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Je ne retournairai pas à cette pharmacie car là-bas une pharmacienne m’à fait sentir quel voulais pas donner ces services en tant que professionnel. Peut-être c’est à cause de ma couleur de peau. En plus elle fesai exprès de prendre son temps et s’arrêtait pour parler à ces collègues.

Je ne retournerai plus dans cette pharmacie pour plusieurs raisons : - pour ma dernière commande de 2 paires de bas de contention je me suis retrouvée avec des bas qui ne me comprimaient pas du tout, alors que c'est eux qui m'ont pris les mesures. Pire une paire avait un petit trou, certes pas grand mais bon on s'attend quand même à avoir un produit impeccable pour plus de durabilité... Lorsque j'en fais part à la pharmacienne, elle n'a aucune réaction... Je ne suis pas allée demander un échange ou quoi que ce soit mais un peu de compréhension et je m'attendais quand même à ce qu'elle me dise si au moins à l'avenir cela se reproduisait on pouvait lui rapporter le produit pour un échange... - pour mon fils qui doit porter des orthopads à l'oeil, on m'a commandé un modèle avec des motifs enfantins s'en me dire qu'il existe des modèles unis plus discrets...il a 10 ans quand même et les motifs chiens et avions, c'est plus de son âge... De plus, la qualité laisse à désirer : ils se décollent toutes les 5 mins, je suis obligée de les maintenir avec des bouts de sparadrap afin qu'il puisse les porter 4h comme préconisé par son ophtalmo. Sur ce point ce que je ne comprends pas c'est pourquoi vous ne nous proposez pas les modèles disponibles afin de choisir. C'est quand même nous que cela concerne enfin !!! - dernier point: je téléphone ce jour pour demander à avoir une taille en moins pour mes prochains bas de contention qui sont en cours de commande et la pharmacienne que j'ai au téléphone (et dont j'ai reconnu la voix car elle travaillait auparavant à la pharmacie d'intermarché) me rétorque que ce n'est pas possible et qui finalement accepte car j'insiste...de plus elle s'est exprimée de manière abrupte et ça franchement cela ne passe pas pour moi. Je tiens néanmoins, pour être tout à fait honnête, à préciser que j'ai déjà eu affaire à des personnes très agréables et de bons conseils dans cette pharmacie mais bon là dernièrement avec ce qui s'est passé, pour mes prochaines ordonnances et renouvellements je préfère retourner à la pharmacie du kiosque, certes plus petite mais au moins la relation avec nous patient/client est vraiment de qualité.

Je fréquente cette pharmacie depuis très longtemps suite à une mauvaise expérience dans la pharmacie voisine et je ne changerai pas! Le personnel est souriant et de bons conseils ! J’ai toujours pu repartir avec des solutions. Je recommande vraiment cette pharmacie bien placé dans le centre de Villeneuve le roi.

Bonjour. Je suis CHOQUÉE !!!! Je suis venue en janvier pour mon père qui a une grosse ordonnance en ALD à renouveler plusieurs mois. Votre pharmacie m’a sollicité par texto pour venir chercher mon renouvellement. Je sais que la sollicitation de clientèle est interdite en pharmacie (article R4235-21) je ne trouve pas cela correct. Nous devons pouvoir choisir ou récupérer nos médicaments. Je ne reviendrai pas

Très aimable et professionnel

Bonjour, Je suis venu témoigner du service que je viens de recevoir dans cette pharmacie pourtant si bien notée selon Google. Tout d'abord, visiblement pas de gel hydro-alcoolique à l'entrée, j'ai passé 30 secondes à le chercher, ce qui n'est pas normal (époque début COVID, je tiens à préciser). Ensuite lors de l'achat, la pharmacienne insinue clairement que je suis un « voleur » car selon elle, je ne suis pas revenu payer un montant datant de septembre 2020 alors que je me souviens très bien que j'avais tout réglé à ce moment et qu’on ne m'a jamais demandé de retourner payer quoi que ce soit le jour-même des achats. Mais selon elle, c'est bien le contraire, je me suis enfuis sans payer. Sourire faux derrière son masque (oui, même avec on le remarque) en me répondant comme si elle détenait la vérité absolue de la situation et me répondait en rigolant pensant que je ne comprenait pas ce qu'elle disait, je crois que s’appelle du mépris ça. Très mauvaise expérience dans cette pharmacie, heureusement qu'il y en a une autre à deux pas. Bonne soirée. (pas pour moi en tout cas)

De passage lors d’une garde de nuit pour une urgence, la pharmacienne a été de très bonne accueil et de bons conseils. Encore merci à elle.

Je recommande surtout la pharmacienne Aurore super accueil et toujours de bon conseil merci à elle

Je suis très contente Pour vos services rapide et gentil

Un changement de dirigeant, mais un acceuil toujours excellent de tout le personnel, une gentillesse agrémenté de sourires et tout cela avec un œil professionnel 👍

Merci Mesdames pour votre accueil ainsi que votre professionnalisme, chaque fois que je suis servie je suis par une équipe expérimentée et dynamique. La patronne de cette pharmacie est souriante et très aimable Merci beaucoup Mesdames conseillee dace pharmacie

Très belle équipe Très professionnelle Avec une grande gentillesse Merci pour tout

La meilleure pharmacie de la ville, toujours bienveillant et de bons conseils je la recommande fortement !

Pharmacie au top, adorable à l’écoute. Équipe au top. Ils ont beaucoup de travail mais prennent le temps nécessaire. Ils connaissent bien leur clientèle. Je recommande ++++++

Une équipe aux top très bien reçu pas de souci a l écoute des gens voilà toujours bien servie bonne journée

Personnel très agréable et très bon accueil. Je ne connaissais pas l’outil de Téléconsultation présent là-bas mais très bon service. Je recommande.

Je viens d'utiliser la borne MEDADOM, pour une consultation avec ma fille de 10 ans. Je n'avais pas de rdv chez le médecin traitant et j'ai pris rdv sur doctolib. C'est une consultation vidéo avec un médecin. Bravo pour l'initiative

J'ai payé plus de 20€ pour des médicaments sans effets homéopathiques, très déçu. Je suis reparti dans une autre pharmacie plus tard et on m'a donné de vrais médicaments, qui fonctionnent et qui sont en plus moins chers. Elles auraient au moins pu préciser que ça n'a pas plus d'effet qu'un placebo comme le papier à l'intérieur l'indique. Un autre jour j'étais venu pour faire un test PCR mais on ne m'a pas accepté par-ce qu'ils en faisaient plus à cette heure. Le problème c'est que la dame à juste commencé a rigoler avec sa collègue, sans s'excuser ni dire au revoir. Je comprends que c'est difficile mais si les personnels se comportent ainsi envers ses clients, cette pharmacie ne mérite pas d'étoile. Pour votre santé et porte-monnaie, je vous conseille de regarder ailleurs.

Nous avons été reçu ma fille et moi même pour un problème oculaire, la pharmacienne nous a proposé une consultation vidéo avec un médecin généraliste par télé consultation en quelques minutes. C’est un super service rendu aux patients et nous avons pu avoir un diagnostic rapidement et l’ordonnance nécessaire. Merci à l’équipe

J'ai testé cet après-midi la borne de téléconsultation médicale. C'est une très bonne chose lorsqu'on n'a pas de médecin traitant, et qu'on a besoin d'un renouvellement d'ordonnance ou de conseils pour de petits bobos ! Je recommande vraiment : c'est rapide (moins de 20min entre mon arrivée et le rendez-vous en direct, en tenant compte du temps de remplissage des données demandées et l'attente d'un médecin disponible) et vraiment pratique !

Je me suis rendue dans cette pharmacie avec plusieurs questions sans réponses : je suis repartie avec de très bons conseils, une merveilleuse écoute, on sait occupée de moi à la perfection ! Je recommande +++ ! Encore merci !

Personnel désagréable, nous prend de haut. Lisez plutôt les avis négatifs qu’on laissé les gens car ils reflètent ce que j’ai vécu lors de mon passage dans cette pharmacie. Je n’ai pas vu une once de professionnalisme et encore moins le côté « agréable » que décrivent certains clients. Je n’y remettrai plus jamais les pieds. Cordialement.

Je suis particulièrement surprise par les commentaires négatifs ; je me rends dans cette pharmacie plusieurs fois par mois depuis 6 ans et je n'ai jamais eu le moindre souci ; le personnel est très aimable et très professionnel ; pour ma part je recommande à 100% ; et faire la queue pour un test quand on connait le nombre de tests effectués par jour ça ne justifie pas pour moi de mettre une étoile

Personnel nombreux , compétent , dévoué . Bonne efficacité pour la résolution des problèmes des clients . Cette pharmacie est tenue par un couple , madame et monsieur sont des pharmaciens . Grande surface de vente pour la parapharmacie . J'ai plaisir à travailler avec cet établissement .

Super pharmacie avec beaucoup de choix ! Personnel agréable et donne de bons conseils. Je recommande !

Malgré le monde qu’il y a actuellement sur les tests antigéniques et le temps d’attente chez les pharmacies, cette pharmacie très accueillante s’organise bien et délivre des résultats rapidement, je recommande 👍🏻

Bravo pour l’organisation dont vous faites preuve c’est très appréciable. Grand Merci pour votre accueil et service ça fait vraiment plaisir ;)

J’ai été faire un test covid aujourd’hui. Le personnel est très rassurant. Le temps de prise en charge a été très rapide. Je recommande !

Extrêmement déçue ! J'ai pris RDV sur doctolib pour un test antigénique, arrivé sur place on me dit que ça ne servait à rien car c'est sans RDV ! Super comment perdre une heure ... J'ai l'impossibilité d'attendre 2h sous la pluie et dans le froid, bref je ne recommande pas !

Pharmacie très accueillante ! les pharmaciens sont a l'écoute et agréable ! un temps d'attente très court (moins de 5min), bref pharmacie au TOP !!!!

Rdv pris sur doctolib pour 12:10 arrivé au mon rdv 10min a l'avance,il y'avait une seule personne qui s'occupe des prélèvements et le traitement des dossiers et les résultats,et on me dit qu'il faut faire la queue d'une vingtaine de personnes et qu'il ne prennent pas les personnes avec rdv je trouve ça scandaleux j'ai du attendre 2h30 avec mes enfants dans le froid avant de pouvoir passer. Conseil: faite comme si vous n'avez pas de rdv

Injoignable ! Suite à mon test antigène je n’ai pas reçu les résultats j’ai appelé pour avoir au moins des nouvelles et personne ne répond cela fait quand même une heure que j’essaye. Merci beaucoup j’ai un rendez vous pro demain matin et je ne sais même pas si je peux m’y rendre...

De très bons conseils et une patience remarquable mais surtout exemplaire a d'autre Merci Monsieur le pharmacien. 20 ans que je viens et toujours de bon conseil.

J'ai effectué un test antigénique ce jour pour la première fois .Personne très douce rassurante et bienveillante. Je recommande.

Très bonne expérience avec cette pharmacie. Je la recommande vivement, le personnel y est à l’écoute et qui plu est, est agréable !

Pharmacie moderne et agréable avec des prix compétitifs. Merci à l'équipe qui fournit des efforts sans compter dans ce contexte particulier ! Je reviendrai.

Très bonne pharmacie, ils sont tjrs de bons conseils. On vient de se faire vacciner, organisation au top, et pas de temps d'attente. Merci 😃

Pharmacie avec large choix de produit de parapharmacie beaucoup de marques tél que nuxe avene etc L’ensemble du personnel à toujours pu répondre à mes attentes et a toujours été à l’écoute concernant mes ordinances pour mes bébés et les laits anti reflux qu’on ne trouve pas dans le commerce en libre services. C’est pourquoi même en ayant déménagé à Orly je continue de venir chez eux

super pharmacie. personnel très agréable. bien à l'écoute des patients et attentif pour les personnes âgées. bravo

A l'écoute. Explications claires. Très bon accueil. Promesses tenues quant aux médicaments commandés. Pharmacie très bien tenue. Spacieuse. Fonctionnelle.

Très bonne pharmacie ! Le personnel est à l'écoute, professionnel et de bons conseils. Des horaires également très pratiques ! Je recommande !

Une pharmacie que je connais depuis 50 ans Ex moniteur de secourisme protection civil bénévole 25 ans Très serviable et à l'écoute, conseils avisés et accueil très agréable Surtout pour les personnes handicapées Impotentes Livraison à domicile en cas de très grande difficulté même en plein covid ! Gentillesse et dévouement pourrait être leur devise !

Une pharmacie comme on en fait plus ! Une équipe polyvalente, chaleureuse et à l’écoute de ses clients et ce même dans ce climat morne que tente de nous imposer la pandémie actuelle. Je ne peux que souhaiter une bonne continuation au personnel et beaucoup de courage.

Les patrons sont des arnaqueurs. On ne paie jamais le même montant à chaque fois qu’on vient (ordonnance mensuelle toute l’année). Et quand on s’en rend compte et qu’ils vérifient ils confirment qu’il y a une erreur de leur part. Et pourtant ça recommence systématiquement. Font-ils ça avec tout le monde?

bonjour Monsieur Merci pour votre appel et vos explications on voit que vous êtes quelqu'un professionnel et j'apprécie grandement je vous souhaite une très belle journée cordialement madame guffroy

Lieu tres lumineux et accueillant, prix raisonnables et compétitifs. L'équipe est dévouée, chaleureuse et très pro, toujours a l écoute et de bon conseil. Je recommande vivement cette officine.

Super pharmacie, il y a toujours des promotions et le prix du lait est vraiment moins cher que carrefour! Et l'equipe est a l'ecoute ce ne sont pas juste des vendeurs de medicaments comme d'autres pharmacies...

Super pharmacie propre et toujours bien achalandée, avec une équipe professionnelle sympa et de très bon conseil. Je ne vais plus que là bas! A recommander sans hésitation

Pharmacie au top, le personnel est très gentil. Nous y allons régulièrement et toujours très bien reçu. Bravo à l équipe.

Excellente pharmacie. Personnel agréalable et compétent. Toujours bien achalandé et surtout produits MOINS CHER que dans les autres pharmacies près de chez moi.