Pharmacie de la Mairie - Bron Totum Centre de désintoxication

Pharmaciens de très bons conseils

D'une lenteur.....2 fois et chaque fois, doucement le matin, pas trop vite le soir. Prennent du temps pour vendre de la vaccination car prescripteurs et vaccinateurs. Business is business

La pire pharmacie de toute ma vie !!! Personnel très désagréable et incompétent !!! Pas capable de me servir avec ni un bonjour ni un sourire !!! A FUIR !!!!

Tous le personnel est agréable et très accueillant Je travaille en face à la mairie Personne très à l’écoute et très sympathique et en plus compréhensible Sans hésiter je 5 etoiles Et en plus très compétent

Magnifique pharmacie de lyon

Une équipe disponible et qui a toujours à cœur de satisfaire ses clients. Merci pour vos conseils et votre disponibilité.

Équipe de pharmaciens compétents. Je recommande cette pharmacie Merci à toute l'équipe !

Déplorable. Je ne mets absolument jamais d’avis négatif mais alors là…. Vous êtes révoltants. Des voleurs, incompétents, désagréables, condescendants, lents et endormis. Vous avez tout à envier à vos collègues de la pharmacie centrale. Mais alors vous, même 1 étoile c’est beaucoup trop pour la qualité grotesque de vos services. Même en essayant d’échanger avec vous avec calme et douceur rien n’y fait ! C’est bien dommage de travailler dans ce milieu en faisant si peu preuve d’humanité.

Très bien reçu par Laurent, qui a vraiment pris le soin d'apporter ses conseils et n'a pas hésité à proposer plusieurs produits pour voir lequel pouvait me convenir le mieux.

Bonjour, De passage pour une location de tiré lait, j'ai été bien accueilli par une préparatrice qui a été de bon conseil, j'ai été quand même déranger par l'intervention très déplacer d'une collègue (une blonde), et je tiens à remercier la préparatrice pour son professionnalisme, car même si le discours de l'autre personne était irrespectueux et dégradant ignorant même que j'étais là, la préparatrice a su tenir son calme et a respecté ma présence au contoir. Merci

Première fois que je ressors d'une pharmacie lyonnaise en étant si convaincue. J'ai échangé avec Stephanie, spécialiste en dermato, pour un problème de peau récurrent qui ne se réglait pas malgré les recommandations de différentes pharmacies. Elle a pris le temps d'observer ma peau, de m'expliquer les différentes options et m'a finalement donné des échantillons d'un produit afin que je puisse réellement tester avant de l'acheter. Une pharmacienne qui prend le temps. Je recommande les yeux fermés !!

Super pharmacie accueil au top 👌

Fidèle à cette pharmacie depuis plus de 2 ans, je souhaite cependant partager ma mauvaise expérience de ce jour! Le pharmacien adjoint a refusé de me délivrer mon nouveau traitement (en rupture de stock, avec difficultés d'approvisionnement) ce que je comprends, mais il a aussi refuser de me le commander/me mettre sur liste d'attente ou de m'indiquer une autre pharmacie qui l'approvisionne. Il a même suggérer un autre traitement alors que je pense que mon endocrinologue sait mieux ce qu'elle a à me prescrire dans ma situation. Je suis ressortie au bord des larmes avec le sentiment d'avoir été agressée, presque la culpabilité que l'on m'ai prescrit ce nouveau traitement! Je suis allée dans la pharmacie d'en face qui m'a beaucoup mieux accueillie, qui comprenait que mon endocrinologue n'ai pas le choix sur le traitement à me prescrire et qui m'a commandé mon traitement (en m'assurant qu'elle allait anticiper pour que je puisse l'augmenter selon la prescription). Je pense donc qu'après 2 années de fidélité (les préparateurs/trices et pharmaciens titulaires sont supers!), je vais changer de pharmacie pour celle d'en face !

Pharmacie à l’écoute et de bons conseils principalement Benoit qui est extrêmement professionnel et accueillant en partie grâce à lui que nous sommes fidèles à cette Pharmacie..

J'y ai toujours été bien accueilli, équipe au top !

Des pharmaciens qui prennent le temps pour vous expliquer et vous conseillez

Très bonne pharmacie !

Je peux dire que l’équipe est ok par contre le responsable de cette pharmacie manque clairement d’humanité… Je vais pas vous expliquer la situation en détail mais rappelez vous que vous avez à faire à des personnes et pas que des numéros de sécu et des mutuelles en face de vous enfin cela donne pas envie d’y retourner…. Il y’a un minimum

Faisant face à une pénurie afin d'obtenir un traitement vétérinaire pouvant engendrer des problèmes de santé non négligeables pour mon chien, j'ai pu compter sur l'aide de cette pharmacie qui a réussi à me commander ce traitement. Petit bonus : le médicament était bien moins cher que chez mon vétérinaire. De plus, j'ai été très bien accueilli! Merci à vous

Transphobes

Service nickel.

Super pharmacie, et les conseils sont très clair ! Je recommande !

Pharmacie vraiment génial, de très bon conseils, accueillant et surtout ayant de très bonne connaissance en produit naturelle et d'aromatherapie. Je recommande fortement.

Une pharmacie bien achalandée, bien organisée et surtout, un personnel aux petits soins. Les pharmaciennes et pharmaciens ont toujours pris le temps de répondre à nos questions, ils ne poussent pas à l'achat à tout prix mais donnent la priorité au conseil. On recommande !

Je suis scandalisée par cette pharmacie. Je viens pour obtenir des antibiotiques. Etant étudiante je n'ai pas d'imprimante et ne peux pas me rendre au cabinet de mon médecin traitant qui est trop loin de mon domicile. Je possède donc l'ordonnance sur mon portable sous forme d'une photo. La dame qui me reçoit me dit qu'il faut absolument l'ordonnance par mail, et non pas une photo. Cela m'étonne, comme ma médecin généraliste ne m'a pas prévenu qu'il n'était pas possible d'obtenir un traitement ( assez urgemment en plus ) par simple photo. Dans le doute, je me rends à une autre pharmacie, qui elle n'y voit aucun problème, qu'il faut juste envoyer la photo par mail. Ils l'impriment, et tout va bien, je peux obtenir mon traitement. Complètement outrée de m'être fait refuser mes médicaments, je reviens pour obtenir des explications, et on me rétorque que '' chez nous, on ne fait pas comme ça.'' Je dis que j'aurai pu envoyer la photo par mail comme fait avec l'autre pharmacie, et on me redit que, non, ça ne marche pas comme ça chez eux, qu'il faut l'ordonnance et non pas la photo. ( Je ne comprends toujours pas pourquoi ) Il faut vivre avec l'air du numérique, et apprendre à être empathique avec les patients. Je suis tombée sur une dame très désagréable. C'était la première fois que je venais, et je n'y mettrai plus jamais les pieds, je déconseille fortement, à fuir !

Venue pour un test antigénique : accueil chaleureux, à l écoute des questions. Merci ! Je recommande 😁

Il est certain qu’une pharmacie est un commerce, mais elle se doit de rester au service de la santé des personnes. Quand on ne veut pas se montrer conciliant pour assurer le suivi médicamenteux d’une maladie chronique chez un enfant, il faut changer de métier. Aucune vocation professionnelle, je suis choqué d’avoir été traité de la sorte, sans aucune empathie. Je ne venais plus ici depuis un moment, cet incident vient de me rappeler pourquoi je n’y mettais plus les pieds. Pour rappel, je suis venu dans l’urgence en ayant appelé juste avant pour savoir si cela était possible, certes je n’avais que ma carte vitale et je ne pouvais donc pas régler quoi que ce soit. J’ai bien expliqué mon problème et juste dit que je repasserai rapidement pour régler tout cela! Mais après plusieurs soupirs du pharmacien qui n’avait pas envie de mettre en attente cette commande pour cette urgence je suis donc reparti sans aucun problème! Je vous laisse porter plainte pour diffamation ce qui me permettra d’être plus clair avec vos propos.

Excellente pharmacie, ça fait 20 ans que j'y vais.

Pharmacien qui remets des appareils en vente déjà utilisé. Il n'a pas voulu reprendre l'appareil sous prétexte qu'il n'en avait pas d'autres. Me disant je le cite: 'ce n'est pas avec un appareil à 2 balles que je vais faire mon chiffre d'affaires'. Il se permet de dire que nous ne payons rien et que c'est la sécurité sociale qui paye, indigne de la part d'un pharmacien'.

Bien

Trop cher, A titre d'exemple le GCA 2700 qui est un complément alimentaire contre l'arthrose et non remboursé par la secu est vendu chez ce pharmacien à 45,90 alors qu'ailleurs ce produit est vendu à 39,90 euros!!!

On ne choisi pas ses clients quand on est pharmacien, on donne donc le même respect à tout le monde. Je déconseille.

Je viens demandé de l’eau oxygénée la personne m’a répondu gentiment qu’il fallait une ordonnance... depuis quand il faut une ordonnance pour un produit standard que je peux même trouver moins chère à carrefour sympa vous venez de perdre un client, une étoile par politesse car la personne était aimable mais sinon non merci je ne reviendrais plus Bien cordialement Sébastien

Toujours bien reçu. Mais là, j'ai été accueilli et vacciné contre la grippe par M. MONTREUIL (si je ne le trompe pas), comment dire sans trop en faire... c'est une personne extrêmement bienveillante, gentille, souriante, avenante... je n'ai pas assez d'adjectifs! Bref, pharmacien au TOP! Merci Monsieur!

L attente... A chaque fois...

Je vais régulièrement dans cette pharmacie, je suis toujours bien reçu et bien conseillé. Récemment j'ai rencontrer un soucis de livraison sur un produit commandé après plusieurs passage à la pharmacie et un agacement de ma part, je dois reconnaître que l'équipe à été top. Nous avons finalement résolue le problème!!!

Un bon pharmacien qui en connaît un rayon en plantes!

merci de m’avoir fermé la porte au nez alors qu’il n’était pas encore 19h30 mais 19h20 bien que vous m’ayez vu devant la porte. Je recommande PAS