☎️ Permanence Décès 24h/7j - Auxerre - POMPES FUNÈBRES DE FRANCE Entreprise de pompes funèbres

Nous avons été très bien accueilli et conseiller par Mme Chaton. D une extrême gentillesse. Une très belle cérémonie. Mille merci

Je tiens à remercier au nom de notre famille Mme Chaton pour son professionalisme, ses attentions chaleureuses pour avoir fait de cette cérémonie en l'honneur de notre papa une cérémonie respectueuse de nos souhaits, qui lui ressemblait bien. Elle a su choisir des mots et textes qui lui correspondaient bien. Merci. Angélique D.

Dommage que nous ne puissions pas mettre une étoile d'OR... MERCI Mme CHATON pour tout !!! Quelle belle personne vous êtes. Nous tenons à vous remercier pour votre bienveillance, votre accompagnement durant ces longues semaines, vos conseils, votre empathie, votre gentillesse, vos doux mots qui nous ont aidé à traverser cette bien triste épreuve. Merci pour la cérémonie au cimetière avec cette capacité de trouver les mots justes au travers d'un texte écrit de vos mains 🙏 Merci aussi aux jeunes porteurs et un merci particulier à votre thanatopracteur qui nous a permis de dire au revoir à maman ... Et merci aussi pour vos conseils, pour l'après.

Pire service client, vous devez changer vos standardiste . J'ai contacté plusieurs Fois votre service mais votre collaboratrice me raccroche au nez a chaque fois, et ose dire vous me harceler ...

Excellent accueil, beaucoup de bienveillance et de compréhension dans ces moments difficiles Merci Madame Chaton

Mille mercis a madame chaton et son equipe qui ont reussi a transformer cette ceremonie tragique et difficile au niveau emotionel en un moment acceptable et ou nous avons retrouve un moment notre chere disparue par un petit resume de sa vie tres juste et plein d empathie il y avait de l amour dans tout cela merci a mme chaton d avoir traite christine comme une amie tous ses proches l on senti elle etait la merci

Un bel accueil, compréhensif et une grande satisfaction pour les adieux de l être aimé je recommande à 100%

Un grand professionnalisme, bcp d'empathie et de compassion et de très bons conseils

Lieu accueillant. L'équipe est bienveillante et de très bons conseils. A recommander.

Nous tenons à remercier Mme Chaton pour son accueil , sa gentillesse, son attention, sa bienveillance et ses conseils tellement précieux dans cette terrible épreuve. Nous lui sommes très reconnaissants pour son accompagnement avant et pendant la cérémonie personnalisée avec des textes magnifiques et un poème très émouvant. Notre fille a eu une très belle cérémonie. Encore un grand merci à vous et à votre équipe

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Madame Chaton. Les prestations ont été fidèles au contrat. Nous remercions tous les membres de l'équipe pour leur sérieux et leur courtoisie.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers les pompes funèbres pour leur accompagnement précieux et leur soutien inestimable lors de l'organisation des obsèques. Leur professionnalisme, leur dévouement et leur empathie ont été d'un grand réconfort pour moi dans ce moment si douloureux. Je tiens également à souligner la grande qualité de leurs services, leur écoute attentive et leur disponibilité sans faille. Leur sens de l'humanité et leur humble compassion ont été une source de réconfort et de soutien tout au long de cette épreuve. Je suis profondément reconnaissant envers toute l'équipe des pompes funèbres pour leur travail exemplaire et leur accompagnement bienveillant. Leur dévouement et leur sens de l'humilité ont été d'un soutien inestimable pour moi et ma famille.

Le décès brutal de mon épouse, très difficile à supporter, a fort heureusement été atténué par l'attention de tous les instants que vous nous avez apportés par votre professionnalisme et par votre empathie.

Je tiens à remercier Madame Chaton, et son équipe, pour sa prévenance et sa délicatesse dans l'organisation des funérailles de ma mère. J'ai été très sensible au soutien et la bienveillance des Pompes Funèbres de France à Auxerre.

Rien à dire vraiment au top, même si ce sont des conditions pas toujours agréable très à l’écoute fais tout ce qu’il faut pour que le client soit satisfait

Nous avons fait appel à Mme Chaton et son équipe pour s'occuper de notre papa dont le départ a été soudain, mille merci à eux pour leur professionnalisme, leur accompagnement et leur gentillesse.

Dans ces moments difficiles, la directrice et son équipe vous reçoivent chaleureusement et sont à notre écoute pour nous guider. La cérémonie est sobre et les textes bien écrits. Merci Mme CHATON.

Lors du décès de ma Maman nous avons contacté immédiatement les Pompes Funèbres de France à Appoigny où nous avons reçu un accueil chaleureux et très professionnel...La cérémonie civile fut parfaite et simple comme je le désirais ainsi que ma famille ..Beaucoup d'écoute et de partage..Je recommande vivement et encore grand merci .. Chantal Nicol

La directrice et son équipe est à l'écoute de notre demande et nos choix. Prestations et accompagnement dans les démarches facilitées. Rapidité et ponctualité dans le déroulement de la cérémonie. Entreprise que je recommanderai.

Merci beaucoup ❤️ Mme Chaton , une personne adorable, attentionné et qui nous surprend dans le bon sens Clara également très douce De très belles rencontres malgré les circonstances Merci à vous et à toutes votre équipe pour mes grands parents ❤️❤️ La fouinnasse 😅🙏

Un grand merci à Mme CHATON, à CLARA ainsi que toute son équipe pour l organisation des obsèques de mon papa Mr BARBATO André, un accueil chaleureux dans ces moments difficiles, un hommage exceptionnel, un professionnalisme et surtout de l humanité. Je vous conseille cette entreprise dans ces moments si douloureux . Merci beaucoup, Mr Et Mme Lacoste

La famille Guerault, Boiveau, Vildé et Fouquet vous remercie pour nous avoir accompagnés avec cette grande humanité notre amie Muriel Vildé dans sa dernière demeure. Merci à vous et votre équipe.

Un accueil, un soutien et une cérémonie à la hauteur .pour notre amie Muriel (Mumu) . Merci à vous et votre équipe . Pour tous. Vous êtes formidables . Madame guérault K

Une écoute et une compétence très bonne. Un grand merci pour le professionnalisme et aussi pour la gentillesse de l'équipe. Des marques d'intentions qui mettent du baume au cœur en des moments compliqués

Madame Chaton est très à l'écoute, agréable, belle cérémonie au cimetière,beau texte.Chambre funéraire très belle et accueillante malgré les circonstances.Rien à reprocher,je recommande, merci encore à elle et son équipe.

Je tiens ici, avec ma Maman vous remercier pour l'écoute, l'aide et la cérémonie réalisée en hommage à mon papa décèdé le 9 juin 2023. Vous êtes des personnes incroyables pour nous aider à traverser cette terrible épreuve. Mme Châton et ses employés sont extrêmement réactifs, et nous permettent de réaliser des cérémonies personnalisées et magnifiques pour nos êtres disparus... Merci infiniment, nous sommes vraiment content de tout le travail fourni pour mon Papa. Valerie, Dylan et Amandine

Super sympa professiionnel melanie a ete merveilleuse ils ont tous organise le stress est la mais elle a gere a la minute. Quelle femme pour la dispertiion des cendres musique discours sa collegue est tres bien devis rapide reaction conseils prix rien a dire je reste en contact avec elles soutien. Jamais vu cela. Bravo ce fut beau. J espere qu il a bien aprecier votre travail. J ai surtout ressenti dans ces femmes un coeur bat. Les hommes sont dures. Besoin de douceur pour ce moment. Je les recommandent vivement. Merci merci cela reste un mot parfait pour vous.

Un grand merci à Madame CHATON et à son équipe, particulièrement à Mélanie, qui a su nous accompagner tout au long de cette difficile période de deuil dans l'organisation des obsèques de mon beau-père qui ont eu lieu la semaine dernière. Avec beaucoup de bienveillance et d'écoute, elle a très bien orchestrer l'ensemble de cette journée, en résumant parfaitement le parcours de vie de mon beau-père lors de sa présentation à la cérémonie civile au crématorium. Elle est toujours restée très vigilante à nos réactions et émotions et a su, avec l'aide de Joseph, que nous remercions aussi, partager avec nous quelques brins d'humour qui nous ont permis de souffler un peu dans ces moments difficiles. Merci aussi à ceux qui ont préparer le corps de mon beau-père car nous avons retrouver le visage de celui que nous connaissions avant que la maladie ne le transforme. Encore merci à vous, Madame CHATON, et à toute votre équipe de professionnels, spécialement Mélanie et Joseph. Estelle, belle fille de Guy.

Madame Chaton est d’une extrême gentillesse, d’une écoute inouïe et d’une patience hors paires. Mille mercis à vous, pour les obsèques de Maman, merci d’avoir pris le temps de nous écouter, de nous rassurer, d’avoir mis en place la cérémonie que nous voulions pour lui rendre ce dernier hommage jusqu’aux moindres détails. Merci également à vos collaborateurs pour leurs patiences et leurs travaux fournis. Nicolas Boblin

Madame Chaton a été exceptionnellement humaine, compréhensive, très réactive. Elle a su se rendre disponible pour mon frère et moi qui a avons dû enterrer notre maman dans des des conditions très difficiles. Madame Chaton a fait au mieux, a su s'adapter à nous et à la situation. Nous avons eu des difficultés de paperasse et de financement mais elle a tout fait pour que nous ayons le moins à nous occuper et nous faciliter les choses. Merci beaucoup d'avoir été là pour nous. La cérémonie était magnifique malgré le contexte familial compliqué. Merci, grâce à vous maman peut reposer en paix. Sami, Izia et Tissame

Un service de très grande qualité et un personnel d'un professionalisme exceptionnel, humain, accueil parfait et un accompagnement extraordinaire. Dans ces moments douloureux, un accueil tel que celui que nous avons eu nous apporte un soutien très précieux.

Frédérique CHATON, P.F. de France Auxerre-Appoigny, est une personne très sympathique, avenante et humaine. Elle exerce son métier avec beaucoup de tact, de compassion sans exagération. Pour les obsèques de notre maman, nous avons apprécié de rencontrer cette professionnelle fort compétente. Une professionnelle sur laquelle on peut se reposer, empreinte de sérieux et d'empathie, à qui l'on peut accorder sa confiance dans de tels moments de peine. Nous recommandons vivement dans ces situations si difficiles à vivre pour ceux qui restent.

Je suis totalement satisfaite des services de cette entreprise de Pompes Funèbres qui a su m'accompagner lors du décès de mon mari. Les obsèques ont été organisées avec beaucoup de délicatesse, tout était parfait. J'ai fait réalisé le caveau de mon mari par cette même entreprise, et je félicites le marbrier qui a fait un travail remarquable. Le monument est magnifique. Tout ceci, apporte beaucoup de réconfort lors d'un décès. Mme Chaton, maître de cérémonie est une belle personne!

Je vous ai contacté par hasard et je ne regrette vraiment pas. Nous avons été chaleureusement accueillies ma maman et moi par Jessica qui nous a très bien accompagnées du début jusqu'à la fin avec beaucoup d'humanité et de délicatesse. Nous remercions Mme CHATON d'avoir accepté que Jessica réalise la cérémonie qui a été réussie et qui nous a entièrement satisfait. Un grand Merci à toutes les deux. Je recommande cette agence sans aucune hésitation.

Les Pompes Funèbres de France, représentée par Madame Frédérique CHATON à Appoigny, ont effectué avec un grand professionnalisme un accompagnement dans la dignité et la discrétion. Leur soutien est sincère, chaleureux, ce qui est très rassurant dans ces moments si éprouvants d'organisation des obsèques. Un grand merci à vous pour tout ce que vous avez fait, vous avez su répondre à nos attentes et avez parfaitement organisé les obsèques de mon mari. Votre dévouement aura grandement participé à notre deuil.

Ayant eu un très bon contact téléphonique avec l'établissement POMPES FUNEBRES de FRANCE D'AUXERRE nous avons fait le choix de cet établissement. Lors de notre rendez-vous avec Madame CHATON Frédérique nous avons découvert une personne très à l'écoute de nos souhaits, toujours avec bienveillance et douceur par ses conseils elle nous a aidé à organiser cette douloureuse épreuve que sont les obsèques de la personne aimée. Elle s'est occupée de toutes les démarches rapidement, la cérémonie était très bien organisée elle a été présente auprès de nous jusqu'à la fin. Madame CHATON est une personne professionnelle et humaine qui a su au travers de la lecture de son texte compléter nos hommages rendus à mon mari. Notre famille la remercie. Madame PRUVOST

Merci à vous deux pour votre empathie et votre aide. Entièrement satisfaite concernant le déroulement des obsèques, les conseils, la rapidité....Continuez car c'est énorme pour les familles en détresse de trouver de l'humanité. Conseillé par mon ami je comprends pourquoi et je continuerai à faire l'éloge de vos services. Merci encore. Isabelle POITRAT et Antonin et Clément DAUVISSAT

J'ai poussé la porte de cette agence presque par hasard, et j'ai découvert une équipe formidable avec toute l'écoute, l'attention, les conseils dont on a besoin pour traverser une telle épreuve. Merci pour votre accompagnement notamment durant la cérémonie ou toute l'équipe afait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande discrétion. Je recommande vivement cet établissement !

Une organisation parfaite pour les obsèques de notre mère. La réaction rapide pour les échanges téléphoniques et courriel. Et surtout une compréhension et un soutien moral au-delà de nos espérances. Voilà pourquoi je mets la meilleur note.

Une Pompe funèbre très à l’écoute , avec les différents besoins des familles, très professionnelles. Le personnels étais très efficace et humains. Malgré la distance toutes les démarches on étaient faite avec rapidité , et professionnalisme . Encore merci pour cette magnifique cérémonie , qui nous a permis de dire au revoir en paix.

En ce douloureux moment j'ai trouvé un grand réconfort de la part des Pompes Funebres de France. Mme Chaton et son équipe ont fait preuve d'un grand professionnalisme, d'une humanité, d'une douceur, d'une délicatesse qui vous enveloppe. Les obsèques étaient parfaits.

Prestation de très haute qualité tant sur le plan humain que sur le plan de l'organisation. Frédérique Chaton est une grande professionnelle, experte dans le métier, reconnue pour la haute qualité de ses services, très investie et présente à chaque instant. Tous les détails sont soignés, les mots sont sobres, dignes et très bien choisis. L'organisation est perlée. Son équipe s'inscrit dans la même veine, de grands professionnels. Ma famille se joint à moi pour vous remercier une fois de plus dans l'accompagnement lors du décès de ma grand mère, Mme Cuffaut Danielle.

Je fais part de la satisfaction de ma mère, Madame THOREL. Le transfert de la dépouille de mon père et sa nouvelle inhumation à Auxerre ont été réalisés absolument parfaitement. Madame CHATON et son équipe ont été chaleureux, très respectueux et très professionnels. Contrat réalisé dans les règles de l'art, avec les touches supplémentaires de gentillesse et d'humilité qui ont fait toute la différence avec d'autres organismes contactés. Ma sœur Caroline Thorel-Goulley et son mari se sont permis anormalement de sanctionner l'entreprise PFF CHATON par 1 étoile, alors qu'ils n'ont pas assisté à la cérémonie et ne sont pas clients. Ma mère et moi demandons à l'administrateur du site de retirer cet avis vindicatif gratuit et illégitime. Nous réiterons nos plus vifs remerciements à Madame CHATON.

Un tres bon organisme. La directrice d'établissement a fait du très bon travail. Elle est très accueuillante, très chaleureuse, humaine et à votre écoute dans les moindres détails. Très professionnelle, elle a orchestré la cérémonie avec brio. Toute la famille a été très contente de la prestation. Un très bon établissement que je recommande vivement. Vous avez encore tous nos remerciements La famille GRAIN

Une belle rencontre, beaucoup d’écoute de soutien et d’humanité dans des moments toujours difficiles. Des obsèques au delà de nos espérances pour un être cher. Encore merci à Mme Frédérique Chaton pour sa gentillesse et sa disponibilité. Gratitude. Laetitia.

Mme CHATON est extraordinaire, nous avons trouvés un soutien, une écoute ,un très grand professionnalisme et disponible +++ Elle a bien compris nos attentes et a respecter tous nos souhaits. Des qualités très importante dans ces moments si difficiles que la perte de son papa parti si jeune. Je recommande vivement

Suite au décès de notre père nous avons fait appel au pompe fumevre de France d'appoigny. Nous n'avons pas été déçu super cérémonie et Mme Chaton et ses collaborateurs ont été au top pour nous aider dans ce moment. Je recommande vivement

Madame Chaton et son équipe sont formidables. On ne peut demander plus dans ces moments là. Conseil, soutien, mise à disposition d'un live vidéo pour les proches durant le covid 19. Disponibilité et professionalisme incroyable. Mille mercis

Très bon accueil de Me Chaton qui sest occupée de tout. Cérémonie sobre, avec Me Chaton qui s'est montrée très présente et très discrète a la fois. Nous nous sommes laissé guidé, en confiance, avec en plus des petites attentions qui font toute la différence. La douleur du deuil était la mais la présence de Me Chaton à été rassurante. Pas de pression commerciale. MERCI +++

Très bon accueil de Mme Chaton. Nous l'avons connue lors d'un deuil et nous la retrouvons à Appoigny. Ravis de faire affaire avec elle. Nous la recommandons et lui faisons confiance pour notre monument.