Pharmacie Centrale Bastille Pharmacie

Bonjour svp je viens de passer à la pharmacie st fargeau qui m'a envoyé vers vous pour sertraline 50 mg 4 comprimé/ j × 3 mois départ à l'étranger : 12 boîtes en totale,si vous pouvez me les réserver s'il vous plaît. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire Cordialement R.Rouassi

Personnel très à l'écoute et bienveillant. Très bien accueilli, je ne serais que recommander cette pharmacie auprès de tous. Merci et à bientôt :)

Personnel serviable et efficace. J’ai eu une chute de tension enceinte à l’intérieur de cette pharmacie il y a quelques mois et ils m’ont tout de suite donné un tabouret pour m’assoir ainsi qu’un verre d’eau le tout en préparant ma commande de médicaments. La boutique est bien agencée avec deux espaces et deux caisses différentes dont une pour la partie sans ordonnance ce qui fluidifie la file d’attente.

Je suis venu par hasard car ma pharmacie habituelle est fermée le samedi. Quelle erreur. Lieu figé dans le passé en plus d'être très mal reçu. Avec autant de mauvais avis il serait peut-être temps de se remettre en question n'est-ce pas ou vous trouverez une excuse pour dire que ce n'est jamais de votre faute ?

Pharmacie et personnel au top !

je mets rarement d’avis sur les pharmacie mais là c’est un sans faute . Équipe au top merci au boss tellement humain .

Ce qui définit cette pharmacie: l'empathie. C'est une qualité rare de nos jours. Merci à la nouvelle équipe.

Pharmacien qui a tout changé , y compris une ancienne équipe exécrable au profit d’une nouvelle géniale. Le boss est adorable et le choix des produits est exceptionnel . Merci à M Maitre le titulaire.

Habituée de cette pharmacie avec l’ancien propriétaire de celle-ci pour acheter des produits cosmétiques en tout genre. J’ai décidé ce jour de venir faire mes achats, tout en étant consciente que le propriétaire avait changé (ce qui ne me posait aucun problème). Malheureusement l’expérience fut très décevante… Des « conseillères » qui ne connaissent strictement rien aux produits vendus et à leurs bienfaits… Et quasiment aucun échantillon ou cadeau une fois arrivé à la caisse alors que mon panier s’élevait à 280€ de produits… Je déteste faire des comparaisons mais avec l’ancien propriétaire de ce lieu je repartais avec des cadeaux, échantillons ce qui fait toujours plaisir et incite à venir faire ses achats. Je vous conseille donc de changer de politique commerciale avec vos clients si vous ne souhaitez pas les perdre comme moi. De plus une fois rentrée chez moi je me suis rendue compte que certains produits étaient vendus le double par rapport aux prix affichés sur internet…

J’étais sur place lorsque j’ai été témoin d’une scène surréaliste et inacceptable. Une jeune femme, visiblement stressée et inquiète, discutait avec un pharmacien concernant son traitement médical. Plutôt que de l’aider de manière professionnelle et empathique, le pharmacien a élevé la voix et a commencé à la culpabiliser de manière publique. C’était incroyablement choquant de voir un professionnel de santé traiter ainsi un patient. La jeune femme était clairement perturbée et embarrassée. Le rôle d’un pharmacien devrait être de conseiller, de soutenir et d’accompagner, mais ici, c’était l’exact opposé. Ce genre de comportement est non seulement inapproprié, mais également préjudiciable à la relation de confiance que les patients doivent avoir avec leurs soignants. C’est une expérience que je n’oublierai pas, et je pense que des mesures doivent être prises pour garantir un environnement plus respectueux et humain dans les établissements de santé.

Pharmacie à éviter. Se trompent dans les produits qu’ils remettent, attitude désagréable, recommandent de l’homéopathie. Fuyez, le quartier a d’autres pharmacies, avec des pharmaciens compétents

Qui est cette personne masquée qui est impolie, mais surtout agressive ? Je suis ressortie en laissant les articles. Vous travaillez un dimanche et étiez peut-être irritée... À fuir !

Pharmacien irrespectueux qui harcelait son personnel...j ai vu cet homme méchant avec ses employés pour les faire pleurer...et prendre un malin plaisir à les rabaisser !!fuyez!

ESCROCS passez votre chemin. Personnel qui profite de la méconnaissance de ses clients pour la pharmacologie pour leur vendre des produits non nécessaires sans prendre le temps de correctement consulter les ordonnances. Une fois le pot aux roses découvert, refus catégorique de remboursement. 100 € envolés pour moi ne vous faites pas avoir. Signalements à la DGCCRF et à l'ONP effectués.

Avant c'était magnifique, mais J'ai passé hier, Nouvelle équipés aucunes responsabilité, non sympathique, non souriante et il manque de professionnalisme... Il faut éviter à cette pharmacie..

J’ai perdu une journée entière pour trouver un produit qui était en rupture de stock. J’ai fait toutes les grandes pharmacies de Paris rien trouvé. Jusqu’à 19h45 j’ai appelé cette pharmacie on me dira qu’ils le produit 5/5

Depuis quelques mois, le personnel ayant changé, j'ai pu constater aussi qu'il est moins attentionné, moins serviable ; les produits que je prends régulièrement (et non remboursés) sont soit absents soit changés par d'autres marques bien plus chères... même si elle est proche de chez moi, je change de pharmacie sans regret

Attente non justifiée en caisse. Fait payer la pilule du lendemain alors que gratuit (la préparatrice ou pharmacienne n’ayant pas apprécié que je lui ai souligné le temps d’attente). Aucun conseil sur l’utilisation du produit. Sans compter l’attitude irrespectueuse

Je suis revenue a la pharmacie et plutot que de sexcuser ils ont refuser de me servir pour me faire un test antigenique Leur reponse est que le pharmacien a des factures a payer et que cela fait une mauvaise pub Decidement les avis negatif pleuvent A FUIR VRAIMENT il ne font pas honneur a leur metier .....

Je suis tombée sur une personne odieuse, insultante et absolument pas professionnelle. Une honte quand on travaille en pharmacie, aucun respect. N’allez surtout pas là bas… on a refusé de me donner mon traitement, elle n’a pas su lire les ordonnances correctement, elle ne sait pas lire une carte vitale, elle s’est permise des réflexions extrêmement déplacées. J’ai du demander à changer d’interlocuteur car le ton est monté, et elle m’a insultée en partant dans l’arrière boutique… Depuis j’ai trouvé une super pharmacie à l’angle de le rue du Chemin Vert et de la rue Popincourt (qui sont de vrais professionnels de santé et avec le sourire)

Mon médecin m’a envoyé son ordonnance par Doctolib que j’ai envoyé à la pharmacie du 26 bd Richard lenoir et celle ci m’explique ce matin de pas l’avoir reçu et finit par m’expliquer que cette pharmacie n’est pas sur Doctolib !! Le ton monde et cette assistance refuse de m’apporter la méthode à effectuer ! Personnage très peu professionnel et inapte à la gestion client je le rappelle ! A fuir !

Pharmacie au top!!! L’équipe très accueillante à l’écoute et le nouveau titulaire très aimable! Les conseils sont au top en tout cas. Rien à voir avec l’ancien titulaire qui était insupportable non seulement avec les patients mais aussi avec son équipe. Je valide !!

Nous venons d’aménager et cette pharmacie est juste au coin Bonjour une demoiselle avec une attelle au bras et une nonchalance certaine s’occupe de mon ordonnance à aucun moment elle me dit qu’elle n’a pas les boites prescrites sur l’ordonnance et met d’office les génériques sans aucune explications elle se permet même de regarder ses messages personnels ou là elle décroche une esquisse de sourire suite à un SMS ! Au secours 🚨comment peut-on encore se permettre un tel service clientèle🥊bref je suis Père de Famille et une chose est certaine je ne recommanderais pas cette Pharmacie bien au contraire À bon entendeur 🛎️

Pharmacie qui a récemment changé de titulaire et je dois dire pour le meilleur et sûrement pas pour le pire . Équipe renouvelée et tellement plus accueillante , choix de produits très large , prix intéressants mais surtout une importance en terme d’accueil client comme rarement vu . Les deux ou trois avis négatifs me paraissent malveillants . 👍

Pharmacie où le client est roi .Depuis quelques mois ,on m a dit que la direction avait changé et ca se voit! Plein de choix et un sens du patient très prononcé

Pharmacie ultra accueillante , on trouve tout , et l’équipe est très chaleureuse . Ça fait des années que je n’y allais plus à cause d’un ancien boss insupportable et le nouveau et sa nouvelle équipe sont top !!

J’ai demandé un traitement que je suis depuis un mois et que je dois suivre pendant deux autres mois. Une des pharmaciennes m’a donné un « équivalent » selon elle qui ne dure que 15 jours. Je lui ai dit que ce n’est pas la même chose, et que j’avais déjà de ces traitements chez moi. Elle m’a assuré que c’était la même chose que mon traitement actuel. En sortant, j’ai appelé mon médecin qui m’a confirmé que non, ce n’est pas le même médicament. Je suis donc retournée pour leur expliquer, et essayer de voir pour le remplacer ou me faire rembourser. Elle et sa collègue m’ont assuré que c’était pareil, et que c’était « bizarre » que mon médecin me prescrive ces trois mois de traitements. Impossible de leur faire dire qu’elles avaient tort, je suis donc repartie avec ces médicaments dont je n’ai pas besoin. Je suis allée dans une pharmacie à quelques pas, dont la pharmacienne a confirmé les dire de mon médecin. Cette pharmacie m’a donc vendu des médicaments non adaptés à mes besoins et a refusé de m’écouter quand je leur en ai parlé. Personnel désagréable.

je sors de cette pharmacie qui a changé de titulaire il y a quelques jours et je suis tellement content de voir que le nouveau est juste top ! son équipe devait vraiment être malheureuse car tout le monde a retrouvé le sourire ; felicitation et bienvenu ; j'ai appris en plus qu'ils allaient etoffé leur choix de produits ; bravo a eux !!

pharmacie en pleine mutation , l'ancien patron était juste insupportable ; ils sont en train de refaire tout j'ai l'impression dedans mais c'est surtout mais l'équipe qui est bien plus accueillante qu'avant ; j'ai échangé avec le boss qui a l'air adorable

Tout est en rupture chez eux, mais bizarrement, pas dans les autres pharmacies... Le gérant n'est pas agréables ... Biens dommage !

Ma pharmacie de quartier très sympa je trouve toujours tout ce qu il me faut.Personnel adorable,je recommande.

Très mauvaise expérience ! La pharmacienne m'a vraiment mis mal à l'aise, en me suspectant de vol. Je suis venue dans cette pharmacie pour des achats complémentaires. Je lui ai présenté la preuve de mes achats en ligne récupérés préalablement. Malgré ça, elle m'a stipulé que mes achats n'étaient pas dans un carton (en effet avec une poussette j'ai retiré le carton, c'est plus pratique) et par conséquent elle a maintenu ses propos. Je l'ai pourtant incité à visionner les caméras de surveillance. Je trouve ça dommage d'être traité comme ça sachant que je viens très régulièrement faire mes achats. Je ne reviendrai plus chez eux, j'ai n'ai plus envie d'être affiché devant tout le monde. Dommage que j'avais déjà réglé mes achats sinon je serai partie directement sans laisser un centime.

Nous remercions le personel, et en particulier Morgane, de nous avoir aide cet apres midi. Elle avait detecte que mon mari etait en train de faire un malaise et a donne les premiers soins necessaires. Tres professionnelle et bienveillante, grace a elle, mon mari a recupere rapidement. Elle a su dire les mots qu'il fallait pour reconforter mes enfants. Very Happy pharmacie, merci infiniment.

Je devais bénéficier d’une réduction (-25%). Le pharmacien n’a pas voulu me l’appliquer car soit disant le tarif du produit était déjà assez bas selon lui. Je crois que c’est la première fois que j’entends une justification comme ça, affligeant.

L'unique pharmacie qui reçoit absolument tout le monde sans jugement et sans complication, de bons conseils, du temps accordé à chaque client... Super !

Test positif pour covid, mais ils ont fait une erreur sur mon prénom... Ils ont refusé de faire la modification car ils n'ont pas que ça à faire alors que l'assurance maladie m'ont indiqué à plusieurs reprise qui c'était bien à eux de le faire. Résultat, impossible de mettre à jour mon pass sanitaire et donc dans l'obligation de me faire vacciner à nouveau alors que ce n'est pas nécessaire...Le monsieur est très désagréable avec les clients.

A se demander si le personnel de cette pharmacie a compris les gestes barrières...une personne porte le masque sous le nez ,et encore mieux une autre le porte sur la tête...le comble ! Que fait le responsable de cette pharmacie ???

Venue pour faire un test Covid, j’ai été choquée par l’attitude de la personne qui s’occupait des tests, celui-ci s’est permis de me tutoyer ainsi que d’émettre des commentaires déplacés dans le cadre d’un acte médical : « tu as de beaux yeux » et « est-ce que tu es célibataire » ! Le pire a été la réaction du gérant de la pharmacie quand j’ai voulu lui signaler le problème qui m’a répondu « dites lui vous-même » d’un ton désobligeant et qui s’est dédouané de toute responsabilité. On attend généralement d’un/une pharmacie(nne) de la bienveillance, ce qui a été tout le contraire. C’est dommage car c’était ma pharmacie de quartier mais je n’y retournerais plus au profit de celle situé au 6 Boulevard Richard Lenoir où les employés sont beaucoup plus professionnels.

Vous voulez un test Covid négatif ? C’est là qu’il faut aller ! Le jeune homme, masque baissé sous le menton qui m’a fait mon test hier à chatouillé l’entrée d’une seule de mes narines et bien sûr mon test fut négatif alors que cela fait 3 jours que je vis avec quelqu’un qui vient d’être confirmé positif à la Covid 19…après vérification auprès d’un médecin et du laboratoire qui fabrique ces tests anti géniques, l’écouvillon du test doit être enfoncé jusque la butée au fond des 2 narines puis on doit le faire tourner sur lui-même pour prélever un maximum de matériel, évidemment mon test fut tout l’inverse de ce qu’il faut faire, le jeune homme avait l’air d’être le manutentionnaire de la pharmacie et non un préparateur ou un élève infirmier, par contre la pharmacienne s’est empressée de faire la facturation à la sécurité sociale…allez chez des pros, les laboratoires d’analyses ! Ou achetez des auto tests, ce sont les mêmes que ceux des pharmaciens…

A ÉVITER Choquée par l’attitude méprisante et odieuse de la pharmacienne (ou préparatrice ?). J’ai juste posé une question à une des personnes (il y avait deux femmes) si la pharmacie faisait des tests antigéniques. La deuxième personne à qui je n’ai pas posé la question (et qui faisait des tests apparement) me répond sur un ton très désagréable: « je suis en break là, j’ai besoin de souffler et je suis toute seule pour faire les tests ». Si elle ne veut pas faire de tests, il n’y a pas de soucis, ça ne me pose aucun problème d’aller voir ailleurs. Si elle est en « pause » pourquoi elle est derrière le comptoir prête à recevoir des clients. Comportement inadmissible et irrespectueux, elle n’a pas à parler aux clients de cette manière. Personnel non professionnel. Je ne pensais pas un jour mettre une note sur une pharmacie. Cette pharmacie devrait changer de nom.

Très désagréable, personnel qui met mal à l’aise et parle à ses clients comme des chiens. Je ne recommande pas, bien meilleures pharmacies aux alentours

Personnel très désagréable. Nous parle comme à des chiens... Si on ne sait pas être commerçant, on ne le devient pas. 1 étoile, c'est déjà beaucoup trop.

Voici une pharmacie où on vous accueille en pleine pandémie sans masque.. tout simplement choquant! La femme qui m’a servi n’en portait pas, et pour ajouter à ça, m’a donné un flacon d’une contenance de moitié de celle prescrite.. J’y suis retournée le lendemain pour lui signaler, s’est excusée, m’a donné le flacon avec la bonne contenance et a gardé celui qu’elle m’avait donné par erreur.. Je ne conseille pas cette pharmacie !

Je déconseille fortement cette pharmacie. Le pharmacien a tenté de me faire payer pour un produit qui n'était pas celui sur mon ordonnance, à deux reprises. Si je n'avais pas vérifié avec précision et relevé que ce n'était pas (les deux fois) le produit inscrit sur mon ordonnance, il me l'aurait vendu sans me le signaler. Ce manque de professionnalisme est d'autant plus grave qu'il s'agit de produits de santé, et que les marques, dosages, comptent : c'est bien pour cette que raison que l'on fait une ordonnance. En revanche, au 6 boulevard Richard Lenoir j'ai été reçue avec gentillesse et discretion, et l'on m'a donné ce qui était inscrit (chose a priori normale)...

Accueil très chaleureux. Le vieux monsieur dont tout le monde parle je ne l'ai pas vu. Peut-être être ne travaillait il pas ce jour-là. En tout cas merci pour nous avoir fait profiter des sanitaires et nous proposer un verre d'eau. Le 16/01/2021 Ludo

Très très désagréable, vendent des produits plus cher que partout autour, en abusant des touristes, j'ai fait le test en demandant le même produit aux pharmaciens voisins, résultats : Prix généralement constaté : 7€, vendu 17€ par ces ... Je suis allé leur demandé le remboursement, sans avoir même touché l'article, réponse : nous ne remboursons pas, Prenez 4 boites de Dafalgan etc ... J'ai dit que je ne sortirai pas sans les espèces, et a fini par sortir la monnaie en bougonnant, heureusement que le monsieur est agé, sinon il aurait eu besoin de bétadine, fuyez ces incapables.

Ma pharmacie de coeur. Un super accueil. Un personnel agréable et le patron a toujours le bon mot pour faire sourire même quand on souffre. Un grand choix en parapharmacie et si il n'en a pas il cherchera pour vous.

La pharmacienne m'a vraiment mis mal a l'aise, en parlant fort de mes problèmes de santé devant tous les autres clients. Je ne reviendrai plus chez cette dame, j'ai n'ai pas envie d'être affiché devant tout le monde. Le patron à l'air plus discret mais il devrait vérifier le services de son employée qui se prend pour une naturopathe et qui essaye de refourguer sa camelote (non remboursable bien-sûr) a chaque fois que j'arrive avec mon ordonnance.

Je suis ressorti aussitôt aujourd'hui 28 mars . Mal aimable au possible Il n'y a de Happy que le nom sur la façade Vivement qu'il partent en retraite La pharmacie 24h24 juste à côté est beaucoup mieux avec une équipe au top.

Personnel très désagréable : ni bonjour, ni merci ni au revoir. Le patron aime manifestement humilier son personnel devant la clientèle, c'est affligeant. C'est bien la dernière fois que je mets les pieds ici. Un conseil, allez plutôt à la pharmacie Bastille au 6 Bd Richard Lenoir où les pharmaciens sont affables, serviables et sympas. Dommage que la note minimale soit d'une étoile, sinon j'aurais mis zéro.