Peugeot Garage Lenica Agent Garage automobile

Très déçu du garage dans l'ensemble. Ayant effectué un premier diagnostic pour localiser le problème de mon véhicule, un devis de 6584€ me fit présenter suite à une casse moteur (pureTech oblige...). Ayant patienter plus de 3 mois pour que le moteur soit livré (ceci est indépendant de la volonté du garage), je récupère ma voiture tout content de l'avoir pensant qu'elle était comme neuve, je roule avec et au bout d'une heure un nouveau voyant moteur s'allume. J'appelle le garage puis on me dit de ramener le véhicule à nouveau car le voyant est sûrement la cause d'un bug balistique. Ainsi, je la ramena une deuxième fois mais en récupérant la voiture à nouveau le même voyant s'alluma à nouveau au bout de quelques minutes de conduites. Je joins à nouveau le garage pour expliquer la situation et la secrétaire me cria au téléphone ENCORE donc je me rendis une fois de plus au garage et en fin de journée on me présenta un nouveau devis avec une facture à 1100€ car c'était les catalyseurs qui avaient besoin d'être changer cette fois-ci. Au final après avoir dépenser 6854€ avec plusieurs mois d'attentes on m'explique que de nouvelles réparations doivent être faites à nouveau avec des dépenses supplémentaires bien entendu. Le seul point positif que je noterai est celui que la secrétaire et le reste du personnel sont plutôt sympas mais bon... En conclusion, d’après d’autres garages Peugeot le remplacement intégral du moteur n’était pas forcément nécessaire et surtout qu’il est inadmissible de redemander des réparations après avoir récupérer sa voiture. Je déconseille !

Je recommande vivement ce garage. Excellent accueil, un personnel très sympathique et professionnel. Rapidité dans la prise en charge du véhicule. Un diagnostic pertinent. Je conseille ce garage.

Ce garage m’a été d’un grand secours lors de mon sinistre auto ! Prise en charge rapide, et résultat au top. Merci 🙏 … !

Garage top. 5008 acheté chez eux. Pro, sympa, dispo, à l'écoute. Je recommande. Mention spéciale pour Thomas vraiment facilitant et réactif!

Garage a fuir et a éviter Le patron et un arnaqueur qui gonfle les énormément les devis il m'a fait un devis a 530€ quand d'autres garages sont a 170€ de plus il a voulu me faire payer un diagnostic 110€ pour récupérer mon véhicule alors que je leur ai dit la panne et se qui allait pas sur le véhicule sur ce il s'est énervé et a commencé a très mal parler pour finir par m'insulter je pense que cette personne a de gros problème relationnels vis à vis de sa clientèle il est incompétent pour diriger un garage la honte pour Peugeot

Merci pour la réactivité dû à mon activité sans véhicule très compliqué pour moi et tout c’est super bien passé entre la prise de rendez-vous et la restitution merci à eux

Accueil rapide suite à une panne. Un garage professionnel. Merci encore pour la réparation rapide et efficace de mon véhicule.

Garage très professionnel et assure un suivi au top !

Garage à fuir, j'ai subi énormément de préjudices de leur part. J'ai déposé une plainte au tribunal. Ils prennent votre véhicule sans vous donner aucun papier. Ils ont gardé deux fois mon véhicule plusieurs jours sans rien y faire dessus. Etant vtc, je n'ai pas pu travailler. Ils ont changé deux silent bloc au prix de 767e et les défauts dont je me plaignais sont toujours là, refus de venir tester le véhicule pour constater les défauts en me disant que mon véhicule est une poubelle. J'ai demandé le remboursement de cette facture, aucune réponse, mépris total. Aucun professionnalisme, manque de compétence et surtout si ils vous changent une pièce alors que ce n'était pas ça, ils ne remboursent pas. Du coup, l'affaire sera jugée au tribunal. Je réponds à votre réponse : Vous utilisez une technique bien connue qui est de brouiller l’esprit des clients qui liraient mon avis, pour qu’ils se disent dans leur tête, ça doit être le client le problème il a du ramener une épave bornée avec un manque d’entretien et un alternateur mal monté…. C’est de la manipulation C’est une réponse pour mettre en désordre ce qui est clair et limpide Point par point je vais déconstruire vos mensonges et votre manipulation Plus de 200 000 km (la mienne 230 000km) oui et alors ? Vous êtes un garage donc attendez vous à recevoir des véhicules de plus de 200 000 km, monsieur veut recevoir des véhicules à moins de 50 000 km pour faire des vidanges ? Concernant l’usure, personne n’a dit que vous en étiez responsable, de plus l’usure d’un véhicule est tout à fait normal et est complètement hors sujet ici. Mais bon c’est de la manipulation comme j’ai dit pour brouiller l’esprit de ceux qui viendraient s’informer sur votre qualité de service. Manque d’entretien ? Là aussi hors sujet mais toujours pareil, manipulation. C’est un véhicule vtc avec contrôle technique annuel, la voiture doit être parfaite pour exercer le métier. Donc gros mensonge et manipulation. Alternateur mal monté ? Gros mensonge et là aussi hors sujet, l’alternateur est à l’avant du véhicule et n’a rien à voir avec les pièces du moteur hybride que vous avez monté. C’est la courroie de l’alternateur qui était mal montée et non l’alternateur. Je vous avais ramené le véhicule parce que la courroie cassait, vous avez gardé la voiture une semaine sans rien y faire dessus, du coup je l’ai récupéré et c’est moi qui l’ai réparé en mettant la bonne tension, vous n’avez même pas été capable de comprendre que la casse de la courroie était dû à une mauvaise tension. Les autres sont donc peut-être pareil ? Quels autres ? Encore de la manipulation pour que les gens se disent que la faute viendrait du véhicule . Le litige est clair et précis et vous essayez de brouiller les choses en disant n’importe quoi sur le véhicule de manière courtoise alors que vous étiez insultant et vulgaire en vrai. Vous voulez vous montrer professionnel et courtois aux gens et de me décrédibiliser en faisant de mon véhicule une épave non entretenue avec des pièces mal montées Les réparations à ma demande ? Je me plaignais d’une perte d’adhérence et vous m’avez dit ce sont deux silent bloc du moteur hybride à l’arrière qui sont défectueux et donc le moteur hybride fait basculer l’arrière du véhicule et donc perte d’adhérence. Résultat, après les travaux toujours la perte d’adhérence. Je vais dans un point s qui me font une géométrie tassée à 110e et plus aucun problème. Depuis le début ce n’était qu’une affaire de géométrie des roues. Voilà l’affaire simple et claire que vous essayez de brouiller et de me décrédibiliser en disant n’importe quoi, plus de 200 000 usure manque d’entretien alternateur mal monté…. Que de la manipulation et du mensonge J’ai déconstruit point par point votre machination. Vous êtes une bande de gros mythomanes, malhonnêtes et incapable de résoudre des pannes banales, honte à vous. Cette affaire aurait pu se régler rapidement en me remboursant les 767e. On va se revoir, je vais pas vous lacher, au tribunal ce n’est pas 767e que je vais réclamer, c’est beaucoup plus.

Déçu et en colère ! J'ai pris rendez-vous et déposé ma voiture en toute confiance !! Je dépose une voiture qui roule très bien, le voyant qui ne s'allume pas et qui avait juste une réparation sans gravité, on m'annonce pleins de problème et une facture à 3600€ Je repars finalement avec une voiture qui a le voyant moteur qui reste allumé et le mode dégradé qui s'active.. J'ai la sensation que le garage invente ou créer des problèmes pour faire dépenser ses clients, je déconseille fortement

Je rejoins certains commentaires postés, ce garage n’est pas du tout professionnel et pas compétant au niveau des réparations. C’était un petit garage au départ qui était professionnel et à l’écoute du client, depuis le départ en 2020 du responsable mécaniquela qualité à bien baissé, ils sont tout le temps débordés car ils font des réparations multimarques alors qu’à la base c’est un garage Peugeot. leur seul souci c’est de faire un maximum de voitures et de l’argent et ma dernière expérience avec ce garage était très mauvaise. je précise que ma voiture était encore sous garantie en 2020. Je ne peux que déconseillé ce garage.

Bonne accueil de la part de toute l equipe et pour le moment la voiture marche très bien

Garage très sérieux

J'ai acheté un utilitaire d'occasion au Garage Lenica et suis satisfaite de mon achat. Le directeur et le commercial étaient très à l'écoute et patient. Ils ont effectué toutes les démarches sans sur facturation. Pour une vérification, l'équipe m'a également bien accueillie. Pour ma part, je recommande !

Garage très conciliant! Rendez-vous obtenu très rapidement pour un départ de dernière minute en vacances. Merci pour l’accueil et particulièrement merci à Christelle.

Nous avons été très bien reçus au garage par Christelle. Très contents pour la rapidité de commandes des pneus pourtant difficiles à trouver dans d’autres garages en période estivale. Personnels compétents et professionnels.

Une équipe sérieuse et professionnelle dans la recherche de mon véhicule que j'ai acheté. Thomas est un bon vendeur et de bon conseil.

Garage pas du tout professionnel malhonnête et peu scrupuleux ils essayent de camoufler des problèmes sur la voiture pour ensuite vous dire qu’ils ont été résolues.

Toujours un plaisir de confier mon véhicule dans ce garage. Deja deux véhicules achetés et toujours satisfaite. Merci a vous !!

Merci pour votre accueil et votre suivi. Je recommande vivement.

Garage très professionnel, accueil sympathique et de bon conseil. Je recommande !

C'est une équipe sans conscience professionnelle, le travail est bâclé et souvent mal fait, il faut prévoir plusieurs déplacements pour qu'ils vous règlent le problème, en plus ils changent des pièces dont vous avez pas besoin pour gonfler la facture

Pas professionnel du tout, ils vous remplacent des pièces dont vous n'avez pas besoin pour gonfler la facture, à éviter

Garage lenica a éviter, très mauvaise expérience pour l achat d une voiture, pas de professionnalisme, impolitesse et irrespectueux , se permettant de choisir sa clientèle,...... Ne fait pas honneur a l enseigne peugeot et sera signalé a la succursale.

Toute mes félicitations travaille soigné achat d'une voiture Seat ibiza aucun problème je recommande grandement merci encore

Le garage de la région parisienne qui traite les PGO

NE PAS S'Y RENDRE ! plutôt aller à celui d'argenteuil. J'ai une longue expérience des garages Peugeot. Celui la, alors que l'on me l'avait déconseillé, j'y suis tout de même allé pour un ct d'une amie, et je regrette. Ils rajoutent des problèmes et ne trouve pas ceux déjà existant. LE PATRON nen veut qu'à notre portefeuille. Cordialement.

Garage professionnel et à l'écoute, accueil très chaleureux et mécanicien plus que compétent Je recommande fortement pour toutes réparations et pour achat !

Ne pas y aller !! 2 expériences très mauvaises. 1ere:Rajoute des travaux non demandés et les fait facturer. 2eme: ne trouve pas le problème pour lequel je suis venu mais trouve quand même des petit truc à faire histoire de facturer. Le problème initiale est tjr la. Rien contre les mécanos. Le patron parle mal, et sans surprise n'a pas l'air de vouloir faire autre chose que de l'argent sur notre dos.

JE DECONSEILLE FORTEMENT CE GARAGE !! Le client au cœur de notre démarche prône Peugeot et bien pas chez eux !! Très mauvaise expérience ! Incompétent, ne tient pas ses engagements, non respectueux, ne rappelle jamais, pas professionnel.... la liste est longue. Véhicule acheté en mai 2020 une semaine après problème sur la voiture, 6 mois pour avoir une carte grise après de multiples relances (téléphoniques et emails)  restées sans réponses. Idem pour les plaques d'immatriculation promises jamais reçues mais ce n'est jamais de sa faute Monsieur Lenica a toujours de bonnes excuses ! (Le Covid a bon dos !) Bref passez votre route si vous ne voulez pas être pris pour un PIGEON.

Service médiocre, la réparation effectuée n'est pas vérifié.

Tes bon accueil et explications adaptées

Travaux réalisés alors que certains garages ne voulaient pas faire (changement demarreur sur Smart) Prestation de qualité. Accueil optimum. Je recommande ce garage pour les travaux sur tous types de véhicule Rien à redire

Novembre 2020, Une révision classique comme d habitude, ... On me dit pneus arrière à changer, je réponds OK.. Je fais confiance car jusqu'à maintenant tout était nickel..j étais cliente depuis le début de changement du proprio... . Sauf que là je m aperçois, chez moi, qu ils m ont mis des pneus ÉTÉ 😳, des Primacy 3 ( on est passé au 4) 😳... Vieille réf en plus !!! Des pneus ÉTÉ en HIVER ???? Qui fait ça ?? Hyper déçue du changement de mentalité de ce garage, qui au tout début était vraiment pro....

Garage à ne surtout pas y aller une catastrophe véhicule beaucoup plus léger l'hors de la récupération du véhicule des vis en moins le faisceaux remis dans le désordre une catastrophe et pas professionnel du tous n'assume pas. Photo à l'appui et récupération du véhicule avec option plus fonctionnel

Très bon garage de confiance

Très bon garage avec un personnel très a l écoute très réactif des qu il y a un souci sur la voiture. Un garage a conseiller.

Super garage! Qualité et honnêteté au rendez-vous ! Je conseille fortement et j'y reviendrais !

Diagnostic panne identifié et juste. Pas de sur-estimation. Très bons conseils sur un achat d'occasion selon notre budget et nos usages

Personne non respectueuse à déconseiller et l oublié

Garage horrible, je vous le déconseille fortement. Du jamais vue

Attention que de l’arnaque je dépose ma voiture pour un défaut anti pollution 1 visite il m’a facturé 145€ juste il a effacé les défaut et il m’a dit problème résolu 2km même problème je reviens il me dit d’apre Un diagnostic approfondi ce le fap et catalyseur il m’a fait payé 1000€ je récupère ma voiture 2 km encore la il réponse professional votre voiture c’est une poubelle je vais chez Peugeot La Défense sur un simple diagnostic il mon dit directement ce le réservoir adblue donc il m’a fait payé 1145€ pour rien en plus il veut pas me donné mes anciennes pièce je vous déconseille

Salut a tous , voilà enfin un très bon professionnel qui connait son métier , j etais écoeuré des garagistes voleurs qui sont là que pour vous prendre votre argent !!!! je vous le recommande vraiment , j avais qu'elles que soucis avec mon cabriolet et j ai eu travail soigné et pour un tarif défient toutes concurrences bien à vous

Je viens de faire la révision de la 308 GT Line. Très bon accueil, aimable et professionnel. Prestations techniques de qualité donc rien a dire de plus, je conseil ce garage pour votre peugeot.

Je viens de faire l'acquisition d'un véhicule d'occasion et j'en suis ravie... très bon vendeur professionnel et à l'écoute... tarif juste .. rien à dire de plus mise à part le fait que je conseille vraiment ce garage !!! :-)

J'ai une 206 achetée neuve en 2002 en parfait état. Dont le faisceau de climatisation était HS : plus de clim. ni de ventilation ni de chauffage, bref, voiture inutilisable en hiver sans réparation (première vraie panne en 16 ans d'utilisation au passage). Le problème est que sur une voiture PSA dont l'arrêt de production date de plus de dix ans, les pièces (hors pièce d'usure) sont souvent introuvables, surtout les faisceaux. J'ai récupéré la partie HS sur une 206 en casse à leur demande et ce garage a bien voulu sauver ma titine en démontant tout le tableau de bord pour réparer, je vous dit pas la galère ! En plus ça m'a finalement pas coûté grand chose ! Merci de l'avoir sauvé ! Garage très honnête, Personnel très sympa ! Je vous recommande vivement !

Très bon garage, j'ai acheté mon véhicule chez eux et le gérant a repris mon véhicule à un prix très raisonnable, il s'est occupé de la carte grise qui est arrivé chez moi en quelques jours, la voiture avait besoin d'un petit réglage, il m'a donné rendez vous dès le lendemain et s'en ai occupé rapidement. Très professionnel et accueillant, merci

1er rendez-vous dans ce garage pour un rappel constructeur et un voyant moteur. J'ai pu bénéficier d'une participation de Peugeot à hauteur de 75% de la réparation sans que je demande quoi que ce soit. Je doute que j'aurais pu bénéficier de cette solution dans l'ensemble des garages Peugeot . Pour résumer 1ère expérience concluante, je reviendrai certainement même si j'habite Eaubonne.

JE DÉCONSEILLE FORTEMENT CE GARAGE ! Deux mois à peine après l’achat de ma voiture elle ne démarrait plus, j’ai dû quémander pour avoir une voiture de prêt. Cerise sur le gâteau, je n’ai toujours pas de carte grise, que j’ai déjà réglé.. 4 mois que j’attend!!! Ça fait une semaine que j’appelle pour savoir l’avancée, mise à part le dire que «  c’est en attente «  j’ai rien de plus, ils devaient même me rappeler début de semaine... RIEN ! Pas une nouvelle.

Prise en charge pro et rapide, RDV dans la semaine en période de forte affluence, papiers déjà préparés à mon arrivée et prise en charge du véhicule immédiate. Véhicule rendu le lendemain matin, rien à redire, ils ont même fait un tour général du véhicule en bonus :)