Pharmacie du Cours Pharmacie

Je suis très déçu par ma récente expérience avec cette pharmacie. J'ai appelé pour savoir si la crème Cicalfate d'Avène était en stock, ce qu'ils ont confirmé. Cependant, lorsque j'ai demandé le prix, ils ont refusé de me le communiquer par téléphone. C'est inacceptable, car les pharmacies devraient être transparentes sur les prix de leurs produits. Je ne comprends pas pourquoi ils ne veulent pas donner cette simple information. Je ne recommande pas cette pharmacie si vous recherchez un service client de qualité.

/!\ Contrairement aux lois sur la protection des données, et après renseignement auprès de la CNIL, cette pharmarcie n'a aucunement le droit d'utiliser les données des clients pour leur téléphoner suite à un avis Google et encore moins se permettre de citer votre famille (et donc de fouiller votre dossier et le lier a un autre client n'ayant aucun lien avec votre avis). Bonjour, Cela fait des années que je viens assez régulièrement car près de chez moi. J'avais décidé de ne plus remettre les pieds dans cette pharmarcie jusqu'à la fermeture de celle place Henry. Pharmarcie du Cours, on ne me disait jamais bonjour, une des pharmarciennes m'a envoyé son sac tissé au visage sans s'excuser mais le pire était que mes médicaments n'étaient jamais donnés entièrement malgré ce qui était écrit sur l'ordonnance suite à mon passage. Ayant une mère infirmière depuis 35 ans et (étrangèment, elle n'a jamais de soucis dans cette pharmarcie), nous découvrions alors qu'il me manquait régulièrement des boîtes de codéines, d'imovane ou seresta quand j'en prennais. L'impolitesse, les moqueries non dissimulées sur mes vêtements, la condescendance mais en plus le vol de médicament ? Une ou deux, je peux admettre l'erreur mais des dizaines de fois ? Je ne fais jamais d'histoire mais ce qui m'est arrivé dernièrement est encore plus scandaleux. J'ai décidé d'aller donc place Henry puis place Ronde et parfois à côté de mon médecin traitant. Et je n'aurais jamais du revenir à la pharmarcie du Cours ! On me donne une plaquette de 10 comprimés de Quiétapine de 50mg en me disant qu'ils sont en rupture. D'accord, c'est un souci que je rencontre souvent avec ce médicament. Je vais donc chez une autre pharmarcie et là, la pharmacienne, surprise, m'annonce qu'on m'aurait délivré à la Pharmacie du Cours, dix boites de dix comprimés ! J'aimerais savoir où sont-elles passées ? La pharmacienne a eu l'intelligence de se rendre compte qu'il y'avait erreur et j'ai pu avoir le reste de mon traitement. Maintenant, après tous ces problèmes, je me demande si c'est une erreur ou encore un vol. Je me permets ce commentaire, que j'aurais du faire il y'a longtemps, car une connaissance a travaillé un moment à Montchat et m'a affirmé que le pharmacien à qui appartient l'officine est rigoureux. On m'avait dit de le faire avant, mais ne voulant pas créer de scandal, je n'avais rien dit. Là, je sais que j'ai fais l'erreur de me taire mais surtout de revenir !

Personnel très agréable et très professionnel, je recommande vivement ❤️❤️❤️

J'apprécie particulièrement l'accueil chaleureux que l'on reçoit à la Pharmacie du Cours. Le personnel est à l'écoute et prend le temps d'expliquer les traitements. J'ai eu l'occasion de bénéficier de conseils personnalisés qui m'ont été très utiles. C'est une pharmacie de confiance où je me rends régulièrement 🤗

Je suis venu faire un test covid , tout c’est bien passé la pharmacienne était très gentille et à l’écoute

Top , pharmacienne très gentille !

Disponibilité, personnel accueillant et professionalisme, je recommande mille fois cette pharmacie, qui plus est avec un service rapide et de très bonne qualité !

Super pharmacie , le personnel est très agréable et à l’écoute !

Personnel sympathique à l’écoute, avec de bons conseils, un large choix de produits, Je recommande👍

Quel bonheur d'être accueilli et conseiller comme il se doit 🤗Merci à Mes chouchoutes qui se reconnaîtront pour leurs bienveillance, Mais pas de jalousie... j'apprécie tte l'équipe aussi pour leur professionnalisme et sympathie

Pharmacie très accueillante, personne sympa et à l’écoute

Pharmacie avec une équipe très agréable, professionnelle et à l'écoute des patients. Je vous conseille cette pharmacie.

Un personnel qui brille par sa bêtise, n’a jamais les médicaments en stocks. Je recommande vivement de passer son chemin.

Même si long, très agréable et prend le temps d'expliquer l'explication des produits

Je me suis rendu dans cette pharmacie pour un renseignement mais les dames sont très désagréable et une m’a répondu d’un ton très hautain et m’a regardé de travers

Une seule personne hyper désagréable xxxxl Un dame blonde cheveux court exécrable…. Quelle dommage le reste du personnel est très gentil

Pharmacie de quartier dans laquelle je me suis rendue plusieurs fois mais malheureusement l'accueil dont fait preuve la personne qui a l'air d'être la responsable (la dame plus agée) est détestable. Le personnel plus jeune n'a pas l'air de l'être mais je n'ai malheureusement jamais eu la chance de tomber avec elles. Dommage, je préfère marcher plus pour trouver une autre pharmacie que d'y retourner encore une fois.

Très bonne pharmacie avec un accueil chaleureux et de très bons conseils

Super pharmacie. Personnel à l'écoute, réactif, disponible et surtout bienveillant. Enfin une pharmacie à Montchat avec une équipe sympathique. Propose également la parapharmacie avec un grand choix de produits. 👍🏻

Des personnes très gentilles et toujours un petit mot sympathique. Maman Arthur

Ici ce qui domine c'est l'esprit boutiquier mais certainement pas la santé à éviter

Accueil de la chargée de la parapharmacie hostile et méprisant. A l'opposé, la jeune femme vaccinant est sympathique et très efficace.

Vraiment je ne vais que la bas sauf si peux pas faire autrement personnel super attentionné 💓

Accueil désagréable avec un manque flagrant de pédagogie. Ne donne pas confiance dans la compétence du personnel

Première fois que je me rend à cette pharmacie hier... Ayant un examen aujourd'hui, j'indique au pharmacien que j'ai mal au ventre et que j'ai dû mal digéré quelque chose (mon copain a eu la diarrhée le même jour), et que j'ai besoin de quelque chose pour me faire dormir car je suis stressée. Pour le mal de ventre je me prend un non mais c'est le stress ça va passer et on me vend quelque chose pour dormir. Résultat, je suis toujours constipée ce matin, et j'ai dormi 3h, parce que j'ai écouté le pharmacien au lieu de suivre mon intuition... Moralité, allez y si vous savez déjà ce que vous voulez.

Pharmacienne hautaine et non professionnelle. Venue faire un test covid car j’étais cas contact.. je vous conseille d’en faire dans une autre pharmacie !!

Étant allée à la pharmacie il y a un an pour récupérer un traitement normalement livré sous 24h après avoir rédigé l'ordonnance Et ne sachant pas cette information puisque je venais de le commencer, une des pharmacienne à haussé le ton en disant devant tous les clients de la pharmacie qu'elle ne savait pas si j'étais enceinte et qu'elle ne pouvait pas me faire confiance sur la simple parole Étant une jeune fille, je comprends ce propos car il est dangereux pour moi d'être enceinte sous ce traitement mais le secret médical n'a pas été respecté et je me suis sentie très mal à l'aise face à cette situation Merci à la jeune pharmacienne qui a pris le relais en demandant à sa collègue de travail de bien vouloir se calmer J'ai quitté la pharmacie et ait finalement réussi à me procurer le médicament ailleurs car tous mes papiers étaient a jour.

Petite pharmacie de cartier parmi beaucoup de concurrence d'ailleurs avec un accueil sympathique une pharmacienne super charmante 🤗 prix correct 😉😉😉

Une pharmacie avec une équipe sympathique et accueillante ! Que ce soit sur la partie « médicaments » que produits de beauté! Je recommande !

Une équipe très accueillante, à l'écoute et professionnelle. Une pharmacie de quartier, de proximité et de qualité

J ai été très mal accueillie , et le secret professionnel et la confidentialité ne sont pas respectés

Cette pharmacie de mon quartier est joliment rénovée, j’aime les conseils donnés et j’ai un large choix des produits pour bébé. Il y a en plus un coin pour occuper les enfants avec des jeux. J’achète aussi mes produits de beauté marque Lierac pour lesquels il y a régulièrement des workshops avec analyse de peau. Bref, c’est ma pharmacie de confiance! Je vous recommande!

Toutes les personnes travaillant dans cette pharmacie sont très aimable, accueillante , et très gentille, et elles donnent de très bons conseils 😊👍

pharmacien à l'écoute de ses clients et personnel sympathique. Je recommande

Accueil agréable et très bons conseils. Toujours très bien servis dans cette pharmacie.

Accueil antipathique et désagréable au possible. Je recommande vivement une autre pharmacie! Et il y en a pas loin.... Entre deux clients, deux réponses aux antipodes concernant le vaccin contre la grippe. Si vous avez la chance de tomber sur une personne sympa, c'est un miracle (même si il y en a une ou deux)....

Quelle honte d'accueillir les clients de cette façon ! En particulier les personnes plus âgées : agressives, aigris, non serviables humiliantes ...je n'ai jamais été reçu de cette façon dans une pharmacie ! Une chose est sûre heureusement qu'elles ne soignent pas des patients avec autant de méchanceté ...

Je n’y suis allée que quelques fois, mais j’ai été très bien accueillie à chaque fois. Le personnel est très arrangeant et souriant, je recommande

Excellente pharmacie. Personnel très aimable et serviable. Je recommande fortement !

Pharmacie agréable,je suis toujours bien conseillée quand j'en ai besoin

Pharmacie chaleureuse et agréable , à l'écoute de ces patients et de très bon conseils.

Pharmacie à l'écoute de ses clients, très bon accueil, l'équipe est au top. Je reccomande

Je met une étoile car je ne peux pas mettre zéro un gros zéro Aimable comme une porte de prison et encore la porte de prison est bien plus sympathique Madame Un sourire ou un regard en face quand vous vous adressez aux clients est trop demandé !!!!!!!!!!! Laisser votre place au jeune si vous ne voulez plus travailler Quelle honte Je pense que la personne concernée se reconnaîtra Pour ne pas la situer c est une dame qui a mon goût devrait prendre sa retraite Voilà très déçu

Je suis allée pleins de fois dans cette pharmacie, surtout pendant cette dernière année pour acheter des médicaments super chers, donc je leur ai fait gagner plein d'argent. Mais selon la personne avec qui on parle on est très mal ou bien accueilli. Il faut avoir la chance de tomber sur la bonne personne pour ne pas se sentir agressés ou mal renseignés. C est inconcevable d'être traités ainsi, surtout après tout l'argent que je leur ai laissé. Je vous conseille de passer votre chemin si vous voulez avoir la certitude d'être bien accueilli.

J’y suis allée plusieurs fois et l’accueil est toujours chaleureux, les pharmaciennes sont très aimables et professionnelles !

Accueil chaleureux, conseils avisés et produits bon marché...j'y vais depuis des années et n'ai jamais été déçu!

Pharmacie de mon quartier, bien située. Je suis toujours très bien accueillie, et aidée. Je recommande.

Pharmacie de quartier sympathique, je suis une habituée et j'aime me rendre à la pharmacie du cours pour des conseils avisés!

J'habite à côté donc j'y suis allée plusieurs fois. L'accueil est désagréable, on a l'impression de les déranger, elles nous prennent de haut, bref, elles ne sont pas sympathiques et je n'irais plus. Je ne recommande pas cette pharmacie si vous cherchez un accueil chaleureux et du conseil. J'y suis allée une fois pour chercher un médicament en particulier, on m'a limite agressé en me retorquant que ça n'existe pas, alors que c'est quelque chose d'assez connu, je suppose que c'est parce qu'elles n'en avaient pas. Si vous pouvez aller ailleurs, aller ailleurs !

Avant l'achat d'un médicament l'on me cite le prix de 30€, une fois acheté 40€ m'ont été débité! C'est sous prétexte qu'ils en commandent très peu, la différence avec la Pharmacie de Part-dieu est de 20€ soit le prix du médicament à l'origine: c'est INACCEPTABLE en tout point. La Pharmacienne m'a alors soutenu qu'elle avait prévenu des prix, mais nous étions bien deux à être là et pourtant maintien son avis... Étant étudiant, je fais attention à mon budget, ca fait mal... Je ne vous la recommande pas!