Pharmacie Centre Commercial Chambourcy Pharmacie

À fuir !! ARNAQUE !! Payer plus chère un produit qui en valait beaucoup moins. Le pharmacien voit son erreur, mais au lieu de l’assumer, il me ment droit dans les yeux en me disant que c’est le bon prix. Je vérifie dans le rayon : j’ai été clairement arnaquée. C’est grave de mentir aussi naturellement à un client. Aucune honnêteté, aucune remise en question. Grosse honte. Plus jamais je ne remets les pieds dans cette pharmacie.

A fuir!!! Je demande un renseignement à la caissière du coté sans ordonnance, celle ci me réponds de manière hautaine et nonchalante comme si elle n’avait pas le temps de me renseigner, c’est le vigile qui à su me guider vers mon produit. Vous devriez prendre des mesures nécessaire, car elle fait fuir la clientèle !!

EDIT 2 - même topo aujourd’hui dans cette même pharmacie où je décide d’y retourner malgré ma mauvaise expérience passée et on refuse une nouvelle fois de me délivrer le même médicament sous prétexte qu’il n’est pas précisé « à renouveler » alors que c’est écrit « 3 boîtes » et que je n’en ai eu qu’une seule dans une autre pharmacie il y a un moment. Seule cette pharmacie pose problème, dans n’importe quelle autre on me le délivre. Je n’y retournerai définitivement plus. ÉDIT - je remercie la directrice de la pharmacie qui nous a appelés ce soir pour s’excuser de la situation. Une pharmacienne a refusé ce soir de me délivrer les gouttes antibiotiques pour les oreilles de ma famille sous couvert que l’ordonnance de notre ORL, datant de mars 2024, ne faisait pas mention de renouvellement, alors qu’il avait prescrit 3 flacons et que je n’en avais récupéré qu’un seul lorsque j’ai présenté pour la première fois cette ordonnance en avril 2024. Ma fille ayant des yoyos mon ORL m’avait indiqué de lui administrer ces gouttes dès qu’il y avait un écoulement. J’ai expliqué que la pédiatre, relais de mon ORL qui n’a de dispo qu’en avril 2025, m’avait indiqué par téléphone que je pouvais lui donner ces gouttes. Elle n’a rien voulu entendre, et m’a suggéré de prendre rdv chez le médecin, bravo pour le trou de la sécurité sociale madame !! Bizarrement je suis allée dans une autre pharmacie par la suite qui m’a délivré sans problème un flacon qui m’était dû ! Et je pourrai même me resservir de cette ordonnance pour un 3ème flacon cela m’a été confirmé. Je ne remettrai plus les pieds dans cette pharmacie en raison des excès de zèle de leur collaboratrice.

pharmacie très bien achalandée le personnel est adorable !

Pharmacie pratique horaires fermeture tardive Personnels compétents, agréables, souriants, courtois. Homme de sécurité serviable. Je recommande 👍

Pharmacie à fuir comme la peste. Incompétents et hautains. Pas de cachet pas de signature c est n importe quoi. Ce qui est n importe quoi c est le fait que vous puissiez être pharmacien et que vous puissiez critiquer le travail d'un VRAI professionnel de santé! Ma fille est limite en crise d asthme, elle tousse à s'étouffer devant vous et vous me parlez de en cas de contrôle pour sa ventoline!!!! En cas de contrôle votre pharmacie elle ferme pour incompétence manifeste. Et votre vigile qui dès l'entrée suit les clients...c'est le grand Chelem chez vous

De bons conseils, un accueil chaleureux et des prix corrects. Une expérience particulièrement plaisante. Je recommande chaleureusement.

Je suis toujours satisfaite de cette pharmacie équipe toujours à l'écoute du client ( je parle pour moi, je sors toujours contente )

Renseignée et servie par une jeune femme compétente et vraiment agréable.

Pharmacie à fuir de toute urgence :pas de délivrance de médicament avec ordonnance téléconsultation, pas de prolongation d’1 a 2j pour un traitement comme le roaccutane… le service s’est considérablement dégradée depuis quelques mois !!! C’est décidé nous ne mettrons plus jamais les pieds dans cette officine tout sauf arrangeante !

Une excellente pharmacie avec un large choix de produits à des prix très abordables ! L’équipe est toujours disponible, et formule de très bon conseil. Chaque visite est un plaisir grâce à leur accueil chaleureux. J’adore me rendre dans cette officine, je recommande vivement ! ⭐⭐⭐⭐⭐

Le personnel est accueillant et les conseils donnés sont bons.

Le fait qu'un médicament soit en rupture de stock n'est pas un motif pour refuser de le délivrer en France pour une ordonnance étrangère, aucun texte légale ne parle de ça. Sauf si dans votre pharmacie on pense que les étrangers ne valent pas lapaine d'être soigner, surtout quand un médicament est en manque. A méditer...

Une très bonne pharmacie très agile et à l’écoute des patients . Un personnel très agréable et de très bons conseils .

Merci à la pharmacienne Violaine qui a su me rassurer et me conseiller face a une situation compliquée pour ma fille. Un professionnalisme rare de nos jours! Merci encore

Facile à trouver dans le centre. Grande pharmacie et bons conseils

Pharmacie à fuir avec des conseillères qui vous racontent n’importe quoi (mes parents sont médecins) avec des prix exhorbitants…

Une jeune fille nous a été très aimable et compréhensible et nous a aidé moi et mon père à rectifier une erreur commis par un sos médecin je recommande fortement cette pharmacie

Super accueil, du conseil, vraiment très sympathique et trouvant des solutions pour me trouver un produit que je ne trouve plus. C'est un peu loin pour moi mais j'y retournerai pour le service

Merci pour votre accueil et pour votre aide dans la gestion d'un problème de médicament en rupture. Je me suis sentie soutenue et tres bien épaulée dans ce problème de logistique! Merci pour Valentin!

Du vol : pour des médicaments sans ordonnance, faites absolument vos recherches au préalable et demandez des produits précis : bien malade j'avais besoin de VRAIS sirops, 1 antitussif et 1 expectorant, j'ai donc fait confiance...je suis reparti avec 2 sirops qui sont en fait des compléments alimentaires à l'efficacité non prouvée et effectivement inefficaces + ... des Gommes homéopathiques....28 euros. Honteux.

Personnel insupportable, refus de servir malgré des ordonnances, parlent mal aux clients, zéro sens du service, jamais vu une pharmacie aussi nulle…. bref à fuir!

Embouteillage monstre sur la N13 en rentrant de chez le médecin hier. Impossible d'arriver avant la fermeture de la pharmacie. Les deux pharmaciens présents ont eu l'extrême gentillesse de préparer les médicaments avec mon ordonnance envoyée par mail et de donner les médicaments à mon fils afin que je puisse commencer mon traitement. Malgré tous les avis négatifs que je peux lire, j'ai toujours été accueillie de façon très agréable, y compris par les vigiles. Les conseils sont toujours au top 👍 Je recommande vivement cette pharmacie, ouverte qui plus est jusqu'à 21h ! Un grand merci à toute l'équipe 🤗

Ne respecte pas le secret médical. Refus de vente sur une ordonnance hospitalière totalement valable dans d'autres officines. A fuir.

Je me rends a cette pharmacie ,venant d arriver dans la région. J ai deux ordonnances , dont une avec une préparation ,mais vu la tête de l employé complètement dépassé et agressive je lui dit que je ne ferai pas cette préparation car apparement trop compliqué a la vue de leur compétence . Du coup refus de me délivrer le reste de mon ordonnance ! Je considère cela comme un refus de vente ,sachant de plus que j ai des médicaments pour une maladie auto immune. Fuyez je suis allé a villennes où j ai trouvé une veritable pharmacie avec des employés connaissants leur travail. Je déconseille tres vivement la pharmacie du cc de chambourcy

Et une étoile c’est bien de trop Aucune écoute je venais chez vous pour tout les besoins c’est bien la dernière fois que je mets les pieds dans votre pharmacie

Vaste choix et horaires larges, je donne un bon point pour la caisse automatique qui permet de s’encaisser tout seul sans avoir à attendre qu’une conseillère ne se libère

Le 25/09 à 13h, je suis en caisse à attendre pendant plus de 3 minutes que l’une des deux femmes qui sont dans leurs téléphones fassent leur travail. Il a fallu qu’un homme faisant la queue derrière moi demande s’il y avait quelqu’un pour encaisser. Il s’agissait de la caisse sans ordonnance. C’est inadmissible d’avoir un service de la sorte, et vu les nombreux commentaires sur la même problématique, il serait peut être temps de faire quelque chose !

Inadmissible ! Je me déplace pour une urgence et j'arrive à 20h50. La pharmacie est totalement fermée alors que l'horaire indiqué en grand 21h !! N'ayant pas d'ordonnance je vais devoir attendre jusqu'à lundi avec mon problème !! Inadmissible !!!

Juste une étoile pour avoir le droit de dire se que je pense! DÉÇUE !! Depuis le début de l'apm j'essaie de joindre qqn au téléphone, la personne que j'ai eu ce matin a qui j'ai dit que je voulait bien mon traitement directement pour les 3mois, n'a fait que la moitié de l'ordonnance et encore il manque une boîte sur le 6 normalement délivrée ! Donc sur trois medocs un ont ma donné pour 3mois (5 boites sur les 6 comptabilisé payé) et les deux autre que pour un mois à n'y rien comprendre et personne ne répond au téléphone !!! Ça a bien changé et pas en bien désolée. 19h24 tjrs personnes ne répond au téléphone.

Des voleurs faites attention au prix affiché ça porte à confusion. Ils mettent plusieurs articles dans le même bac et vous faites avoir et aucun échange ou remboursement possible l’amabilité du personnel je ne vais rien dire à lire les commentaires on comprend vite

Une boîte d Acerola CBiane 20 comprimés , 1boite de Doliprane 1000 8 comprimés et 1 boite de 50 comprimés d aspirine du Rhône pour 20€60!!! Visiblement la vendeuse est formée pour vendre systématiquement les produits les plus chers! Bref 15 a 20% plus cher que n importe ou ailleurs ! Fuyez passez votre chemin!

Le 8 avril 2024,j'y suis allée avec une ordonnance de serum physiologique pour lavage de nez, on m'a vendu des flacons non remboursés pour 9,98 euros alors que dans les autres pharmacies c'est pris en charge... Puis-je être remboursée de cet achat non justifié ?

Personnels désagréable impoli et menteurs Surtout ceux en préparation pharmacie une catastrophe ! La bas c'est un théâtre cest les clients qui doivent leurs apprendre les divers formules de politesses ainsi que les procédures internes. Point marchandise cest limite.

La pharmacie est correcte mais quand on s approche des caisses, ça se complique. La caissière Lydie pas professionnelle du tout. Incompétente, froide. Évitez la si vous pouvez.

Je fréquente cette pharmacie depuis de nombreuses années et j'ai toujours été bien accueillie par toute l'équipe. Encore ce soir, un bel exemple d'attention au client : bloquée dans les embouteillages en sortant de chez le médecin pour mon enfant malade, j'ai envoyé par mail l'ordonnance et la pharmacie avait déjà préparé les médicaments avant mon arrivée (Merci Mme Violaine !).

Ne pas y aller, refuse de nous vendre une ventoline en pleine crise d’asthme pour une ordonnance dépassée d’un mois. C’est inadmissible de nous laisser dans cet état. On a dû appeler le SAMU devant eux afin qu’ils leurs donnent l’accord. Le medecin du SAMU était désabusé de la situation et leurs ont bien fait comprendre qu’ils sont dans l’obligation de donner une ventoline dans le cas d’une urgence comme la nôtre C’est triste

Bonjour je fréquente cette pharmacie bien achalandée et très recherchée. Durant la période pénible du Covid, le personnel était parfait pour nous gérer et que je puisse effectuer le test. La personne à l'entrée est très bienveillante, accueillante et conseillé impeccablement. Bien sûr je ne conteste pas les avis des autres expérimentateurs. Au vu du nombre de clients, il se peut qu'on ressente mal l'attente et accueil. Cordialement.

Si j avais pu mettre zéro je l aurais fait!! Ordonnance du 17/10/23 avec 5 médicaments!! Résultats au bout de 3 jours manque toujours 2 médicaments et pas d antibiotiques et 3 jours qu on nous ballade sans nous dire d aller dans une autre pharmacie!!! Niveau professionnalisme c est zéro!! Je ne recommande à personne cette pharmacie

Belle pharmacie. Accueil chaleureux et professionnel. Je recommande vivement. J'ai été bien conseillé par une employée très aimable. Les rayons sont complets et les stocks remplis.

Je vous partage ma très bonne expérience dans cette pharmacie, on y trouve tout à un prix très avantageux, de belles promotions mais aussi de très bons conseils aussi bien sur la Parapharmacie que sur mes ordonnances avec pas mal de médicaments. Je ne comprends pas certains commentaires désobligeants. Bref je vous recommande cet endroit.

De pire en pire...refuse de me donner mon traitement alors qu ils le scan de l ordonnance dans leur base puisque j ai déjà retiré les médicaments chez eux, sous prétexte que je n ai pas l ordonnance en version papier tamponnée par eux...et en plus la plharmacienne me tient la jambe dans des arguments sans fin pour refuser la délivrance au final. Les commandes de médicaments sur les pharmacies en lignes sont plus simples et tellement plus conviviales!

La responsable de la pharmacie ne semble pas manager son personnel en matière de respect des clients qui ne sont en fait que des patients avec une ordonnance médicale. Je fréquente cette pharmacie depuis très longtemps et je ne trouve plus la bienveillance, la bonne humeur et le professionnalisme que je trouvais avant le changement de direction. En tant que client on ne se sent pas bien accueilli, bien considéré. La confiance n'y est plus et je n'y retournerai pas.

Une pharmacie ou je vais assez souvent chercher des produit de parapharmacies. Cependant 2/3 fois que les prix en rayon et en caisse son différent! Les promotions sont pas déduit et vous font croire que c’est déjà déduit dans le prix finale ! Fini je ne reviendrais plus !

Prix indiqué en rayon différent de 6€ (13.99 Vs 19.99) sur une crème solaire. Mauvaise surprise en caisse! Malgré notre remarque auprès de la vendeuse, aucune réaction. Mal aimable, sa seule réponse: vous le prenez? Évidemment, nous sommes partis sans rien acheter

Une pharmacienne aigrie et d’une lenteur extrême qui s’explique sûrement par des faux ongles XXL. Elle est désagréable. C’est pas la première fois et c’est avec tout le monde, le nombre de personne qui passe son tour pour ne pas être servie par elle. Être humble c’est pas donné à tout le monde! J’envoie une ordonnance par mail sur lequel j’ai 3 mois de traitement prescrit, je précise que j’ai déjà pris deux mois il me reste qu’un mois a prendre. Elle se mets à accuser de trafic de médicament mais madame si je vous précise que j’ai perdu l’ancien ordonnance et que vous devez me donner qu’une boîte. Il faut être mal constitué pour comprendre que je fais du trafic. Enfin bref, comme quoi il ne faut pas qu’un diplôme pour faire son métier, il faut des valeurs humaines que cette personne doit apprendre.

C'est vraiment inadmissible et honteux sous prétexte que je n'avais pas mon masque ce matin à 9h quand je suis venu à la pharmacie j'ai demandé gentiment que l'on me prête un masque et la caissière m'a dit non avec beaucoup d'agressivité et qu'il fallait que j'achète une boîte de masque à 6 € dans leur pharmacie où que je parte, sa collègue c'est enmêler et a été odieuse et désagréable et c'est enmêler de ceux qui ne l'a regardé pas elle m'a virée de la pharmacie comme une malpropre ! une attitude comme celle-ci ne devrait pas exister !

HONTEUX Aujourd’hui ma soeur se rends à la pharmacie pour aller chercher son moyen de contraception avec une ordonnance «ancienne », mais comme tout le monde le sait, les ordonnances de contraception sont renouvelables au moins 6 mois de plus. Toujours est-il que la personne au guichet a complètement manqué au SECRET PROFESSIONNEL qui lui incombe, en gueulant et en tournant en ridicule ma sœur. C’est honteux. Je n’ose même pas penser à ce qui est subit par les jeunes femmes s’y rendant pour une pilule du lendemain. Revoyez votre personnelle et votre code de déontologie.

Nous avons été trés bien conseillé, la dame qui faisait les test est très professionnelle et a l'écoute...a pris tout son temps avec nous notament avec mon neveu qui était apeuré à l’idée de rentrer une tige dans son nez . Je suis désormais fidèle à cette établissement car nulle part ailleurs j'ai pu avoir un accueil,de la disponibilité et des conseils aussi pro que lors de ma visite aujourd'hui. Merci et Bravo Je recommande pour les test .

L'horreur cette pharmacie !!!!! elles sont d'une lenteur extrême je n ai jamais vu ça, et pourtant j'étais dans la file d'attente des sans ordonnance ,il y avait que 2 personnes devant moi j ai du rester 30 min à attendre j'etais à la limite du malaise tellement ça m'a épuisée d'attendre. En plus l'accueil une catastrophe, pas souriante du tout ces caissières.