Pharmacie de la Place - SELARL BUSTIN Pharmacie

Personnel très agréable et compétent !

Première fois dans cette pharmacie Je cherchais une crème pour les mains sèches et j ai été très bien conseillé

J’avais mis 5 étoiles en septembre mais là ! Quelle déception ! J’ai du tombé sur la mauvaise préparatrice…je me présente avec une ordonnance de 6 mois renouvelable qui date de juillet pensant qu’elle était encore bonne. La préparatrice me dit que non, on est en février, je lui fait remarquer qu’on est en janvier…et là elle compte sur ses doigts pour me dire que l’ordonnance est périmée, soit ! Je lui demande de m’avancer une boîte le temps que j’aille renouveler mon ordonnance, la , elle refuse en me disant qu’il ne font ça qu’avec leur patientèle. Je lui rétorque mais pourtant je viens souvent, elle me dit qu’ il y a des tampons d’autres pharmacies sur mon ordonnance !!! Excusez moi de ne venir qu’une fois par mois (pour mon mari, mes enfants et/ou moi même) et d’acheter à chaque fois des produits…..

J’ai pour habitude de venir dans cette pharmacie où je n’ai jamais eu de soucis sauf semaine dernière, je sortais des courses, la dame de la sécurité demande à regarder mon sac de course ET mon sac à main, je ne comprend pas pourquoi mais je lui montre. Je reste précisément 6 minutes dans la pharmacie. Je vais pour sortir après avoir réglé mes articles et voilà qu’une nouvelle fois la dame de la sécurité me re demande encore de fouiller mes sacs alors que j’étais dans son champs de vision tout le long et que seulement 6 minutes s’était écoulé depuis la première fouille Exaspérée je lui montre de nouveau mes sacs, je ne comprend pas cet acharnement injustifié. Je me demande si ils sont aussi insistants avec les papis et mamis. Peut être un peu trop basané à son goût ?

Pharmacie grande efficace beaucoup de monde prendre un ticket a l'entrée

Une amélioration de l'accueil à la pharmacie serait appréciable.

Beaucoup trop long ! Le temps d'attente est épouvantable !

Ma pharmacie habituelle étant en rupture de mon médicament et ne pouvant pas l obtenir avant 3 jours, étant sous traitement obligatoire je le suis tourné vers cette pharmacie, qui était sur ma route.... Qu'elle ne fut pas ma désagréable surprise , lorsque la personne n' a pas voulu me délivrer mon médicament pourtant bien disponible chez eux !!! Alors que mon traitement ne doit pas être interrompu... Pour faire simple ils ont le nécessaire mais préfère vous laisser sans médicaments... Inadmissible....

Cela fait des années que je suis cliente dans cette pharmacie, et bien que parfois ce n'est pas toujours top, mais il faut être humain et comprendre que le personnel peut avoir des soucis, ce jour j'ai été reçue par une dame pharmacienne extrêmement gentille, agréable et dévouée. Dommage que je ne connaisse pas son nom. Ça fait super plaisir. Merci

Très belle pharmacie. Le personnel est accueillant et donne de bons conseils.

Personnel qualifié, prise en charge rapide et efficace. Florence, la pharmacienne titulaire m’a adressé de bon conseil concernant la prise des traitements et m’a propose un traitement en aromathérapie qui a su soigne mes maux. Gamme de produit parapharmacie large et correspond a tous les budgets.

Très bonne expérience à la pharmacie de la place, très bon choix de produits parapharmacie avec des marques que ma femme adore. Carole nous a délivré de très bon conseil pour notre chat. Pharmacie bien organisée, accueillie par du personnel souriant et compétant.

Mon conjoint qui va retirer ma boîte de pilules contraceptives se retrouve à devoir la payer, alors que j'avais mon ordonnance en règle. Cela soi-disant car je cite il n'y avait pas de donnée sur mon fichier client quel rapport ? Bref, profiter des hommes qui essaient d'aider leur femme c'est moche. Mentalité à revoir

Pharmacienne lethargique, qui ne comprend pas une ordonnance, le système de soin français vacille.

Habituellement servi et conseillé par Danye qui connait parfaitement son métier et qui vous accueillera avec toujours avec le sourire. Toute l'équipe est accueillante, dynamique et motivé, toujours disponible et arrangeant pour le client. Ils ont un large choix de produits en parapharmacie et à des prix attractifs. Je recommande les yeux fermés ! Petit + : mon chien a été accepté et a été très apprécié par l'équipe et les clients

Très long ... Arrivée avec mon ordonnance à 14h50, j'ai décidé de repartir 20mn plus tard, sans mon médicament. Il n'y avait que 2 personnes devant moi, déjà prises en charge, qui étaient déjà servies, mais les préparatrices discutaient avec les clientes. Deux autres préparatrices étaient dans l'arrière boutique et discutaient de leurs congés. Certes, je ne demande pas à être servie dans l'immédiat, mais quand ça fait 20mn que tout le monde papote, c'est assez irrespectueux. Je suis allée à la pharmacie Delplace, plus petite mais bien plus réactive !

Très professionnel et agréable

Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute, mention spéciale pour Danye dont le sourire et le professionnalisme nous donnent envie de revenir et d’échanger en toute confiance. Et oui, ces qualités existent encore !

Je tiens à remercier Carole, pour sa gentillesse et son accueil ! Elle a accepté avec douceur de panser ma fille ce jour, en lui posant un strip à l’arcade et en nous montrant comment procéder . En revanche, l’accueil, le sourire et l’empathie de sa collègue est à revoir !

Personnel plutôt agréable, mais si vous êtes presser passer votre chemin car c'est très loooooong !!

Plusieurs membres du personnel désagréables. Ne donne pas envie de venir dans cette pharmacie. On vous dévisage et pas de sourire à peine un bonjour.Cette pharmacie n est plus ce qu elle était depuis que les deux pharmaciens partis en retraite ne sont plus là.

Pharmacienne très agréable, toujours souriante. Bravo Mme Bustin !

Une certaine Marie Françoise extrêmement désagréable à la limite de nous dire bonjour car nous nous sommes présentés à 18h45 ce samedi en sortant des urgences mains alors que les horaires Google sont indiquées à 19h. Ne voulant pas nous laisser entrer, nous sommes tout de même entrés. Malgré tout un service médiocre. Je ne recommande pas du tout cette pharmacie.

Un grand merci de nous avoir reçu un dimanche et surtout votre gentillesse et votre compétence

Superbe accueil ! Équipe au top, toujours souriante, patiente et à l'écoute ! Une pharmacie de choix où vous vous sentirez à l'aise !👍 Je recommande vivement, que ce soit pour une ordonnance ou pour acheter directement dans les rayons, vous trouverez toujours du plaisir à y aller !😁

Super pharmacie je recommande à 100%

Merci pour la livraison efficace et gratuite de mon ordonnance

Très bonne pharmacie à l'écoute des ses clients et de leur besoin

Très mauvais accueil, personnel qui dévisage les clients et leur fait comprendre qu'ils ne sont pas les bienvenus même quand la pharmacie est vide . On nous crie dessus si on a pas vu qu'il fallait prendre un ticket, alors qu'il n'y a personne . Aucun respect

Personnel infect. Le respect est un concept totalement étranger dans cette pharmacie. À éviter de tout urgence!

rien a dire sur l'équipe une chose qui sure je suis fidèle depuis le début le seul point négatif c'est qu'on a utilisé mon nom pour y mettre des propos néfaste et je viens de voir que ceux ci on été mis depuis un pc du boulot ou soit mon compte a était piraté

La tendance du moment malheureusement la COVID, pouvez vous m expliquer pourquoi les tests s'arrêtent à 17h30 ?? Si c est pour me dire que c est pour satisfaire le patient qui attend avec son ordonnance, ça je le sais mais 1 personne s'occupe de faire les tests, pas 15 .... Vous êtes dans le médical donc comment pouvez vous refuser des patients qui viennent se faire tester sous peine de délivrer des médicaments aux autres patients qui viennent pour se soigner??? Votre établissement fermé ses portes pour 19h ...incohérent tout ça !!! Nous sommes comme vous, on travaille, enfants à l ecole, on fait ce que l on peut, on se depeche, et refus, porte aux nez, personnels qui haussent le ton du coup .... horriblement déçue alors que depuis toute petite je fréquente cet établissement !!! ....

Plusieurs guichets, un gain de temps

Le chauffard qui conduit la camionnette au nom de votre entreprise a failli m'écraser sur un passage piéton.

Pharmacie au top du top y a pas mieux sans leur service à domicile je serais incapable de me soigner en ce moment vraiment merci à eux !!!

Servie par un Monsieur qui me cherche des noises sur une ordonnance que la secrétaire médicale de mon médecin m'a transmise par mail !!! Tout ça parce qu'il faudrait que j'aille la chercher en main propre! Je n'ai jamais eu ce souci dans d'autres pharmacies ! Honteux je ne viendrai plus

Je m y suis présenter plusieurs fois,je n'est jamais été déçus. Toujours à l écoute, souriants. J y retournerais sans hésiter. 😊☺️

Je suis allé aujourd’hui dimanche car on avait besoin de masques jetables contre le COVID. J’ai payé la boîte de 50 à 48€ tandis que dans d’autres pharmacies ça coûte entre 27€/30€. Je trouve ahurissant se remplir les poches comme ça en pleine pandémie. Deuxième commentaire que je rédige 48h après le premier, après la réponse que vous venez gentiment de formuler ci-bas: - Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de répondre à mon commentaire. - Je ne vous stigmatise en rien, c’est juste un avis personnel en tant que patient (client dans ce cas?) car c’est vous qui m’aviez proposé la boîte de 50 et lorsqu’au moment de payer je vous ai fait parti de mon étonnement/mécontentement ni vous ni votre collègue vous n’avez rien dit ni expliqué sur ce prix elevé, faisant donc croire que c’était le prix partout. C’est légal, comme vous dites en effet, mais cela ne veut pas dire que ce soit une bonne pratique déontologique. - En sortant de chez-vous je me suis rendu dans une autre pharmacie (il y en avait trois ouvertes ce dimanche; rappelez-vous que je vous avais téléphone auparavant pour vous annoncer que je me déplaçais en voiture expressément chez-vous pour venir vous acheter ces masques) et c’est là que le pharmacien m’a expliqué que “ce n’étais pas correct, que je c’était vraiment cher”. Raison pour laquelle j’ai tenu à rédiger mon commentaire. - Je veux bien croire que vous avez payé les masques chers en début de pandémie mais vu que désormais la pénurie de masques est finie, je trouve que l’on pourrait viser à obtenir des bénéfices sur la cosmétique ou la parapharmacie comme font d’ailleurs les grandes pharmacies comme la vôtre au lieu de viser les rentrées sur un produit sensible et de premier besoin en ce moment délicat pour notre région. Au vu des autres commentaires je ne doute pas que vous assurez un bon service dans la communauté mais mon expérience n’a pas été positive, je ne pense pas avoir été conseillé au moment de l'achat et je crois que c’est juste de le signaler. Bien à vous,

Toujour bien accueilli ils sont tous très gentil a l'écoute il prennent le temps. Les locaux sont propre et neuf

Bon accueil, personnel à l'écoute et super gentil

Super pharmacie

Sympathique ... bon accueil.. bonne pharmacie

personnel à l'écoute, compétent (explications donnees claires) - grand choix en parapharmacie. Je recommande cette pharmacie.

Toujours un bon accueil, le personnel est souriant, aimable, toujours de bon conseil et très humain, une des rares pharmacies à être ouvert le samedi matin + après midi ! Ils ont du stock et c'est rare de devoir y retourner. De plus c'est une grande pharmacie climatisée ☺ Je recommande !

Pompe à fric, conseille plutot sur les produits plus chères.

Courtois et aimables et s erviables les employés de cette pharmacie refaite entièrement plus spacieux clair avec tendance actuelle dans les couleurs Bon établissement