Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Pharmacie Pharmacie de l'Eglise [Changement de propriétaire] qui ce trouve au 15 Pl. de l'Église, 78630 Orgeval (78)..
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Très mauvaise expérience dans cette pharmacie. Je m’y suis rendue avec une ordonnance sécurisée pour de la codéine, rédigée correctement par mon médecin. La pharmacienne a refusé de me délivrer le médicament sous prétexte que l’ordonnance n’était pas conforme, ce qui était totalement faux. Mon médecin a même appelé la pharmacie pour confirmer la validité de l’ordonnance. La réponse de la pharmacienne a été choquante et déplacée : “Si votre patiente n’est pas contente, qu’elle aille voir ailleurs.” Un manque total de professionnalisme et de respect. Je suis donc allée dans une autre pharmacie où on m’a délivré le médicament sans aucun problème, preuve que l’ordonnance était bien en règle. Inadmissible de traiter les patients de cette manière.
Comme toujours amabilité, gentillesse et précieux conseils, merci à votre équipe
Très bon accueil patron très professionnel et à l'écoute des clients Vous accueil avec gentillesse Merci a lui je recommande
Un service plutôt correct d’habitude. Mais Ce matin, après avoir passé notre commande (un seul article), la préparatrice s’est absentée 20 minutes sans explications. Elle a simplement dit qu’elle aidait une collègue (?) pas un mot d’excuse à son retour. Pendant ce temps là, une douzaine de personnes attendaient. Une désinvolture totale qui semble être le fait d’une seule personne, situation déjà citée dans d’autres commentaires. C’est dommage.
Malheureusement je partage le ressenti de la plupart des avis négatifs. Pourtant cela fait des années que je viens dans cette pharmacie mais ce soir j’ai été extrêmement mal reçue par une pharmacienne qui y travaille depuis longtemps. Elle n’a jamais été très souriante et agréable mais aujourd’hui elle a été particulièrement irrespectueuse. Elle a refusé de pratiquer un test grippe pourtant prescrit sur mon ordonnance car celui-ci prend 15 minutes et que nous étions à 20 minutes de la fermeture (quel manque de souplesse). Il serait judicieux de revoir votre sens de la courtoisie et de l’amabilité envers la clientèle. Dorénavant je fréquenterai une autre pharmacie.
Super ! Une équipe au top, à l’écoute des patients, un service efficace et impeccable ! Je vous la recommande !
Bonsoir très très déçu de vôtre Pharmacie ou certaines personnes de vôtres personnelles ce permettent de faire du commérage de laisser les clientes et clients attendre que cette femme finisse ce fameux commérage souvent très long et même ce permet de répondre a sont téléphone personnelles en nous faisant attendre encore plus !!! Sans parler d'un nouveau patron tout aussi incorect suivant sont humeur !! Alors que faire ?? et bien sur Pharmacie à éviter .
Service impeccable, très rapide et professionnel. J’ai reçu des très bons conseils de la part de MR D. À bientôt
Pharmacien qui n’a pas très envie d’être dérangé, il nous a fourni plus de 10 boîtes de médicaments SANS SAC. Expérience catastrophique je ne recommande pas cette pharmacie allez ailleurs. Ne proposez pas d’être une pharmacie de garde quand le service est aussi catastrophique
De passage dans cette pharmacie pour la première fois . J ai été reçu par un jeune pharmacien. Il se permet des réflexions désobligeantes .je suis déçu de cette pharmacie, ... passage le 30 octobre 2024 au matin.
Merci Merci Merci d'avoir racheté cette pharmacie. L'ancienne proprio avait fait fuir tellement de gens, comment peut on faire du commerce en étant aussi mal aimable... Je vous souhaite plein de réussite !
Nouveau propriétaire ! Tant mieux la précédente m'avait contrainte à boycotter la pharmacie. Le nouveau maître des lieux est aimable et efficace. Il a de plus installé une cabine de tele consulltation medadom qui m'a permise de m'entretenir avec un généraliste pour une otite, Prescription antibio immédiatement transmise à la pharmacie. Parfait. Je recommande !
Très bonne pharmacie. L'équipe est accueillante et professionnelle. Etant un nouvel habitant d'Orgeval, je reviendrai avec plaisir.
C’est pas une pharmacie c’est un salon de thé: quand il y a 10 personnes qui attendent dans la queue et que ça discute à la caisse avec les « Copines » de la pluie et du beau temps , on se demande la considération que cette pharmacie peut avoir pour leur clientèle patiente et qui bronche pas. Aller plutôt un peu plus loin à Intermarché vous aurez gagné beaucoup de temps , c’est précieux
Des conseils personnalisés et un accueil souriant et chaleureux, grâce au nouveau propriétaire ! Nous vous souhaitons une bonne installation à Orgeval
Agréablement surpris par le changement. Je n'y allait plus suite à de mauvaises expériences avec l'ancienne propriétaire mais le nouveau propriétaire est vraiment sympathique et de bon conseil. J'y retournerai sans aucun souci.
Je suis passé à la pharmacie récemment et j'ai été agréablement surpris par le changement ! Le nouveau propriétaire est attentionné et professionnel par rapport à l'ancienne patronne. L'équipe est accueillante, et les conseils sont au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés, le service est impeccable ! 👏💊
J’y ai travaillé une journée, le personnel est très accueillant et de bon conseil, la patientèle est très agréable et à l’écoute. La pharmacie est à jour sur les nouvelles missions du pharmacien (test TROD et bandelette urinaire, vaccination, , test COVID, délivrance de kit de dépistage du cancer colorectal…). Je conseille vivement cette pharmacie autant aux patients qu’aux étudiants et pharmaciens souhaitant travailler dans un environnement calme et acquérir de l’expérience !
Pharmacie de centre-ville très accueillante. Suite au changement de propriétaire, celui-ci est très sympathique et compétent. Il m’a vacciné contre le tétanos, et je n’ai absolument rien senti. Les conseils donnés étaient très pertinents. Les prix sont corrects. Bref, je recommande sans hésiter.
De pire en pire.... Le propriétaire vient tout juste de changer et s'est déjà une catastrophe, ma grand mère est tombé dans le centre et a été très abîmé (de la terre et cailloux dans ses plaies) une jeune pharmacienne a refusé catégoriquement de lui nettoyer et désinfecter les plaies ! Le gérant qui se tenait à côté avec quelqu'un d'autre a fait mine de ne pas entendre la conversation. Après négociation avec celle-ci, et que les clients se soient mêlés de l'affaire, elle a accepté de lui nettoyer avec de l'eau. Avant il n'y avait plus de médicaments que de l'homéopathie mais maintenant on refuse même de soigner les patients ! Très déçu de notre petite pharmacie du centre... Le seul point positif ce sont les deux anciennes pharmaciennes.
A fuir, c'est une honte de laisser une personne en crise d'asthme en besoin de ventoline sous prétexte que l'ordonnance de la prescription est terminée !!! Et ça vous fais la morale par dessus tout sur la posologie !!!! Patronne antipathique et hautaine avec ses clients..!! Honte à vous !!! Pense qu'au fric !!!
La pire pharmacie ou j'ai pu aller et je dois aller dans des pharmacies tous les mois depuis des années, ils sont désagréables avec leurs clients en les prennant de haut et ne cherche qu'à faire du fric. Rien qu'aujourd'hui en attendant mon tour un vieux monsieur ayant du mal à payé avec sa carte à été pris de haut parce qu'elle lui disait que le sans contact ne marchait pas et qui devait l'enfoncer et le pauvre avait du mal à le faire.... et encore j'aurais d'autre choses à dire mais ce serait trop long.
Je suis venu en avril pour une injection de vaccin, ce fut rapide et efficace. Je suis content du professionnalisme. Je reviendrai.
Equipe sympathique et de bons conseils. Les prix sont corrects, on y trouve beaucoup de produits naturels. Je recommande.
Je suis arrivée à la pharmacie et j'entends probablement la patronne '' Véronique'' agresser une pauvre dame âgée qui demandait gentillement un renseignement. Avec un air outrée en soufflant et haussant le ton. Après le départ de cette pauvre petite dame la patronne s' exclame haut et fort '' j'en ai marre depuis ce matin j'en ai que des comme ça. Sa collègue qui nous a servi n'était guère plus aimable. Mesdames vous serez à votre tour âgées et clientes de pharmacie j'espère pour vous que vous n'aurez jamais à faire à des professionnels de la santé comme vous. C'est honteux d'accueillir les gens en particulier nos aînés avec un tel mépris.
Pharmacie de l église d orgeval à beaucoup changé c est plus pareil qu avant cela fait bizarre étant plus jeune cette Pharmacie a évolué au fil du temps modernisé
Je suis choquée par l’attitude de cette pharmacie . En effet je me suis rendue dans cette pharmacie avec une ordonnance émanant d’un médecin via Doctolib pour un somnifère sachant qu’aujourd’hui ces ordonnances sont certifiées conformes avec un code barre. La pharmacienne est allée dans l’arrière boutique et revenue en me disant qu’il etait en rupture de stock j’ai alors demandé le générique mais la aussi on me répond rupture de stock J’ai senti qu’il s’agissait d’un mensonge. J’ai contacté en sortant 4 pharmacies aux alentours qui m’ont répondu qu’il n’y avait jamais eu de rupture de stock pour ce médicament que j’ai eu sans aucuns problèmes dans la pharmacie proche d’Intermarche Il est scandaleux qu’une officine puisse mentir à un patient en besoin de médicament. J’ai l’intention d’en référer à l’ordre des pharmaciens Quand j’ai recontacté la pharmacie pour leur demander pourquoi il m’avait menti ils m’ont raccroché au nez. C’est scandaleux cette pharmacie est à fuir a tout prix
Je fais suite à l'avis de Madame Reymond pour exprimer également ma stupéfaction face à l'accueil et les réflexions extrêmement désagréables de la personne qui m'a reçu dans cette officine. Je pense qu'un stage sur la bienveillance envers les clients serait indispensable pour cette personne; elle peut toujours se permettre de critiquer les médecins car eux sont respectueux des malades !! Heureusement que les autres membres du personnel sont plus agréables. Me concernant, c'est décidé, je change de crèmerie !!
La patronne m’a parlé de façon très désagréable, ça n’en valait pas la peine, rien qui fâche pourtant mais un comportement inattendu, agressif en réponse à ma question sur l’efficacité des génériques en vue d’une opération . Très peu aidante dans sa façon d’être et de s’adresser à vous. Quelle idée d’être de si mauvaise humeur quand on est pharmacienne.!!! Vaut mieux faire autre chose …..
très bel accueil de la part des 4 membres du personnel présent ce soir là. Malgré mon arrivée tardive ( 19h25 ) Wafa à pris le temps nécessaire pour trouver une solution à mon problème. Un grand merci
Déjà dit plusieurs fois par de nombreux autres avis: éviter absolument la patronne. Désagréable, hautaine, méprisante, bref vous l’aurez compris rien qui donne envie de revenir. Après, Orgeval est un petit village et beaucoup de monde partage cet avis. En revanche, le reste de l’équipe est tres sympathique. Dommage…
Pharmacie très accueillante et accessible qui prend en charge les clients en étant à l'écoute et même les cyclistes en détresse.
Accueil très professionnel et agréable avec une excellente maîtrise des produits autant pour la partie allopathique que pour la partie para et compléments alimentaires (très bien fournie). Je reçois toujours de très bons conseils sans être poussée à la consommation. J’ai pu observer, à chaque fois que je me rends à la pharmacie que l’équipe, sympathique, est à l’écoute de chaque client et ne se contente pas de simplement lire l’ordonnance sans explication. Je recommande vivement !
Un accueil très sympa et des pharmaciennes très agréables prêtes à trouver la bonne solution. Je recommande !
Accueil toujours agréable , et personnalisé .De bons conseils sans pousser à la consommation , je suis contente d avoir cette pharmacie près de chez moi ;-)
Certaines « pharmaciennes » sont en fait des super-héros! Leurs pouvoirs: - l’incompétence, - la violation du secret médical, - l’ingérence, - l’hystérie. Bref: Si vous ne voulez pas subir l’inquisition, allez plutôt à la pharmacie d’Intermarché, vous serez bien accueillis et par de vrais professionnels.
Au top Wafa très belle personne qui me conseille sans prétention avec les huiles essentielles pour me soigner un rhume ou autre je fonce les yeux fermés merci beaucoup 💖💖💖
Superbe accueil à chaque fois. Merci à Wafa qui nous a gentiment conseillé et qui s'est montrée extrêmement patiente avec nous.
Elena a sauvé mes vacances au ski. Apres m etre blessé a la cheville, elle m a tres bien conseillé et donné les bon produits. J ai pu skier 10jours apres.
Toutes les pharmaciennes sont très accueillantes et prennent vraiment le temps de bien conseiller les clients. Je recommande vraiment
Une équipe très sympathique et à l'écoute, elles prennent en compte les clients comme des personnes à part entière et non comme de simples ordonnances. Elles sont toujours aimables et prêtes à rendre service. Je recommande vivement.
Prix excessifs, tarification non transparente. On commande des médicaments non remboursés sans prendre l’accord du patient au préalable ( prix + urgence)
Dans cette pharmacie, vous trouverez un nid de vipères, la méchanceté liée à la bêtise et même de la paresse.Les préparatrices ne sont pas professionnelles, elles ne sont ni bienveillantes ni empathiques.Aimables comme des pots de chambre !! Par contre elles veulent vous convaincre d'acheter de la parapharmacie et de l'homéopathie.Elles se prennent pour des médecins (elles jouent au docteur en somme !!) Leur patronne,la pharmacienne n'est guère plus aimable, peu présente, elle semble contente uniquement de son chiffre d'affaire. Assez caricaturale de la petite bourgeoise de l'ouest parisien. A fuir et trouver de vrais professionnel.les de santé.
Equipe très professionnelle, toujours de bon conseil et à l'écoute, d'une grande gentillesse. C'est important d'avoir une équipe comme ça dans un centre ville !
La patronne est vraiment désagréable, limite hautaine et n’a aucune considération pour ses clients, bien dommage car certaines pharmaciennes sont adorable mais ça ne donne pas envie de revenir...
Quel accueil (froid et désagréable) ! Je viens pour demander un vaccin pour la grippe pour mon enfant de 2 ans et la pharmacienne me répond que cela n'existe pas ! Je lui dis que j'ai déjà fait la première injection mais elle persiste, cela n'existe pas me dit-elle violemment !! Je pars en me disant que ce qui n'existe pas dans cette pharmacie, c'est le service client, la vérité (un vaccin contre la grippe pour les enfants, cela existe) et de la bonne humeur !
Mes parents sont médecins et je connais bien le milieu médical mais j'ai rarement vue une pharmacienne (qui possède la pharmacie) être autant commerciale en racontant n'importe quoi poir vendre des compléments alimentaires. J'ai assisté à une scène sur réaliste où elle vendait des compléments soi disant anti cancer car anti oxydants à une personne âgée !
Bonne expérience, j'y suis allée car c'était sur mon chemin, il était 18h25 alors qu'ils devaient fermer à 18h30. J'avoue avoir eu peur d'être refusée mais ça va c'était ouvert et je suis tombée sur une pharmacienne très accueillante et fort sympathique qui s'est bien occupée de moi. Donc 5 étoiles méritées.
Une équipe très à l écoute même quand il y’a la queue ! Plus difficile quand il y’a des remplaçants qui ne vous connaissent pas mais c est normal! Très bonnes fêtes à vous toutes san oublier la future Maman ❤️
A plusieurs reprises, vente de produits périmés (DLC) et d'autres en rupture de stock, file d'attente des clients mal maitrisée depuis la réalisation des derniers travaux (on se fait régulièrement passer devant). Toutefois, les horaires d'ouverture se sont assouplis depuis l'ancien gérant qui ne semblait pas vraiment vouloir travailler (M. Reviron). Je laisse tout de même 2 étoiles pour la gentillesse et le sourire du personnel... Heureusement, nous avons la pharmacie des 16 arpents (à Intermarché) chez qui les produits sont disponibles. > Pour la file d'attente, pourquoi ne pas faire un fléchage au sol et / ou sur la colonne devant les caisses précisant l'ordre de passage ?