Pharmacie Centrale ELSIE Santé Pharmacie

Dommage que l accueil soit aussi désagréable La parapharmacie est pourtant bien aménagée

Accueil déplorable ce matin au rayon de la parapharmacie Je suis venue acheter des produits cosmétiques Il n’y avait aucun personnel dans le magasin Je voulais acheter des produits Clarins mais les boites étaient volontairement vides pour éviter les vols j’imagine il font donc s’adresser à une vendeuse sauf qu’il y en avait pas !!! J’ai du attendre une éternité devant le rayon … et lorsque une vendeuse est enfin arrivée elle m’a fait comprendre qu’elle était trop occupée Hallucinant !!!! Pas de personnel disponible et quand vous arrivez à en entrevoir, vous vous faites littéralement envoyer sur les roses Choquée !!! Véritablement et sincèrement choquée Ce comportement face à la clientèle n’est pas admissible Réponse: Hier j’ai été choquée de l’accueil qui m’a été réservé et je vous en ai fait part Aujourd’hui je le suis bien d’avantage de l’agressivité de votre réponse et de vos menaces Bien à vous,

J'adore cette pharmacie, 0 jugements. Je vous la recommande beaucoup.

J'adore cette pharmacie, elle a tout ce dont j'ai besoin et ils sont également très sympathiques, merci beaucoup.

Très bonne pharmacie, très fréquentée

J’ai commandé un médicaments qui coûte 73 donc il me faudra deux avec un total presque 150euro j’ai bien précisé que cela je vais l’envoyer à l’étranger et l’ordonnance viens aussi de l’étranger, en venant le récupérer aujourd'hui la préparatrice me dit que le médicaments doit être conserver entre 2 et 8 degrés, je demande pourquoi ils m’ont pas dit ça hier en le commandant ! Elle me regarde sans réponse et quand je lui a dit comment je transporte le médicaments à gagny pour l’envoyer à l’étranger elle me demande de y'aller acheter le nécessaire à picard à côté. Sauf si vous m’avez prévenu hier je prendrai mes précautions et de ramener une glacière et des glaçon mais au moins savoir quoi faire, vous m’avez surpris et je ne trouve pas çà professionnel de votre part, et surtout avec les 28 degrés aujourd'hui. C’est une erreur professionnelle grave pour moi sincèrement vous m’avez mets dans une pression énorme.

Isabelle au top du top Vraiment professionnel, souriante, adorable

En dpit des imprévux, pour moi accident de moto et hospitalisation de 8 mois, parfois une bonne surprise comme ma pharmacienne Isabelle dans cette Pharmacie Centrale a Courbevoie. Gestion de mon dossier d(accident de travail en tant que fonctionnaire. Accueil humain partout dans la pharmacie. Isabelle m'a aidé par ses connaissances pour mon traitement. Je recommande cette pharmacie. Romain C.

C’est toujours un plaisir de venir dans cette pharmacie , les conseillères sont agréable et prenne le temps de bien vous expliquez et conseiller . De plus je trouve qu’ils ont une grande sélection de produits très coté qu’on retrouve pas dans toutes les pharmacies …

Très grande pharmacie avec personnelle, agréable

Personnels sympathiques,se mettent en 4 ,pour aider . Para pharmacie attrayante,prix correct. Continuer 👍

Parapharmacie : Je tiens à féliciter tout particulièrement Emilie , pour son accueil , sa disponibilité et ses bons conseils qui inspirent confiance. Martine Bohm

Ma pharmacie préférée à courbevoie, y a de tous chez eu

Très grande parapharmacie, avec bcp de références, y compris les produits tendances visibles sur les RS ! Personnel agréable & toujours prêt à vous aider :)

Le personnel est de plus en plus désagréable. Les renouvellements d’ordonnance de plus en plus compliqués. Les préparatrices sont devenues procédurières à l’excès et parfois il faut vraiment très longtemps avant d’obtenir ses médicaments et pouvoir quitter cette horrible pharmacie. Elles n’ont aucune empathie pour les personnes qui ont des maladies chroniques et dont le suivi des traitements est complexe. Donc c’est parfait c’est si vous venez acheter une brosse à dents mais pas si vous venez régulièrement pour des renouvellements d’ordonnance car il n’y aucune empathie. Je suis écœurée par le comportement de plus en plus méchant des préparatrices. Ce n’est pas une pharmacie c’est une boutique. Si vous payez vous aurez droit à un sourire.

J i eu le plaisir d avoir rendez vous avec Amandine pour faire un soin du visage. Apres m avoir posé des questions sur ma routine beauté et ce que j attendais de mieux elle a commencé le soin Quelle délicatesse quelle douceur Elle explique chaque geste qu elle fait ainsi que chaque produit qu elle utilise! Ensuite j ai eu un échange avec une conseillere quant a mes besoins en vue de changer certains produits Ce fut un réel plaisir

J'habite la Garenne Colombes, mais je fait toujours l'effort de venir dans cette pharmacie pour plusieurs raisons. - Les horaires, (ouvre tôt ferme tard) - Les prix sont incroyablements intéressants, vraiment peu de pharmacie en ile de France avec des tarifs aussi attractifs même comparé à celle de la défense. - Une très large gamme de choix ( excellente para également) - à CHAQUE je suis tombé sur d'excellents conseillés, qui connaissent leur métier, aimables et très serviables. - Des places rapides pour se garer devant faire ses achats et repartir. Honnêtement, continuez comme ça , car c est un vrai plaisir ! Merci beaucoup, Vincent G.

Samedi, j'ai été accueillie gentiment par une pharmacienne blonde à lunettes. Elle est douée pour mentir, nier ses fautes et interrompre les clients. Un service de haut niveau, bravo, vraiment impressionnant! On Saturday, I was kindly greeted by a blonde pharmacist with glasses. She's good at lying, denying faults and interrupting customers. Top-notch service, bravo, truly impressive!

Hier, je me suis arrêtée dans votre pharmacie un peu par hasard et pour la première fois. On se sent bien chez vous 😉 ce n'est pas si souvent alors je prends le temps de l'écrire. Pharmacie bien achalandée, bel espace, j'y ai passé du temps .... Bravo aussi pour l'accueil... Avec un remerciement spécial à Nadia, super souriante, agréable et très pro !

De passage je m'y suis arreté De bon conseils Mais chère pour des produits que j'achète régulièrement

Ça fait des années que je vais dans cette pharmacie et j’en suis satisfaite. Il y avait une jeune femme pas aimable à une certaine époque mais je ne la vois plus, donc je continue à venir. Je recommande 👍

Cette pharmacie est complete autant dans les stock, l’approvisionnement que dans la qualité de son personnel. J’ai lu certains commentaires négatifs, il se peut que ce soit vrai mais j’ai aussi lu les retours du propriétaire de la pharmacie… « ils prennent le temps de repondre » rien que ca.. Ils prennent le temps de remercier, de s’excuser, de se remettre en question et de se réadapter. De trouver des solutions pr aider ou faciliter.. Ce n’est pas partout qu’on voit ca. En tant que cliente reguliere, je peux vous assurer qu’ils font un travail remarquable. Dans l’ecoute et dans la patience. Il nous arrive aussi a nous, client, d’être impatient, mal luné par les inconforts de maladies eventuelles et d’être désagréables, c’est important de le rappeler. J’ai été ds cette situation et la communication avec eux est d’or.. et tout s’arrange.. Faut savoir se remettre en question! Je suis severe dans la gestion de l’humain, parfois malade et stressée et face à ca, je les trouve tres bien, discret, compréhensif et empathique. Leur amplitude horaire est remarquable. Leur soucis de l’autre aussi et ca surplombe les petits aleas decrit en commentaire negatifs passagers.. (on est tous des humains avec parfois le sourire et parfois non). C’est une tres bonne pharmacie, et de belles personnes y travaillent chaque jour, 99% de sourire… face aux parisiens toujours plus exigeants sans se regarder eux memes 🫠

Superbe pharmacie. L'équipe est au top et disponible. Beaucoup de nouveautés, le lieu se réinvente chaque mois . Ma pharmacie de cœur, ne changez rien

Personnel horrible vous pensez qu elle vous conseille non c est des jugements la seule pharmacie on vous conseille pasles générique eux non signale que je ne vois pas pourquoi me demander car c est le même prix

Horrible expérience vécue ce jour. Je me suis rendue à cette pharmacie car lors de mon dernier achat on ne m’avait pas rendu mon ordonnance. J’y vais pour demander la copie de l’ordonnance car comme je le rappelle les pharmaciens ont l’obligations de garder les ordonnances pour 3 ans, et la préparatrice refuse de me remettre une copie de l’ordonnance. Chose qu’elle dit ne pas être légale. Je suis enceinte en plein mois d’août je me retrouve sans mon ordonnance par leur faute et ils refusent de me donner la copie qu’elle a pourtant ouvert sous mes yeux

Des bons conseils, un accueil chaleureux Je recommande cette pharmacie. Merci à l’équipe 🥰

Ce jour une certaine Amélia qui ne sourit pas du tout, qui tire la tronche, qui n a pas le sens du service… et qui n est même pas capable de proposer un sac à ses clients…qu elle laisse la place à d autres personnes qui ont la base «  le sourire » Pourtant le personne de cette pharmacie est très accueillante et très efficace !

Je suis cliente fidèle de cette pharmacie depuis des années. Accueil formidable avec sourire et bienveillance. D' excellents conseils du personnel en pharmacie comme en para-pharmacie ainsi que pour les produits de maquillage. Un large choix, de bons prix et une pharmacie où je reviens régulièrement toujours avec le même plaisir Merci aux responsables et à leur sympathique équipe

Dommage, le personnel en général était sympa, mais une personne était très désagréable, ce n’était pas la première fois. Ma famille ira donc ailleurs 🙂 Bonne continuation !

Après 10 minutes d’attente (ticket 320) « Bonjour madame je voudrais une boîte d’alpha-amylase » « Du Maxilase ? » « Non, de l’alpha-amylase » « C’est en rupture depuis 8mois monsieur » Je doute, je sors de la pharmacie et entre dans la première pharmacie a 50m, même question, réponse : « Oui bien sûr tenez, comment ça en rupture ? Nous n’avons jamais eu de rupture sur ce produit »

Grande pharmacie avec un choix très important de parapharmacie. Le personnel et la jeune pharmacienne que j’ai vu lors de mon dernier passage sont d’une très grande gentillesse et donnent de très bons conseils. Pour moi c’est la meilleure pharmacie dans tout le secteur. Grand Merci.

En fait, tout dépend de la personne qui vous prend en charge : soit la personne est agréable et à l'écoute, soit on vous parle à la limite de l'impolitesse et froidement en oubliant un médicament que vous avez payé et non remboursé. C'est dommage. Je n'irai plus dans cette pharmacie. Les autres sont très bien.

Je suis venue un soir dans cette pharmacie plus tôt dans la semaine avec ma mère qui avait besoin de s'acheter des Donormil. J'en ai profité pour demander à la pharmacienne, une femme très froide d'une quarantaine d'années, si elle pouvait mettre à jour ma carte vitale, et pour prendre avec une ordonnance une ampoule de vitamine D et des bas de contensions (je suis enceinte de 18 SA). Celle-ci prend ma carte vitale puis me dit, toujours très froidement, que je dois passer le matin et pas le soir pour prendre les mesures pour mes bas. Aucun problème, je vais donc aujourd'hui dans une autre pharmacie, à l'ouverture, pour ces mêmes bas. La pharmacienne me dit qu'elle trouve étrange qu'on ne m'ait pas donné mes bas puisque qu'on ne demande à passer le matin seulement lorsqu'il fait chaud, hors là, nous sommes fin décembre. Pas bien grave, mais plus tard dans la journée je me rends chez ma généraliste pour mon rendez-vous mensuel de suivi de grossesse, et celle-ci me dit que je devrais mettre ma carte vitale à jour ??? J'ai dû aller dans une troisième pharmacie, à côté du cabinet de ma généraliste, pour pouvoir le faire. La pharmacienne qui s'est occupée de moi à fait glisser ma carte dans un petit lecteur, a attendu 20 secondes top chrono et c'était bon. Je ne comprends pas comment peut-on s'amuser à faire tourner en bourrique une jeune femme enceinte de 25 ans !!!

Un grand Merci pailleté à Isabelle qui est une superbe vendeuse et conseillère je viens de faire des achats beauté et elle a été géniale 🥰 c’est rare des personnes aussi gentilles et agréable en pharmacie et ailleurs aussi. Merci encore Jolie paillette 😉

Accueil extrêmement chaleureux, le personnel est très souriant, on se sent très vite à l'aise. J'ai été conseillée par une jeune femme qui a pris le temps nécessaire pour m'expliquer et me guider dans le choix de produits de beauté. Je suis ressortie le sourire aux lèvres et le sentiment d'avoir acheté exactement ce qu'il me fallait. Merci.

Manque de compétence car aucune notion de ce qu’est le planning familial! Vouloir me faire payer alors que tout est pris en charge… comme par hasard dans une autre pharmacie tout s’est bien passé. C’est surtout un manque de volonté de comprendre et d’aider les jeunes femmes , en tout cas dans mon ressenti en tant que jeune femme mineure.

Attente longue en caisse, ayant une carte je demande à utiliser la somme que je détiens. La caissière se fait aider mais la personne qui vient l aider mollement m annonce qu elle ne peut pas utiliser la somme, on peut rien faire. C'est génial ! Quel professionnalisme. De plus, je tiens à signaler que circuler dans cette parapharmacie et pharmacie relève de l épreuve. Pas de visibilité et pas de rangement. Faut chercher mais on ne sait pas où. Pourtant il y a du personnel mais ce n'est pas plus simple.

Je me suis rendue à cette pharmacie pour la première fois, je ne suis vraiment pas déçue, des professionnelles bienveillantes et disponibles. Je remercie Nadia qui a pris le temps pour répondre à mon besoin. Pharmacie au top 👍

Très bonne pharmacie dans laquelle je me rends assez régulièrement. Les employé(e)s sont à l'écoute. Ca s'est toujours bien passé en ce qui me concerne. Ils disposent de nombreux produits en parapharmacie. On peut aussi facilement commander des produits pour soigner les animaux domestiques.

Courbevoisienne depuis ma naissance Cliente de la pharmacie depuis mon enfance( j’ai 27ans) ce samedi 18 février j’ai eu altercation avec un l’agent de sécurité irrespectueux qui m’a extrêmement mal parlé je reste profondément marqué par cette altercation . Selon l’agent de sécurité « j’ai des choses à me reprocher » Car j’ai le malheur de je lui demander s’il y’a un problème car il me suit comme mon ombre dans chaque recoin de la pharmacie . Je tiens à préciser que nous somme le samedi un jour d’influence et que je suis pas la seul cliente dans la pharmacie. Je tien tout de même a remercier le personnel incroyable notamment les conseillères qui ont pris le temps de m’écouter avec gentillesse .

Bonjour, Je souhaitais donner mon avis sans être malaimable mais puisqu'on me le demande, le voilà. J'ai toujours été mal accueillie, mal renseignée dans cette pharmacie. Lorsque mon médecin m'avait prescrit de l'urbanyl en début d'année, on a semblé me juger (il ne s'agit pas d'une interprétation purement subjective, les personnes présentes avec moi l'ont senti également sans que je le leur dise en premier). On m'a même toisée en me demandant si j'avais déjà utilisé l'ordonnance (alors qu'elle avait été émise le jour même, comme si j'étais une junkie qui irais courir les pharmacies). Des mois plus tard, enceinte et ronde comme un ballon, j'ai voulu entrer pour un renseignement, et une fois encore on m'a répondu avec hauteur, sans me proposer de m'asseoir en attendant mon tour qui plus est (sans même rappeler que les femmes enceintes sont censées être prioritaires, on n'est plus à ça près...). En somme, je le dis et l'affirme, je n'ai jamais été accueillie aussi mal que chez vous dans une pharmacie. Habituellement je n'ai que du bien à dire. Pour conclure, et pour résumer, chaque fois que j'ai fait l'erreur d'entrer dans votre pharmacie à échelle inhumaine, je n'ai pas eu le sentiment d'être la bienvenue. Je n'y reviendrai plus, ça m'évitera une pression inutile et ça dispensera vos pharmaciennes de la corvée de traiter une femme enceinte correctement. Au revoir.

Je suis cliente depuis des années et c'est durant mon traitement contre mon cancer que j'ai eu la confirmation du professionnalisme, de la bienveillance et la disponibilité des personnes qui travaillent dans cette pharmacie. Je pense entre autres à Nadia et Segoléne toujours un sourire pour vous accueillir. Je recommande cette pharmacie avec un personnel toujours prêt à vous écouter et vous conseiller.

Une des meilleures pharmacies de la région parisienne, le personnel est très agréable, efficace et chaleureux, toujours de très bon conseil.Je me sens toujours bien quand je me rends à cette pharmacie. Un grand merci à toute l’équipe.

Moi et ma famille, nous sommes les clients fidèles de cette pharmacie, non seulement pour des produits moins cher, mais aussi pour les conseils professionnels. Par exemple, quand mon enfant a des petits problèmes, je viens toujours ici pour avoir des conseils et je ne suis jamais déçue.

Grande pharmacie bien organisée : prendre un ticket dès l'entrée et attendre que notre chiffre soit appelé pour être servi. Sur ordonnance j'y trouve tout ce qui m'est prescrit sinon l'article est commandé pour le lendemain le plus souvent. Sans ordonnance pas forcément besoin de prendre un ticket : des conseillères sont présentes en rayon et il est possible de payer plus rapidement à la caisse à gauche de l'entrée.

J’ai pour habitude de venir à la pharmacie et est souvent très bien reçu tant par les pharmaciennes que les vendeuses. Aujourd’hui, lors de mes achats, j’ai eu la mauvaise idée de mettre une compote prise dans la pharmacie sur ma poussette. Oh dieu quand est venu mon passage à la caisse et a l’oubli de cette compote …. La sécurité m’a demandé si je n’avais rien oublié, jusque là le monsieur a bien fait … mais cela n’a pas suffit. Il m’a fait vider la poussette. Oh dieu quand il a vu une crème solaire au fin fond d’un sac le demandant le ticket de caisse … Je suis en tort je le reconnais, je n’aurais pas dû mettre cette compote à cet endroit. Mais après les investigations et la question du ticket de caisse concernant ma crème solaire (entamée of course), je me suis vraiment senti humilié.

Toujours très gentil Et très professionnel. A mon dernier passage j’avais des questions sur un nouveau traitement, et une pharmacienne a été appelé par la préparatrice pour y répondre, elle a été très agréable, pédagogique dans ses explications et compétente. J’ai eu finalement des conseils très complets et les réponses à mes questions! Merci à vous :)

100% de professionnalisme! Gigi est la meilleure toujours à l’écoute, souriante et accueillante ! Ses Conseils sont au top! Je suis grandement satisfaite, Merci !

Je suis agréablement surpris par la qualité de cette pharmacie : - Une employée en blouse rose à pris presque 20 min pour me renseigner sur des compléments alimentaires. Elle connaissait presque la totalité des références proposées (et il y en a des centaines...) - Arrivé en caisse, une préparatrice a pris le relais afin de me donner mon traitement que je prend habituellement ailleurs. Ils avaient tout en stock. Elle m'a donné des conseils que je n'avais encore jamais reçu et qui ont été précieux. Tout a été très bien pensé dans cette pharmacie pour prendre soin des clients. BRAVO. Je demanderai à rencontrer le patron la prochaine fois pour lui faire part de ma satisfaction.

Accueil pas toujours agréable cela dépend sur quelle personne on tombe. La dernière fois j’ai été enquiquinée car j’avais deux ordonnances pour mon traitement. J’avoue que j’étais un peu confuse de devoir me justifier... D’autres fois on a tenté de me vendre un produit plus cher, qui ne correspondait pas à ce que j’avais demandé. Même si certains employés sont très aimables, l’idée de supporter cela encore une fois me fait fuir, je n’y retournerai plus après deux ans de fidélité.