Pharmacie GRAND QUARTIER Pharmacie

De très bons conseils, à l'écoute, très bon écoute

À chaque fois que j'ai besoin de conseils c'est dans cette pharmacie que j aime aller, le personnel est très à l écoute et très professionnel, je n ai jamais été déçu. Merci à toute l équipe !

J’achète régulièrement mes produits de skincare dans cette pharmacie et l’équipe est très sympa et de très bon conseil. Je recommande fortement !

Personne féminine à la caisse méprisante, se permet de prendre de haut les clients et ne connais pas les formules de politesse. Heureusement des pharmacies avec des personnes plus sympathique ce n'est pas ce qui manque à Rennes

Accueil agréable et service rapide

Pharmacie avec un grand choix de gamme et de produits. Nous avons été conseillés par Céline une préparatrice qui a aisément répondu à notre demande. L'accueil a donc été très agréable. Nous reviendrons dans cette pharmacie.

J'ai été servie par une jeune fille avec un pull violet, qui était très souriante, et très agréable. Elle a été de très très bons conseils et a pris le temps de bien m expliquer mon traitement. Je conseille cette pharmacie.

Hier, j’ai malheureusement vécu une situation de discrimination dans cette pharmacie. Après avoir pris soin de les appeler pour savoir si je pouvais récupérer un tire-lait, en expliquant que j’allaitais, la dame au téléphone m’avait confirmé que cela était tout à fait possible. Je me rends donc sur place avec mon ordonnance médicale, et là, cette même personne me dit que le coût serait de 300 €. « Ah, on ne vous l’a pas précisé au téléphone ? » Non, vous ne m’aviez rien dit. J’ai déjà eu des ordonnances pour la meme chose dans le passé pour mes autres enfants, et on ne m’a jamais demandé de payer une telle somme. Après m’être renseignée, j’ai découvert qu’en réalité, cette demande de paiement était illégale, surtout avec une ordonnance médicale. Je me retrouve donc dans une situation délicate, ne pouvant résoudre ce problème avant lundi matin avec mon petit de un mois qui allaite. Elle n’a même pas cherché à en savoir davantage, m’a simplement rendu mes documents et m’a dit au revoir. Et vu l’heure, il m’était impossible de me rendre dans une autre pharmacie. Je n’ai pas voulu faire de scandale, car ce n’est pas dans ma nature, et surtout, je ne m’attendais pas à une telle réponse. Je suis donc repartie, déçue et frustrée. Je me demande quel critère physique chez moi a pu influencer cette dame à adopter une telle attitude. Je regrette de ne pas avoir choisi de me rendre à la caisse de son collègue, bien plus courtois et sympathique.

Encore une fois je ressort sans avoir ce dont j ai besoin... quelle mauvaise organisation... les gens vous passent devant sans aucun scrupule les vendeurs s'en moque complément. Aujourd'hui je suis blessée au pied donc je marche lentement ... et hop on vous passe à nouveau devant ... Ce ..suivant s il vous plaît sans acune file et la possibilité de venir de 4 endroit me rends folle ... je ne reviendrais plus ...

Parfait...j'ai trouvé tous les médicaments qu'il fauullait pour mes enfants.. Merci.

(3 étoiles parce que je ne généraliserai pas cet avis à l’ensemble du personnel). J’espère que mon avis servira à certains employés de cette pharmacie. J’ai appelé cette pharmacie en urgence pour un dépannage de pilule contraceptive prescrite dans le cadre d’un traitement d’endométriose importante (médecin traitant seul habilité à renouveler mon ordonnance, en vacances). L’employé au téléphone m’a indiqué que les dépannages n’étaient acceptés que pour les clients de la pharmacie, cela tombe bien, j’habite à 2km, c’est donc ma pharmacie habituelle. Après m’avoir sorti de multiples excuses, celui-ci a totalement refusé de me dépanner pour me faire la technique du « je ne vous entends plus », semble-t-il y avoir un tunnel à Grand Quartier… avant de me raccrocher au nez. 1- Je travaille dans les télécoms, mauvaise personne à qui sortir l’excuse du mauvais réseau. 2- Sans ce traitement je prends le risque de finir sous hémorragie. 3- Une autre pharmacie n’a eu aucun soucis pour me dépanner pour cette pilule contraceptive. Je suis navrée que mon avis remonte pour la pharmacie entière, j’ai déjà eu affaire à du personnel adorable, mais il serait peut-être important de faire la remontée à ce jeune homme pour éviter que ce genre d’expérience se renouvelle. Dommage. Pour le restant du personnel, je n’ai jamais eu de soucis. Belle journée à vous.

Pharmacie bien située, il y a une vendeuse à proximité du rayon cosmétique qui aide les clients. Les linéaires sont organisés et visibles, un pôle déodorant est présent à côté des soin intime. Le pôle homme se trouve à l’entrée de l’officine.

Professionnelles très accueillantes et souriantes. La personne que j'ai eu a été très à l'écoute et m'a donné de bons conseils.

La dame qui m’a servie était très agréable. Les professionnels sont gentils et compréhensifs. Je recommande cette pharmacie.

Le personnel de la pharmacie n'est pas très poli, le service est médiocre. Ils semblent plus intéressés à vous vendre des produits qu'à vous conseiller ou à vous aider. On ne sent pas une vraie volonté d'accompagnement, ce qui rend l'expérience décevante. Je ne recommande pas cet endroit.

À la pharmacienne qui a repris le relais cet après midi, Vos suggestions, vos remarques, merci de les garder pour vous. Vous ne savez pas l'impact que cela peut avoir !! Ne pas en rajouter des couches malgré les explications données de ma part est très mal venu !! Des fois savoir se taire c'est plus que bien !!! Et de respecter aussi !! Et si cette personne est plus élevée niveau spécialité que mon professeur service dermatologie !! Qu'elle parle sans cela , il vaut mieux se taire grandement !! Quand des personnes dont cela fait plus de 20 ans qui ont une maladie on se garde pour soi certains mots !! Un minimum de psychologie même en pharmacie !! Savoir décrypter un regard, une gêne ou autre dans ces milieux de travail c'est plus que recommander !! Merci de m'avoir enfoncer encore plus !! Sachez le !!! Je n'avais besoin de vos paroles, ni de commentaires !!!

Moi et ma maman sommes aller pour acheter des produits solaires, la vendeuse avec la robe colorée à fleur avec des pompons, était ennuyée d’être la, limite désagréable, pas commercial du tout donne également l’impression d’être blasée. Nous avions vu un sac Nuxe que nous lui avons demandé, elle nous a dit que ce n’était que pour une certaine gamme de produits Elle aurait été réellement commerçante, elle aurait tenté de nous le vendre un minimum ou de nous l’offrir, nous en avions quand même pour 90 € de produits solaires. Nous avons omis de lui remettre notre carte de fidélité au moment du payement. Nous sommes retournés 30 secondes après en sortant du magasin, cette vendeuse n’a pas voulu créditer notre carte fidélité. nous qui sommes des clientes régulières, nous sommes assez déçu. Nous verrons à l’avenir à ne plus avoir affaire avec cette dame.

J'ai acheté un tube d'apaisyl démangeaisons chez vous 8.99€, dans une pharmacie à 8km de là je l'ai trouvé à 6,90€ soit 30% plus cher chez vous même tube vous n'avez pas l'impression d'abuser Mme Mr n'hésitez pas à demander le prix avant d'acheter c'est un conseil

Très mal indiqué les espaces pour faire la queue. On perd bcp trop de temps.... Accueil moyen, pas très bon conseil

Très bon accueil et de bons conseils , emplacement idéal après avoir fait ses courses au supermarché d'a côté

De très bons conseils juste avant de partir en voyage à l'étranger. Avec ou sans ordonnance tous les produits dont on a besoin y sont Je la fréquente depuis plusieurs années , toujours au top !

Très bien placée dans le centre commercial ,personnel très attentif et serviable . Beaucoup de choix prix compétitifs . Les rageux peuvent aller se rhabiller, s’ils ont la même attitude de leurs écrits ils n’ont que ce qu’ils méritent. Je recommande à 100%

Équipe sympa et toujours de bons conseils ! Je recommande vivement cette pharmacie

L'accueil est agréable. Le gros problème est quand je suis allée avec mon ordonnance pour des bas de contention. On m'a proposé que des produits avec un reste à charge. Je viens d'apprendre que j'aurais pu avoir des bas 100% remboursés. Je trouve ça vraiment pas normal de ne pas donner le choix au clients. Je me sens arnaquée. Faites attention.

Prix du minoxidil 5% 34 euros.. A la pharmacie de Leclerc ça coûter 20 euros. La différence est juste scandaleuse. Je n'irai plus jamais de ma vie !!

La dame de la parapharmacie est à l'écoute, adorable et de bons conseils ! Je recommande ! Je passe un bon moment avec elle à chaque fois !

Une pharmacie a laisser tomber , les personnes qui y travaille te passe devant sans dire excuser moi ni quoi que soit et de plus te regarde mal , quand tu leur demander de redire le prix tu les embêté. Nous sommes client quand même .

L’équipe de cette pharmacie est toujours très agréable, attentive et de bons conseils!! C’est devenu ma pharmacie de référence.

Mauvaise expérience avec la dame de la parapharmacie : je suis passée après une dame qui a dépensé beaucoup en crèmes anti-âge, une habituée... Moi avec ma demande de conseil pour une crème à 17euros, j'ai attendu 15 minutes, pas un regard.. j'ai été considérée avec condescendance. Conseil vite expédié, limite impoli... Je n'étais vraiment pas intéressante... Je n'y retournerai pas c'est certain.

Très bon conseil pour découvrir une affection que aucune autre pharmacie depuis des mois n avaient trouvé. La en quelques secondes, le diagnostic était fait et le traitement ad hoc prescrit. Pour de vrais conseils rendez vous là.

Pharmaciennes très aimables avec toujours de bons conseils. Des avis sincères et non basés sur la réalisation de profit contrairement à d’autres établissements. Je recommande !

Expérience horrible, à chaque fois que j’y vais le personnel est super désagréable (ou je ne tombe que sur ceux qui sont de mauvais poil peut être). La queue n’est pas claire et une fois sur quatre on vous demandera de refaire une demie heure de queue parce que vous étiez 30cm trop à gauche (même si les gens sont arrivés après vous ils seront prit avant). Pas une once de bienveillance, on parle pourtant de gens malades on s’attendrait à un minimum de gentillesse et de compréhension mais rien. Bref à éviter, mieux vaut faire 10 minutes de voiture en plus pour aller à une autre pharmacie que 20 minutes de queue là bas.

Je me suis rendue à la pharmacie de grand quartier pour retirer des médicaments sous ordonnance. Je souhaitais que l’on me prenne la température, ils m’ont dit qu’ici ils n’avaient rien pour faire. Vous êtes une pharmacie non ? De plus je devais demander un petit pot pour des analyses, on me l’a juste donner comme ça, sans sachet ni feuilles à compléter pour le compte rendu au laboratoire. Service et amabilité déplorable.

Je viens souvent à cette pharmacie et les dames sont vraiment agréables et très à l’écoute avec des bons conseils. En revanche ce soir vers 19h30, je me présente à une caisse « ordonnance » et deux jeunes pharmaciennes étaient en train de discuter, l’une d’elle (brune) me regarde et a pris le temps de terminer tranquillement sa conversation pendant environ 3 bonnes minutes avant de venir allumer son écran pour me servir, pas un bonjour surtout. Un café peut-être ? Je dérange ? Je trouve ça pas pro du tout, je suis allée à une autre caisse avec une dame (blonde) vraiment sympathique, qui elle était aussi en train de discuter avec sa collègue mais s’est excusée immédiatement donc pas de soucis.

J'ai acheté un produit neuf qui est défectueux : refus d'échange ou de remboursement sans ticket de caisse ? je ne garde que mes tickets de caisse de vêtements ou de chaussures mais pour un produit solaire ? sérieusement ? je n'avais pas non plus connaissance de l'existence de la carte fidélité alors que j'achète beaucoup dans cette pharmacie, comme je l'ai dis au responsable, c'est dommage, vous ne venez de perdre une cliente régulière. Je ne rentrerai plus jamais chez vous.

Grand merci à Marie Noelle qui réalise les tests antigéniques depuis le départ de ce covid. Pour en avoir réaliser une bonne 20aine pour moi et mon enfant dans la modeste tente servant d'abri hiver comme été avec les intempéries que nous avons connu, cette personne a toujours été d'une sympathie remarquable malgré ces conditions de travail peu agréable. Chapeau bas et encore merci pour votre bonne humeur le courage dont vous faites preuve au quotidien !

Un grand merci à Marie-Noel, l'infirmière qui nous teste depuis maintenant plus d'un an. Personnellement, je m'y suis rendu plus de cinq fois et toujours une femme qui nous rassure et nous prend en charge de la meilleure des manières possibles sans oublier sa petite touche d'humour. Un grand bravo a elle pour son travail, elle fait parti des héroines qui combattent réellement la crise sanitaire que nous subissons particulierement dans des conditions compliquées avec des patients pas toujours cordiales malheureusement.. Merci encore et bravo pour son dévouement !

Pharmacie au top ! Des produits de qualités ! Le personnel de la réception est au top. Agréable, souriant, jovial ! Que dire de plus ?! Romaric, aurelien et ludovic son des personnes génial ! Je recommande !!

Un grand Merci à Marie- Noëlle, qui a su depuis le début des tests être à l'écoute rassurante, faisant preuve d'un grand professionnalisme, disponible malgré les conditions parfois difficiles. Mes enfants et moi même garderons un bon souvenir de cette belle personne, profondément humaine. Nadia J.

Pharmacie que je recommande, bon accueil et plus particulièrement Marie- Noëlle qui s'est donnée à fond pour effectuer les tests antigéniques durant cette longue période épuisante et ceci toujours avec délicatesse et grande compétence.

Testée la semaine dernière dans cette pharmacie et la personne qui s est occupée de moi Marie Noelle a fait preuve d une grande patience et gentillesse !une très grande professionnelle je n ai absolument rien sentie !Merci Marie Noelle

Bonjour, depuis le début des confinements et des tests, je viens à cette pharmacie. Ça fait un bon moment... C'est Marie Noelle qui fait les tests, et franchement, quelle patience, quelle gentillesse, quelle délicatesse à chaque prélèvement ! Je viens régulièrement ici car je dois présenter un Test afin de voir un proche en Ephad, et je vous assure que la patience de Marie Noëlle a été mise à rude épreuve durant tous ces derniers mois ! Quand je repense aux files interminables de cet hiver, aux gens agressifs Bravo à elle et j'espère qu'elle aura un retour de la vie aussi généreux qu'elle l'a été avec toutes les personnes qui passent ici pour des tests !

Je suis allée réaliser un test antigénique ce jour, et je tenais à remercier tout particulièrement la personne qui se prénomme Marie-Noël, qui a su avec toute sa bienveillance, me rassurer et surtout pratiquer ce test avec beaucoup de délicatesse et professionnalisme... Je recommande

File d attente pour le dépistage covid inadmissible car ces personnes sont mélangés aux personnes qui viennent chercher des medicaments, plus d accès possible aux 3/4 des produits. File d attente bcp trop longue car seulement 2 caisses réservées aux ordonnances. Personnel peu aimable en caisse, à part les conseillers en produits de beauté. Si c'est bien guidé pour l entrée dans la pharmacie, en revanche quand il s agit de ressortir, c'est la pagaille car le mélange est total. Donc aucun respect des gestes et barrières sanitaires, ce qui est un comble pour une pharmacie !

Juste pour savoir où sont les gestes barrières quand vous faites attendre des enfants de moins de 6ans, sans masque a L intérieur d un centre commercial pendant au moins 2heures parce qu ils sont cas contact et qu il doivent se faire tester. Vous ne vous sentez pas responsable quand ils sont positif il y a grande chance qu il est contracté le virus COVID dans votre file d'attente. Il n' a que l' argent que vous en retirer qui vous motive, certainement pas la santé des gens,ce n est pas possible? Il n' y même pas 1ou 2 mètres entre les personnes . Je suis en colère.

C'est ma pharmacie habituelle, je m'y rend plusieurs fois par mois et je ne suis jamais déçue : très bon accueil et bon service de la part du personnel qui est patient et à l'écoute. Je suis une cliente ayant plusieurs pathologies et je suis toujours très bien conseillée sur les médicaments que je peux ou ne peux pas prendre. Je recommande cette pharmacie !

Excellent accueil, grande capacité d'écoute, j'ai été très bien conseillé et en plus avec des prix très compétitifs. Je recommande vivement cette pharmacie +++ Merci à vous

J'ai demandé de l’homéopathie pour un rhum pour mon enfant. je suis sortie avec 70€ de médicaments. Ne faites pas confiance aux personnels, les vendeurs de tapis sont plus honnêtes.

Pharmacie exiguë, la galère avec une poussette. Je viens chercher de l’eosine pour les fesses de mon bébé de 16 mois. Le pharmacien insiste lourdement pour me vendre un autre produit non coloré, bien que je commence par refuser lui disant que c’est ce que ma pédiatre m’avait conseillée, je finis par céder et pars avec son antiseptique Dosiseptine. Je lis la notice avant d’appliquer un produit que je ne connais pas sur les fesses de mon bébé et dans les avertissements je lis : « Il ne doit pas être utilisé chez l’enfant de moins de 30 mois sans avis médical » Donc voilà j’ai perdu mon temps, je n’ai pas d’antiseptique, je me retrouve avec un produit que je risque de ne pas utiliser.

Quand on demande un produit naturel et neutre pour une cicatrisation de plaie, on s'attend à un minimum de composant, hors là j'ai eu le maximum avec la crème de la marque Avene bourrée de cancérigènes probables! Quel dommage que les consommateurs soient mieux renseigner que les pharmacies!