des délais légaux … Nous avons vécu l’enfer pendant plus d’un an et demi …alors que notre copropriété est pro active . Et pour clôturer le tout, font de la rétention d’information au changement de syndic BREF: Ne leur faites absolument pas confiance! il ne la mérite strictement pas : ils sont définitivement à FUiR . Un manque de professionnalisme à un tel niveau mérite simplement un retrait de la fonction de syndic. Mr Debernardi ne répond jamais à rien a aucune demande comme aucun de ses collaborateurs d’annemasse mais aux avis Google en moins de quelques minutes … la réputation est plus importante que de bien faire son travail apparemment…mais bon aux vues de tous les avis ressemblant au mien …

Le service syndic est mauvaise, trop de relances et appels pour obtenir une réponse, toujours le mot pour rassurer en disant qu’on va nous rappeler mais jamais d’action

Un record dans la lenteur des services, toujours entrain de courir derrière eux pour avoir une réponse. Ne réponds presque jamais aux e-mails, ne rappelle jamais lorsqu’ils disaient de me rappeler. Obligé de se batailler pour de demander quoi que ce soit alors que nous payons leur services. À éviter

nul

La pire agence jamais connue, depuis 3 ans gérée par eux aucun service…plus de 6 mois pour obtenir une télécommande de garage après 3 erreurs télécommandes en plus facturée deux fois, portail cassé laissé ouvert pendant 2 ans période pendant laquelle j’ai été victime de deux cambriolages, bruit dans la tuyauterie des communs non résolu depuis mai 2022. Fuite signalée en 2022 non réparée il a fallu attendre 2 semaines ensuite que la canalisation explose pour avoir une intervention, nouveau comptable qui parle mal et agresse certains copropriétaires victimes de la mauvaise gestion, PV d’assemblées transmis hors délais légaux après réclamation et malgré tout ça on parade dans les journaux pour se vanter d’être une formidable agence. A fuir service lamentable toute bon courage à la nouvelle équipe pour rattraper cette catastrophe…

Aimable au téléphone, mais ca ne suffit pas: - nombreuses relances pour faire venir un électricien pour un problème qui aurais du être régler avant mon état des lieux d'entrée.=> ca a pris 3 mois et peut être 10 appels téléphoniques. -Je rend l'appartement dans un bien meilleur état que celui dans lequel je l'ai reçu ( changement de la plomberie qui était désastreuse par du neuf de qualité a mes frais (parce que j'avais pas envie d'attendre 3 mois), meilleur nettoyage que lorsque j'ai récupérer l'appartement qui était très sale, installation de la prise fibre a mes frais, changement plaque induction, éclairage défectueux,... Et pourtant, on me facture la pile de l'alarme incendie qui ne fonctionnait pas, alors que la personne avec qui j'ai fait l'état des lieux d'entrée n'avais pas voulu la tester car ca allait faire trop de bruit...lol. - et dernier point , ils m'ont rendu ma caution ( - le prix de la batterie de l'alarme incendie donc!) plus d'un mois après l'état des lieux...( après le délai légal donc...)et si je les relançais pas qui sait le temps que ca aurais prit! Tout cela n'est pas sérieux.

je me suis rendu deux fois à l’agence Annemasse pour des renseignements j’ai été super bien accueilli par la charmante demoiselle à l’accueil,souriante ,accueillante elle la su répondre à toutes à mes questions dommage je n’est pas son prénom en tout cas très contente

Agence et personnels très sympathique, ils ont fait du très bon travail pour mon dossier et j'ai trouver un belle appartement, encore merci à eux surtout Madame AMNIUEL

Impossible de joindre quelqu'un au téléphone sur le site d'Annemasse. Le téléphone doit être décroché ! Et sur l'agence d'Annecy, on me répond, mais on me dit qu'il faut appeler Annemasse. Bref on tourne en rond ! Dommage ...

J'ai pris contact sur place pour une visite d'appartement pour un projet d'achat car je souhaite VRAIMENT faire l'acquisition de mon 1er bien. Et bien j'attend toujours leur appel et je peux l'attendre treeees longtemps je pense. Tant pis si vous prennez pas les gens au serieux. J'aurais bien mis 1seule étoile mais bon, ils ont quand même prétendument pris le temps pour m'organiser une visite et prendre mes coordonnées donc allé une autre petite étoile 😑

Certainement la plus belle agence d’Annemasse , un accueil chaleureux y est réservé , le sourire et les services compétents !! Déjà plusieurs dossiers traités , efficacité et professionnalisme et une prime à Monsieur Moine pour sa réactivité !! JD

Enfin une agence qui est à l’écoute. Merci à la personne du service location qui m’a très bien renseigné.

Si vous n'avez besoin de rien, demandez leur, ils sont très réactif pour ne pas répondre! Si vous avez besoin de quelque chose, changer de syndic car vous n'aurez jamais de réponse malgré les multiples relances. A éviter ! Dommage que le 0 ne soit pas disponible!

Très réactif par email, visite effectuée rapidement, accueil en agence top. État des lieux fait avec soins avec photos fais par l’agence, le tout envoyé par email. Très pro. Je recommande donc sans hésiter pour une location.

Des personne raciste loue leur appartement en fonction de la couleur de peau . Font semblant que les dossier passe en comission alors que ps du tout nos face de couleur noir ne leur convenez pas es l’appartement es toujours à louer pourtant nous s’avions des bon revenus es un bon dossier mais nous n’etion trop foncer pour eux . N’ont plus répondu aux appels je déconseille

Merci à Arthur pour son écoute et sa réactivité dans mon investissement locatif. Je recommande

Je tiens à remercier Mr Saint-André pour sa réactivité, la qualité des renseignements qu'il m'a fournis au téléphone et ses conseils avisés.

[Syndicat] Après leur avoir fait un virement au mois de septembre, celui ci n'apparaît pas sur le dernier relevé d'octobre. Je leur ai envoyé 7 mails et appelé 9 fois en l'espace de deux semaines. Aucune réponse, personne ne décroche. La boîte est elle en liquidation judiciaire ? Beaucoup de questions se posent.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais. A fuir! Croyez-moi!

Je n'y suis pas allée

Super agence, dans le cadre d'un mandat de location d'un deux pièces à Nangy, pendant des années. Madame Lallemand a toujours été très professionnelle et je l'en remercie. La vente de ce bien a été réalisée rapidement par Monsieur Costa. Je le remercie également.

Catastrophique tout simplement. Mérite même pas une étoile

Agence catastrophique, inefficace dans leur rôle de syndic. Ne repondent pas aux mails ni au téléphone. A fuir absolument et surtout l agence d Annemasse gérée par Raphaël Debernardi.