Petit Bateau Magasin de vêtements pour femmes

Incroyable ! À 18h51, le magasin était déjà fermé, soit 9 minutes avant l'heure indiquée en vitrine. Nous avions réservé deux articles que nous n'avons donc pu ni essayer ni acheter. Je vais faire un signalement au siège. Pendant ce temps, les trois vendeuses à l'intérieur de la boutique nous ont regardés sans daigner venir nous voir ou nous ouvrir. Quel irrespect envers les clients ! Fuyez cette boutique Petit Bateau et dirigez-vous vers la plus proche.

Mauvaise expérience dans cette boutique. Venue avec une amie pour acheter un ou deux gilets de naissance pour mon bébé prévu pour juillet, la vendeuse manquait de professionnalisme et a été très condescendante en nous disant notamment qu’acheter des gilets pour une naissance prévue en juillet était « ridicule » et qu’elle se demandait si les maternités n’avaient pas de parts dans les marques de puériculture pour conseiller d’acheter des gilets pour des naissances en plein été… elle m’a orientée vers une combinaison pilote… Je suis partie très déçue du service client pour une si belle marque (et sans rien acheter) !

Mon magasin petit bateau préféré ! L’accueil est chaleureux et les filles sont adorables.

L’accueil est toujours aussi Sympathique, efficace et chaleureux ! Voilà plus de 5 ans que je fréquente la boutique Courcelles pour le plus grand plaisir et confort des grands, comme des petits!!

La boutique est belle et bien tenue, les vendeuses toujours agréables et de bons conseils.

Chaque fois que je viens à Paris, je me dirige directement vers Petit Bateau, rue Courcelles. Je reçois une aide formidable de la part de l’équipe commerciale. Ils me conseillent bien et mes enfants sont toujours contents du choix. Je n'ai pas toujours reçu ce genre d'aide dans les autres magasins Petit Bateau à Paris. Bravo.

Boutique très agréable. Vendeuses adorables excellent accueil. Je recommande

Excellent conseils,accueil chaleureux Je recommande fortement

Vente d'un tee-shirt taché, aucune excuse ou geste commercial lors du retour . Personnel indifférent, mépris du client. Une franchise qui ne fait vraiment pas honneur à la marque !

Terrible expérience ! La vendeuse était très désagréable.

Super accueil Toujours de bons conseils Bien que n’habitant pas le quartier je reviens régulièrement pour les conseils

Magasin très bien tenu et vendeuses disponibles,agreables et à l'écoute

Belle boutique tenue par une équipe très professionnelle et sympathique .

Super boutique, vendeuses sympathiques et professionnelles. Je reviendrais!

Superbes vendeuses, je suis venue pour un cadeau et j’ai été très bien conseillé.. Les vendeuses m’ont bien aidé avec les tailles. Je recommande cette boutique Petit Bateau

Magasin magnifique. Vendeuses adorables et très investies. Elles connaissent leurs produits et leurs clientes. Très douces, gaies, psychologues et diplomates. C’est une cure de jouvence de venir ici.

L’ équipe est toujours très accueillante et donne des conseils avisés. Personnels toujours très agréables.

Je ne comprends pas les avis précédents , superbe boutique où nous sommes toujours très bien accueillis. Conseils avisés, même avec des petits budgets , les vendeuses sont toujours disponibles et font le maximum. Je recommande +++

Expérience commerciale exécrable. Vendeuses irrespectueuses avec les clients. Responsable incompétente. À proscrire.

Très mauvaise expérience. Vendeuses extrêmement impolies et condescendantes. Je suis venue pour échanger un article, la taille souhaitée était bien dans le magasin mais dans un carton. La responsable a refusé d'aller le chercher en me disant Vous êtes mignonne mais on va pas déballer les cartons pour trouver juste votre taille. Sa collègue et elle ont ensuite été incapables de me conseiller sur les autres boutiques où l'article serait disponible. C'est inadmissible de refuser un échange alors que j'avais le ticket et que l'article était en boutique. Boutique à éviter absolument.

Etre obligé de mettre 1 étoile est même trop ! Conseil inadapté, incompétence, équipe désagréable et arrogante. Le magasin serait une franchise et pourrait donc se désolidariser de toute la communication Petit Bateau; des offres, des retours boutiques... Enfin, à fuir, vraiment.

Expérience peu agréable dans le magasin pour une recherche d'un cadeau de naissance. Pas à l'écoute et condescendante vis à vis des clients et de leur budget.

Boutique tres agréables jy suis aller plusieurs fois acheter des vêtements pour mes neveux/nieces les vendeuses sont agréables accueillante et souriante avec de bons conseilles je les remercies je reviendrai

Vendeuse jeune blonde imbuvable et désagréable au possible. Il va falloir revoir votre recrutement. Niveau de musique très fort à la limite de l’agression.

Terrible expérience. Staff impoli, l’impression de déranger. Passez votre chemin.

Très belle boutique, les gens sont sympathiques. Vous pouvez trouver une promotion spéciale ! je vous conseille de visiter

Expérience particulière aujourd'hui, la vendeuse qui s'est occupée de mes achats a malencontreusement oublié de mettre un de mes articles dans le sac. Ne pouvant pas revenir dans la boutique la responsable a tout de même su résoudre le problème. Merci à elle.

Bonne accueil très beau magasin je reviendrai avec plaisir

Catastrophique l'accueil de cette boutique ou le staff n'a pas du tt envie de vendre. Attitude peu professionelle ou le client est jugé sur son apparence. Aussi la responsables des Galeries Lafayette m'avait dit que pour la naissance de mon fils , un cadeau serait disonible en boutique. En tt les vas elles ont dit le contraire et ont dit qu'il fallait un montant minimum dachat a 200€. Boutique a fuir et pitié former cette équipe

Personnel extrêmement désagréable. Pas d’accueil aux clients, parle dans sa barbe. Si on vous dérange merci de nous en faire par à l’avance, ça nous permettra d’aller dans un magasin plus attentif à l’égard des clients.

Le client a juste le droit de payer et surtout ne pas se plaindre de leur attitude non professionnelle sur site ou en boutique ! Pourtant le produit est bon !

Call and collect. Super contact au téléphone. Des réponses à toutes mes questions. Je suis passé samedi après-midi ma commande était prête. Faites travailler ces commerces pour éviter que nos villes deviennent des villes fantômes.

L’impression d’avoir dérangé la responsable qui se baladait dans la boutique sans rien faire je lui ai demandé des infos elle était blasée j’ai failli ressortir de la boutique puis une jeune est rentrée de sa pause déjeuner et s’est occupée de moi je suis ressortie avec 2 sacs pleins merci à elle de ne pas être aussi désagréable que sa responsable

Le personnel est très impoli