Pharmacie de Jouars Pontchartrain Pharmacie

Superbe Pharmacie, super personnelle, je recommande vivement

Accueil déplorable et remise en cause systématique des ordonnances présentées. Vous ne pouvez pas vous substituer au médecin !

Une équipe souriante et à l'écoute

Super pharmacie très professionnels et toujours de bons conseils. Merci à vous

Déplorable , très mal reçue car arrivée proche de la fermeture en effet. Et ou l objectif du préparateur était de m expédier quitte à changer de pharmacie . La veille du jour férié.

Équipe chaleureuse Toujours bien accueilli

La meilleure pharmacie à des lieues à la ronde. Un personnel compétent, sympathique et à l'écoute, aux conseils avisés. Bref, tout sauf une épicerie comme tant d'autres pharmacies. Bravo. Continuez !

Toujours bien reçue et conseillée. Équipe sympathique et agréable. Merci à vous !

Malheureuse expérience avec un homme qui s'est trop pris pour un médecin. Ce sont des personnes de ce type qui rendent la France désolante à souhait.

38 minutes alors qu’il y a seulement deux personnes aux deux caisses qui sont devant moi c’est la pharmacie la plus longue sur terre je crois. Tout ça pour me donner obligatoirement le générique de ce que j’ai demandé. Si une autre pharmacie est à côté, je vous conseille d’éviter celle-ci.

Absolument incroyable. Je suis enceinte, 8 mois. Je devais vraiment aller au toilet. Elles m'ont refusé l'accès aux toillettes. Même en Cas d'urgences. Elles avaient peur pour Leurs affaires Personnelles.. avec rien dans la proximité (l'intermarché même hospitalité) Elles m'ont obligé d'aller aux toillettes à l'arrière du parking. Une femme, 8mois enceinte. Vive la France

Super accueil et en plus avec de grands sourires Sans oublier de très bons conseils A recommander sans limites

1 pharmacienne pas très aimable par rapport aux autres employés de d habitude .expédie vite fait la clientèle sans réellement renseigner le produit ! mon ressenti a été d être chez 1epicier c est fortement désagréable

Étant suivie pour une maladie longue durée je m'y rends très souvent depuis 6 ans, je suis toujours bien reçue et tout est organisé pour que l'attente ne soit pas trop longue.

Bonjour Affaire classée belle réaction du propriétaire

Bonjour, Après une déconvenue j’ai été contactée par Grégory Pape qui a solutionné mon problème rapidement. Merci pour sa réactivité qui m’a permis de reprendre mon traitement rapidement. Une jeune fille c’est occupée de moi et je l’ai trouvée très à l’écoute et patiente pour me renseigner au mieux encore une fois merci.

Un accueil très gentil et des pharmacienne en or vraiment une très bonne pharmacie

Félicitations pour votre travail exceptionnel. Nous sommes continuellement impressionnés par votre sympathie, votre accueil et votre gentillesse! Vous jouez un rôle crucial près de chez nous. Vous travaillez fort depuis longtemps et avez toujours su m'apporter des solutions quand la situation s'avérait plus compliquée que prévue. J'ai pleinement confiance en vous et je suis soulagée de pouvoir venir dans votre pharmacie (parfois avec mes ordonnances à rallonge, je m'en excuses). Professionnels investis, adorables, à l'écoute. Je recommande grandement cette pharmacie et encore une fois je vous dis un grand merci.

Un personnel à l’écoute et très disponible Ils vous dispensent de bons conseils Et j’oubliais en plus ils sont très agréables Ils disposent d’un choix important et le magasin est spacieuse et bien pensé

Une équipe au top et sympathique ! Bravo pour votre disponibilité en dépistage virus! Les seuls dans le coin 👍

Grand effort sur l'accueil et l'amabilité. On se sent bien accueilli par rapport à l'année dernière. Je recommande

Très bien bon service, grosse amplitude horaire.

Toujours très bien conseillé et des pharmaciens à l'écoute. Dommage d'y aller seulement quand ont est malade, ça pourrait être un très bon moment 😅

Un grand merci à Monsieur Pape et son équipe pour leurs conseils et leur professionnalisme. Vous pouvez vous rendre dans cette pharmacie les yeux fermés. Ils sont au top 👍

Pharmacie de très bonne qualité, je suis arrivé en retard et le pharmacien s’est démené pour pouvoir me tester dans les meilleures conditions, je recommande vivement, personnel très agréable malgré les temps difficiles ;)

Accueil beaucoup trop long mais par contre grand progrès pour l'amabilité. C'est beaucoup plus agréable

Voilà un lieu pour alimenter les Cons-cierges !!!!! Des robots déshumanisés qui, de plus, ont une méconnaissance totale des produits qu'ils vendent..... Désolant . Des pieds-nickelés !

Personnel professionnel et agréable, mention particulière à la jeune femme préparatrice, qui explique tout et note tout sur les boîtes de médicaments, ce qui se fait de plus en plus rare dans certaines autres officines que je ne citerai pas.. Merci

Grâce à la réponse reçue suite à mon ressenti, je retire mon commentaire et j attribue 4* il est vrai que de faire payer une bonne équipe pour une personne cela n’est pas juste... Toutes mes sincères excuses. Belka

Merci de prendre soin de vos clients.... Tout le monde est au top, et humainement c'est parfait. Ne changez rien. 😉

Incroyable, scandaleux!!! Après avoir reçu un samedi soir une alerte de l'application AntiCovid, la gendarmerie et le site internet monpharmacien-idf.fr me confirment que cette pharmacie est de garde ET réalise le test antigénique. À mon arrivée dimanche 8h00, aucune information sur la vitrine concernant les horaires d'ouverture de garde puis, à 9h00, le responsable arrive et m'informe que oui mais non, je suis de garde mais je ne fais pas de tests car je suis tout seul, ça va me prendre du temps, et non je ne sais pas où vous pouvez aller vous faire tester aujourd'hui et demain lundi de Pâques, bon courage !. Alors qu'il n'y a aucun client !! Stupéfait, je rappelle la gendarmerie qui me confirme qu'il est censé effectuer les tests malgré tout, surtout en cette période sanitaire particulière. Je retourne voir ce monsieur, j'insiste en me faisant réexpliquer son refus, je lui explique que d'après l'application AntiCovid je suis prioritaire, mais non, toujours la même réponse !! Dépité, je décide alors de contacter plusieurs autres pharmacies et trouve enfin celle les 4 arbres à Elancourt 10km plus loin, de garde elle aussi, mais dont le pharmacien, lui, a su prendre le temps et en tant que vrai professionnel de santé, malgré quelques clients, pour me faire ce test (résultat négatif). Comble du sans-gêne de ce responsable de la pharmacie de Jouars-Ponchartrain, il me rappelle pour me demander si j'ai pu trouver où me faire dépister et me demande de lui dire pour en informer ses clients !! Je l'imagine ensuite être magnanime avec ses prochains clients... Monsieur, vous êtes bien aimable et très bien informé, quelle chance nous avons de vous connaître !! Et d'ajouter après me savoir testé ailleurs que finalement il aurait été d'accord pour me tester rapidement si je n'avais pas trouvé ! Bah voyons, quelle générosité, quel sens du devoir !! Monsieur le responsable de la pharmacie de Jouars-Ponchartrain, vous faites honte à votre sens de l'accueil et de la considération que vous devez à vos clients, c'est dans les moments difficiles et compliqués que l'on reconnaît les gens fiables, vous n'en faite pas partie et je saurai le faire savoir. À la rigueur, si vous aviez clairement affiché en vitrine et à l'avance votre incapacité à gérer ces tests lorsque vous êtes seul, même de garde, les personnes à risque ne perdraient pas leur temps à vous attendre puis se faire rembarrer. Donc, chers clients, si vous avez besoin de crème solaire ou d'une brosse à dent, allez dans le magasin à côté, et si vous espérez un accueil digne d'une vraie pharmacie (de garde) et d'un vrai pharmacien, allez à celle d'Elancourt (les 4 arbres). Et pour compléter la réponse de Mr G. PAPE, je ne crois pas que vous puissiez vous assimiler aux vrais soignants qui sont, eux, vraiment sur le pont depuis un an (et manque de chance pour vous je sais de quoi je parle !) ou que vous vous démenez. Vous avez des gardes et des obligations, comme tout au long de l'année avec des horaires bien établis. Je me suis fait tester à la Covid plusieurs fois avant et après notre rencontre et n'ai jamais été reçu comme vous l'avez fait. Encore une fois, m'informer du contexte de vos contraintes du moment avec une once de regret m'aurait sûrement permis d'apprécier différemment votre attitude hautaine. De plus, téléphoner plus d'une heure après pour vous donner bonne conscience est presque insultant ! Surtout lorsque vous prenez ce ton faussement surpris lorsque je refuse initialement de vous dire où j'ai pu me faire tester (quand on assure pas on évite de monter sur ces grands chevaux...). C'est bien justement par compassion pour les autres clients (et pas patients, vous n'êtes pas médecin, vous vendez des médicaments, nuance...) qui m'ont suivi dans votre commerce que j'ai accepté de vous dire où j'avais pu me faire tester. Je vous souhaite donc de continuer à vendre vos produits, mais surtout avec humilité ! Car même votre réponse ne présente aucune excuse qui puisse laisser penser que vous faites (au moins un peu) votre mea culpa. Quelle prétention...

Ils sont accueillants, ils écoutent vraiment cest bien

Au top rien a dire ! Enfin du personnel pro qui sait être à l’écoute de ses clients ! C’est tellement rare ...! Je recommande vivement

Personnel très agréable et accueillant qui sait bien conseiller .

Très bon accueil, un pharmacien très professionnel qui ne cède pas aux caprices des clients. Il inspire la confiance.

Efficacité, écoute et compétence! Une équipe formidable; on est content de vous avoir à Jouars!

Personnel très aimable et de très bons conseils. Merci pour votre disponibilité

Je suis venu plusieurs fois dans cette pharmacie et je suis toujours reparti sans les médicaments prescrits. Je crois même que le pharmacien qui travaille dedans m'en veut énormément ! Il a fallu que je fasse un scandale pour avoir l'ordonnance prescrits pour 1 mois qui lui-même ne voulez pas me donner seulement pour 1 semaine, il a dit tout doucement à la petite jeune qui me servait non non,tu lui donne seulement 3 boîte, elle ira à carrefour pour le reste c'est une pharmacie qui est a cote, inadmissible ! !

Équipe de Mr Pape très sympas et à l'écoute du client. NB : font le test sanguin COVID en 10 mn (sans ordonance) Accès directe depuis Intermarché.

Il est vrai qu'avant je préférerais faire des km en plus et aller à elancourt village car certaines préparatrices, surtout l'une d'entre elles, étaient vraiment désagréables, à se demander ce qu'elle fichait là...😔 Aujourd'hui ce n'est plus le cas et les préparateurs sont tous accueillants.

Toujours de très bons conseils Beaucoup de choix Livraison rapide pour les commandes de certains produits Pharmaciens à l'écoute et efficaces

Une équipe formidable. De très bons conseils , en homéopathie par exemple. Mon fils n'a pas souffert après l' opération de ses 4 dents de sagesse. En plus du traitement classique. C'était le moins gonflé et geignant de tous les opérés. Une équipe compétente, patiente, souriante et très agréable. Un grand choix en parapharmacie, aussi. Je fais 10 kms pour aller dans cette pharmacie.

Super équipe . Bon suivi et facilités de commande pour les ALD ! À recommander.

Des pharmaciens à l'écoute et compétents. Un accueil très agréable et une amplitude horaire appréciable. Je recommande vivement cette enseigne.

Très bon accueil ! Un super choix au niveau de la parapharmacie avec des espaces dédiés bien visibles !

Cela faisait un petit moment que je n'étais pas venue dans cette pharmacie, le personnel n'était pas très agréable et toujours en rupture de produits... Quelle bonne surprise, ces derniers temps, de trouver une nouvelle équipe souriante et très accueillante!! Petit bémol sur la caisse rapide.... Hier, à peine rentrée dans la pharmacie que l'on m'a sauté dessus sans me laisser le temps de regarder les rayons.... et aussitôt renseignée, il a fallut passer à la caisse très rapidement... Caisse rapide, un peu expéditive....

Franchement tres long et la dammes a lunettes tire une tete d enterrement puis il n’y a pas le produits meme une semaine apres la demande

Beaucoup de choix mais attente longue et personnel pas vraiment aimable (ni sourire, ni merci, ni au revoir)

Service rapide, efficace et chaleureux. La gamme de parapharmacie est assez large et les tarifs sont raisonnables. Coin jeux enfants super appréciable pour faire patienter sans cri!

Équipe agréable. Toujours disposée à trouver une solution. Le service MAD est très bien géré par les 2 messieurs. Très compétents et professionnels.