Peugeot Le Normandy Garage automobile

Le meilleur des peugeot de la région. Le service client est parfait et a l'écoute

Première visite dans cet établissement, pour un entretien annuel et la fameuse courroie de distribution à remplacer préventivement sur ma 2008. Le devis était clair et très raisonnable sur le montant, le rendez-vous a été respecté arrivée/départ, nettoyage complet ext / int , et véhicule de prêt parfait donner envie d’acheter une voiture neuve !!. Le tout avec amabilité et clarté avec tous les intervenants, j'ai même le nom du technicien qui s’est occupé de mon intervention. Merci à tous, et je recommanderais votre établissement à ceux qui cherchent un garage sérieux.

Accueil agréable tenue des horaires correct. La voiture a été prise à l'heure et m'a été remis à l'heure indiqué sur le devis. Très grand professionnalisme de la part de toute l'équipe du garage.

A recommander sans hésiter! Accueil, services, prise en charge, prêt de vehicule, réparation, écoute soutien, mécanique et carrosserie, commercial et responsables efficaces compétents et agréables. Je mets une note de 10/10 au garage NORMANDY. Merci à tous!!!

Bonjour, Clients depuis quelques années déjà, nous avons décidé de prendre un nouveau véhicule en LOA. Suite à l'écoute attentive et aux conseils avisés de Monsieur Jérôme Cadassus, notre choix s'est porté sur une 308 hybride, qui correspond exactement à notre besoin. Le dossier a été bien suivi et les délais de livraison ont été respectés.

Excellente expérience, de vrais pro, à l'écoute et pedagogues

Toujours au top au niveau de l'accueil, des prestations . Très bon travail avec un suivi sur les entretiens. Ça fait des années que je suis chez eux et je conseille vivement.

Rien à dire,ils sont au top comme d'habitude

Je recommande fortement ce garage. Toujours très satisfait de ce lieu (nous faisons 45 min de route pour venir exclusivement chez eux). Professionnel sérieux, disponible, tracabilité vidéo de l'état de votre véhicule. Pas de surplus caché, si besoin de frais non prévu, on vous demande à l'avance. Je ne peux dire que MERCI et à ma future révision.

Garage au top ! Un service de qualité, merci pour votre intervention rapide sur ma voiture. Je recommande à 100% !

Je suis extrêmement déçue Je suis une bonne cliente de cette concession. Le 30 décembre en reprenant ma Peugeot 207 après 2 mois d immobilisation j ai constaté que le voyant de la batterie était allumé . Je me suis donc rendue dans cette concession et ai xpliqué la situation. On m a simplement fixé un rendez vous au 8 janvier a 9 h sans prendre la peine d ouvrir le capot. Le soir même je suis tombée en panne a Sanary ......d ou remorquage, taxi ,location d une voiture .... Ma 207 remorquée a été déposée dans ce garage le 2 janvier . On a diagnostiqué une panne d alternateur et de courroie d accessoire .J'ai enfin récupéré ma voiture le 3 janvier . Je suis furieuse . Je n aurais pas eu tous ces problèmes si on avait bien voulu garder ma voiture le 30 décembre pour la réparer . Et puis j ai eu la chance de le pas tomber en panne sur l autoroute ... C est pas sérieux

Une concession à taille humaine avec des professionnels à l’écoute de leurs clients. Je vous recommande cet établissement 👍

J'ai déposé ma voiture (208 1.2 Puretech de 4 ans 1/2, seulement 36 000 km) au garage Peugeot Le Normandy pour son entretien annuel et je suis repartie avec une 208 électrique de prêt. Coup de téléphone moins d'une heure après, la courroie de distribution est dégradée (défaut connu sur ces véhicules), le garage me l'a remplacée sans frais supplémentaire et j'ai conservé le véhicule de prêt le temps de l'intervention. Je dis merci Peugeot Le Normandy d'assumer aux frais de la marque les défauts connus de ses véhicules même au-delà de la garantie constructeur de 2 ans 🙏 J'y retournerai et je vous conseille ce garage ! Très bon accueil et service au top, très pro !

Appel facile, rendez vous facile et rapide, intervention direct et conseil du client. Très bonne prestation. Merci

Garage au top. Tout le personnel au top. Démarches facilitées. Si vous avez un véhicule à faire entretenir, allez-y, les yeux fermés

Très contente de l'accueil et des conseils de Monsieur Arnaud Bannier, un vrai professionnel sympathique et rigoureux. Des conseils avisés pour l'achat de ma nouvelle voiture, des explications claires sur le fonctionnement de la boîte automatique et un suivi post achat. Il agit dans l'intérêt du client. C'est ma première Peugeot. Nous reviendrons sans hésiter ! Encore merci.

Garage Peugeot au top ,avec une personne à l ecoute ,suite a l'achat d'un véhicule d'occasion .Un professionnel qui connait l 'automobile, transparent sur le suivi des produits qu'ils vendent... Je recommande vivement.

Je tenais à remercier le garage qui a pris en charge ma voiture suite à un accident de la route. L'équipe est très professionnelle et super gentille. Merci encore pour tout 😉

Services et accueil au top, diagnostic plus les travaux conforme au devis. La voiture de prêt est un gros avantage. La voiture rendu propre et un appel une semaine après pour savoir si tout va bien. Que dire a part que je recommande grandement le garage.

Très bon service, entretien de ma voiture professionnelle suivi avec sérieux, personnel très sympa.

Tous nos remerciements et un Grand Bravo particulièrement à Arnaud ! Un serieux hors norme ..rien n est laissé au hasard..une prestation de pro ! Rendez-vous honoré à l heure dite, reprise de notre véhicule à un tarif très interessant, l achat de notre peugeot 2008 est une satisfaction au-delà de notre espérance..révision effectuée, nettoyage parfait, explications nettes et precises..nous effectuerons nos révisions chez eux à l avenir..vous pouvez faire confiance à Arnaud ! Félicitations : tout est parfait ! Mille mercis !!

Garagiste très professionnel, accueil et déroulement de l’intervention parfait avec en plus un prêt de véhicule Merci à toute l’équipe

Très bon accueil, avons acheté une clio IV d'occasion lundi 11 mars 2024 avec une garantie d'un an spoticar , Arnaud a été très accueillant, efficace et très pro, honnête, sans jouer au commercial de base. Bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme Je recommande ce garage

Très satisfait, professionnel, prise en charge de la révision de mon véhicule de fonction. Réception d'une petite vidéo sur l'intervention de la voiture. Nettoyage du véhicule intérieur et extérieur. RAS

Très satisfait de la prise en charge de ma Peugeot 308-2. Le véhicule présente quelques anomalies assez courantes sur ce modèle (capteurs pression et synchro arbre à came défectueux, consommation d'huile, distribution à faire précocement en raison d'un défaut de conception...) Cela est indépendant de l'équipe du Normandy qui a été très efficace sympathique et rassurante. Tarifs très compétitifs. Délais de prise en charge très corrects (la veille pour le lendemain par chance pour une révision précipitée suite à un témoin moteur / huile bas! ), et une semaine pour la grosse révision. Ma voiture a été bichonnée, rendue propre de font en comble. Je retournerai dans ce garage pour la suite de mon entretien. A très bientôt ;)

Très bon accueil, professionnalisme et excellent service lors de l’intervention en carrosserie chez Normandy! Du début lors de l’expertise jusqu’aux travaux et même en reprenant mon véhicule intégralement nettoyé et avec contrôle des niveaux, merci à l’équipe de Bruno Perez : je recommande pour la qualité de la relation client !

Excellent accueil. Respect des délais. La société vous ramène à votre domicile et revient vous chercher dès que les travaux sont terminés. Bravo !

Merci à Arnaud Bannnier pour son professionnalisme et sa disponibilité. Un passionné d'automobiles qui saura vous accompagner dans votre recherche. J'ai pu acheter mon véhicule à distance en toute confiance, et l'accueil une fois sur place a été très chaleureux.

Accueil clients très bien . concernant l'entretien personnellement aucun reproche ; garage honnête à l'écoute du client.

Garage très accueillant, j'ai déposé mon véhicule pour la carrosserie, travail très propre et honnête... Véhicule de prêt nickel... TB rapport qualité- prix 😅. Personnel charmant, bravo Mr Perez . 👏👏.

Garage très petit et pas très accessible. Il faut prendre un rdv pour pouvoir faire un simple devis, dommage ce n'est pas très pratique. En revanche le personnel est accueillant.

Arnaud est au top ! Disponible, à l'écoute très agréable. Cette vente à été super et la voiture est une merveille Encore merci !

3eme visite pour ma 208(2 fois pour l'entretien et 1 fois pour réparation carrosserie et remplacement écran tactile ), toujours bien reçu ,travail bien fait,véhicule de prêt ,je recommande

Mme Perez s'est très bien occupée de mon dossier. Réparation carrosserie et prêt de véhicule. Je recommande à 100%.

Je recommande vivement très accueillant tout a été fait pour que je récupère mon véhicule rapidement Très professionnel

Nous avons fait récemment l'achat d'un minibus d'occasion pour notre centre social. Au-delà du professionnalisme de M. BANNIER, nous tenons à saluer sa gentillesse et son humanité. Toute l'équipe du centre social Albert Schweitzer de Miramas vous remercie, et surtout les gamins.

Accueil agréable, je venais pour un niveau d'huile très bas, le monsieur que l'on a rencontré dans le hall de vente est venu de suite vérifier le niveau, il m'a remis de l'huile, lorsque j'ai demandé pour payé, il m'a dit vous ne me devez rien. Merci Monsieur pour votre gentillesse. Ce garage Peugeot comme nous avons une 208 sera désormais notre garage pour l'entretien de notre véhicule.

Nous avions déjà testé les services carrosserie et entretient rapide qui se sont révélés d une efficacité et d une grande gentillesse avec en plus un véhicule de remplacement. Et la nous venons d acquérir notre nouveau véhicule d occasion. La reprise de notre véhicule a été plus que raisonnable. Merci Arnaud pour sa gentillesse et sa disponibilité. Il a tout fait pour répondre à nos différents besoins. Je recommande le garage normandy qui est très disponible pour sa clientèle. Et très compétitif niveau qualité de service et tarif.

Mon mari et moi avons acheté un véhicule d'occasion dans ce garage et franchement, nous sommes plus que ravis. Dès le premier contact, le commercial Arnaud s'est totalement adapté à nos besoins (heure du RDV, rachat de véhicule, organisation personnelle...). Un super accueil et un grand professionnalisme qui doit être souligné. Jamais déçu par ce garage, je vous le recommande sans hésiter. Encore merci à Arnaud!

Nous avons acheté un véhicule d’occasion. Nous avons eu à faire à un super vendeur, professionnel, à l’écoute et en plus très sympa. Mr Arnaud Bannier pour ne pas le citer. Je recommande ce concessionnaire et ce vendeur.

Mauvaise expérience avec ce garage ! Suite à un défaut moteur, je me devais de faire contrôler ma Peugeot 308. Le garage m'a identifié deux défauts majeurs : un niveau bas additif Cérine (pas de problème, j'étais au courant par ailleurs) et un défaut électrique qui, apparemment, impacte le bon fonctionnement du turbo. Très surpris, je n'ai jamais constaté une baisse de puissance sur mon véhicule. De surcroit, M. Perez m'imposa de faire la totalité des travaux de réparation (additif + turbo) ou rien. Sidérant et déplacé. Par chance, profitant de mon séjour en Alsace, j'ai pu aller chez un autre garagiste Peugeot pour obtenir un autre avis. Je peux vous assurer que le niveau de service et cordialité sont tout autre, le garagiste a fait le remplissage de l'additif sans exiger quoi que ce soit d'autres. Par ailleurs, il a aussi identifié ce même défaut turbo. Mais le diagnostic est tout autre: Le défaut ne nécessite pas de changement complet du turbo, éventuellement certaines pièces peuvent être modifiés si le problème devenait gênant. 2000 km plus tard, toujours pas de gênes ou manque de puissance. Ouf des gens pragmatiques et avec des vrais connaissances mécaniques existent dans le milieu. Pour ce garage, passez votre chemin !

Garage au top. Très sérieux. J'ai fait réparer ma voiture chez eux . employés gentils dispo, prêt de véhicule restitution de mon véhicule en tant et en heure et propre de surcroît. Je recommande sans hésiter

Venu pour une réparation suite à un choc avant sur mon véhicule Peugeot .La prise en charge a été très sérieuse avec plusieurs rendez vous pour devis et visite expert. Le véhicule à été prise en charge sur 2 jours avec prêt de véhicule, Le travail est impeccable, le véhicule nettoyé ainsi que vérification visuel et niveau de fait. Je recommande ce garage pour leur amabilité et leur sérieux. De vrai professionnels.

Suite à un problème de carrosserie, j'ai eu affaire à ce garage agréé par mon assurance. Accueil super sympa, travail sur 2 jours à peine. Lavage et aspirateur faits. Un rendu impeccable. Personnel très sympathique.

Un excellent garage avec une équipe qualifiée et serviable. Le travail a été très bien fait et ce rapidement. J'ai pu en plus bénéficier d'un prêt en attendant les réparations sur mon propre véhicule. Rien à redire, si ce n'est que je recommande vivement !

J'ai eu plusieurs fois recours a ce garage pour réparation de la ma voiture et rien a redire le service est excellent, on m'a aiguillé, on a pris le temps de m'expliquer, prêter une voiture le temps des réparations, ça a été rapidement répare. Je recommande fortement si vous avez un quelconque proclème

Janvier 2019 1ère réparation : tout le côté droit endommagé et portière avant droit à changer. Un excellent travail exécuté par des pros. Voiture rendue comme neuve. Fin octobre 2019 2ème accident donc sans hésiter je retourne au même garage agréé par mon assurance. Cette fois-ci pare choc arrière enfoncé et à changer. 3 jours de réparations tjs exécutées par des pros. Non seulement le travail est bien fait et l'accueil est au top. Les délais sont respectés. J'ai eu à chaque fois une voiture de prêt très récente. Je recommande ce garage. Allez-y en toute confiance.

Certains commentaires me paraissent tout droit sortis d'un autre monde. J'ai eu affaire plusieurs fois à ce garage, et jamais les cas décrits ici ne me sont arrivés, même dans une moindre proportion. Un personnel accueillant, dévoué, qui se donne du mal pour gérer au mieux la situation et arranger le client. Une fois, j'ai eu recours à la voiture de prêt, et tout s'est bien déroulé également. Une prise en charge sérieuse, je recommande ce garage.

À éviter absolument !! Voiture déposée le 30 mai pour réparation d’un sinistre (juste la porte avant passager), délai du départ 1 semaine / temps réel 4 mois! aucune nouvelle de la voiture, qui a dû partir vers un véritable garage après 2 mois car la réparation faite n’était pas satisfaisante pour l’expert alors que le garage comptait me la remettre. Voiture récupérée 4 mois après, les boulons de la roue avant étaient à l'intérieur de la voiture et j’ai dû moi même le signaler afin qu’un technicien vienne les remettre sur les roues sinon je partais comme ça ! Plusieurs voyants orange allumés , avec une autonomie d’essence de 15km. Personnel juste incompétents et désagréable . La propriétaire Mme Perez m’as reçue pour me restituer mon véhicule, elle n’a même pas pris la peine de poser le téléphone, et aucun mot n’as été échangé le temps de toute la restitution ! scandalisée de cette expérience!!!

Délais absolument pas respecté, mais ce n'est pas pour moi le plus grave. Le personnel vous prend de haut, est désagréable. Après 5 semaines d'attente (pour 3 jours annoncés de base), on se permets de nous patienter 1 semaine de plus car pas de technicien dispo...et lors de la livraison on nous dit qu'un check up gratuit a été fait...qui s'est avéré être complétement faux!! Du mensonge en plus! JUSTE PARFAIT! Ne changez rien, vous êtes sûr de ne pas nous revoir