Pharmacie Genlis Pharmacie

Accueil très agréable, personnel souriant et à l'écoute, très gentil. Disponibilité des médicaments en général, je recommande vivement. 👍👍

Je suis cliente maintenant depuis de nombreuses années. L'équipe est agréable et de très bon conseil. Trouve toujours une solution adaptée. Je recommande cette pharmacie. Accueil très chaleureux.

Ma famille est cliente depuis des années mais cette fois c est terminé. Cela peut arriver de ne pas être dans un bon jour, nous sommes humains mais à répétition c’est inacceptable. Premièrement une erreur de conseil pour un traitement oculaire qui ne s’applique au contour de l’œil et visiblement le pharmacien n’est pas très gêné de son erreur. Deuxièmement, je sollicite la pharmacie pour un don de quelques produits d’hygiènes pour une association venant en aide à Mayotte. C’est la seule pharmacie de genlis qui ne m’a absolument rien donné en plus d’avoir un accueil désagréable. Troisièmement nous avons assisté à plusieurs reprises, a des propos désobligeants de la part du patron. Vous travaillez avec des humains, ils seraient grand temps de vous en rappeler!

Je suis venue le 8 juin 2024 , pour demander une boîte pour les seringues (diabète, anti coagulant…ect) la jeune de ce jour m’en donne deux , je lui répète plusieurs fois que je les ramène ou après quand elles sont remplies? Elle me répond ici, et je vous en donnerai d’autres. J’ai bien discuté avec elle pour des trucs de bébé. J’ai même fait un achat ce jour-là de deux tétines pour bébé de trois à six mois de couleur rose , j’en ai eu pour 7,90 €. Aujourd’hui le 13 juin 2024, je me présente avec ma boîte remplie de seringue, on me la reprend pas et on me dit qu’on reprend pas les boîtes et qu’on nous donne plus de boîte. Se déplacer pour rien, c’est épuisant, sachant que on est enceinte et normalement alité . Je suis très en colère de cette pharmacie, je suis venu deux fois ça sera la dernière fois! Si j’aurais pu ne pas mettre d’étoiles, je l’aurais fait

Pharmacie agréable, accueilli avec sourire et bienveillance.

Très satisfait de l accueil

Nous fréquentons cette pharmacie depuis début de l'année... Professionnels / courtois / serviables. Étions clients 10 ans d'une pharmacie dont le propriétaire a céder pour départ à la retraite... Les nouveaux des jeunes ne sont que des épiciers du médicaments + Parapharmacie marges obligent !.. Bye bye..

Venu pour mettre à jour ma carte vitale , un monsieur (sans doute le patron) me « recoit » . Le bonjour est presque en options … une fois la carte mis à jour il me la jette sur le comptoir en disant « c’est fait » , pas de au revoir rien du tout sont service client est exécrable

En réponse à votre commentaire : Est il pertinent de répondre 7 mois après je me le demande … Ce que vous répondez ne décrit pas vraiment ce qui s’est passé… je suis restée prêt de 30 min dans votre établissement, temps suffisant il me semble pour évoquer une autre solution… au lieu de ça j’ai eu le droit au couplet du site le crat et votre pharmacienne qui me soutient que le Seresta formellement déconseillé, je vous invite à consulter donc ce site car ce n’est absolument pas ce qui écrit (prescription d’un demi comprimé le soir soit la moitié de la dose minimal) ensuite lorsque sa collègue lui a conseillé d’appeler mon médecin elle lui a répondu assez fort pour que je puisse entendre : ouais ba il va confirmer c’est lui qui l’a prescrit !!! … très professionnel comme réponse … mon médecin étant par ailleurs une femme qui a suivi de nombreuses formations en pédiatrie et qui a deux enfants… il va sans dire que jamais elle n’aurait mis la vie de ma fille ou la mienne en danger … alors non, après avoir menti sur ce qui est écrit sur le crat, avoir remis en question les compétences de mon médecin et m’avoir pris de haut et jugée je n’ai pas eu de conseil ou de solution de substitution… c’est bien dommage je venais tout le temps chez vous. Vos confrères du bout de la rue ont effectivement pris contact avec mon médecin pour vérifier la véracité de mon ordonnance ce que je peux comprendre mais ne se sont en aucun cas permis de contester les décisions de mon médecin et surtout elles ont pris le temps de chercher avec moi quelque chose qui puisse me soulager avec bienveillance et compassion et non avec jugement et en haussant la voix ! A fuir absolument !!! De vrais ravages psychologiques sur une femme enceinte déjà à cran avec les hormones !!! 1 étoile parce qu’on peut pas mettre 0… se permettent de ne pas délivrer des traitements prescrit par un MÉDECIN (10 ans d’études)!!!! La pharmacienne fut Désagréable au possible … Et SURTOUT on ne m’a rien proposé d’autre pour trouver une solution pour m’aider ni me parler pour essayer de m’apaiser !!! Nul nul nul !!!

Pharmacienne qui refuse à 2 reprises de vacciner ma femme enceinte contre la COVID, allant à l'encontre des avis de 2 médecins différents, dont le médecin traitant et un spécialiste du CHU. INADMISSIBLE ! Manque de professionnalisme impressionnant, autant dans la façon d'agir que de traiter la personne en la faisant culpabiliser de se vacciner. Vos opinions concernant la vaccination n'ont pas a entrer en jeu ! Signalement émis à l'ordre des pharmaciens.

Je n'habite pas à Genlis, mais je vais systématiquement a cette pharmacie ! Toujours bien servie, les pharmaciens(ne)s sont toujours agréables et de bons conseils. Encore aujourd'hui où je m'y prends tard pour un article sur mesure, toute l'équipe a fait son maximum pour que je l'obtienne dans les temps! Merci pour votre sympathie, votre professionnalisme et votre investissement !

Très professionnel et de bons conseils

Personnel très sympathique qui sait prodiguer les bons conseils, je recommande.

Je suis allée dans cette pharmacie qui était de garde . Personne très accueillante et d'une grande gentillesse malgré l'heure tardive . Un sourire qui fait du bien !

Conseil, de vrai professionnels sérieux et soucieux de leurs clientèle. Juste au top. 👍👍👍

Une super pharmacie ! Je viens chaque mois chercher ce qu'il me faut pour ma grossese et j'ai toujours été très bien accueillie et conseillée. Personnels compétents et très sympathique. Petit plus un grand merci a la personne qui fais les tests covid.. J'avais une énorme phobie ayant eu de mauvaises expériences, et elle ma réconciliee avec les tests, très gentille et douce j'ai rien sentie, si vous devez y aller pour un dépistage soyez confiants et rassurés ! Merci a la préleveuse de la meme date naissance que moi 😁(01/09)

Le personnels est agréable, mais pas le monsieur plus aimable que lui tu meurt. Heureusement que ses collègues rattrapent le coup.

Un personnel chaleureux et prompt à donner de bon conseil

Personnel très accueillant et très sympa et à l'écoute. je conseille

Service insatisfaisant