Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Supérette Petit Casino qui ce trouve au 94 Av. de la République, 59110 La Madeleine (59)..
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Bonjour , ce magasin est horrible sur le plan politesse. Je suis tellement triste pour la réputation du quartier, heureusement que le tabac qui fait l'angle est extra serviable et polie. Quel tristesse ce Casino.
De pire en pire !! Déjà tout d’abord, aucune politesse, personnel pas du tout accueillant, et qui ne dit presque pas bonjour ! Ensuite, j’ai remarqué que pas mal de produits étaient périmé ! Ce qui est interdit ! Je voulais acheter un jus de cranberries, celui-ci était périmé depuis plus de 6 mois ! 6 mois !!!! C’est lamentable ! Et là je vais faire des courses, je prends mes articles et là le vendeur indique qu’il ne peut pas prendre la carte bleue, merci pour la perte de temps et merci de ne pas l’avoir indiqué tout de suite, j’ai dû reposer l’ensemble de mes articles sans même un merci, et sans même un au revoir ! C’est la moindre des politesses. Il faudrait faire un tour des inspections et revoir peut être les gérants de ce Casino ! C’est inadmissible. Il faudrait se poser des questions, vu l’ensemble des avis négatifs ! J’espère que vous ferez le nécessaire…
Je suis obligée de mettre une étoile si non j'aurais pas mis aucune franchement ils savent pas recevoir leurs clients je leurs dit bonjour ils répondent pas en plus ils se trompent en rendant la monnaie il manquait 10 € heureusement que je l'ai vu il s'excuse même pas l'homme ils sont bizarre lui et la caissière heureusement j'étais de passage et que je fais pas mes courses la bas .
Horaires d'ouverture jamais respectés et parle aux clients comme à des chiens !! Du jamais vu ! J'irai au carrefour 😘
La politesse et l'amabilité n'existent pas, pourtant il y a des jours compliqué, mais là visiblement c'est tout les jours lol
Tout le quartier s est ligué contre cette supérette et c est totalement mérité 🙏
Je suis arrivé à 18h15 et le magasin est déjà fermé. Apres avoir lu les commentaires je me demande ce que la chaîne casino attend pour régler ce sérieux souci du non respect des horaires ?
Accueil désagréable et magasin pas conforme à ses horaires, fermé à 18h45 en pleine semaine…
Prix exorbitants , horaires complètements aléatoires , ils disent fermer a 19h45 , j'arrive devant à 19h05 , le rideau qui se ferme ... Rien de sérieux.
Amabilité : 0 Sympathie : 0 Prix : 0 Établissement à éviter, finalement Euralille n'est pas si loin !
Femme qui fait la caisse gérante je pense est la personne la moins agréable que j’ai vu de ma vie. Elle est même agressive. En + c’est extrêmement cher pour ce que c’est. Je conseille vivement de passer son chemin
0 pointé pour ce commerce de proximité, on pourrait tolérer les prix élevés si la caissière etait au moins aimable, un sourire ça ne coûte rien hein. Je rejoins l'ensemble des commentaires à propos de l'impolitesse des vendeurs et le sentiment de malaise régnant dans ce commerce. Plus jamais.
Pas un bonjour, la dame à la caisse soupire quand je rentre dans la boutique, a priori elle compter aller fumer. C’est dommage pour un commerce de proximité…
Le couple de gérants est absolument désagréable et antipathique (connaissent-ils les mots sourire et politesse?). Il faut pratiquement leur arracher le bonjour. Quand on leur pose une question on a la sensation de leur arracher un bras en se faisant envoyer bouler, je crois que je n'ai jamais vu ça. Sans parler de leurs produits très onéreux, et souvent périmés (comme le jus d'orange que j'ai acheté ce matin). Il m'est même arrivé d'acheter du lait concentré sucré qui avait tourné (pas sereine quant à leurs normes de conservation des produits). Bref, force est de constater que comme me l'avaient déjà dit plusieurs collègues, il vaut mieux se passer de quelque chose que d'aller l'acheter là-bas. Honnêtement, si ces gens n'aiment pas leur métier (l'inverse est peu probable), et bien qu'ils changent et laissent la place à d'autre qui sauront se montrer accueillants, souriants, et le plus important : commerçants !! PS : obligée de cliquer sur une étoile pour pouvoir publier, sans quoi je n'en aurais mise aucune !!!
En plus d'avoir des prix hors marché, je me demande si les vendeurs savent utiliser la parole. Comment cela peut être encore ouvert aujourd'hui ??
un manque d’éducation de la part du vendeur, des prix gonflés, pas de bonjour encore moins d’au revoir, cerise sur le gâteau, le vendeur ose nous traiter de voleurs. N’allez pas là-bas.
Habitué des prix du 6e arrondissement de Paris, j’étais surpris de tarifs pratiqués dans cette petite supérette. Si seulement la qualité des produits suivaient…
Franchement si je pouvais mettre 0 parce que ce casino , que ce soit le mari ou sa femme ils ne sont pas bienveillants, ils ne disent jamais bonjour même quand tu dis merci au revoir, ils ne te répondent pas. On dirait ils sont tout le temps fâché mais le mari c’est un autre niveau, je n’ai jamais vu ça. Pourquoi ouvrir un magasin alors que tu sais que tu n’as pas de service client. Franchement poubelle.
Après avoir lu les commentaires, je ne suis même pas étonné que ce magasin soit si peu fréquenté. Je suis allé faire mon relevé en tant que commercial, aucune envie, aucune énergie, j'ai juste demandé leur nom s'ils souhaitent, ils m'ont répondu d'une manière froide. Que ce soit l'homme ou sa femme, pas un pour rattraper l'autre. Les prix sont une honte, on ne peut pas parler d'inflation, même Intermarché a des prix plus abordables que Casino. J'espère ne plus mettre un pied dans ce magasin moisi et s'ils ne sont pas contents, c'est pareil. Ils méritent une note de 0 car 1,6, c'est gentil, je trouve, si je pouvais mettre 0, je l'aurais fait sans aucune gêne. Certains gérants n'ont aucun professionnalisme et vont le demander aux salariés alors qu'eux-mêmes ne l'ont absolument pas, qu'ils balaient devant leur porte avant donner des leçons aux autres.
C'est vraiment quand ils veulent ! Sur Google il est noté 19h45 pour la fermeture et ils sont déjà fermé à 19... c'est pas ma première fois, déjà qu'ils sont pas sympa et que c'est cher. Si quelqu'un a l'idée d'ouvrir une épicerie concurrente à côté, je le suis à 200 pourcent !!!
Aimable comme une porte de prison... J'ai rarement vu ça. Des tarifs plus élevés que sur aire d'autoroute, ici on ne peut même plus appeler ça de l'inflation, au premier abord on se demande si les prix sont pas en franc tellement c'est élevé !
Je ne sais pas si c'est possible de faire moins aimable. Par ailleurs les prix pratiqués sont juste scandaleux! Ils ont la chance d'être seul supermarché dans le secteur. J'aimerais sincèrement qu'un petit supermarché s'implante à proximité pour qu'ils se remettent en question
Par ou commencer ... Je ne vois rien de bien compliqué à dire '' Bonjour '' quand un client arrive mais il semblerait que ça ne soit pas dans leur gêne. Il faut insister pour qu'ils arrachent un mot de politesse. Sinon les prix sont exorbitants. 7€ pour une pasta box. 4€ pour un triangle alors que c'est bien meilleur juste à côté. Ne perdez pas votre temps ni votre argent en y allant. Plus jamais
Accueil hyper hyper malpolie. Le monsieur est au téléphone et, en plus, essaie de nous faire payer le double une caisse d'eau qui serait à 40 centimes la bouteille. Inutile dire que nous avons laissé les produits et nous sommes allés ailleurs.
Comme le gérant me l’a vivement conseillé suite à ma remarque sur la hausse conséquente des prix.. « Bah faut aller chez Aldi ». Voilà qui est commerçant 😂 Une pasta box sodebo entre 7€ et 8€ c’est juste du vol. Désolé je n’ai plus envie de financer vos vacances dans les îles. Effectivement j’irai chez Aldi, Lidl, Auchan mais plus chez vous. Aussi j’irai tout simplement chez le voisin -> La famille -> sain, chaud et moins cher 💪
Accueil horrible d’un couple de personnes malpolies qui ferait mieux de laisser place à des commerçants sachant commercer! De surcroît le magasin pue et est très mal arrangé, sans parler des prix digne d’un magasin de luxe. Honteux !
Outre le prix exorbitant ce qui m’a vraiment écœuré c’est les deux personnes qui y travaillent ! Je les invite à trouver un travail où ils ne font pas face à la clientèle tellement ils sont impolis et désagréable !
C’est tout le temps fermé ! Et le peu de fois où j’y ai vu de la lumière les gérants sont désagréables! Je comprends pourquoi le groupe Casino est proche de la fermeture avec un tel personnel !
Les horaires ne sont pas respecté. Et les prix sont multiplié par 2. Je comprend pas comment les sandwich industriel peuvent être plus cher que les sandwich frais et de meilleure qualité que ceux vendu a coter.
Quelle tristesse ! Les gérants sont tout simplement grossier & n'ont aucun respect de leurs clients. Les prix sont excessivement chers. J'habite à 2 min mais je n'y vais jamais car on ne sait jamais si le magasin sera ouvert ou non... Comment peut-on être aussi impoli ? Ces personnes ne méritent pas de travailler au contact des clients.
Je ne pense pas que ces personnes connaissent le réel sens du commerce, La façon dont ce monsieur m'a annoncé que le magasin fermé n'était pas forcément très plaisante. Triste de voir qu'aujourd'hui les clients sont plus polis que les vendeurs... les bases sont à revoirs!
Pire magasin du monde ! On doit laisser son sac à l'entrée comme si on allait voler alors que le magasin est ultra petit! La caissière qui fait semblant de mettre en rayon des produits et qui vous suis dans le magasin ! Sans parler des prix ultra excessive ! Un paquet de gâteau à 1e50 au leclerc coute plus du double ici. C'est n'importe quoi.
Si vous voulez observer ce qu’il ne faut pas cultiver dans la relation client: venez ici ! Tout y est : couple étonnant vous montrant bien que vous n’êtes pas bienvenus, mimiques et mots très désagréables, on se demande bien pourquoi ils font de métier ! En tout cas pas pour la relation avec les clients . C’est assez violent, je ferai mes courses ailleurs .
Une étoile parce qu'on ne peut pas mettre moins. Le gérant n'est pas agréable et absolument pas au service du client. J'ai eut le malheur de demander l'emplacement d'un objet, je suis sorti sans même attendre la réponse après la première remarque c'est vrai qu'il est grand le magasin (Alors qu'il n'y avait personne derrière).. Inadmissible. A fuir.
A fuir de toute urgence! Propriétaires agressifs et désagréables...une reconversion pour le gérant svp 🙄 ils font très peur!! A lire tout les avis je me demande pourquoi cette supérette reste ouverte? C est un véritable danger !!
Inadmissible le comportement du gérant par rapport à une personne très âgée qui a perdu son masque en venant chez lui.. Heureusement qu'un couple était là pour dépanner cette pauvre dame d'un masque pour pouvoir manger du soir... A fuir !
Le couple de gérants est impoli, désagréable, grossier et pour le coup, pas du tout au service de leurs clients. Quand on y va, on a le sentiment de les déranger. C’est surprenant à vivre, frustrant parfois, mais aussi très drôle si on arrive à prendre du recul par rapport à la situation. Ils n’ont tout simplement pas intégré les codes sociaux de base pour interagir avec les autres. Dire « bonjour » et « merci » ou regarder son interlocuteur dans les yeux… ne fait pas parti de leur logiciel. Comment leur en vouloir ? A mon sens, ils n’agissent pas de la sorte par malveillance. Je suis persuadée qu’ils ne se rendent même pas compte que leur comportement est totalement inadapté.
Hyper cher et j'ai acheté du lait périmé... Le personnel ne vérifie pas les dates ? C'est juste honteux. Je m'en suis rendue compte qu'à la maison. La palette était complète en plus
Il est vrai que les horaires ne sont pas toujours arrangeants car c'est, en plus de cela, le seul petit commerce des environs... On voit beaucoup de commentaires négatifs ici, alors, certes, les prix sont élevés mais il en est de même dans tous ces petits casinos ou autres enseignes qui font des commerces de proximité. Il faut apprendre à connaître les gérants, c'est un couple qui peut peut-être paraître froid au départ mais qui est très aimable et accueillant ! Chacun sa manière d'être, et ils ne sont pas désagréables ! Au fil du temps, j'ai des petites conversations chaleureuses avec eux et j'aime ce petit commerce ! Allez y et faites vous votre propre avis ! :-)
Gérants racistes et antipathiques ! Le prix diffère si on connaît le patron qui est toujours entrain de se plaindre du client précédent ! On se demande ce qu’il dit de nous en sortant du magasin ! Je déconseille
Magasin jamais rangé, toujours un enfer pour circuler. Lait acheté aujourd'hui et périmé depuis 1 semaine. ok j'aurais dû faire gaffe... Pour l'amabilité on repassera.
C'est un couple de gérants qui prennent les client de haut , ils ne répondent même pas quand on leur dit bonjour et personnellement J'ai été agressé par le patron qui n'es vraiment pas nette car j'avais seulement dis à sa faemme quelques jour plus tôt que le magasin n'etais pas ouvert tout le temps et bien sur sans mal lui parler puis j'y suis retourner et son marie ma agressé en me disant : vous allez voir a allumer ma femme comme ça ! Et ça sans me dire bonjour . Je ne retournerai plus jamais dans ce magasin quel acceuil
Ou est la politesse ? Un bonjour fait du mal ? Sans parler du fait qu’on doit laisser nos sac à l’entrée sans aucune surveillance c’est vrai que c’est facile de voler une banane ou une pomme. Je déconseille fortement, a éviter
Horrible! Encore des commerçants qui devraient changer de job! Dès l'accueil on a envie de repartir , pas de 'bonjour', pas le moindre regard... LA solution; ne plus y aller. Nous sommes tous partis sans le moindre achat. Quelle image négative pour l'enseigne qui ne semble pourtant pas s'en préoccuper
Inadmissible ! Je me suis rendu ce soir dans cette supérette par faute de temps et par rapport à la proximité de mon logement. Malgré plusieurs expériences déjà très négatives vis à vis de l'amabilité des gérants, ils viennent de battre un nouveau record. J'ai pris un pack de lait (le dernier de la marque) sans vérifier la limite de péremption ainsi qu'un pain. A mon passage en caisse, la gérante m'encaisse puis me signale que le pack de lait est périmé. Son conjoint me signale d'aller en prendre un autre et qu'il avait oublié de le retirer... Sauf qu'il n'y avait pas d'autres packs de la marque pour laquelle je venais de payer (pas ailleurs la plus chère). Je le signale donc et ce gentil monsieur (ironie) me réponds sèchement demain! alors que sa femme qui m'a encaissé me répond vous ne pouvez pas en prendre un autre. Bref inadmissible comme situation. Il faudrait que vous révisiez sérieusement les bases de la relation client et que vous vous remettiez en question !
C'est très cher et le choix n'est pas vraiment au rendez-vous. En plus, je crois que j'ai jamais été aussi mal accueillie dans un magasin de toute ma vie. La personne à la caisse m'a parlé du début à la fin comme si j'étais une ordure sur le point de voler tout le magasin, alors que je voulais juste acheter une bouteille d'eau et m'en aller. La prochaine fois je boirai de l'eau du robinet, merci.
Je déconseille fortement cet boutique ! Le gérant est d'un désagréable comme j'en ai rarement vu... Ce dernier nous prend de haut lorsque nous ne comprenons pas forcément son système de paiement... Je suis entré à 19h25, il voit que je me ballade un peu dans les rayons et me dit que le magasin va fermer sur un ton agressif ! Oui mais il est censé fermer à 19h45... Vraiment à éviter.
ALLEZ VOIR AILLEURS ! Je devais juste acheter une bricole donc je suis allé là. Comme d'habitude pas un bonjour en rentrant, le gérant est antipathique et désagréable au possible, pas un sourire, rien. Lors du paiement il me fait patienter seul à la caisse et me demande d'attendre car il est entrain de regarder si ces produits sont bien alignés. Au moment de payer je met ma carte trop rapidement (parce qu'on ne peut pas payer en sans contact), le lecteur m'indique de la retirer et là je me prend une réflexion du gérant. Je lui ai donc dit gentillement qu'il pouvait garder ses articles aux prix exorbitants et que j'irai voir ailleurs. J'ai hâte qu'ils ferment et qu'un autre supermarché prenne le relais avec du personnel agréable et des prix correct. À fuir absolument ! Ne mérite pas qu'on s'y arrête. Je prefere aller plus loin maintenant que de rentrer à nouveau chez eux.
Ce petit casino semble être géré par un couple. Les produits y sont médiocres et chers. Pour ajouter à cela les gérants sont antipathiques, et les horaires très peu arrangeants. Bref, si vous le pouvez, passez votre chemin, je n’y retournerais plus et attend avec impatience les suivants pour avoir un petit commerce de proximité dans le quartier !
Tenu par un couple aigri, avec des horaires qui ne sont jamais arrangeants (à croire qu'ils ne sont ouverts que quand ça les arrange), ce Petit Casino est vraiment à éviter. Je n'y vais que quand je n'ai vraiment plus de choix. S'il vous plaît, fermez et laissez la place à des gens plus joyeux qui aiment leur métier.