Pharmacie du Trianon Pharmacie

La pharmacie la plus complète que j’ai jamais vu. Tout y est très bien indiqué, le personnel est très aimable, pensée spéciale à la jeune femme qui a pu me conseiller dans les rayons sur un produit qui a très bien fonctionné sur moi. Le passage en caisse est rapide. J’y retournerai avec plaisir !

Si vous avez besoin d’une pharmacie réactive ..A FUIR, Quelque soit l’heure d’appel pour renseignement( demandé par médecin)vous avez leur disque « ne quittez pas ns allons donner suite à votre appel »Quand on constate le nombre de personnes qui sont « en attente » de client ds les rayons,il serait judicieux d’en mettre une au standard !

Expérience inacceptable à cette pharmacie. Je me suis rendu à cette pharmacie pour échanger deux boîtes de lait infantile (non ouvertes) que j’avais achetées par erreur en deuxième âge. La pharmacienne avec le piercing a catégoriquement refusé tout retour ou échange, ce que je peux comprendre d’un point de vue réglementaire. Mais ce qui est totalement inacceptable, c’est qu’elle m’a insinué que j’aurais pu “injecter quelque chose de malicieux” dans les boîtes, sous-entendant une tentative de fraude ou même pire. Cette accusation, infondée et profondément irrespectueuse, m’a choqué. Je ne m’attendais pas à être traité de manière aussi méprisante, surtout dans un lieu où la confiance et le respect du client devraient être essentiels. Je n’y retournerai plus, et je déconseille fortement cette pharmacie.

Je suis venue à la pharmacie ce jour à 1h de la fermeture, et j’ai clairement ressenti que plus personne n’avait envie de travailler. Impossible d’obtenir l’aide d’un conseiller malgré ma demande à la caisse : on m’a simplement répondu qu’ils étaient “trop occupés”. J’ai finalement eu affaire à une personne au ton condescendant, qui m’a prise de haut et n’a même pas pris la peine de m’expliquer la promotion pourtant affichée. J’ai dû prendre une photo moi-même, revenir en rayon, chercher seule le produit offert, pour qu’on me dise qu’il n’y en avait plus… Ce qui s’est avéré faux, car une autre collègue m’a ensuite indiqué qu’il y en avait bien, mais qu’il fallait simplement chercher au bon endroit. Et lorsque cette collègue a gentiment proposé d’aller elle-même chercher le produit, la première personne n’a même pas terminé de s’occuper de moi. Elle était pourtant en train de m’encaisser, mais elle m’a laissée là en disant que sa collègue allait s’en charger. Attitude franchement irrespectueuse et désinvolte, comme si elle n’avait tout simplement pas envie de terminer ce qu’elle avait commencé. Très mauvaise gestion, absence totale d’esprit de service, et aucune considération pour le client, même avec un panier d’achat important. Je ne reviendrai pas.

Cloe a été très accueillante et souriante. Elle m’a très bien conseillée. Parapharmacie avec un grand choix de produits, je recommande vivement.

Ce n'ai pas première fois où je tombe sur cette hôtesse au cheveux percing au nez dans les caisses de sorties sans ordo elle est juste d'un désagréable,pas souriante,très hautaine je pense qu'il faudrait quelle change de travaille vraiment !!!!!! Malgré son jeune âge!!!! Irrespectueuse même envers les gens d'un certain âge!!!!! Et ces réflexions quelle les fassent plus doucement car la clientèle entend!!!!!! Cordialement.

Une Conseillière aux petits soins au rayon soins pour la peau. Conseils avisés sur la marque Lierac. Je suis repartie avec les produits correspondant à mes besoins avec plein de conseils. Merci.

Superbe pharmacie ! J’ai été très bien accueilli et conseillé. La pharmacienne a pris le temps et a été très pédagogue, au top !

Pléthore de vendeur/vendeuses en rayon, avec la politesse élémentaire et l’envie de travailler en moins. Incapable de conseiller et d’orienter vers les bons produits. Alors même que ça peut être relativement critique et que cela leur a été dit. On dirait des stagiaires sans motivation: ils ne savent rien, ne s’intéressent à rien et n’ont aucun d’un dynamisme.

Amel est une vendeuse exceptionnelle ! Son sourire, sa patience et ses conseils avisés ont rendu mon expérience parfaite. Merci pour cet accueil chaleureux, je reviendrai sans hésiter !

Pharmacie ouverte afin d’assurer la continuité du service public le lundi de Pentecôte, nous en sommes reconnaissants. En revanche quel expérience sidérante et déplorable. Deux préparateurs en pharmacie ou pharmacien (je ne saurais dire avec certitude) déambulaient dans les allés de la pharmacie se hurlant dessus et se disputant de manière très virulente le vigile de la pharmacie ayant dû intervenir pour les séparer. Accompagnée de ma maman en caisse malade nous n’avons pas eu de sac ni ticket nous avons donc demander à en avoir un en sortant : la vendeuse a refusé de nous fournir un sac avec ces paroles je cite «  qui me dit que vous ne les avez pas voler ? » Une suspicion manifeste et injustifiée qui nous laisse croire que cela est due à notre couleur de peau… Le vigile est intervenu pour apaiser cette vendeuse au bord de l’hystérie Nous venons afin de nous procurer des médicaments des soins l’accueil est censé être bienveillant et humain. Venir pour se faire agresser c’est le comble Le tutoiement est de rigueur avec les personnes racistes ! Expérience extrêmement désagréable, je conseil au responsable de réagir urgemment. Fuyez si vous avez le teint hâlé !

Une honte. Je suis ressortie de cette pharmacie choquée et humiliée. La vendeuse m’a parlé avec un mépris total, refusant de me donner un sac pour mes achats. Quand je lui ai demandé pourquoi, elle a osé me répondre : « Qui me dit que vous n’avez pas volé les produits ? » — alors que je venais de passer en caisse ! C’est clairement de la suspicion gratuite, infondée, et j’ai fortement ressenti un comportement raciste derrière ses insinuations. C’est intolérable qu’une telle personne travaille au contact du public. Manque total de respect, de professionnalisme, et d’humanité. Fuyez cette pharmacie.

C'est une pharmacie offrant un large choix et de bons prix par contre pas de conseil j'avais l'impression déranger cette personne qui n'était absolument pas aimable et surtout pas a l'écoute c'est dommage

Je suis arrivée à la pharmacie en demandant une crème pour l’eczéma. La préparation Inès m’a très bien accueillie et m’as conseillé avec professionnalisme une crème qui pour le moment fonctionne parfaitement. Je te remercie pour cela !!!

Je suis passée à la pharmacie et j ai été accueilli par la préparatrice Inès , une personne très agréable, gentille et m'a très bien conseillé sur mes produits

Super pharmacie, j'ai été pris en charge très rapidement et avec beaucoup de professionnalisme. Malgré mon état lamentable j'ai fini par échanger une demi heure avec les vendeurs (qui sont de vrais passionnés). Je recommande c'était très agréable et très instructif :)

Excellent accueil ! Merci à Julie qui a été à l’écoute, en empathie, de bon conseil ( pertinente et d’un professionnalisme hors pair) !

Une excellente pharmacie ! Le personnel est toujours accueillant, à l'écoute et très professionnel. Mention spéciale à la jeune fille qui m'a servi avec le sourire et une grande patience. Elle a pris le temps de bien m'expliquer les traitements, ce qui était vraiment rassurant. Les conseils sont personnalisés. Je recommande vivement cette pharmacie !!

Excellente pharmacie. Super accueil. On a prit le temps de m'écouter et de me conseiller. Je suis très satisfaite. Je recommande vivement.

Un service client au top grâce à Amel ! Elle prend le temps d’écouter et de conseiller sans jamais forcer à l’achat. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et agréable. Je recommande à 100 % !

Un grand merci à Amel pour son écoute et son professionnalisme ! Malgré l’agitation en pharmacie, elle a su me conseiller avec patience et précision, en m’apportant des explications claires sur chaque produit. Son expertise et sa bienveillance ont rendu mon expérience bien plus agréable. Une conseillère en or, que je recommande les yeux fermés !

Un immense merci à Amel pour son professionnalisme et sa patience ! Malgré le rush à la pharmacie, elle a pris le temps de m’expliquer chaque produit en détail et de me conseiller sur la skincare coréenne. Son expertise et sa bienveillance ont vraiment fait la différence. Une vendeuse en or, je recommande à 100 % !

Un grand merci à Amel pour son accueil chaleureux et son professionnalisme ! Elle a su me conseiller avec patience et bienveillance, rendant mon expérience vraiment agréable. C’est rare de trouver une vendeuse aussi à l’écoute, investie et toujours souriante. Je recommande vivement !!!!

Accueil parfait grâce à Amel ! Elle a su répondre à toutes mes questions avec une grande gentillesse et beaucoup de professionnalisme. Un vrai plaisir d’échanger avec elle. Merci encore !

Bonne pharmacie avec une équipe chaleureuse et serviable. Il y a beaucoup de choix ce qui permet de trouver facilement son bonheur 👍🏾👏🏾😊

Une pharmacie au top ! Je suis ravie de cette pharmacie ! L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et à l’écoute. On sent vraiment qu’ils prennent le temps de conseiller chaque client avec bienveillance. Le personnel est très compétent et sait toujours orienter vers les bons produits. De plus, l’attente est courte et le stock est bien approvisionné. Une pharmacie de confiance que je recommande sans hésitation !

Super accueil , les vendeuse sont chaleureuse , une des vendeuse qui m'a bien conseillé pour un produit était marie super bon conseil.merci. 👌 je recommande cette pharmacie

J’ai été reçu par Amel à la caisse qui m’a très bien reçu avec un très grand sourire ! Je la remercie pour ses conseils ce fut un réel plaisir !

Pharmacie très pénible, car dès que vous arrivez vous êtes happé par un vendeur - et il y en a plus que de clients. Ils vous sautent dessus alors que l'on choisit tranquillement dans son rayon. Et en caisse, ils sont souvent sur leur téléphone. C'était bien mieux du temps de la pharmacie Duvillard, il n'y avait pas ce problème.

Je suis toujours satisfait de mes visites à la pharmacie. Le personnel y est très compétent et prend le temps d'expliquer clairement les différents produits et traitements. L’accueil est toujours chaleureux et l’environnement, agréable.

Service déplorable. Deux visites, même constat : vendeurs et vendeuses plus occupés à discuter entre eux qu’à faire leur travail. Accueil inexistant, regard hautain, et zéro initiative pour aider les clients. On a l’impression de les déranger en posant une question. Les conseils ? Inexistants. On vous envoie balader sans aucune considération. Mention spéciale pour le caissier, désagréable et incompétent, qui semble croire que c’est au client de résoudre les problèmes. Une honte pour une pharmacie, surtout à Parly 2. À fuir.

Samedi, je suis allée à la pharmacie et j’ai été accueillie par une jeune fille souriante et très à l’écoute. Elle a pris le temps de me conseiller avec bienveillance, répondant à mes questions avec patience et professionnalisme. Son attitude m’a tout de suite mise à l’aise, et j’ai vraiment apprécié cette attention. C’est agréable de tomber sur quelqu’un qui prend son métier à cœur et qui se soucie réellement des clients. Une belle expérience, merci à elle !

Je tiens à remercier toute l’équipe de la pharmacie pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Un grand merci en particulier à Leka, qui a fait preuve d’une grande écoute et de précieux conseils. Son amabilité et son efficacité rendent chaque visite agréable. Une pharmacie où l’on se sent bien accompagné et en confiance. Je recommande vivement !

Super pharmacie, merci à Amel de nous avoir conseillé sur le choix des produits. Je tiens à souligner le professionnalisme ainsi que la gentillesse de la jeune fille. Merci

Je viens souvent dans cette pharmacie et je suis toujours bien accueilli ! Le personnel est à l’écoute et offre de très bons conseils. Merci à eux !

Accueil chaleureux et personnels à l’écoute . Merci encore pour les conseils donnés j’étais un peu perdue en arrivant et au final je ressors avec exactement ce dont j’avais besoin . Je reviendrais avec plaisir ✨

Excellente pharmacie ! L’accueil est toujours chaleureux et bienveillant. L’équipe est à l’écoute, donne de bons conseils et prend le temps de répondre aux questions. C’est très appréciable de se sentir bien accompagné. Merci pour votre professionnalisme !

Je suis ravie de mon passage à la pharmacie Trianon ! Un grand merci à Amel, une jeune femme adorable et très professionnelle, qui a pris le temps de bien me conseiller sur les produits dont j’avais besoin. Son accueil chaleureux, sa gentillesse et ses explications claires ont vraiment fait la différence. C’est tellement agréable de tomber sur des personnes aussi investies dans leur travail ! Je recommande cette pharmacie les yeux fermés et remercie encore Amel pour son aide précieuse.

Je fréquente régulièrement cette pharmacie et je suis toujours ravi de l’accueil chaleureux et du professionnalisme de l’équipe. Un remerciement particulier à Camille, une vendeuse exceptionnelle, toujours souriante et de bon conseil. Je recommande vivement cet établissement pour son service irréprochable.

Amel est la conseillère la plus chaleureuse que j’ai eu ! Je suis passé à la pharmacie samedi dernier à la recherche d’une skincare et Amel a su me conseiller les bons produits, elle a été au petit soin avec moi sur tout le long de la vente. Une personne très sympathique et souriante 😍😍 je recommande vivement !!!

Habituellement ,j'ai toujours été très bien reçue dans cette pharmacie et parapharmacie où l'on trouve de beaux produits mais aujourd'hui la dame à la caisse était pas du tout agréable. A voix haute elle a remis en question la prise en charge de ma soeur alors que les informations etaient dans la carte de sécurité sociale ,elle a dis bien fort sa pathologie ,et pour finir elle n'a pas proposé de sac alors qu on avait acheté une grosse bouteille d'huile pour le bain ,des dentifrices etc.. Ce fut un moment fort désagréable et je ne sais pas si notre couleur de peau lui posait problème ou le fichu sur la tête. Le service au sein d'une pharmacie doit être bienveillant, discret et humain . Nous avions eu tout l'inverse .A noter que c'est un cas isolé car Habituellement nous sommes bien reçus .

Très satisfait de la pharmacie Trianon et de l’attention portée aux clients. Il y a beaucoup de clients, les allées ne sont pas très larges et l’allée centrale « encombrée » par les produits n’est pas toujours facilement praticable, c’est parfois aussi vrai des autres espaces de circulation qui sont également rétrécies en raison de la présence de présentoirs. J’en comprends l’utilité « commerciale » mais cela ne facilite pas toujours la circulation.

Super pharmacie ! Un grand merci à Amel pour sa patience et ses précieux conseils, c’est très agréable de se sentir aussi bien accompagnée ☺️ !

C’est honteux et inacceptable ! Je suis venue à cette pharmacie en tant que personne malade et vulnérable, cherchant une solution adaptée à mon problème. Au lieu de m’écouter et de me proposer le médicament dont j’avais besoin, la pharmacienne m’a donné un produit qui ne correspondait pas à ma demande, visiblement juste pour vendre. Ce genre de comportement est inadmissible et devrait être interdit. Quand on se rend dans une pharmacie, on attend de la bienveillance et des conseils sérieux, pas qu’on profite de notre état de santé !

Très grand choix dans cette pharmacie qui fait aussi parapharmacie. Les tarifs sont très correct et le personnel dans les rayons vient vers vous pour savoir si on souhaite de l’aide et pour vous conseiller sur un produit en particulier. Le magasin est très grand clair et agréable ainsi que bien ranger part thème de produits. Il y à plusieurs caisses . Et beaucoup de monde en permanence dans la boutique au vue du nombres d’articles disponibles et du choix proposer .

Je tiens à te remercier Emma , pour ton aide précieuse à la pharmacie. Ta gentillesse et ton professionnalisme m’ont vraiment facilité la tâche, et j’apprécie sincèrement ton soutien. Je souhaite également remercier toute l’équipe de la pharmacie pour leur accueil et leur efficacité. C’est un vrai plaisir de pouvoir compter sur un service aussi attentif et compétent. Encore merci à vous tous, et à très bientôt ! Élise ✨

Je tiens à exprimer ma gratitude envers cette pharmacie et particulièrement envers Camille, qui fait partie du personnel. Elle m'a récemment apporté une aide précieuse et a fait preuve d'un professionnalisme remarquable. Un grand merci à elle et à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur efficacité !

Je suis cliente régulière de cette pharmacie et je ne peux que la recommander vivement. Le personnel est toujours très accueillant, professionnel et à l'écoute de ses clients. Dès que je franchis la porte, je me sens prise en charge immédiatement. Les pharmaciens prennent le temps de répondre à toutes mes questions et me donnent des conseils précieux sur mes traitements ou les produits en vente. L'équipe est aussi très disponible pour des conseils personnalisés, que ce soit sur des médicaments, des produits de santé ou même des cosmétiques. Le magasin est bien agencé, toujours propre, et les produits sont bien organisés, ce qui facilite grandement la recherche. Je suis particulièrement impressionnée par leur réactivité et leur capacité à offrir un service de qualité même lors de moments de forte affluence. De plus, la pharmacie propose un large choix de produits de santé et de bien-être à des prix compétitifs. Bref, une pharmacie où l'on se sent vraiment en confiance. Merci à toute l'équipe pour son professionnalisme et son accueil chaleureux !

Merci à Olivier qui est très agréable et connais parfaitement son métier , donne de très bons conseils . Merci aussi à Gauthier et Manon en caisse

Chaque visite est un véritable plaisir ! L'équipe est toujours accueillante, patiente et prête à répondre à toutes mes questions avec un grand professionnalisme. Le personnel prend le temps de m'écouter et de me conseiller, ce qui est rare et précieux. Les produits sont variés, bien choisis et régulièrement renouvelés. J'apprécie particulièrement leurs conseils personnalisés, qui m’aident toujours à trouver les solutions les plus adaptées à mes besoins. Je recommande vivement cette pharmacie pour leur gentillesse, leur expertise et leur dévouement envers leurs clients. Un grand merci à toute l’équipe !