Pepe Chicken by FastGoodCuisine Restaurant de plats à emporter

Excellent service rapide et chaleureux! Très bon personnel j’ai adoré ma première venue je vais revenir obligatoirement!

Franchement, super expérience chez Pepe Chicken ! Le service était rapide, les plats bien chauds, et surtout très savoureux. Mention spéciale à la manageuse, qui est vraiment pro. On sent qu’elle gère son équipe avec efficacité et bonne humeur. Ça donne envie de revenir. Bravo à toute l’équipe !

Depuis des mois et des mois, les bornes ainsi que les lecteurs de carte sont hors services et rien n'est fais pour remedier à la situation. De plus l'attente est interminable pour au final avoir des produits tièdes. Pour couronner le tout, il semblerait que l'ordre d'arrivé des commandes clients n'ait aucune importance. Plusieurs clients arrivé après moi ont été servi bien avant moi. Je déplore une expérience médiocre

Franchement sa ne vaut rien! Poulet dure trop cuit 55€ jeter par la fenêtre. Le menu ne comprend même pas la boisson, le Burger est complètement déstructurée, le chicken a l’intérieur est trop cuit il est noir donc soit l’huile n’est pas changé soit il est cramé. Bref 2 heures plus tard avoir mangé, je suis cloué au lit dhiaree, mal de ventre! A FUIR!!!!!!

Excellent service malgré notre arrivée peu avant la fermeture des cuisines. L’accueil fut agréable et le service efficace

Une très belle découverte chez Pepe Chicken Annemasse. Nous avons été agréablement surpris par la qualité et la quantité des produits proposés. Tout était chaud, croustillant, et très savoureux. Le service a été rapide, efficace, avec une équipe souriante et très agréable. On sent une vraie attention portée au client. Un moment vraiment sympathique. Nous reviendrons sans hésiter.

je ne comprend pas les autres avis qui se plaignent de la quantité et du goût j’ai été agréablement surpris du service et de la qualité des produit et je tenez à remercier bastien pour son accueille et professionnalismes servis très rapidement je recommande

accueilli par Bastien, il a été très sympathique et nous a beaucoup aidé. Pour notre commande. La commande a été parfaite. Nous nous sommes régalés avec PP chicken.

Horrible on a même pas pu commandé il accepte pas les espèces heureusement qu’on n’avait une carte bleue aucun réseau dans leur boutique personne pour nous aider a commander il fallait sortir du restaurant pour commander( car il fallait scanner un qcode pour voir les menus est commander )sa n’a pas fonctionné donc impossible d’avoir notre commande franchement gestions a revoir est n’a même pas pu manger chez

Je recommande, je suis arrivée dans ce restaurant, un petit peu par hasard, accompagné par l’une de mes amies, Nous avons été très bien servi et renseigner. Le serveur nous a même offert un chocolat. Pour finir le menu de tender était excellent.

Franchement, jamais déçue chez Pepe Chicken ! Le poulet est super bien assaisonné, les portions sont généreuses et le service toujours rapide. Mention spéciale pour les wings, c’est une tuerie !

Franchement, super expérience chez Pépé Chicken à Annemasse ! Accueil chaleureux, le personnel est souriant et serviable. Le restaurant est propre, bien entretenu, et ça fait plaisir de manger dans un endroit soigné. Côté nourriture, rien à dire : c’est vraiment bon, bien assaisonné, et les portions sont généreuses. Je recommande à 100 % pour ceux qui veulent manger bon et rapide dans une bonne ambiance !

Commandé en ligne sur uber eats, la commande a été une fois annulée alors que nous l’avions programmée en avance, puis à 3 minutes de la livraison alors qu’elle devait être livrée, cela nous indique qu’aucun livreur n’a été trouvé. Très bizarre on se demande ce qui s’est passé mais à votre numéro personne ne répond, pouvez-vous nous expliquer ?

J’ai passé une première commande qui a été annulé sans raison. Passé la 2eme commande, le livreur, à deux minutes d’arriver chez nous prend la commande. Aucune procédure est mise en place.

Il est 18h nous avons fait 3h58 pour manger ici car nous habitons en suisse. Nous arrivons enfin et la dame très désagréable nous dit clairement notre restaurent à 18h30. Alors que sur le site c’est bien écrit 18h. Elle nous dit clairement que expetionnelemnt ajd ça ouvre à 18h30 très désagréablement. Je ne viendrai plus jamais. Nul nul purée sa fou la haine

Alors j’en entend parler depuis des mois et pourtant la surprise est totale 😳 La nourritures grasse et sèche comme les cheveux de mon frère. Le seul truc bon c’est le pops Grenadine que je trouve excellent. J’en ai distribué a toute ma famille et maintenant on fait la queue pour aller au toilette. J’ai eu un très gros mal de ventre mais je sais pas ce que je préfère entre avoir la diarrhée et les pop corn de poulet 😳 51 euro et ressortir avec un mal de ventre c’est un combo gagnant 🤙🤙🤙

Je ne comprends pas les avis négatifs. Le service était top le personnel agréable et la commande arrivée rapidement et chaude.

Nous avons commandé à emporter c’était vraiment bon ! La commande n’était pas complete (mauvaises sauce) mais appart ça honnêtement les burger et les frites sont excellents ! Je recommande vivement (peut être plus sur place) !!

Excellent. Produits bien emballés, savoureux et copieux. Personnel serviable, à l'écoute et de bon conseil. Dommage qu'il n'y ait pas de service sur place. Prix élevés pour une chaine de fast food.

Enseigne non visible de l'extérieur, pas de logo ni d'affichage publicitaire. À l'intérieur, un simple comptoir et pas de décoration. Les deux seules bornes du restaurant sont en panne, obligés de commander avec le téléphone. Pas de réseau disponible, donc impossible de commander. L'accueil a été désagréable, nous sommes donc partis pour une autre enseigne. Déçus !

Commande de 2 menus. Niveau quantité c'est très très satisfaisant et cela permets mes 2 étoiles. Cependant, le burger est complètement destructuré et immangeable sans fourchette et couteau. J'ai connu à Annecy, j'étais heureuse de voir que pepe chicken s'installait à Annemasse mais la qualité est beaucoup moins bien. L'ambiance en attendant est à néant, la pièce est sombre, bornes de commande en panne, l'accès en voiture est compliquée pour se garer... bref vu le prix je suis tout de même assez déçue de l'expérience...

J'ai commandé quelques fois toujours à emporter et jamais déçu ! Bon acceuil, service rapide et surtout les burgers sont excellents !!

Première commande chez Pepe Chicken et franchement : rien à redire. Livraison rapide, repas bien chaud, bien emballé, et super bon ! Le livreur était courtois et pro, ça fait plaisir. Je recommande à 100%, je recommanderai très vite !

Je suis venu deux fois cette semaine, les serveurs sont très sympas, la commande était bonne et bien chaude. Je reviendrai 😊

Toujours a l'heure, les commandes sont complètes et chaudes a chaque fois. Le pépé burger était excellent et la sauce verte persillée n'en parlons pas elle est délicieuse

Effet de mode. Burgers bons. Malheureusement, je ne valide pas 5 étoiles. En effet, pas d’ambiance et accueil catastrophique. Quand au bout de 25 minutes tu récupères ta commande, l’hôtesse vérifie pas si c’est toi. Après c’est un avantage, tu peux récupérer la commande d’un autre si le paquet présenté est plus gros que le tiens. Je n’irai plus. Au revoir.

on est venu pour goûter, + 1h de route pour qu’on arrive est même pas un bonjour… les collaborateurs sont pas dutout accueillant je dirai presque désagréable. Nous avons attendu + de 30min pour recevoir notre commande, pour qu’il nous manque 3 produit ( équivalent de 35€), nous sommes donc revenu réclamé ce qu’il nous manquait pour que l’ont nous dise que ces dernier n’ont jamais été commandé. Nous avons donc du recommander, et encore attendre 20min et SURTOUT re payer… je déconseille. La cuisine reste bonne mais c’est le seul point positif.

2 eme fois que je commande des spicy tendres mais au final on mets des tenders normal avec du paprika dessus pour dire que c'est ça mais aucun jalapenos et ni cuit en spicy ( je connaissais deja le produit rien avoir ) vraiment c'est la dernière fois que je vais chez eux, ils se moquent des gens en proposant divers produits mais utilise juste le meme en le saupoudrant differement sans respecter les vrai recettes. Celui ci n'a Rien avoir avec la marque ailleurs.

À chaque fois que j’y vais, il manque quelque chose dans la commande. En plus attitude plus que désagréable des employées femmes qui préfèrent se faire draguer par les livreurs que faire leur boulot correctement. À fuir

Nous sommes allé pour la première fois avec mon compagnon. L’ambiance est froide est pesante. Une musique ou un écran serait le bienvenu pour éviter d’entendre les conflits qui se passe en cuisine. ce qui montre leur manque d’organisation vu le temps à attendre notre commande (1h). Heureusement que la nourriture est bonne

Poulet excellent. Le local est froid, sans ambiance, 2 bornes pour commander. Au 1er abord j'ai eu peur de commander, ce sont mes enfants qui m'y ont emmener. Repas à emporter, pas de table, juste 5 tabourets pour patienter. J'ai été surprise de voir 4 écrans de caméra au comptoir qui film les employés en cuisine 🤔

Je ne comprends pas l'avis de certaines personnes qui disent que c'est totalement nul, il est vrai que le personnel (surtout la fille) n'as pas l'air très réjouie d'être la, cependant les autres employés sont aimables et nous ne sommes quasiment pas en contact avec eux étant donnée que nous commandons sur la borne. La nourriture est délicieuse, les frites sont croustillantes, je n'ai rien a dire là dessus ! Je recommande !!

On peut pas noter l'ambiance car c'est à emporter uniquement. Mais en ce qui concerne le principal : la nourriture, très belle surprise. Les tenders sont grands et très bons, les frites sont bien assaisonnées et j'aime le fait d'avoir le choix avec des frites de patates douces qui sont bonnes elles aussi. Les ailes de poulet sont très bonnes elles aussi et la panure est parfaite. Franchement je préfère ça qu'un KFC !

Super Service et des excellents Burgers ! Un membre de l’équipe qui a été particulièrement à l’écoute et très réactif suite à une erreur commande de ma part et il est rester très professionnel aimable compréhensible et a fait de suite le nécessaire afin de finaliser ma commande à la perfection . Encore un grand merci à lui !

Expérience extrêmement décevante au Pepe Chicken d'Annemasse. J’ai fait tout le trajet depuis Genève, et à peine entrée dans le magasin, la vendeuse est partie en cuisine sans même me saluer ou m’expliquer le fonctionnement du service. J’ai patienté pour commander, alors qu'il restait que quelques minutes avant la fermeture. Les horaires sont d’ailleurs mal indiqués : il n'y a aucune photo ou affichage des horaires ou des menus dans les photos de l'établissement, et il est impossible de savoir si les heures indiquées sur Google (11h à 13h30) sont correctes, surtout que c'est étrange comme horaires pour un fast-food. Le site de Pepe Chicken mentionne seulement une fermeture à 22h, ce qui est encore plus déroutant. (De plus, il n'y aucun numéro de téléphone indiqué pour joindre quelqu'un et vérifier les informations) Un autre client m'a gentiment expliqué que les petites tablettes devant servaient en fait à commander, car aucun employé ne l’avait précisé. J’ai donc mis toute ma commande sur la tablette, prête à valider et payer, quand l'heure a changé à 13h31. Exactement à la seconde près, la vendeuse est sortie de la cuisine et m’a simplement dit : Vous ne pouvez plus commander, votre commande sera annulée. Sans aucune alternative ni explication. Ajoutez à cela que la tablette était ouverte sur un autre fast food et personne n'est venu expliquer. Bref, un service très mauvais, une communication quasi inexistante, et une expérience frustrante. Je ne recommande pas. Ma famille a décidé de re-tester c'était encore pire les employés se déplacent EN GLISSANT comme à la patinoire sur le sol extrêmement sale. Les employés n'ont apparement toujours pas appris le respect et parlent très mal. On peut me payer et je ne remettrai quand même JAMAIS un pied dans ce restaurant.

Réellement étonné surtout vu certains commentaires. Meilleures fast-food pour moi tout est excellent parfait. Je recommande fortement excellent. Seul bémol et ça prouve la qualité c est l attente mais vu le monde compréhensible. Et bravo au personnel même dans le rush ils sont à l écoute.

J’ai commander un pépé chiken burger je suis désolé mais il n’avait AUCUN goût les frites en forme de waffle immangeable on dirait de l’huile j’ai été obliger de jeter, la sauce bbq franchement pas terrible quand au service sa été rapide et j’ai été bien accueilli seul chose positif première fois que j’ai commander et je pense ma dernière

Une honte absolue ! Hier, après avoir mangé chez Pépé Chicken, j’ai attrapé une intoxication alimentaire sévère. C’est inadmissible et dégoûtant de servir des produits dans un tel état. On ne parle pas d’un simple désagrément, mais d’un vrai danger pour la santé ! L’hygiène semble inexistante, et je suis outré qu’un tel établissement puisse encore ouvrir ses portes. Fuyez cet endroit si vous tenez à votre santé. C’est un manque total de respect envers les clients. Une expérience catastrophique que je ne souhaite à personne

Dans le passé, j’avais été déçu : les produits manquaient de saveur, les portions de frites étaient minuscule, les commandes contenaient des erreurs, et la qualité générale laissait à désirer (novembre-décembre 2024, sur 2 commandes). Cependant, j’ai décidé de redonner une chance ce week-end, et quelle surprise ! Je ne sais pas si une restructuration a eu lieu, mais tout était impeccable : le poulet était délicieux et croustillant, les portions de frites généreusement doublées, et aucune erreur dans ma commande. J’espère sincèrement que ce niveau de qualité est là pour rester, car c’était vraiment un plaisir cette fois-ci. Bravo pour cette amélioration !

J’ai récemment découvert Pepe Chicken, et c’était une excellente expérience ! Le poulet est parfaitement assaisonné, tendre et croustillant, un vrai régal pour les papilles. Les portions sont généreuses et le menu propose une belle variété, que ce soit pour les amateurs de classique ou ceux qui aiment explorer des saveurs uniques. Le service est rapide et le personnel est accueillant, ce qui ajoute une touche agréable à l’expérience. Mention spéciale pour leurs sauces, qui sont délicieuses et complètent parfaitement les plats. Si vous cherchez un endroit convivial pour un bon repas ou simplement une pause gourmande, je recommande vivement Pepe Chicken. J’y retournerai sans hésiter !

Un peu frustré de ne pas pouvoir savourer Pépé Chicken ce midi à cause des travaux, mais je sais que ça promet du lourd à la réouverture ! Bon courage à l’équipe, hâte de revenir pour me régaler PS: la brune à l’accueille très souriante (elle ensoleille mes journées)

A fuir !!!! Les morceaux de poulet on un goût infâme imbibés de jus qui vous donneront la nausée jusqu’au lendemain. De plus, le lieu est très peu accueillant avec deux pauvres chaises pour patienter les 20 bonnes minutes d’attente ainsi que le reste du local qui ressemble plus à une cabane construite à la one again avec quelques tableaux accroché à la vas vite pour rajouter un peu de style et cacher la misère.

Je suis passé hier, un samedi, et tout était parfait ! Aucun temps d’attente, un service rapide et une équipe pleine d’enthousiasme. L’accueil était chaleureux et professionnel, comme toujours. Je viens régulièrement les week-ends et l’expérience est toujours aussi agréable. Bravo à toute l’équipe et merci

Je suis allé manger dans ce restaurant, et l'ambiance était vraiment désagréable. Les serveuses avaient un comportement inapproprié, et un langage grossier. De plus, j'ai eu un mal de ventre terrible, c'était vraiment une mauvaise expérience. Je ne recommande pas du tout celui d'Annemasse. L’hygiène reste à désiré.

J'ai commandé chez Pepe Chicken et j'ai été agréablement surpris par la rapidité de la livraison. Mon repas est arrivé bien chaud, exactement comme si je venais de le sortir du four. Le poulet était tendre, savoureux et parfaitement assaisonné. Tout était vraiment délicieux ! Un grand merci pour ce service de qualité. Je recommande sans hésiter !

Tablette ridiculement petite pour commander!!! Hors de prix pour du fast food à emporter!! Faut être un sacré pigeon pour commander là-bas, je n'ai pas goûté, j'ai juste constaté les prix et la configuration éclatée, bien sûr personne a l'accueil, et 2/3 pigeons qui attendaient leurs commandes qui ne venaient pas. Patience.

Une expérience client absolument inacceptable chez Pepe Chicken. L’accueil laisse totalement à désirer : la dame qui s’en occupe est particulièrement désagréable. L’équipe qui travaille sur place semble loin d’être faite pour la restauration : discussions bruyantes qui s’entendent jusque dans la salle, ambiance d’amateurisme total… On a l’impression que le restaurant est géré par des gamins. Très décevant et à éviter si vous cherchez un minimum de professionnalisme.

Commandé 3 fois à Annemasse et je peux dire que: C'est le *PIRE* pepe chicken que j'ai fait ! Commande de 2 Burgers et 1 waffle fries. livraison d'une Waffle fries sans les Burgers !! Les waffle fries sont toujours flasques comparé aux autres pepe que j'ai fait (4autres en France) Les Burgers spongieux... Horrible ! Et pourtant j'adore pepe chicken, dommage que dans notre ville la qualité n'est pas au rdv. Je déconseille.

Je suis venus plusieurs fois, et honnêtement c’est de mieux en mieux, je penses qu’il y avait trop de monde quand ils ont ouvert ( 1h d’attente ), l’accueil et la commande était pas top top, mais j’y suis retourner pour redonner une chance et c’était top ! L’accueil adorable, le service plutôt rapide et surtout ils ont changer les bornes c’est beaucoup plus agréable de commander ! Dommage qu’il prenne pas l’espèce par contre ! Merci et à bientôt

Je suis allé chez Pepe Chicken il y a deux jours et ce matin, j’avais encore mal au ventre. Après être sorti de là-bas, j’avais encore plus mal au ventre. Je ne pensais pas que cet établissement était la cause de mes maux de ventre, mais il semble bien que c’est le cas. Je ne recommande vraiment pas cet endroit, à moins que vous vouliez des problèmes de santé. À éviter absolument.