Pharmacie de Firminy Pharmacie

Accueil par une vendeuse condescendante face à ma demande de délivrer un médicament au prix le moins cher, sachant qu'i s'agissait d'un produit délivré sans ordonnance, en vente libre. Réflexion désobligeante voire incorrecte sur le fait que la somme est dérisoire et donc sans importance......pour elle ! Par ricochet, politesse minimaliste à mon égard, comparativement à l'accueil réservé à la personne arrivée derrière moi(sans doute de sa connaissance). Dois je comprendre qu'il existe un delit de faciès selon qui se présente ?

Très belle pharmacie et très bon accueil de la part du pharmacien. Très à l'écoute et conseils de qualité. Je recommande !

M Thiolier est très professionnel et accueillant. Je recommande ses services.

Cette pharmacie est à 2 pas de chez moi, j'y vais donc depuis des années car c'est plus pratique pour moi. Et depuis qu'il y a eu changement de propriétaire, il n y a pas photo, l'équipe est beaucoup plus efficace et agréable! Personnel sérieux et professionnel. Je suis satisfaite des conseils, les personnes sont à l'écoute et en plus souriantes !

Pharmacie très agréable avec beaucoup de choix Le pharmacien à l’écoute de ses patients et très compétent.

Souvent bondée de personne mais les pharmaciens sont chaleureux je recommande

Accueil chaleureux et professionnel. Personnel compétent, souriant et à l'écoute. Rassurant.

Mon conjoint et venu chercher une crème pour notre fille à mettre sur ses parties intimes il explique à la pharmacienne le problème et la crème mais il ne savais plus le nom il explique que c'est pour les parties intimes. La jeune qui a déjà fait une erreur avec moi en me donnant les mauvais médicament c'est une petite brune la plus jeune du service. Lui donne du dexeryl qui plus est peut être remboursé sous ordonnance (sous un autre nom) Et c'est bien marqué de ne surtout pas appliquer cette crème sur les parties intimes mon compagnon a bien précisé que c'était pour un bébé heureusement qu'on ne leur fais pas confiance aveugle car nous aurions pu faire mal à notre fille. Cela fait deux fois que cette personne fait une erreur avec nous il faudrait penser à la licencie peut-être ou à revoir sa formation, ou alors à lui faire comprendre qu'il faut qu'elle se concentre et qu'elle soit à l'écoute de ses clients. Mon conjoint m'a également dit qu'il lui parlait qu'elle en avait rien à faire elle disait oui oui quand on est pas apte à travailler on ne viens pas au boulot c'est pour mettre des personnes en danger ! Dernière fois que nous mettons les pieds dans cette pharmacie en plus il fait une chaleur étouffante chaque fois je suis à deux doigts du malaise.

Super pharmacie choix dans les produits super conseil au comptoir j'ai vraiment été bien reçu. Je recommande vivement cette pharmacie. le pharmacien et les préparatrices sont vraiment de bons conseils ,très souriant et professionnel.

Personnel très professionnel,à l'écoute, de bons conseils et très sympathique.

Personnelles dynamiques et professionnelles je recommande vivement.

Sachez que la confiance aveugle aux pharmaciens n’est plus d’actualité ! Il faut désormais vérifier les médicaments qu’ils nous donnent car ils ne respectent pas ceux prescris par le médecin SANS VOUS EN INFORMER. Honnêtement je trouve ça tout simplement HONTEUX ! Pharmacie à fuir car elle est coutumière de cette pratique !

J'apprécie le professionnalisme, la qualité du service rendu, l'écoute et le conseil. Je me suis rendue à plusieurs reprises dans cette officine et toujours très bien accueillie Merci à vous Je recommande cette officine+++

Très bon accueil. Personnel très compétent et aux petits soins avec leurs patients!

Belle pharmacie, les conseils sont de qualités.

Dirigeants sympa

Pharmacie très spacieuse et bien fournie, service compétent et dynamique.

Je ne partage pas les avis defavorables car je connais les employes ,ils sont a l ecoute et disponibles

Grande et jolie pharmacie par contre le service 0 . Malgré plusieurs visites toujours le même accueil désagréable. Une jeune femme je sais pas si c’est une employée ou stagiaire mais alors il faut changer de métier . Tout juste si on a le droit au formule de politesse … tire la tronche parle d’une façon très peu commerciale. Vraiment dommage faut faire un métier sans contact avec les clients … c’est bien mieux

Personnel au top toujours bien accueilli et de bon conseils je recommande vivement et sans hésiter

Ils n ont jamais le produit demandé! Mais vous trouve toujours un produit homéopathie hors de prix! C est inadmissible

De passage à firminy, j’ai eu besoin en urgence d’un médicament contre le mal de tête et ils n’avaient rien à me proposer!! C’est un scandale! Et de plus très désagréables! Je vous déconseille vivement d’aller là bas!

Au top

Très bien placée nous avons été servi par Célia qui est très agréable et très gentille

Je suis venue pour prendre des cachets sur ordonnace, je donne mon attestation de sécu et ma mutuelle, pharmacienne aigrie mais jusque là c'est ok... 2 semaines après je reçois un appel qui me demande d'envoyer ma carte de mutuelle par mail, pas de soucis je le fais, mais je descend aussi récuperer d'autres cachets avec LA MEME CARTE pour être SURE que ça fonctionne bien et qu'il la récupère au passage. 2 semaines encore après un appel pour me redire que j'ai pas donné ma mutuelle, je re envoie un mail avec ma mutuelle en pièce jointe puis... Oh ! Courrier !!! Je dois leur rembourser mes médicaments... Ils ne savent pas faire leur travail... à fuir !!!

Le personnel est extrêmement désagréable, surtout la petite dame d'un certain âge, une personne aigri et impolie, remettez vous en question je ne suis pas le seul à le dire..

Accueil désagréable. De plus est-il normal de faire un test antigénique sur une chaise installée à même le trottoir sous une pluie verglaçante, à la vue de tous?

Ayant été vraiment choqué de l'accueil reçu par moi même et les personnes qui m'entouraient j'ai décidé de venir voir les avis Google ... Et je m'aperçois que je ne suis pas le seul . Je ne m'attarderai pas sur cet acceuil les autres commentaires on tous résumé .

Appel ce jour pour savoir si ils avaient de la place pour un test antigénique. Accueil très désagréable, je me suis fais jeter et raccrocher au nez !!! La situation est compliquée pour tout le monde. Ce n'est pas de ma faute si mon fils doit faire un test aujourd'hui pour pouvoir retourner à l'école lundi car surveillante de cantine positive vendredi !!!!

Incompétent, désagréable, agressif, vulgaire. Pas accueillant du tout. Des personnes qui n'aiment plus leur métier. Excepté l'argent rien ne les intéresse. Fuyez.

Belle pharmacie avec un large choix. Dommage que le pharmacien semble être fatigué par son travail… L’accueil n’est pas désagréable mais il y est loin d’être sympathique !

Parfait !, personnel accueillant et compétent ! Merci !

Pharmacien de garde le soir très hautain, pas gracieux et pas sympathique du tout. N'écoute même pas ce que la personne malade veut lui demander. Dit vouloir aller se coucher.... !! Je ne recommande pas du tout d'aller engraisser cette pharmacie. C'est un métier au contact de l'HUMAIN, dans le SOCIAL... si c'est 2 mots ne vous paraisse plus familier chez monsieur, prenez votre retraite loin du peuple il est temps. Et au vu de ses réponses aux clients cela prouve qu'il ne doit plus être heureux dans son métier et dans sa vie.

Aujourd'hui 18h(soit 1havant la fermeture) Zéro client dans la pharmacie. Refus de superviser un auto-test covid car soi-disant seul dans l'officine et pas le temps de m'occuper de ça !. On entendait pourtant quelqu'un parler à côté... Minable. Réponse du propriétaire il y a un jour Aprenez cher Monsieur qu;un autotest fait par un quidam donne un resultat fantasque Votre réponse ne fait qu'appuyer mon commentaire. VOUS êtes fantasque. Outre l’orthographe approximative qui démontre parfaitement la légèreté et le manque d'intérêt que vous portez à vos patients, pardon clients, votre réponse met en évidence votre égo mal placé et semble -t-il trop dimensionné. Pour faire bref, vous êtes pharmacien, pas médecin ni membre du haut conseil sanitaire et nous vivons en république... Le pass sanitaire d'après les textes en vigueur actuellement peuvent être obtenus de plusieurs façons, dont la réalisation d'un autotest supervisé par une personne autorisée (ce que vous êtes malheureusement). Le fait de le refuser au seul prétexte que votre petite personne le juge non efficace, s'apparente à un refus de soin rien d'autre. Pour finir, d'autres pharmacies à Firminy, notamment celle du mas, font leur métier correctement, ou sont elles juste fantasques d'après vous? Note : les asiatiques pratiquent ces tests par voie rectale ;-) je vous y verrai bien ^^

Expérience exécrable ! Le pharmacien qui prend de haut ses clients et qui est non chaland . Si vous n’aimez pas votre métier laissez la place à d’autres ! Qui plus est, personne ne porte le masque qui je le rappelle est encore obligatoire à l’intérieur

Pharmacie au top !

Personnel très désagréable, le pharmacien qui agresse un bébé de 1 an car il a toucher un produit ! Aucune amabilité, fait la gueule. Il faut changer de métier !!!

J'ai été extrêmement choqué de constater que la pharmacienne et sa collaboratrice ne portait pas de masque. La protection en plexiglas ne protège absolument pas les clients surtout quand celles-ci se déplacent à droite et à gauche pour aller chercher les médicaments ou les produits dans la boutique. Outre l'obligation légale,dont elles sont absoutes, je pensais que les pharmaciens avaient un devoir d'exemplarité et de conseils en matière de santé publique...je reste dubitatif mais sans confiance une chose est sure je ne reviendrai pas dans cette officine