💊 PHARMACIE DE RATARIEUX La Pharmathèque | Saint Priest en Jarez 42 Pharmacie

Accueil super ,personnel très agréable et qualifié pour conseiller sur les différents produits . Large choix sur les produits cosmétiques

Pharmacie qui encaisse vos cautions sans prévenir d'un montant de 500 euros !!!!!!!!!!! Alors que le matériel a ete rendu. Vous etes des voleurs !!!!!!!!!!!!! Je me suis retrouvé avec un dépassement financier à la banque. Inutile de vous raconter les frais que cela a engendré. Maxime vous prends de haut apparemment il est débordé par son travail. J'ai envie de dire je m'en fous complètement. Je suis choquée de cet acte, j'ai mis du temps à m'en remettre surtout que le matériel n'a jamais été utilisé car la personne étant décédé. Pharmacie non humaine, je suis écœurée. Quelle honte !!!!!!!!!! Inutile de me répondre, vos réponses toutes prêtes ne me conviendront pas.

De très bons conseils pour les cosmétiques, très bon accueil. Par ailleurs possibilité de faire ses semelles orthopédiques sur place, pas de long delai d'attente pour un rendez-vous. Des pharmaciens et une pharmacie au TOP.

Tres mauvaise organisation pour le passage en caisse

Je loue un tire lait depuis 2 ans mais mr le pharmacien à du estimer que mon allaitement devait s'arrêter... n'est pas capable de comprendre qu'avec 3 boulots et 2 enfants en bas âge je n ai pas le temps de m en occuper dans l'immédiat de cette ordonnance, et me menace d'encaisser la caution alors que j ai tjrs donné mon ordonnance. Je travaille dans le matériel médical, je sais très bien qu'il peut attendre quelques semaines...

Pharmacie agréable avec un large choix de produits et une grande amplitude horaire

Excellent établissement.

Personne très serviable et compréhensif Le monsieur a su traiter une problématique pas évidente rapidement et discrètement Merci

Cliente depuis des années, je vais me rendre désormais à la pharmacie de l' Etrat ou celle du centre de St Priest en Jarez. En effet l'accueil est de plus en plus déplorable, aucune adaptabilité, aucun sourire . La palme d'or de la porte de prison est même décernée à la pharmacienne d'un certain âge avec des lunettes, qui en plus d'être extrêmement antipathique, devrait faire une remise à niveau et un maintien de ses compétences, si toutefois elle en a eues autrefois. Des erreurs ont même été commises dans la délivrance des médicaments à 2 reprises. Dommage pour quelques très jeunes préparatrices, qui elles font de leur mieux .

Il faut juste présenter une ordonnance simple avec une posologie classique .... Dès que l on présente une ordo un peu plus compliquée , un cas un peu particulier , mieux vaut aller ailleurs ...C est une belle pharmacie avec un parking assez pratique..... Mais ne pas se fier aux apparences !!

Je me suis présenté ce jour pour avoir du symbicort , mon mari fait de grosses allergies et était suivi par un médecin qui a pris sa retraite , il doit voir un autre médecin dans 15 jours en attendant j' ai demandé de m avancer le médicament, mais je me suis retrouvée devant une directrice de pharmacie sans aucune humanité préférant la souffrance et faisant preuve d une grande froideur , sans sourire me demandant si j' étais client et lui expliquant qu on venait de déménager dans le secteur mais vous avez gardé votre visage fermé. J avais une ordonnance mais celle ci dépassait de 15 jours pour vous .sachez qu une pharmacie avec de l humanité me l'a délivré. En bref , pharmacie de très mauvais goût , qui se permet de juger sans savoir ni connaître son métier A FUIR…...

Extrement déçu que pour une pharmacie de cette envergure elle ne soit pas équipée de lecteur de carte vitale sans contact et/ou par QR code... Contrairement à d'autres pharmacies de plus petite envergure...

Aujourd'hui j'ai été servi par une jeune femme adorable et à l'écoute, toute douce, du pur bonheur et en prime une rose. Elle m'as ensoleillé ma journée. Un grand merci à elle

Une pharmacie au top Le cadre est très agréable et le choix incroyable sans compter sur le personnel à la fois professionnel disponible souriant et toujours là pour vous Merci pour votre gentillesse

Cliente depuis plusieurs années, je suis vraiment déçu de mes dernières visites. Personnels de moins en moins agréable... Ne cherche pas de solution aux médicaments si produits n'étant pas disponible.

À fuir !!!! Enceinte et ayant de fortes nausées, ces incompétents ont refusé de donner mon médicament alors que j’avais l’ordonnance !!! Je vous déconseille

Bonjour, Très déçu, enceinte de 9 mois je vais dans cette pharmacie pour récupérer un médicament, je fait la queue on me voit mais on ne me fait pas passer prioritaire. Une fois mon tour on me remballe pour me demander d’attendre encore et on fait passer une jeune demoiselle avant moi. Inacceptable.

Accueil à revoir… J’y étais venue une première fois pour 150€ de parapharmacie même pas capable de fournir un sac plastique… j’y suis revenue hier côté pharmacie donc achat avec ordonnance pareil on ne mets pas de sachet, faut limite le mendier et ça les dérange. De + les personnes venant pour se faire dépister du covid côtoient les autres clients vers la banque de vente sans masque ni rien ! Un minimum de protection, non? Ou isolez les sur une partie de la pharmacie.

Personnels tatillons et chicanant sur les ordonnances régulièrement en se retranchant derrière la sécu, même pour des prescriptions non discutables. Je n'y retournerai plus.

A côté de l hôpital facile pour se garer grand choix en parapharmacie et personnel très agréable👍😁

Équipe très professionnel et souriante. De très bons et précieux conseils. Je reccomande vivement

Une pharmacie proche de l’hôpital facile à se garer. Je suis tombé sur une personne très agréable qui me demandait si j’avais le produit à la maison comme il n’était pas remboursé . plaisir de voir des personnes agréables et qui aime leur métier. Nous prenons toujours le temps de donner des avis négatifs sur Google. Je pense qu’il faut aussi prendre le temps d’écrire les avis positif. Je vous remercie.

Très large assortiment, notamment en parapharmacie, et prix très compétitifs. Excellente relation avec l'officine à qui je peux transmettre mes ordonnances par courrier électronique. Tout est toujours prêt en temps voulu ! Peut-être un effort à faire côté sens commercial de certaines assistantes (nouvelle recrue en particulier). Possibilité de stationnement appréciable et emplacement idéal.

La fermeture à 19h15 Pas à 19h12. C pas cool.

Il est indiqué que vous fermez à 20h. J'ai tenté de vous joindre à 19h50 pas de réponses.. arrivée sur place a 19h55 j'ai compris pourquoi personne ne répondait.. pourtant sur l'enseigne et sur internet il est bien indiqué 20h

Le samedi, la pharmacie ferme à 19h, si vous arrivez à 18h50, c’est fermé et on vous envoie vers la pharmacie de garde même si vous avez une ordonnance et un médicament très important. Même si vous tentez de l’expliquer on vous envoie fermement balader. Sympa quand on est malade… A ce moment-là, annoncez une fermeture à 18h50, ce sera plus honnête !

Pharmacie nulle. Je devais renouveler une ordonnance le 26 décembre. Il y a deux jours j’y suis allé pour savoir si cela posait un problème. Après 15mn de palabres un des pharmaciens m’a dit ok, repassez vendredi. J’y suis allé ce jour et un petit jeune à categoritement refusé sont renouvèlement après encore 15 mn de palabres. Je n’y mettrais plus les pieds, je connais deux autres pharmacies qui auraient accepter sans discussion. Bref, a éviter.

J'y suis allez pour voir si ils avaient quelque chose pour un bébé de 2 mois qui tousse légèrement. On me donne un produit heureusement que j'ai lu la boîte avant de le donner une fois arriver a la maison c'était pas avant 6MOIS. BRAVO. Des erreurs pareil c'est inadmissible surtout pour un nourrisson !

Superbe pharmacie avec un grand choix, j’ai été vraiment bien conseillé, le pharmacien est au top, ils ont un large choix sur la gamme bébé et ils ont su me conseiller par rapport à mes besoins. Je conseille cette pharmacie les yeux bandés :)

Bon au vue des avis je vois que je ne suis pas la seule.. ce n’est pas ma pharmacie habituelle j’y suis allée en dépannage, et bien ça sera la dernière fois. Je suis tombée sur une dame d’un certain âge blonde cheveux court aussi agréable qu’une porte de prison, qui m’a maintenu que le Monuril était délivré uniquement sur ordonnance. Hors une simple recherche google nous permet de savoir que depuis un décret de 2020 il est désormais délivrable sans ordonnance. Malgré une tentative d’explications comme quoi mon pharmacien habituel me le délivre, la dame reste très impétueuse dans sa réponse en me disant presque que mon pharmacien me fait des passes droit. En sortant j’appelle mon médecin traitant qui me confirme que je suis dans mon droit et qu’elle aurait du me le donner. Nous sommes Samedi, je travaille, je suis une jeune femme qui souffre d’une cystite… pour ne serait-ce que la bienveillance on repassera. N.B : une autre pharmacie me l’a délivrée sans soucis 10min après heureusement. En bref même en cas d’urgence passez votre chemin d’autre pharmacie pas loin son ouverte le samedi après-midi.

Apres de nombreuses années client dans cette pharmacie et de nombreuses erreurs d'ordonnance....faire payer les tests covid aux enfants de moins de 18 ans personnel arrogant et condescendants....cette fois ci c'est terminé ...encore une fois mal reçu par une jeune arrogante et mal réveillée .....en réalité c'est une pharmacie cach machine le paramédical est très très cher ....les pseudos pharmaciens ont un moyenne d'âge de 25 ans ne sont pas professionnels et seuls florian et les plus 2 anciennes pharmacinnes sont attentifs aux personnes pour tout le reste du personnel c'est CATASTROPHIQUE . Et INTOLÉRABLE de prendre de haut les clients et être aussi arrogants .... Je recommande vivement la pharmacie de l'Etrat qui vient de déménager parking pour se garer ....personnel attentif et pas d'erreur dans vos ordonnances Incroyables ils existent des gens qui aiment leur travaille et respectent clients ... La Pharmacie Ratarieux est à eviter croyez moi je le dis à toutes les personnes que je croise de l'agglomération Passer votre chemin ....

probleme avec cette pharmatheque. on ma refuser de me donner medicaments soi disant que mon ordonnance etais perimer emise le 14 avril 2022 jy suis aller 08 juillet 2022.si je compte bien j avai jusqu au 14 juillet la personne ma di non sais pas vrai. je pense qu il va falloir a revoir certaine choses chez eux

Patronne totalement hystérique, mon dieu ! Madame, si vous lisez ce commentaire vous devriez prendre de quoi vous calmer un peu…. il y a de quoi faire sur les étales de votre échoppe. Sinon changez de métier, bien amicalement

Je recommande vivement cette pharmacie pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa disponibilité, ainsi que pour l'ensemble des prestations proposées !

Enfin je prends le temps de partager . J’avais une ordonnance avec deux produits non remboursables . Sur un des produits , j’avais l’habitude d’un autre équivalent qui se trouve être remboursable: je préfère ce produit . Ce que d’autres pharmaciens avaient compris . …. Elle a refusé le remplacement avec une certaine condescendance. Le deuxième produit que je prenais et non remboursable était plus chère donc ce n’était pas une question d’argent …. Je ne compte pas le nombre de fois où je suis passée dans cette pharmacie SANS ordonnance en sortant du travail ….. PLUS JAMAIS. Que me l’on me dise non c’est une chose mais la condescendance je N AIME PAS

Ordonnance pour de l acupan , me donne le générique et on me dit qu il n est pas remboursé car je vais le prendre par voie oral et non en perfusion !!! C est le même produit, incompréhension totale pour ma part

Prix du gaviscon en libre service à 10,70 au lieu de 3 euros dans d autres pharmacies.pas de facture délivrée au paiement juste le ticket de carte bleue donc pas possible de rapporter les produits.c est la dernière fois que j achète chez eux!

Je recommande pour tous, quelque soit votre âge, votre situation géographique ou familiale Bien à vous en esperant que cela continu. Je conseillerais cette pharmacie en tout temps et en tout lieux.

Je suis infirmière et j'arrive pour me faire tester car symptômes avec fièvre élevé. On me demande de payer mon test car j'ai effectué ma dose de rappel lundi sachant que j'aurai pu faire mon rappel de vaccin qu en février donc j'ai de l'avance. On me dis que mon schéma vaccinal n'est pas complet. Une honte je suis donc parti chez une infirmière libéral pour me faire tester.. Je vais en toucher un mot au progrès car ce genre de chose doit se faire savoir c'est quand même un comble non ? Incroyable du jamais vu.

Personnel professionnel, polis et accueillant. Bâtiment propre avec un large choix aux niveaux des produits. Je recommande.

jappelle pour savoir si un médicament est dispo. on me dit oui. jarrive, je demande si le médicament est la. on me dit de faire la queue. jattends 10 mins. a mon tour on vérifie enfin le stock pour me dire que y a pas. perdu 30 mins en me basant sur ce que le personel dit sans verifier.

Bonjour, Jeudi 8 juillet 2021 je suis allé chercher mes 2 paires de lunette et j'ai été super bien reçu. L'accueil et les services étaient tout simplement royal.

Super pharmacie ! Personnel agréable. Je fais le déplacement de la plaine du Forez pour y acheter le lait infantile de mon fils bien moins cher que chez moi !!!

Nous étions 2 on a attendu 30 minutes sens que personne nous regarde !alors qu il y avait 2 personnes derrière leur ordinateur !vraiment déçu !on aurait pu nous expliquer pourquoi personne nous servait ! Quand j'ai été servie par contre personne très agréable !

Pharmacie très bien située et on y trouve de tout. Situé par très loin du Chu nord et de la clinique du parc.

La PHARMATHEQUE de Ratarieux porte à merveille son nom, en effet c'est très bien rangé.... Malheureusement, ça s'arrête là. Pour une 1ère visite, je suis désolée d'avoir à dire tout le mal que j'en pense... J'ai attendu vainement, personne n'est venu me demander ce que je désirais (en l'occurrence, une poche glacée pour contusion). Je suis donc répartie comme j'étais venue...

Pharmacie agréable. Pas d'attente et facilité de stationnement. Je recommande+++

Magnifique pharmacie ! Tout est fait pour le client qui peut trouver aussi bien ses lunettes que des semelles... Et aussi des médicaments...! Personnel accueillant et compétent. On a envie d’y retourner.

Très belle pharmacie et accueil très professionnel de la part d’une équipe très souriante. Pas trop d’attente. Beaucoup de choix en parapharmacie.

Très belle pharmacie , le personnel est accueillant ,très professionnel, on s y sent bien. A conseiller .