Pharmacie Du Centre Pharmacie

Personnel très désagréable Ne commande pas à l'avance des médicaments chimio, renouvelés tous les mois, prétextant qu'ils sont cher et ne seront pas remboursé par le laboratoire, si pas retiré Je n'ai jamais vu ça en 14 ans de traitement

Équipe hyper sympa et a l écoute, j y vais souvét et trouve toujours les produits adéquates je recommande 😊

Très agréable et de bons conseils

On s’y sent bien, même si on ne vient pas pour ça ! Accueil et compétences sont au rendez-vous !

Je ne comprends pas les avis négatifs ! pharmacie ou les professionnels sont bons conseillers et attentionnés

Client depuis plusieurs années et toujours un service et accueil formidable, avec une écoute et conseils appropriée. Merci à toute l'équipe

Très bon accueil, très bons conseils. On m'a même fait mon pansement...

L'accueil est excellent. Donne de bons conseils.

Accueil professionnel et service avec le sourire

N'a pas voulu me donner un médicament que mon médecin à l'habitude de me prescrire. Pas professionnel et et revêche

Invitation à la soirée Caudalie Des conseils , des bons produits et une bonne ambiance .Merci le personnel et les propriétaires sont toujours dans la bienveillance et à l écoute Fidèle à cette pharmacie depuis de nombreuses années.

Service rapide personnel accueillant et très réactif

La personne qui dirige cette officine depuis longtemps est très agréable et à l'écoute de ses clients. Elle aime son métier et cela se voit.

Toujours extrêmement bien accueillie et conseillée, merci!

acheté 5 boites individuelles d auto test covid A mon souhait de recevoir un petit sachet papier , on me répond que pour sauver la planete ,ils ne mettent plus de petits sachets papier à la disposition des clients on a perdu la notion de service client ,mais on croit sauver la planète

Très professionnelle, attentes courtes,accueil souriant, parfait.

Si je pouvais mettre zéro je tiens bien à dire à la patrone de très mauvaise foie que c est bien dans sa pharmacie que j ai été défiguré suite au recommandation de sa jeune pharmacienne que je n aurais jamais dû écouter qui ma dis de mettre de l eryfluid et de l huile tea free sur une compresse ça fais un an que j ai une grosse cicatrice sa sert a rien de mentir en disant que c est pas votre pharmacie je vais finir par faire une descente chez vous et vous rafraîchir la mémoire bras cassé que vous êtes je vais te rappeler mon cas kheeebaaa

Pharmacie très bien entretenue, personnel très agréable. J’y suis allé pour des problèmes de peau, j’ai était extrêmement bien renseigné et on m’a conseillé les parfaits produits pour mon problème. MERCI ☺️

L'accueil est toujours excellent à la pharmacie du centre! Compétents et efficaces, de bons conseils. Prix corrects.

5 étoiles Pour les pharmaciennes et pour l’accueil qui sont très bien !!

Je ne recommande pas du tout ! SERVICE ET ACCUEIL DÉPLORABLE Être pris pour un pestiféré pour un test covid, je me présente je m'excuse de ne pas avoir de masque, et j'en demande un. On m'invite fortement à réaliser un auto test car les personnes ne veulent pas effectuer leur métier. Félicitations vous Pour rappel j'ai accepté de porter un masque il était dans mon droit de ne pas le porter N'ayez crainte le test que j'ai dû faire moi même malgré un rdv sur doctolib est négatif, VOS VACANCES NE SONT PAS EN PÉRILS 🤗 pour information, je viens de faire ouvrir une enquête de la part de doctolib sur votre établissement en vu de radiation. Une excellente journée, je vous remercie pour votre accueil chaleureux ❤️🫶 Je constate également de nombreux commentaires négatifs, il s'agirait peut être de se remettre en question plutôt que d'accuser les clients à chaque fois... Déplorable Si vous ne voulez plus réaliser de test enlever la possibilité de réserver sur doctolib.

Service déplorable , je vous conseil les autres pharmacie sur chassieu

Très bonne expérience dans la Pharmacie du Centre, le personnel est agréable et professionnel. A ne pas confondre avec la Pharmacie de Chassieu qui se trouve plus loin dans la meme rue…

Des professionnels de qualité qui vous conseillent avec beaucoup de bienveillance. Je recommande vivement

Équipe accueillante, à l'écoute et de bon conseil!

Super serviable personnel tres gentil

Catastrophique n écoutez surtout pas les conseils des pharmaciennes ou plus tôt vendeuses j ai brûlé ma peau on m a dis de mettre une compresse d eryfluid puis après de l huile de tea freee forcément brûlure qd je suis retourné la patrone m a dit de me maquiller castrophique pour faire des achats make up de beauté ou prendre des médicaments avec ordonnance sa peut passer mais faites attention a jamais leur demander de conseil des vraies dangers à ce demande si elle sont bien diplômés ???

Je réitère, pharmacie à fuir, et de plus me rappelle sur mon téléphone persso pour me dire qu'ils ne sont pas contents de mon commentaire. Résident à chassieu depuis 40 années, je préfère de loin les anciens salariés 😌😌😌

Toute l’équipe est toujours à l’écoute et de bon conseil! Merci 🙏

EXÉCRABLE ! Ayant eue affaire à une pharmacienne (je précise portant des lunettes assez âgée avec des cheveux mi long bruns) afin qu’elle se reconnaisse. Elle fut hautaine, désagréable et pire ensuite en lui posant une question est—ce un produit vegan? Elle m’as prise de haut et avec le plus haut mépris!!! Je me suis contenue car ayant du respect pour les personnes âgées mais cela est INADMISSIBLE d’avoir un tel comportement vis à vis des clients surtout dans ce secteur médico pharmaceuticals qui est censé être à l’écoute!!!

Si vous n’avez besoin de rien c’est le bon endroit : attitude hautaine

Attitude déplorable d'une conseillère pharmacienne qui parle mal, ne veut pas écouter et qui monte d'un ton. J'ai appelé avant de déplacer et on m'avait confirmé que je pourrais retirer un médicament pour mon fils. Arrivé sur les lieux avec mes deux enfants en bas âge. La jeune dame à un autre discours et me dit qu'elle ne peut pas me le délivrer sous prétexte que c'est le même médicament que j'ai pris récemment sous ordonnance (destiné à l'école avec l'ordonnance) et que même si j'ai une autre autre d'un autre spécialiste je ne peux pas le prendre. Après une discution sourde elle me dit il n'y aura pas le tiers payant. je lui ai dis que je ne vais pas laisser mon fils faire une détresse respiratoire à cause de vous. Dieu merci je ne suis à la merci de personne j'ai mon argent et je peux le payer.

Accueil toujours agréable, mais pas assez de produits du Laboratoire SVR

L équipe est très sympathique et de bons conseils. La paraphamacie a du choix malgré la taille de l officine

Je suis cliente dans cette pharmacie depuis des années … Ce jour on a refusé de récupérer une boîte à aiguilles DASRI sous prétexte que le transporteur fait grève … je regrette mais c’est à vous pharmacien de stocker les DASRI surtout pas à moi qui ai des enfants en bas âge à la maison !!! A la pharmacie d’Intermarché on m’a l’a récupérée sans faire d’histoire …alors que ce n’était pas eux qui m’avait délivré cette même boîte et donc pas à eux d’en payer le traitement et la destruction !!! Ce n’est pas la première fois que j’ai des « soucis » avec cette pharmacie … Je continuais à m’y rendre car il y a du choix mais là je crois que STOP je n’irais plus … trop déçue

Toujours un très bon accueil. De bon conseil et à l'écoute. J'apprécie toujours me rendre dans cette officine

OUTRÉ PAR CETTE PHARMACIE ! Je vien la semaine dernière pour de l'antibio pour mon enfant on me dit c'est en rupture. Je demande si elle peux regarder dans d'autre pharmacie car mon enfant à 40 de fièvre il me le faut ! Elle me répond non mais je peux rien faire vous en trouverez nul part !!!!! Je dis ben si elle me dit c'est impossible ! Phamacie du golf à chassieu il y en a, a decines aussi ! Heuresement je l'ai pas écouté. C'est déguelasse de mentir et surtout de dire c'est impossible on va pas en trouver ! En suite ce matin je vien avec une ordonnance pour un test antigénique, ( une femme de 50 ans coupe carré noir a lunette) me dis avez vous votre pass sanitaire je lui dis non je suis pas vacciné mais j'ai mon ordonnance. Elle ma dit ben non vous allez payer !!!!! Je lui dis non avec une ordonnance j'ai le droit comme tout le monde a cette acte médicale ! Elle me dit non ! MON MARI EST VENU LUNDI AVEC UNE ORDONNANCE SANS PASSE SANITAIRE DANS VOTRE PHARMACIE VOUS LUI AVEZ FAIT LE TESTE ANTIGENIQUE ! C'EST UNE HONTE CES A LA TÊTE DU CLIENT ? DEPUIS QUAND ON REFUSE ? C'EST UNE HONTE CETTE PHARMACIE.

Le personnel est d'un très grand professionnalisme, de très bons conseils, à l'écoute, et d'une gentillesse extrême dans tous les sens du terme. Merci beaucoup à toute l'équipe.👏

Pharmacie remarquable, avec une équipe vraiment à l’écoute et cela se fait de plus en plus rare. Vraiment très positif. Je reviendrais sans hésitation

Je tiens un signaler un incident que j estime grave. Je suis venue pour acheter du cerulyse car bouchon de cérumen. La pharmacienne m a désagréablement parlé en me disant il faut consulter un docteur. Elle m a vendu de l ibuprofene a la place. Ce dernier m a fait flamber une infection qui n avait pas lieu d être. J ai du aller en maison médicale qui m a mis sous antibiotique. Et me dit que j ai un simple bouchon d'oreille. Elle n a pas voulu me vendre le cerulyse (sans ordonnance je precise) et à préférer me vendre de l ibuprofene qui n est pas du tout recommandé. Merci Madame pour ce fort désagrément qui aurai pu être éviter si vous aviez fait de bonnes études mais apparemment c est loin d etre le cas... a mediter je ne ne recommande certainement pas cette pharmacie.

Très bon accueil téléphonique puis sur place, j'ai pu acheter le masque oculaire TheraPearl que je cherchais. Merci bien !

Je me présente pour passer un test anti génique, la dame appelle sa collègue pour le test et la elle me dit j’ai pas le temps??!!! ( je pourrai pas le faire ) incroyable le serment dypocrite

On se fait refouler sous prétexte qu’on a pas pris rdv pour un test antigenique ( je tiens à préciser qu’il n’y avais personne qui attendait pour passer un test, la pharmacie était vide . ). COMMENT faire quand on est averti 30 minutes avant qu’il faut tester l’enfant et qu’il y a une place de test que dans 3 jr ???? J’aimerai bien savoir . le but c’est de détecter rapidement le virus et non le laisser circuler en attendant un rdv. Brf vous auriez pu faire un effort quand il s’agit d’enfants .Il y avais pas foule. Et on nous envoi à Auchan st priest ou la file d’attente est d’environ 3h !

Ma femme, enceinte de 6 mois et demi demande à utiliser les toilettes , on lui refuse car je cité je vais pas nettoyer derrière vous Une honte. Vous devriez faire le tri dans vos employés.

Le personnel est absolument charmant quand il s'agit de vendre de la parapharmacie ou faire une carte de fidélité. Pour les médicaments, c'est une autre histoire

Après être passé dans trois pharmacies qui acceptaient de vacciner les gens mais qui ne disposaient plus de vaccins, je me rends à la pharmacie du centre. La pharmacie dispose de vaccins... mais refuse de me vacciner ! Je n'ai qu'une ordonnance suite à mes pathologies et non pas un bon de la sécurité sociale. Alors que j'exprime poliment, sans hausser le ton, le caractère incongru de la situation, surtout devant les affiches encourageant la vaccination en pharmacie (demandez à votre pharmacien!), on me répond de façon agressive et déplaisante, qu'ils ne fixent pas les règles et qu'il n'y a rien à redire. Seule pharmacie qui m'a donc refusé de me vacciner sur quatre pharmacies visitées, et en plus on me parle de façon irrespectueuse.

Je suis client régulier (1 à 2 fois par mois) depuis 3 ans je n'ai jamais eu le moindre problème. Tout le personnel est toujours disponible, souriant et très professionnel.

Bon établissement, personnels à l'écoute. Petit bémol sur le parking qui est souvent plein, néanmoins un parking zone bleu est situé à 20 mètres.

Je viens dans cette pharmacie depuis longtemps même si ils ont des prix superieurs aux pharmacies aux alentours . Aujourd'hui une nouvelle personne m'explique que malgré le fait que mon dossier soit informatiquement a jour il manque le document de la mutuelle. Document que je lui fourni et la j'ai pas la bonne carte vitale. 4 ans que je viens avec la meme carte vitale et qu'il y a les memes infos de partout et aujourd'hui ce n'est pas possible. En revanche l appareil a carte bleu lui est operationnel pour encaisser tous les achats à côté. Je suis très déçue je n'y reviendrais plus.

Une super equipe qui aime leur métier et le contact humain... que ça soit sur place où par téléphone. Pleine de ressources et de conseil, elle font ce qui est en leur pouvoir pour vous aider. Merci encore à elle de m'avoir dépanner...une fois de plus.