PERCHE LOISEL - ALENCON - HUSQVARNA Magasin de matériel de motoculture

Très satisfait des conseils , accueil parfait. Équipe au top.

Si vous n’avez besoin de rien vous êtes à la bonne adresse. Service commercial comme technique pitoyable. Très présent pour vendre à n’importe quel prix, déjà beaucoup moins efficace pour livrer et mettre en route une machine. Commander une autre machine, la vendre à un autre client entre temps, c’est un rituel ici. Il y a de quoi écrire un livre. Au lieu de faire les marioles sur TikTok vous feriez mieux de vous soucier réellement de votre clientèle. Perche Loisel Motoculture c’est fini pour moi ! N’allez surtout pas vous plaindre que les clients préfèrent acheter sur le web, vous n’aurez que ce que vous méritez.

Tracteur tondeuse déposé pour réparation. 2 semaines plus tard devis pas fait. trois semaines tjrs pas de devis. Après quatre semaines toujours pas de devis. Je l'ai récupéré et dans une autre magasin (Ruaux) c'est réparé en deux jours. Le pire c'est que Loisel ont laissé mon tracteur à l'extérieur pendant un mois dans l'hiver avec la batterie yjrs branchée....c'est pas très pro.

Le vendeur est très gentil est serviable en tous. Vous pouvez acheter une voiturette chez lui , je vient d acheter une voiturette .

Très bon service

Très accueillant personnel très accueillant

A fuir, vendeur incompétent , prends les gens pour des pigeons

Très professionnels je recommande

Toujours bien accueilli et toujours accompagné d'une explication au sujet de l'achat ça c'est très appréciable Bonne continuation

SAV à la ramasse... achetez plutot votre materiel en supermarché

J'ai acheté une tondeuse honda 800 euro très satisfait qui ramasse ou qui broie herbe et qui va vite .et très important cez loisel il y a du suivi pour l'entretien

tres mauvais atelier. Apres une révision complète et une facture de près de 600 euros, ma tondeuse autotractée n'est toujours pas capable de...tondre!

J'avais une petite réparation sur ma débroussailleuse le mécanicien a fait immédiatement la réparation avec la pièce qui était en stock. Tout cela de façon agréable et aimable. Que demander de plus ?

Très bon magasin, personnel super et compétent, on y achète tout notre matériel pour le jardin

01-03-2024 J'ai fait entretenir 3 machines et seulement que deux ont été retournées hier par erreur. Cela peut arriver et j'ai convenu que cela pourrait aussi arriver plus tard, quand ils seraient à nouveau là, parce que je n'étais pas pressé. Cependant, ma broussailleuse a été délivré encore chez moi hier. C'est vraiment du service. Je ne peux donner que 5 étoiles, mais ils en méritent 10.

Je conseille de ne pas aller dans ce garage pour réparer votre voiture, arnaqueur, profiteur, menace, et je ne rigolerais plus. Je ne ferai plus travailler cette société.

Équipes très professionnelle a chacune de mes visites ils ont toujours réussi à me fournir les pièces même pour du matériel ancien ..je recommande

Très bon accueil, et à l'écoute du client

Attention! Ils font le boulot sans vous envoyer le devis et en plus c'est pas réparé correctement. Ne vous laissez pas faire! Ont fini par rembourser en démontant ce qu'ils avaient changé. Pas sérieux du tout.

Très bien conseillé le personnel a notre écoute merci à toutes l'équipe.

Service réparation nul: J'y ai emmené ma tondeuse qui ne tractait plus, j ai eu un devis de 290 EUROS J ai été la rechercher et je l ai emmenée ailleurs, les autres mon juste remis ma courroie qui avait sauté pour le prix d'un pourboire et aussitôt

Manque de sérieux dans le diagnostic du matériel. Font des travaux sans accord devis et c'est pas la bonne réparation. Prudence.

L'installation et la mise en service de mon robot de tonte ont été effectuées par le technicien habilité de Perche Loisel Motoculture situé à Alençon. Je voudrais témoigner ma satisfaction pour son professionnalisme et l'intervention qu'il a réalisée. Très à l'écoute et disponible, il a pris le temps nécessaire pour apporter toutes les explications utiles et répondre à mes interrogations. L'accueil réservé et l'amabilité des interlocuteurs (commercial et atelier) justifient aussi ma recommandation.

Service assez rapide

Déplorable!!! Client depuis de nombreuses années je constate aujourd'hui que la vente en magasin et les clients ne sont plus une priorité! je suis resté 25mn avec 3 articles dans les mains et un seul client devant moi, les employés étaient au nombre de 6 et personne ne m'a adressé la parole, chaque employé détournait le regard de peur d'avoir quelque chose à faire! Moralité, j'ai reposé mes articles, je l'ai est commandé hier sur Amazon pour 35% moins cher et j'ai reçu ma commande aujourd'hui. Je me tiens à disposition de la direction pour valider mon témoignage!

Accueil parfait. Gentillesse et amabilité ont été au rdv!

Evitez de faire réviser ou réparer vos machines au sein de cette enseigne. Pas de devis , pas d'infos pendant 15 jours ,puis ,du jour ou j'ai téléphoné pour reprendre ma machine ,le lendemain, j'ai constaté qu'elle avait été réparée sans mon accord ;. .............résultat de l'opération ,une note élevée ,bien évidemment due ,faute de quoi cette enseigne ne me rendais pas ma machine et je cite nous gardons votre machine pour les pieces Voila;.

Bon accueil. Professionnalisme.

Je n'étais pas client mais grâce aux très bon conseils du magasinier et au professionalisme de l'atelier je n'irai plus ailleurs. Merci

Validons notre passage à la foire expo d alencon par notre passage en magasin et l achat prévu de longue date.

Très intéressant et le vendeur est très sympa et professionnel

Pas de de choix pour l'achat d'une debroussailleuse thermique . Rayon vide

Très bon accueil et efficacité malgré l'affluence importante

Pour commencer j’ai perdu 400 d’avoir avec l’ancien patron …! Donc quand j’y retourne je vois la même équipe, je n’étais pas très confiant (ça ce comprend)! Je commande la pose du câble par un professionnel et je paye. Le vendeur me dit qu’il m’appelle dans 8 jours pour prendre rendez vous. Deux semaine plus tard, rien! Je vais le voir, il me dit on vous appelle mardi pour le rendez-vous … Deux semaine plus tard toujours rien ! Une personne poliment me dit à l’accueil qu’elle appelle le technicien de suite, le commercial vient dans la conversation et dit que l’on m’appellera début de semaine (sujet clos!)…8 jours plus ce passe rien . Je retourne et lá personne ne m’adresse la parole ! Bon ,comme j’avais un ancien collège qui avait travaillé pour Loisel Mortagne au perche (pour info ce sont les nouveaux patrons)et qui m’avait dit que c’était de vrai pro (et lui est un vrai professionnel)! C’était donc l’occasion pour eux d’en faire la preuve ! J’ai été à Mortagne expliquer l’histoire, la personne très agréable m’as dit l’on va expliquer ça au directeur … Et comme ils ont très professionnel problème réglé dans la matinée et câble poser la semaine d’après ! Donc je confirme ce sont des vrais professionnel et si vous avez un problème et que l’on se moque de vous allez voir Loisel à Mortagne au Perche … Vous aurez de vrai pro et le problème sera réglé dans les plus bref délais 👍👍 MERCI encore au plaisir …

Le téléphone sonne régulièrement dans le vide, difficile d'avoir un vendeur. Pas très commercial

Très bon accueil Efficace Merci

Service irréprochable par mon interlocuteur

Je suis dessus, pour une vidange il faut presque 1 mois

Accueil des clients défaillant, attente trop longue.

Équipe compétente, dynamique et à l'écoute des clients. Je recommande ce magasin qui mérite vraiment une visite de votre part.

Très bon accueil des spécialistes à votre écoute

Responsable de magasin qui n'est pas honnête car achat effectuait par mon papa le 13 août d'une motobineuse mais décédé le 16 août n'as jamais voulu faire une reprise je trouve ça immorale et je vais faire un courrier au prés du service des consommateurs Surtout ne pas y mettre les pieds!!!!

Jeudi 16 juillet 2020 !!! Fermé pour inventaire jusqu’au 18/07 !!! Malgré les horaires non modifiés sur le site !!!! Ou comment prend on les clients pour des c... !!!! Quel bel exemple commercial !!!

Équipe vraiment sympa et sérieuse client chez eux depuis des années rien à dire

Facile d'accès... Manque légèrement de stationnement mais on y arrive... Bon accueil et tarifs raisonnable... Le personnel est serviable et disponible....

Une equipe de pro ! De bons conseils, de bon produits et un très bon SAV ( réparation, affutage... ) A conseiller !

Etablissement sérieux, service après-vente efficace et de qualité

Magasin matériel agricole. Personnel sympathique et professionnel.

Bon accueil et personnel compétent, mais il peut y avoir de l'attente ! C'est le printemps !

Très bon conseils d'achat sans pousser à l'achat du modèle supérieur qui ne correspond pas aux besoins.