PHARMACIE DE BELLAING Pharmacie

Client depuis plusieurs années dans cette pharmacie, et toujours satisfait jusqu'ici. Jusqu'à une mésaventure pour traiter une infection à un doigt (Dakin en bain que cette nouvelle pharmacienne - jamais croisé auparavant - a oublié de m'informer qu'il fallait le diluer dans l'eau) et qui s'est fini à SOS mains deux jours plus tard, après aggravation des symptômes, pour plus de 3 semaines de guérison derrière...

Une première pour moi ! Cliente depuis plus de 6 ans, c’est la première fois que cela m’arrive ! Une nouvelle préparatrice qui me prend de haut simplement parce que ma mutuelle est périmée... bien évidemment je comprends et je lui propose de l’envoyer, mais sans réseau dans cet établissement je l’informe que je l’enverrai une fois sortie Elle me répond pas de mutuelle, pas de dossier. Très bien. Je lui donne l’ordonnance de mon conjoint, bien évidemment pas de carte vitale (dans toutes les pharmacies ils vous retrouvent sans), la preuve à Helesmes, ils m’ont servie ! elle me répond de nouveau pas de carte vitale pas de dossier. Aucune compassion, aucune bienveillance ! Même si je comprend que pour leur dossier mieux vos un dossier complet mais franchement personne ne m’a jamais parlé comme ça !! 😮 Une bonne équipe qui commence à se constituer de mauvaises personnes. J’y retournerais plus !!

Vraiment très sympa. M’a dépanné une fois et est devenue ma pharmacie habituelle car le sourire et la gentillesse y sont toujours présents.

C'est bien

Toujours bien accueilli service rapide

Personnel de bons conseils et tres sympathiques

Personnel agréable et efficace, horaires pratique

Très bon service je recommande vivement cette pharmacie, agréable et souriant

Au top! Médicaments à récupérer juste avant la fermeture de 20h Très professionnel !

Personnels vraiment désagréable quel honte

Meilleur pharmacie du valenciennois

Bonjour pharmacie très propre bien situee et personnel sympathique.

Un personnel vraiment au top! Merci à Thibaut et ses collègues d'être toujours à l'écoute, serviable et de bons conseils. J'apprécie particulièrement cette attention et bienveillance porté à l'autre. Encore merci!

Je viens de passer il y a 5 minutes j'ai dis bonjour à voix haute 3 FOIS la dame rousse au comptoir me regarde ainsi le jeune au comptoir d'à côté même pas ils me répondent.... alors que le Mr qui leurs faisait des travaux juste en passant m'a répondu car il m'a bien entendu alors qu'il sortait d'une porte de gauche... j'ai bien compris pourquoi !!! Dommage moi qui comptait faire tous mes achats avant mon départ en vacances... et ben ça sera ailleurs !!

Personnel très gentil et agréable pour les tests antigeniques. Larges horaires bien utiles le soir et samedi.

Agréable, accueillant avec toujours de bon conseils.

Bon accueil.

Tres bon accueil et très bon conseil de la vendeuse, m.a guider pour le choix de mes produits,m.a très bien conseillé pour ma demande spécifique de soin dermatologique. Tres beau rayon ,choix divers et rapport qualité prix satisfaisant. A découvrir !

24 mars 2021... J'attends mon tour d'être servi devant la fontaine de gel hydrolique. J'ai 71 ans et suis client depuis 2014. Une jeune fille arrive vivement, qui me frôle et entre énergiquement dans la pharmacie, et directement se rend sur un comptoir où vient de revenir une préparatrice ( que je ne connaissais pas) Je lui fais remarquer que j'attendais mon tour et qu'elle pourrait avoir un peu plus d'égard vis à vis des autres , qui attendent et respectent les distanciations. Visiblement je n'aurais pas dû et me vois également adresser des reproches par la préparatrice ! Conclusion, les vieux nous gênons , tout au moins dans cette pharmacie

Super pharmacie merci de votre aide pour mon coffret cadeau naissance il est super bien 😊😊😊

Très bonne pharmacie, large choix de produits et conseils au top 👍 je recommande

Très utile surtout lors du service de garde très bon accueil !

Equipe très sympathique et compétente.