Peugeot Tulle Tressol-Chabrier Concessionnaire Peugeot

5 étoiles à Peugeot tulle. Très content du service commercial occasion. Achat du Citroën C3 avec Mr Gabriele Vincent.

Très bonne concession. Je suis client depuis plus de 10 ans et je n'ai jamais eu de problème. Personnel accueillant et poli.

Un grand merci au garage Peugeot de Naves pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Ma voiture m'a été rendue impeccable après une réparation carrosserie, avec en prime une retouche gratuite sur d'anciennes rayures ! Le prêt d'un véhicule de qualité (un 5008 contre un Kadjar) a été un vrai plus. Un service irréprochable que je recommande vivement !

Très bien reçu le responsable mr Alexandre aussi pour le reste le parfait n'existe pas lais ça a l'air de fonctionner

Top réactif et sympathique ! Je conseille vivement ! Merci

Accueil parfait. Sérieux du personnel.

Première fois que je viens, j'amène un amis et j'attends dans la voiture quand un mec de chez peugeot se gare à côté de moi et mets un coup de portière dans ma voiture, il regarde pour voir si il y a quelqu'un dedans mais tourne la tête en me voyant et fais comme si de rien était honteux.

Très bon accueil, reçu rapidement. Personnel agréable

Bonjour, Je tiens à partager mon expérience avec Peugeot TULLE-NAVES Mais je vais faire court Au départ, ravis pour l'achat du premier véhicule :commercial ouvert, compréhensif, à l'écoute, ... - 1) Véhicule récupéré un vendredi à 17h ==> en panne le dimanche qui suit à 6 après 1 jour d'utilisation !!!! Réponse obtenu le lundi : CA ARRIVE ! -2) Kms notés dans attestation de livraison différents de ceux-ci inscrits dans le CT de 10 jours avant ... Une différence de 100 kms déclarés en moins à CREDIPART ! Deuxième voiture : chaotique ... mais après beaucoup d'échanges, ... nous nous sommes mis d'accord sur le prix ... même si pour deux véhicules achetés les remises sont moindres! Depuis que nous avons récupéré les deux véhicules Plus aucunes nouvelles du service commercial, après-vente, ... malgré mes appels

Le vendeur d occasion MR Gabriele Vincent est au top à conseiller ! Merci à toi Vincent

A fuir. Après 6 mois d’allers-retours pour un problème de Stop & Start, le garage va enfin procéder à la réparation. Je suis soulagé que ce soit pris en charge, mais je reste déçu du temps qu’il a fallu pour en arriver là. Pendant tout ce temps, je n’ai reçu que peu d’explications claires ni de véritables solutions. Il a fallu insister à plusieurs reprises pour que le souci soit enfin reconnu et traité. Un meilleur suivi client et une prise en charge plus rapide auraient été appréciés. De plus le problème de stop and start est toujours présent et à ma charge selon le garage mais pas selon la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation). Je ne compte pas en rester là.

Bonjour, Accueil très sympathique, prise en charge pour dépannage

J'ai fait faire l'entretien du 2008 Gt de ma mère et je suis hyper satisfait de l'intervention dans sa rapidité pour avoir un rdv et pour faire les travaux. Merci à l'équipe pour leur gentillesse

Excellent accueil et très bon conseil pour reprendre la route sereinement après un contrôle efficace du dessous de la 308. Merci.

Pas très bien reçu, et l'impression d'avoir été un pigeon suite à la malhonnêteté de l'enseigne.

Personnel très accueillant, explique bien le déroulement lors de l'achat

Très bonne réception et très à l’écoute merci pour tous bonne qualité de service réception mécanique impeccable et réception du véhicule niquel recommande à 100%

Super à l heure sympathique je viens d arriver dans la région je suis super content

Très bon rapport avec ce garage, qualité d'écoute et de communication, personnels qualifiés à tous niveaux

A ne surtout pas solliciter si vous avez un problème de véhicule ! Facturation qui semble abusive suite à une intervention qui aurait dû entrer dans le cadre de la garantie. La concession Peugeot de Trélissac dans la Dordogne demande des infos et personne ne répond ! De quoi douter sérieusement de la fiabilité et de la probité du garage de Naves.

Je suis très satisfaite du professionnalisme de Mr Gabriele Vincent, qui est un très bon vendeur et qui est à l'écoute pour toutes questions qu'on a pour l'achat d'une voiture d'occasion. Je le recommande à 100%. Sans oublier Tiphaine sa collègue pour le remplissage du côté administratif. Je voulais remercier Sullivan et Frédéric le côté mécanique qui sont très professionnel dans leur travail et on très bien réparait ma peugeot 208. Merci à vous et une pensée à Mélanie qui a été une professionnelle jusqu'au bout.

Je trouve inadmissible la façon dont j’ai été traité dans cette concession Peugeot. Je suis en déplacement, j’ai appelé en tout début d’après-midi pour venir faire effacer un une alerte moteur sur les conseils de mon concessionnaire Saumurois. C’est une intervention de quelques minutes.La personne me dit, on vous rappelle. Une heure après je rappelle, on me dit, je demande à l’atelier de vous rappeler toujours pas de nouvelles. En désespoir de cause je me déplace. 17 heures pile plus personne pour me dépanner je suis dans la merde merci Peugeot Tulle. À éviter absolument!

Super équipe commerciale, très bon accueil à la concession de la part de monsieur Boudrie toujours au service du client avec pleins de renseignements. De même pour le service après vente !

Toujours bien accueilli par notre conseiller Mr Gabriele Vincent très professionnel

Très content de la concession Peugeot tulle et du service occasion. Mr Gabriele a l’occasion toujours proche de ces clients pour nous trouver ce qui nous convient parfaitement. 5 étoiles

Un grand merci à bryan, votre mécanicien d'une extrême gentillesse, qui a su se rendre disponible pour trouvé la panne et réparer notre voiture si rapidemment et avec un très bonne accueil ! Guillain

Très bien accueilli par monsieur gabrielle , monsieur très gentil , prend le temps de tous expliquer comme il faut la voiture . Tres commercial

Je met ce commentaire pour dire que je suis chez Peugeot depuis plus de 6 ans et je suis toujours satisfaite de la concession. Toujours acheter mes véhicules avec Mr Gabriele Vincent du service occasion.

Très bon accueil, de bon conseils, je suis ravie de mon achat

J’ai eu l’occasion d’accompagner mon oncle pour l’achat de sa voiture, beaucoup de choix, et un service commercial très professionnel, de très bon conseil de la part du commercial M Gabriele Vincent , je recommande vraiment cette concession

Très satisfait du Garage. Service occasion Parfait avec Mr Gabriele Vincent, toujours professionnel.

Très bon accueil et professionnalisme de la part des employés, je recommande fortement !

Très bon accueil, personnel compétent et à l'écoute, véhicule fiable

J’ai eu l’occasion de faire appel à Philippe Boudrie pour mon véhicule, et je ne peux que le recommander ! Son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils ont fait toute la différence. Un vrai expert qui sait accompagner ses clients avec sérieux et bienveillance. Merci encore pour cette expérience au top chez Peugeot Tulle !

Mauvaise expérience avec le garage Peugeot de Tulle J’ai acheté un véhicule dans ce garage en toute confiance, attiré par la disponibilité du personnel et leur flexibilité pour adapter les horaires. Cependant, une fois l’achat effectué, mon expérience a été décevante. Depuis octobre, j’ai rencontré deux soucis majeurs avec la voiture. Malgré plusieurs relances, il m’a fallu attendre jusqu’en janvier pour obtenir un rendez-vous. En plus de cette lenteur, le garage a multiplié les erreurs de gestion et, au final, n’a pas réparé les problèmes. On m’a dit qu’il n’y avait aucun défaut, alors que le système “sans stop” ne fonctionne toujours pas et que le bruit inquiétant continue de s’aggraver. Un vrai manque de professionnalisme et de réactivité de la part de l’équipe. Je ne recommande pas.

super accueil de la part de Eliott et Sylvie. Très pro!! je recommande et n'hésiterai pas à revenir pour louer une voiture

Merci à Olivier d'avoir pris en charge ma 208 sans RDV et d'avoir réglé mon problème sans délai. C'est très gentil de votre part. J'ai apprécié. Petit message à la Direction, il serait judicieux que vous soyez vigilant quant aux informations transmises par votre plateforme, cela éviterait des incompréhensions en concession entre le client et le professionnel... En effet, la plateforme ne communique pas forcément les bons horaires d'ouverture ni la bonne marche à suivre en cas de demande d'intervention. J'en ai fait les frais et je suppose que l'équipe de Naves en fait les frais chaque jour, c'est dommageable pour tout le monde. C'est pour cette raison que je mets 4/5.

Très bon accueil et professionnalisme, je recommande !

Ça fait 7 ans que je prend mes voitures avec Vincent Gabriele il est très professionnel très bon vendeur Très bonne reprise pour partir avec une nouvelle voiture propre.

7 ans que je renouvele mes voitures, je n ai jamais été déçu. Grand professionnalisme, accueil, conseils, vente ..excellent !! de mon vendeur Vincent Gabrielé !! 😀🙂🙂🙂

Très bon accueil, avec de très bon conseils et à l’écoute du client, même avec notre changement d’avis sur le modele. Merci beaucoup.

je suis très contente de ma voiture, vendeur Gabriele Vincent très professionnel et à l’écoute du personnel ! je recommande sans hésitation, à très bientôt

Je recommande la concession Peugeot à tulle. Conseiller commercial professionnel. Je remercie Mr Gabriele Vincent pour ces conseils et son implication envers nous. Très content de notre voiture d'occasion.

Merci à toute l'équipe et plus spécialement à Christelle et aux deux techniciens de l'atelier mécanique pour leur accueil, leur disponibilité, la rapidité et la qualité du service rendu. Ne changez rien...

Le 16 août, le voyant moteur orange s'est allumé sur mon véhicule, m'indiquant de l'amener rapidement en réparation. J'ai pris rendez-vous chez Peugeot Tulle pour le 28 août à 9h, soit 12 jours d'attente pendant lesquels je n'ai pas pu utiliser mon véhicule pour éviter d'aggraver la situation. À mon arrivée, une première personne m'informe que mon rendez-vous n'a pas été enregistré correctement. Une deuxième personne m'explique que le rendez-vous est annulé et qu'elle avait essayé de me joindre, bien que je n'aie jamais reçu ces appels. Elle me propose alors un autre rendez-vous à partir du 15 septembre, soit encore 17 jours d'attente, à moins que mon véhicule ne soit arrivé en dépanneuse. Je suggère alors que mon véhicule soit considéré comme étant venu en dépanneuse, mais la proposition est difficilement acceptée. Ne voulant pas perdre une nouvelle demi-journée pour revenir, j'insiste pour laisser mon véhicule sur place. Après avoir demandé à parler au directeur, j'ai finalement obtenu qu'ils gardent le véhicule. Quelques minutes plus tard, on me dit qu'ils allaient prendre en charge ma voiture et que le directeur allait me recevoir. Le directeur m'accueille, comprend la situation et me promet un diagnostic de la panne d'ici la fin de la semaine. Effectivement, je reçois un devis de 1690 euros pour un turbo cassé, avec une réparation prévue la semaine suivante si j'accepte. Je valide le devis par téléphone et par mail dans les 10 minutes. Cependant, après cela, plus aucune nouvelle. Sans voiture, on m'a proposé une location, évidemment payante, une situation absurde puisque ce sont eux qui décident de la durée des réparations. Dix jours après la validation du devis, sans aucun retour de leur part, j'ai essayé de les joindre, mais il est impossible de contacter directement le service mécanique, qui renvoie toujours vers un centre d'appel incapable de fournir des informations précises. Agacé, j'appelle le service commercial, et là, surprise, on décroche à la première sonnerie. On me promet qu'on va me rappeler, sans savoir quand. Finalement, après insistance, j'arrive à parler au directeur, qui m'assure que mon véhicule sera prêt à 16h le jour même. L'expérience a été catastrophique, avec un service client inexistant, malgré la présence de plusieurs personnes dans le hall à Tulle. Il est presque impossible de joindre le service mécanique directement, sauf en passant par le service commercial. Je ne retournerai plus chez ce concessionnaire, sauf si la réparation du turbo ne tient pas jusqu'à la vente de mon véhicule (Peugeot 3008 diesel de 2018). Je déconseille vivement cette concession. Ils se moquent de leurs clients, ignorent les appels, et semblent plus occupés à prendre des messages qu'à résoudre les problèmes. Une concession à éviter à tout prix.

La concession n’est pas capable d’honorer un rdv confirmé, l’erreur peut arriver mais la recherche de solution dans l’urgence est nulle suite à un oubli de LEUR part. Dommage pour un client qui suit régulièrement ses voitures achetées dans cette même concession. La relation clientèle est à sens unique !

Peugeot 406 coupé Pininfarina de 1999 entretenue et suivi chez Peugeot Tulle/Naves, véhicule d'ancienne génération 💕 Entretien toujours impeccable avec une équipe de mécaniciens vraiment au top, professionnels qui ont une très bonne connaissance des anciens véhicules Peugeot et tout ce qu'il faut en matériel pour un résultat absolue, véhicule remis entièrement à neuf sur tout les organes moteur avec tout un accompagnement sur mesure, place au professionnalisme des équipes Peugeot, le travail est juste parfait 🙏🏼 Equipe sensible à nos attentes, et le résultat des travaux effectués est toujours irréprochable. Vraiment top !!

Presque comme à la maison... En plus de l'accueil sympathique, j'ai pu avoir 2 véhicules de prêt (208 et 308) j'aime Peugeot... diagnostic rapide, prise en charge tout aussi rapide ! Et en plus véhicule récupéré propre! Je m'attendais à une facture plus élevée...Merci à toute l'équipe !!! Ce fût un réel plaisir!

Équipe super accueillante et très compétente. J'ai eu à faire à des vrais professionnels, qui ne se sont pas contentés de faire l'entretien de ma voiture mais qui ont pris la peine de faire le tour complet du véhicule pour être sûr de ne passer a cote de rien et de m'expliquer la facture. Au top !!! Merci à toute l'équipe après-vente.

Extrêmement contrariée pour l’agence de Tulle. J’ai eu la malchance (ne connaissant pas le domaine des voitures) d’avoir à faire à cette agence qui a profité de mon manque de connaissance sur le sujet. 550€ de facture pour une révision et changement de filtres… la grande classe. Ma Facture a été présentée avec le détail à une personne de ma famille retraitée du milieu depuis peu (poste conséquent d’un grand groupe) ainsi qu’à un ami de la famille actuellement directeur général de 4 agences et responsable des pièces dans un autre département… clairement unanimes sur le sujet « le montant est scandaleux, une belle arnaque » pour ne pas employer le terme délicat utilisé... De plus, ma voiture a des problèmes électroniques depuis le début qui sont impossibles à réparer (3 rdv pour des mise à jour inutiles et un quatrième pour changement d’écran). Tout est évidement censé être pris en charge par la garantie… mais que j’ai visiblement payé ou en partie aux vues de la note salée… réparation et révision le même jour. écœurée je dois payer en plus la location d’un véhicule 25€ le temps de la réparation. Je suis outrée et je vous recommande vivement de passer votre chemin.