People Phone Service de réparation de téléphones

Monsieur très désagréable et pas du tout professionnel ! Je suis venu récupérer un colis lorsqu'il était en train d'en réceptionner d'autres, en attendant j'ai été surprise de voir sa façon de jeter les colis avant de les ranger . Les colis etaient en bons états jusqu'à ce qu'ils arrivent dans sa boutique. Je ne me ferai plus jamais livrer chez PEOPLE PHONE ! Je déconseille fortement...

super expérience , Ali a réparé les conneries d’un pro bidon , travail précis et minutieux sur un smartphone haut de gamme , comprehensif et à l’écoute de la clientele, Ali vous montre le smartphone avant et après les réparations , vous pouvez aller chez people phone avec grandes confiances les yeux fermés et le cœur en paix ! MERCI ALI , TON CLIENT VENU DE LA DROME (26).

Excellent spécialiste de la réparation de portable ! N'ayant pas pu trouver de solution sur l'agglomération de Lyon, Peoplephone a pu avec beaucoup de patience résoudre mon problème. Accueil sympa avec le sourire malgré de nombreux clients.Cela vaut le déplacement!

Je ne comprends pas les avis négatifs. Le monsieur est super agréable souriant et serviable. Il est bien gentil de récupérer les colis qui ne lui sont pas destinés. Le respect et l'éducation sont des valeurs que les haineux n'ont pas. Les avis ne sont pas honnêtes et discriminatoires.

Je récupère depuis longtemps mes colis et sincèrement les avis négatifs sont...ce gérant a ses colis et les livreurs lui dépose tous les colis qui reste de leur tournée car plus de place dans les autres points de livraison ce qui fait qu il se retrouve toujours avec une tonne de colis qui ne lui était pas destiné au départ !un peu de compréhension au lieu de juger sans connaissance de cause !et le gérant est poli et respectueux !

Mauvaise expérience, service décevant Le personnel manque de politesse et une attitude clairement impatiente envers les clients

Je vois beaucoup d’avis négatifs alors que je trouve le gérant sympa, plutôt chill, toujours avec de la musique tranquille dans la boutique. Jamais aucun problème pour poser ou retirer un colis. Je pense que certaines personnes ne se rendent pas compte de ce que c’est d’avoir entre 50 et 150 personnes par jour qui passent retirer des colis dans une boutique.

La pire expérience de ma vie, le monsieur est pas gentil voire agressif et impoli, il a mis 10 minutes à trouver mon colis par terre, préparez-vous

Pire expérience pour retirer mon colis. Personne désagréable non accueillant et hautain. Au lieu de parler pour expliquer monsieur préfère s’exprimer avec des bruits de bouches. Autant aller vendre des kebab si c'est pour faire ça.

Je suis plus que satisfaite 😌 ☺️

Monsieur gentil et souriant. Il a même appelé vinted go pour moi car ne trouvait pas mon colis. Sur la plateforme c etait écrit colis arrive alors que ce n était pas le cas. C est une mauvaise gestion de vinted go et non de sa faute à lui

Si il y a 0/5 je le mets, le monsieur ne sais pas parler avec les gens, 0 pour le service

A FUIR COMME LA PESTE Venue récupérer un colis je n ai malheureusement pas de code, ni QR code a donner au gérant. Celui ci s’ énerve limite agressif et s adresse à moi comme une mal propre.

Je n'ai jamais eu de soucis a People phone. Après il ya des gens qui sourient moin que d'autres. Tans que le travail est propre, moi cela m'importe peu que ce Mr souris ou pas. Le hic c'est que les transports fouillent ou se servent carrément, et volent les colis. People phone n'est qu'un relais, ci les colis sont endommagés ou ouvert je pense que cela vient de Collissimo ou Chronopost etc....

Au top changement d’écran de téléphone dans la journée car l’écran était en stock . Remise de colis parfaite merci

J'ai attendu 2h30 alors que c'était sencé ouvrir à 15h30 . Je suis arrivé à 15h car sur le site c'était écrit que ça ouvrait a 15h quand j'arrive c'est écrit ouvre a 16h30. Donc 2 heures à attendre juste pour récupérer un colis , je ne recommande pas.

Très agréable et surtout a l'écoute je suis venue pour chercher un colis franchement c'est un superbe endroit proche de nous encore merci

Gérant désagréable, qui m'a reproché de ne pas avoir de QR code pour récupérer un colis.

people Phone situé à l’arrêt de tramway de Anatole France Je viens de récupéré mon Ordinateur de marque Lenovo pour un mot de pass Bios oublié. Le travail a été fait en 2 a3h. Très satisfait de la prestation. Je recommande fortement ce technicien.

J'ai déposé mon colis aucun souci personne très sérieuse et compétente

Partie récupérer un colis de zooplus, sur leurs informations il était marqué 10:00 l’ouverture et j’arrive devant c’est au final à 10:15. Faites attention bien vérifier sur tous les canaux les horaires et pas que sur un seul sinon vous aller attendre dehors. Sinon bon point relais, je n’ai eu aucun souci

Je me suis rendue dans ce point relais pour déposer un colis. Le monsieur, désagréable et impoli, m'a dit qu'il ne pouvait pas scanner mon colis car soi-disant le code barre était mal imprimé, alors qu'il a fait 0 effort pour le scanner (eh oui c'est trop dur de soulever son poignet et se concentrer 5 secondes pour scanner un code barre). Ayant l'habitude d'envoyer des colis, j'ai compris qu'il se moquait de moi, je me suis donc rendue dans un autre point relais Chronopost à proximité, où j'ai pu déposer mon colis rapidement et sans aucun soucis. En bref, un homme irrespectueux qui, ne voulant pas faire son travail, fait perdre du temps à ses clients. Magasin à fuir.

Je viens à People Phone depuis 4 ans pour la réception et l'envoi de colis. Le gérant est très professionnel et toujours de bon conseil. Les horraires sont top pour pouvoir y aller en rentrant du travail. Très satisfait du service.

Malheureusement mon colis de vinted a atterri dans ce magasin qui est à fuir absolument car la personne de ce magasin défini complètement être malpoli il ne dit pas bonjour aime faire patienter pour rien et refuse de donner les colis même quand on lui présente le mail et la carte d'identité il demande le QR Code que nous ne possédons pas très désagréable je ne recommande pas du tout et dommage qu'on puisse pas mettre zéro étoile

Un accueil agréable et un monsieur super gentil qui m’a accueillie avec le sourire. Je recommande.

Je vais déposer un avis, car vu le nombre de mauvaise note, je tiens à partager la mienne. Je dépose régulièrement des colis et je n'ai jamais eu de soucis particuliers avec ce monsieur idem pour la réception. Certes le commerçant à l'air froid, mais sincèrement pas mieux que le quartier dans sa globalité. Beaucoup devraient être tolérants au lieu de juger juste sur un aperçu.

Le magasin est censé ouvrir à 15h30 ? Ça fait 20 min que presque 10 personnes attendent devant ne magasin qui est FERMÉ. Inadmissible de pas respecter ses horaires !!!

Attendu 30min devant un magasin qui aurait du être ouvert... à l arrivé du commerçant pas de bonjour ni meme de réponse qd certains le salut. Colis dans un état catastrophique, et en l inspectant davantage je me rends compte que quelqu'un a inspecté son contenu... (colis 7kg de croquettes r chats. Voir photo) Il a mis ça sur le compte des transporteurs (Colissimo)... j ai des doutes....

Bonjour, Je vous déconseille totalement cette boutique Je ne la connaissais pas, j’ai utiliser ici comme point relais, j’ai vraiment regretter le vendeur est totalement DÉSAGRÉABLE même pas un bonjour. Aucun respect du client, sur le site de chronopost les horaires d’après midi sont ouverture 15h00 mais sur sa porte 15h30! Incompétent, boutique sale et désagréable A FUIR!!!

Accueil déplorable, la personne devrait au moins dire bonjour... Pas d'éducation.. Grâce à la clientèle que sa boutique est encore ouverte. Et qu'il peux continuer à vivre. A fuir !!!!

Je reposte mon avis qui est un avis que j'avais déjà posté auparavant sauf que le gérant de la boutique l'a fait supprimé par Google car il ne lui convenait pas. Chers internautes sachez que les avis négatifs que vous laissez à cette boutique sont susceptibles d'être censurés. Du coup je vais le reposter en décrivant mon expérience désastreuse avec cette boutique et en ajoutant de nouvelles photos. Tout d'abord, dès qu'on entre dans la boutique il n'y a pas de bonjour, le gérant est désagréable, on est mal accueilli et on a l'impression de le déranger. J'y suis allé pour réparer l'écran de mon ordinateur portable qui était cassé, l'écran se détachait littéralement du clavier. Le gérant m'annonce un devis de 30 euros que j'accepte. Sauf qu'en revenant chercher mon ordi, le gérant de la boutique m'annonce que je dois payer non pas 30 euros mais 60 euros !!! Donc le double du prix convenu par devis sachant que j'étais étudiant à cette période. En fait on vous annonce un prix avec devis pour le doubler après ce qui est totalement illégal. Quant au travail effectué, une vraie catastrophe, un travail pas du tout pro et très mal exécuté. Ils ont mis 4 vis pour essayer de faire tenir l'écran au clavier. Autant vous dire que peu de temps après, l'écran s'est redétaché du clavier (voir les photos). N'ayant pas les moyens à l'époque de racheter un autre ordi, j'étais obligé de mettre ma trousse derrière pour le faire tenir, une aberration. Un conseil n'y allez même pas, le travail est bâclé et pas du tout professionnel !👎👎❌

Bonjour , je passe retiré mon colis , j'arrive dans la boutique . Je dois limite forcè le bonjour , bon pas grave . Il me dit oui montrez votre code , je lui dit dsl j'ai pas reçu de code , mais je savais pas que le lien du code a été envoyé par message . Et après il me sort , il suffit de lire le message. Lisez , c'est pas compliqué !??? Espèce d'ignare . Imbécile mal élevé. Eduquez vous un peu . Le civisme , c'est une notion que vous n'avez pas mr , il y'a une manière de parler aux clients . Si vous êtes blasé de votre métier ,laissez cela à quelqu'un d'autre . Et allez vous éduquer à l'art de recevoir et de sourire soi dites en passant. À votre grand âge, être aussi peu aimable est une honte pour le métier que vous faites . C'est un malade lui . Chronopost la prochain fois que vous mettrez un colis là-bas, je ferais une réclamation hors de question que je paie pour être traitée comme une moins que rien . Mr si vous passez par la, l'éducation en France c'est gratuit . Cordialement.

Un spécialiste très compétent ! Mon ordinateur a été remis comme neuf, pour mon plus grand soulagement.

Une étoile c'est déjà trop. Personne désagréable et de mauvaise foi. Colis Chronopost déposé dans ce relais colis. La personne affirme ne pas avoir reçu le colis et insiste dans ce sens, ne se donne pas la peine de chercher. Je reviens quelques minutes plus tard avec récépissé du dépôt signé et tamponné de sa part. Mauvaise foi de la personne insistant sur le fait que le colis est marqué comme inconnu. Finira finalement par me donner ce qui me revient, non sans insistance de ma part. A fuir véritablement, d'autant qu'une personne devant moi venant pour un colis Zalando à eu le même coup du j'ai pas votre colis malgré la preuve de livraison . Le boug est visiblement coutumier du fait. J'appelle ça un escroc !

Soyons clairs et concis : - Un langage familier reposant essentiellement sur des insultes, parfait pour se sentir bien accueilli. - Des connaissances en informatique plus que limites qui rassurent sur leurs capacités à réparer nos téléphones. - Des horaires et jours d'ouverture aléatoires pour mettre un peu de piquant dans votre quotidien. - Des créneaux horaires ridiculement petits en plus de ne jamais être constants, parce qu'on adore jouer à cache-cache avec les commerçants. - Des colis maltraités sans remords, parce qu'il est bien connu qu'une boite en carton est le meilleur des amortisseurs. - Un parfum d'ambiance tabac froid qui n'est pas à mon goût, mais peut être que je ne suis pas assez objective.

Commerce de très mauvaises qualité ! Le lieu est sale et le « commerçant » est irrespectueux, même pas capable de saluer un client quand il rentre dans sa boutique J’ai envoyé un colis et il n’est jamais arrivé N’y allez surtout pas, même pour un renseignement !! Surout qu’il y’a d’autres points relais à côté et un autre réparateur de téléphone aussi

Je suis allé pour retirer un colis et le gnome mal luné qui s'occupe de cette boutique ne m'a pas adressé la parole pendant 10 minutes alors qu'il était à moins d'un mètre de moi. J'ai l'impression que mon colis a été ouvert puis recollé Bref, vraiment pas net. Je déconseille.

Très honnêtement, je suis allé dans cette boutique uniquement dans le but de récupérer un colis. De ce que je peux dire, réception du colis aux petits oignons, la personne derrière le comptoir était très courtois et le service de qualité. Je pense que si j'avais un téléphone à réparer, ce serait bien la bas !!

Comment qualifier le gérant de cette boutique ? Pour rester correct je m'abstiendrai de le faire. Pour être allé plusieurs fois chez lui pour pc portable, tablette, son fonctionnement est le même : analyse du problème approximative, pas de devis, pas de facture....et des explications totalement fantaisistes sur les réparations en fonction de l'interlocuteur (mon épouse ou moi). Sans parler de l'absence totale de politesse.. A FUIR !

j'y suis allé pour chercher un colis... La personne m'a fait senti comme si je lui perdais son temps, pas de respect ni de gentillesse... Il n'a même pas dit bonjour et au revoir. Service client TRÈS médiocre et pas pro du tout, c'était la première et certainement la dernière fois.

Personnage désagréable, j'aurais tellement dû regarder les avis avant de faire livrer mon colis ici ! Mon colis à été reçu dans un état lamentable et visiblement ouvert...

Fuyez ce lieu, venu ici pour un échange de box sfr, la personne qui m'a reçu n'a pas scanner le code de l'ancienne box (colis reçu) ni celui de la nouvelle (colis retourné) je me retrouve avec SFR qui me réclame 299 Euros pour une box non rendu!!! De plus, si toute fois vous vous décidiez à y aller, vous risquez de vous trouver avec un petit mot sur la vitrine je reviens dans 30 minutes qui ne précise pas depuis quand la personne s'est absentée....

Gros escroc Dis ne pas avoir les colis alors que même chronopost affirme que si et message daté à l'appuie. Était obliger de recommander et faire détruire ma 1ere commande par informatique Je déconseille mal gracieux parlé mal au client pas pro du tt.

Personnel très accueillant ! ils ont su me réparer mon mac book dans une rapidité impressionnante, considérant la situation d'urgence dans laquelle j'étais ! Je recommande alors People Phone pour le professionnalisme et pour le rapport qualité prix !

Super bon reparateur, très courtois, je n’ai jamais été déçue, franchise sur la possibilité de réparer ou non. Bon rapport qualité prix, disponible et rapide.

gros soucis dans cette boutique de réparation multimédia qui se situe plus au niveau de l organisation d un CORDONNIER des années 80 . aucune fiche contact ( le monsieur note mon numéro sur un paquet de cigarette quand même ) et la réparation est faite a moitié parce qu il préfaire réparer la pièce plutôt que mettre une neuve ( son intérêt passe avant celui du client mais il va répondre que la pièce marchait , oui ça marche pour charger mais pas pour la musique donc insatisfaction de mon côté ) il ya un manque de transparence et un manque de réactivité. PS : faites l effort de porter un masque svp et mettez à jour vos horaires d ouverture .

J'ai attendu 1h30 pour récupérer mon colis malgres l'absence d'autre client. Et utilisation de réflexion bien trop familières. J'aurais mis 0 étoiles si la possibilité existais.

tres gros escrocs ma vendu sois d’issant un pc de gameur a 600e la tour, avec 1 disque dur mort, les ventilateur monté a l'envaire. une carte graphique de 1go sans cache de protection, qui coutee neuf 75e.. je ne vous le conseille jamais.

Super service! Rapide, sympa et très efficace ! En 5 min mon problème était réglé alors que mon opérateur n'a jamais réussi a m'aider auparavant. Je recommande vivement !

Arrivée à 10h à la boutique pour récupérer un colis, après 1h d'attente, la boutique ouvre enfin! Nous sommes reçu sans un bonjour, ni une excuse pour l'heure de retard! Manque total de professionnalisme!