Pharmacie du Québec Boutique de santé et beauté

Professionnel

Perdu 30 minutes pour au final qu’il ne me renouvelle pas mon traitement (qu’il m’avais déjà fournis le mois dernier) bref, je suis parti à l’autre pharmacie de La Poste, j’ai eu mon traitement… Je ne reviendrai plus ! Entre temps j’ai appelé la sécu qui m’avais déjà fourni tout un protocole de soins pour m’a maladie, et ils m’ont dit que c’était idiot de ne rien me délivrer, le justificatif d’accompagnement à la demande prescription n’est obligatoire que au 1er Mars, et la CPAM avait pourtant bien passer le message pour demander une certaine tolérance pour la mise en place de cette nouvelle procédure… Bref, je change de pharmacie et je reviendrais plus ! Même pour mon Berocca et les autres produits que je prenais chez vous !

Parking, personnel : parfaits

Pour ma part, je suis très satisfaite de cette pharmacie, l équipe est de très bons conseils et agréable. Les clients ne sont pas toujours faciles... Les portables devraient être interdits ! Un peu de respect !

Un endroit parfait si vous avez du temps à perdre dans la mauvaise humeur. Au total, 50 minutes perdues pour une commande incomplète : 30 minutes d'attente en milieu de journée pour des médicaments post-opératoires. Les infirmières avaient appelé une semaine avant pour faire préparer la commande, mais il a fallu 20 minutes supplémentaires pour enregistrer chaque article un par un, et j'ai dû revenir le lendemain car un article n'avait pas été commandé, ce qui ne m'a toujours pas fait gagner de temps...

Belle pharmacie avec une équipe très compétente… 😊

Bonjour, je trouve très impoli de fermer le rideau métallique sur ma tête au lieu de tout simplement me dire : Bonjour désolé nous sommes fermés . Les gens ne sont pas des chiens !!!

Je vais a cette pharmacie depuis longtemps un problème une seule fois avec une préparatrice qui a été résolu . très bon accueil personnel a l écoute bon conseil j aime beaucoup cette pharmacie

Bien

le pharmacien de garde est canadien , et il est super sympa , il nous a donné de bons conseils , nous reviendrons

Parfait accueil très sympathique

Je suis choquée du comportement d'une jeune préparatrice qui avait demandé à une cliente d'aller chercher des papiers pour son papa âgé, sinon il devrait payer de sa poche, quand la cliente lui a signalé son retour et le fait de devoir attendre,la jeune préparatrice à fait avec sa main un geste comme quoi elle était folle qu'elle avait jamais dit ça. Et quand je lui ai dit d'avoir un peu de respect elle est partie piqué une crise et est revenue en refusant de nous servir cette dame et moi. Comportement inadmissible, la cliente est toujours restée polie, par respect pour la personne qui me servait je ne suis pas partie en laissant tout sur place.

Grand choix ! Personnel accueillant

Je suis passé pour mon ordonnance. La préparatrice ma mis a l'écart pendant ma demande pour aller s'occuper avec une autre personne de connaissance a discuté. Ma demande a été faite partielle avec mon effort . Très déçu de l'accueil.

Personnel très gentil, professionnel, réactif, souriant etc. Je recommande +++

Bon accueil et écoute

Quiconque pouvant empêcher par son action immédiate, sans risque pour lui ou pour les tiers, soit un crime, soit un délit contre l'intégrité corporelle de la personne s'abstient volontairement de le faire est puni de cinq ans d'emprisonnement et de 75 000 euros d'amende. Sera puni des mêmes peines quiconque s'abstient volontairement de porter à une personne en péril l'assistance que, sans risque pour lui ou pour les tiers, il pouvait lui prêter soit par son action personnelle, soit en provoquant un secours.

Service honteux, refus de délivrer un médicament malgré une ordonnance. Très désagréable et aggressive cette madame. Je compte porter plainte pour non assistance à personne en danger, ayant un enregistrement de la pharmacienne disant clairement à haut voix haute qu’elle refuse de délivrer le médicament en question, malgré la présence de mon ordonnance habituelle.

Bon accueil, personnel sympathique 😃

Personnel désagreable

Lieu très agréable tout comme l'ensemble du personnel de cette pharmacie. Écoute et bienveillance sont au rdv. Dans cette pharmacie, on vous conseille !! Je ne peux que vous la recommander !

Service +++ et bonne humeur comme toujours

Super pharmacie ! beaucoup de choix et une équipe très souriante et dynamique. Je recommande à 100%

Personnel très désagréable et très agressif avec certains clients suivant les renseignements que vous demander. Je n’étais pas la seule à avoir eu un retour désagréable ce jour là. ( en tout on était 3) Pourtant moi j’ai juste voulu comprendre une petite chose d’où ma question. La praticienne a répondu comme ci je la saoulais comme ci j’étais un boulet avec ma simple question. J’avais vraiment pas le choix de passer là mais je regrette, cet accueil ne donne pas envie de revenir, je ne suis pas de nature à ce que ça me marque mais là c’est comme un coup de boxe ça m’a sonné je me demande pourquoi j’ai parlé. Mais heureusement que ce n’est pas la seule pharmacie qu’il y’en à d’autres dans les environs. Dommage je voulais revenir pour acheter des articles mais je chercherai ces produits ailleurs. 😉 Je n’ai malheureusement pas pu aller ailleurs j’étais obligée d’aller à celle la plus proche pour moi ce jour là. Mais je sais que je n’y remettrai jamais les pieds quitte à attendre plusieurs jours si il le faut même si c’est urgent comme ce jour là . Il y’a des façons de recevoir la clientèle même la plus chiante. ( j’étais la moins casse pied des 3) Donc je confirme bien les quelques avis qui disent comme moi. Pour moi pharmacie qui n’aime pas accueillir certains clients puisque j’ai pu remarquer que pour certains clients ont été très bien accueilli. Pour conclure c’est sûrement sélective à la tête du client, au habitué. Je vous souhaite malgré ma mésaventure bonne continuation 😉

Très bien accueilli 😉

Personnel toujours à l écoute toujours prêt à rendre service la responsable très arrangeante depuis le temps que je suis cliente et en même temps travaillant beaucoup avec eux je n ai jamais été mal reçu ni mal conseillé très bonne équipe👍👍

Personnel désagréable J'ai effectuée un appel téléphonique afin d'avoir des informations. La personne qui me repond m'explique qu'elle peu pas me repondre car elle a du monde en pharmacie.(me parle d'une facon inapproprié.) Je lui depande de me parler correctement et d'etre plus doux car je suis également une client meme s'il s'agit d'un appel téléphonique, mais je parle pour rien car la dame me met en attente sans me prevenir. Je me deplace donc en pharmacie et je vois que madame papote avec ces clientes, explique ma situation a ça cliente comme quoi j'ai appeler pluusieur fois. Je parle haut et fort pour dire que c'etais bien moi au téléphone et lui dit que c'etais inadmissible la facon dont elle m'a traité au téléphone. Soit disant responsable de pharmacie qui est dans l'incapacité de satisfaire ces clients. Vous n'adopter pas un comportement relationnel professionnel.

Personnel désagréable. Vous jette limite dehors parce que je n'avais pas vu l'heure à laquelle la pharmacie fermée. Il suffisait simplement de le dire plutôt que d'être hautaine. Cette pharmacie à fuir et je ne comprend comment l'on peut faire ce métier en ayant aussi peu commercial.

Voila peux de temps que je passe a cette pharmacie suite a notre déménagement j'ai eu un super accueil sa ma changé de la pharmacie ou j'allais avant merci a cette équipes pour votre accueil

Accueillant

Accueil cordiale, service parfait, je recommande vivement