Pharmacie Galerie Saint André Pharmacie

Bien. Prêt à tour pour le patient.

Je suis venue dans la semaine du 16 septembre 2024, pour commander un fauteuil roulant, je suis venue avec le bon de commande, (je savais ce que je voulais), pendant 3 mois nous avons bataillé pour qu'il commande le fauteuil. On a du refaire faire au médecin 4 fois l'ordonnance pour cause de perte ou l'intitulé devait être changé encore. En janvier mes parents réceptionnent le fauteuil roulant mais ce n'était pas les bonnes roues commandées, pourtant j'ai bien envoyé le 31/10/2024 le bon de commande par mail, avec les options souhaitées cochées et surlignées. J'ai bien surligné les roues souhaitées, mais le patron à commandé les mauvaises roues. Ma mère a signé le bon de commande sans voir l'erreur (En même temps elle ne savais pas étant donner que c'était moi qui ai fait le bon de commande et que je lui es envoyer directement part mail sans passer par ma mère elle pensée que le report avait été fait correctement. j'habite à 5h de route de chez mes parents je ne pouvais pas vérifier par moi même). La solution trouvée par le patron : scier l'élément de roue pour ne pas qu'il touche le sol. Aujourd'hui mon père qui ne peut se passer de fauteuil roulant se retrouve avec un fauteuil pas adapté car la commande à été mal faite. Et pas par nous mais bien par le patron de cet établissement. Le patron dit qu'il vient mais ne vient pas, dit qu'il prête un fauteuil en attendant la commande pour après demander une ordonnance pour louer le fauteuil prêter ... et 6 mois pour passer commande... Bref FUYEZ c'est que magouilles et incompétences ! Je vous laisse les photos pour jugez par vous même, vous avez le dernier mail, ainsi que le dernier bon de commande envoyer le 31 octobre 2024 suite à un appel téléphonique ainsi que les roues voulu et celle commander part le pharmacien. Je tiens a préciser que j’ai commandé le même fauteuil roulant pour moi-même, il a été commandé et livré en 1 semaine. Mais bien sûr pas chez lui. Ce fauteuil n'a rien de fou.

Accueil sympathique, agréable et accessible de la demoiselle qui m'a vacciné contre la Grippe et le COVID lors de mes passages dans l'officine, ainsi que des employées de pharmacie 🙏😁 ...

Ouverture a 8h30 c'est faux employé arrivé a 8h30 mais rideaux pas encore levé a 8h45 donc faut pas avoir un planning serré. Sinon bonne accueil.

Professionnel et très aimable !

Mme & M. Morin, des professionnels exceptionnels hors pair que l’on ne trouve plus aujourd’hui, Une référence à tous les niveaux ! Nous vous remercions pour tout, merci à votre équipe.

Personnel à l'écoute, serviable professionnel, je recommande.

C’est honteux la façon dont comment se comporte les préparatrices et également La direction avec les patients qui viennent récupérer leurs médicaments. À fuir, c’est inadmissible de se retrouver face à des personnes aussi désagréables.

Très professionnel ! Pharmaciens et préparatrices donnent de tres bons conseils !

Très professionnel et très accueillant

Très bien

Refus de me donner mon ticket de CB malgré ma demande. Sous pretexte qu'ils ne sont plus obligé de nous le donner. Alors, pour information....Si ! Si le client le demande, on l'imprime. Aucun respect, malgré la loi ! Honteux

Très aimable et serviable depuis des années que je suis affilié avec eux je recommande

Aucun respect des horaires, personnel très désagréable qui se permet de prendre les gens de haut. C’est fini pour moi, je n’irais plus !

Je suis venue prendre mes médicaments comme d'habitude, la femme qui ma reçue au guichet super désagréable. Surtout que j'ai une prise en charge à 100% suite un infarctus en 2021, cette personne se permets de mettre la parole en doute des personnes. Franchement si elle sait pas lire une ordonnance qu'elle retour faire un tour à l'école. Mais surtout elle prends les gens de haut.quelle honte cette pharmacie. J'ai pas le choix de mettre 1 étoile.

Pharmacie agréable et médicaments pour chat commandés. Génial

Il son très gentil et bien serviable je suis contente

C'est honteux ! Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins, j'avais besoin de médicament, comme il est 21h30, un samedi, je suis orienté par le médecin d'urgence à cette pharmacie et j'ai été accueilli par un homme détestable qui m'a clairement dit qu'il s'en fichait de mon ordonnance car je cite le médecin s'en fout ( je ne sais pas de quoi il parlait) et m'a refermait la porte au nez. Je ne sais pas si c'est le gérant de la pharmacie mais en tout cas c'est une honte pour une personne qui normalement devrait être bienveillante.

J'appelle au téléphone pour savoir si il font les test antigènique on me répond voyer ça avec les laboratoires et on m'a raccrocher au nez directement Vraiment aucun professionnalisme si elle a pas envi de travailler faut le dire à son patron Bref

C'est infernal, peu de monde mais pourtant on attend tres longtemps

tres moyen je vais aller ailleurs

Très bon accueil, très professionnel. Et moins cher qu'ailleurs

Agréable et pas cher

Très bonne pharmacie !! Merci a M et Mme Morin pour ce service de qualité !!!

Les pharmaciens sont de vrai professionnels.

Personnel très professionnel

Prix intéressants.

Trop attente

Bon conseils