Petits-fils Chantilly - Aide à domicile Agence de services d'aide à domicile

Personnel administratif accueillant et chaleureux, très à l'écoute et disponible. Aide à domicile douce et bienveillante. Je suis soulagée pour mes parents d'avoir Petit-fils pour veiller sur eux.

Suite à plusieurs déconvenues avec un prestataire sur le secteur de St Leu d’Esserent (changements de planning incessants, nombreuses aides à domicile différentes et pour certaines n’ayant ni expérience ni diplôme dans ce domaine, souvent 30 mn payées pour 10 mn de travail effectif, service client très décevant et ne voulant visiblement que faire du chiffre sans recherche de qualité), j’ai fait appel à Petit Fils Chantilly pour ma mère de 91 ans en situation de dépendance et qui est maintenue à domicile grâce à différents intervenants. Et je ne suis pas déçue. Madame Nélia Rodrigues a su répondre très rapidement à ma demande, est venue à domicile rencontrer ma mère, a écouté mes souhaits et y a répondu parfaitement. Les interventions des deux aides à domicile sont de qualité, à horaires fixes et répondent aux besoins de ma mère, toilette, ménage, …. Une mention particulière pour Messaouda, l’aide à domicile principale de ma mère, qui a la vocation pour s’occuper des autres, qui est d’une grande patience et d’une grande écoute et toujours prête à aider. Ayant eu ma mère chez moi pendant un mois et demi, j’étais présente lors de ses interventions et j’ai toute confiance en elle. Donc évidemment je ne regrette pas mon choix, même si le coût est un peu plus élevé, la qualité est là, et surtout je suis bien plus rassurée qu’avec les aides à domicile précédentes, le service client est à l’écoute, et terminé les changements d’horaires incessants, très déstabilisants pour une personne âgée. C'est une agence qui est vraiment dans la recherche de la qualité de services, au contraire de beaucoup d'autres et c'est ce qui fait leur différence.

Tout est très bien lors de la prise de contact. Après pour le service c'est autre chose. En faîte le tout est que l'heure soit effectuée et c'est tout. Très déçu par rapport à ce qui est annoncé.

L'entreprise cherche et veille à ce que chaque personne ait un professionnel qui lui corresponde et qui soit un accompagnant régulier dans le temps. Elle sait rester à l'écoute et adapter les interventions lorsque cela est nécessaire. Empathie, Ecoute, Professionnalisme

Très satisfait du service aide à domicile pour ma mère âgée en perte d'autonomie! auxiliaire de vie sérieuse, ponctuelle et très impliquée dans son travail difficile!!! Rassurant pour l'aidant! Je recommande sans hésitation leur service!!!

La prestation récente concernant le ménage est très satisfaisante. Puis, nous avons fait appel à Petit-fils pour des soins quotidiens 3 fois par jour tous les jours. Nous attendons la mise en place sous peu de l'organisation proposée. L'équipe de Petit-fils a été très réactive pour répondre à notre demande.

Une prise en charge humaine avec une équipe compétente et à l'écoute. À la hauteur de leur publicité.

Les responsables de secteurs sont à l'écoute tant pour leurs employés mais également pour les clients. Nos plannings sont adaptés à nos besoins.

Excellentes prestations, tant au niveau de l'intervenante à domicile que de la personne référente dans la société.

Petit Fils m'a été conseillé par une amie et je ne regrette pas du tout mon choix Maman est ravie et le service impeccable (l'auxiliaire de vie est toujours la même ce qui était important pour maman)

A l'écoute du besoin avec efficacité et réactivité dans la mise en place du dispositif d'aide à domicile. Professionnel dans la sélection des auxiliaires de vie face aux contraintes du besoin. A noter dans ce cadre, la qualité des auxiliaires de vie et de leur professionnalisme.

Agence fiable. Service de qualité aux personnes âgées, avec des intervenantes gentilles et professionnelles.

félicitations à l'ensemble de l'équipe. personnes disponibles généreuses et chaleureuses envers la personne qu'elles soutiennent dans leur quotidien. Merci pour l'aide et la relation aimante tissée.

Un grand merci à toute votre équipe pour s'être occupé de notre mère, avec un grand professionnalisme, et une grande écoute de sa maladie, et d'adaptation à ses besoins.

Très bonnes prestations et prévenance. Les auxiliaires de vie sont professionnelles et serviables. Ponctuelles et toujours de bonne humeur. Bravo et merci pour ma Maman. G. Berger

Très contente de l’aide apporté à mon père un service irréprochable et très réceptive je recommande fortement petit fils.

Bonjour, Nous avons eu affaire avec l'agence de Vineuil, pour mes parents âgés de 84 et 91 ans situé à Lamorlaye et nous avons été plus que satisfait des prestations de toute l'équipe à commencer par Cindy qui était à l'écoute et qui a bien pris en compte toutes les problématiques de la situation et à su nous apporter des solutions adéquates. Merci a toutes les personnes qui ont aidées mes parents, Yohan, Delphine, Cathy, Marie Elise, Sandrine et Claire Je vous recommande cette agence vous ne serez pas déçu. Christian B.

J ai affaire a l agence petit fils pour ma mère âgée de 87 ans je suis super contente de l auxiliaire de maman Chloé c est une jeune fille remarquable très douce avec ma mère je recommande vivement cette agence et ma mère est très contente elle adore Chloé

Je suis très satisfaite de l'aide apportée à mes parents pendant plus de 2 ans. Les intervenants sont bienveillants et très professionnels.

Je recommande Petits Fils les auxiliaires sont réactives avec beaucoup de bienveillance et de disponibilité. Je recommande fortement

Je suis satisfait pour ma part des services proposés, de plus j'apprécie la qualité du personnel qui travaille avec professionalisme et disponibilité.

Mon père en est très content , ce qu'il apprécie chez Petits-fils c'est qu'il a toujours le même auxiliaire de vie et ça c'est un plus .

Fonctionnement fluide. L'aide à domicile de ma mère est une personne exceptionnelle et leur relation très bénéfique à ma mère

Petits-Fils a totalement répondu à nos attentes. L'auxiliaire de vie a été d'une grande délicatesse et a fait preuve d'une exceptionnelle gentillesse. Nous recommandons sans la moindre réserve !

Merci à l'équipe de Petits Fils pour l'aide apportée à ma maman pendant ces 4 mois. Une équipe à l'écoute, disponible et efficace

Nous bénéficions des services de petit-fils pour maman depuis quelques années déjà, avec toujours autant de satisfaction. Le personnel est réactif quand il s'agit de gérer les problèmes et ils font toujours leur possible pour envoyer des auxiliaires en fonction de la personnalité de maman Nous sommes très satisfaits de cette structure que je recommande et je remercie l'ensemble des personnels pour leur engagement

Nous avons utilisé les services de Petit fils pour ma grand mère, l'équipe est professionnelle sérieuse ponctuelle et bienveillante

J’ai demandé à Petit Fils de trouver 1 auxiliaire de vie pour ma mere, 84 ans , opérée de la hanche début Septembre 2022. Julie, une des responsables de l’organisation, est venue à la maison rencontrer d’abord ma mere , et evaluer ses besoins . Ma mère n’est pas très facile au niveau du caractère , et a l’habitude de vivre seule …Ensuite Julie nous a fait rencontrer L’auxiliaire de vie Gisèle , qui s’est tres vite adaptée à ma mère . Celle ci a pu terminer sa rééducation sans avoir peur de tomber . Gisèle était secondée par Huguette ( le week-end), très gentille également. Bref nous avons été bien prises en charge et je recommande cette société d’aide aux personnes agees

Enchanté par les personnes venant en aide à mon épouse atteinte d'Alzheimer. Amabilité, respect , je conseille cet organisme

Excellente réactivité suite à ma demande de visite et accompagnement de ma Maman désormais en Ehpad. Relation professionnelle et courtoise.

Ma mère a 85 ans et j’habite à l’étranger. La meilleure chose que j’ai pu faire après le décès de mon père a été de la conseiller de changer d’aide à domicile et d’opter pour Petits-Fils. Finis les va- et-vient quotidiens à des heures différentes avec des personnes qui changeaient tout le temps. Ma mère est maintenant très attachée à ses trois intervenants qui viennent à heures fixes : Vincent, Florelle et Mariama, des personnes particulièrement chaleureuses, positives qui la stimulent en faisant preuve de beaucoup d’humanité et de professionnalisme. Le service est adapté aux besoins individuels de ma mère et en temps de crise (chute), Petits-fils a fait preuve d’une grande compétence et d'une grande flexibilité. C’est grâce à Petits-fils que ma mère a pu rester à son domicile. Et un 10/10 pour la communication !

J'ai fait appel à l'agence PETIT FILS de Chantilly en urgence pour le remplacement d'une employée de maison auprès d'un ami âgé. Je suis très satisfaite de l'accueil et de l'écoute qui m'ont été réservés. L'auxiliaire de vie détachée à donné entière satisfaction en remplissant parfaitement sa mission avec beaucoup de gentillesse. Tous mes remerciements à l'équipe de cette agence que je recommande

Nous sommes très satisfait concernant cet établissement. Malgré qu'il soit cher, nous le recommandant car son personnel est compétant et a l'écoute.

Joie apportée par les auxiliaires de vie, pour le bien-être de nos ainés et une aide précieuse dans leur quotidien.

Nous avons fait appel aux services de l'agence Petit Fils de Chantilly pendant environ 1 an et demi. Toute l'équipe a été d'une grande aide que ce soit au démarrage pour identifier le besoin de mes parents, par la suite quand il a fallu renforcer l'accompagnement. Au delà de Léa, Marie et le directeur de l'agence (dispo, à l'écoute, agréables), les auxiliaires de vie Hughette et Annie ont vraiment été très bien, très pro et très agréables, à l'écoute de mes parents. C'est grâce à toute cette équipe que ma mère a pu rester à domicile jusqu'à la fin, ce qui était un souhait très cher pour elle. Pour cela mon frère et moi disons un très grand Merci à l'équipe Petit-Fils de Chantilly. Nous recommandons l'agence sans réserve.

Personnel très disponible et très professionnel. C'est clairement une enseigne de qualité. Toutefois les prix sont relativement élevés, dû en partie au statut de mandataire.

L'équipe Petit Fils de Chantilly est super efficace et dynamique . L'organisation qu'ils nous présentent reflète bien la réalité . Ils sont professionnels , aimables et font leur possible pour répondre au besoin de la personne à qui ils doivent donner des soins .

Hélas mon père est décédé juste quelques jours avant le début des prestations...Mais je suis persuadée qu'il aurait été entre d'excellents mains tellement la responsable à été à l'écoute de toutes nos demandes et l'auxiliaire de vie a été attentive à tout les souhaits de mon papa. Je me sentais vraiment en confiance et complètement rassurée et j'avoue soulagée de pourvoir souffler un peu grâce à leurs bons soins. Merci à toute l'équipe et bonne continuation Anne Dohet

Agence de Chantilly réellement à l'écoute et réactive. Le personnel prend soin de tenir compte de la situation et des contours de nos contraintes de façon très efficace et humaine. Pour avoir fait d'autres agences, nous apprécions d'autant plus cette marque de qualité. Continuez ! Vous nous êtes très précieux !

Ma belle-mère bénéficie d'une aide à domicile Petit-fils depuis 6 mois . Elle vient 2 heures par jour et l'aide pour les repas. Telle est la mission et elle est correctement remplie. Les gestes barrières sont respectées et ma belle-mère les a mieux conscientisées grâce à cette personne. Mais le service va au au-delà , elle joue avec ma belle-mère, elles chantent, elle est attentive et attentionnée. Une vraie relation amicale s'est tissée qui aide beaucoup ma belle-mère dans sa solitude en dehors des périodes où elle est chez nous. Je recommande vraiment Petit-fils .

Accueil Chaleureux, très bonne écoute et réactivité sur une demande d'Auxiliaires de vie. L'agence a trouvé assez rapidement les bonnes personnes, qui sont de vrais professionnelles, patientes, chaleureuses et humaines pour accompagner au mieux ma Maman dans sa maladie. Un grand Merci Mr Lepeu, Marine et Léa pour votre réactivité et disponibilité si important dans ces moments là ! Ch.BURDIN

Apres presque deux mois a l'hôpital puis en convalescence ,mon père de 92 ans est rentre a la maison avec de l'aide 24h/24h de Petits Fils . Une decision prise un vendredi et mise en place des le mardi suivant ( retour a la maison la veille).J'ai été immédiatement frappée par le respect, le professionnalisme, le dévouement et la competence des intervenantes. J'habite aux Etats Unis, et j'ai eu l'opportunité de collaborer avec elles pendant dix jours avant mon retour; elles communiquent périodiquement avec moi sur les progrès de mon père ce qui me rassure et contribue a me sentir un peu plus pres. L' équipe administrative de l'agence de Chantilly est très efficace,sensible et patiente. Les communications sont promptes et répondent aux questions de façon détaillée et complete. Je recommande leurs services sans reserve.

Un grand merci à tous : équipe toujours à l'ecoute disponible et proposant des intervenants en adéquation avec la personnalité de nos anciens Equipe très humaine sans parler du professionnalisme de la gentillesse et le soutien de vos auxiliaires aupres de nos parents : Tout mon soutien et bravo à vous durant cette période. Prenez soin de vous

J’ai été en contact avec petit fils chantilly pour une aide de vie pour mes parents. Ils ont recruté quelqu’un correspondant bien à nos attentes, font preuve de beaucoup de réactivité et de sympathie. Je recommande fortement cette société d’aide à la personne.

Bonjour, Je trouve le service de bonne qualitée, mais celui - ci reste relativement cher. Bonne ponctualitée de la part de mon auxiliaire de vie, dévouer et efficace. Bonne réactive de la direction. Continuez sur cette voie, Cordialement

Pour Maman, pendant 2 ans j'ai pu apprécier et ajuster à chaque fois la qualité des services que je demandais à Monsieur Lepeu et de Madame Fourdaine de chez petits fils Chantilly. La recherche du personnel a toujours était en adéquation avec les volontés de Maman.

Auxiliaires exceptionnelles, humaines, serviables et compétentes auprès de notre papa. De plus, toujours les mêmes auxiliaires, ce qui est très appréciables. M. Lepeu ou Mme Fourdraine sont toujours à l'écoute pour répondre au mieux à nos attentes. Vivement conseillé pour un service de qualité et de sérieux.

Un soutien plus que nécessaire pour ma grand mère qui est loin de nous. Je recommande Petits-fils Chantilly et remercie toute l'équipe.

Une bonne écoute une qualité humaine du directeur permet d avoir un service sur mesure...les auxiliaires sont douces, a l écoute,efficaces, humaines, tout ce que l on attend pour accompagner au mieux les personnes que l on aime.

Je ne peux que remercier Petits-fils pour son aide dans la prise en charge de mon mari. La réactivité de son représentant, la qualité des auxiliaires de vie, leur professionnalisme, leur écoute et leur gentillesse permettent une acceptation des soins par le patient qui apprécie leur visite. Pouvoir également bénéficier d’intevenantes connues et stables est un atout évident. Je les recommande si vous souhaitez un soutien à domicile professionnel et de qualité.