Pharmacie JOURNEL Pharmacie

On m à demande de changer mon.avis.. Donc,.je vais reformuler..suite à l ordonnance orl sortie d hôpital, je me suis rendue dans cette pharmacie 1 samedi apres midi, une des seules ouvertes mais que dire de l.accueil. Certes je n étais pas disponible puisque je donnais des nouvelles de l hospitaliser par SMS. Offusquee la pharmacienne lorsque je lui ai demandé de refaire la prescription en sachets plutôt qu en comprimés bon.bref j aurais du lui demander... Néanmoins la pharmacienne a râle de façon indécente, à jeter de mécontentement les médicaments dans le sachet.. et ça on ne peut le nier.. Nous sommes clients, redonner les médicaments selon la formule la plus absorbable par le patient au vu de sa pathologie ne me semble pas en soit catastrophique !!! Et oui nous sommes clients, ne l.oubliez pas et sans nous votre officine serait fermee Les modifications souhaitees par la patientele pour quelque raison que ce soit ne nécessitent pas une telle colère, puisqu il s agit de colère.. Je n.accepte pas d être traitée ainsi lors de mes achats fussent ils en pharmacie.. Nous sommes nombreux à partager cet avis aux vu des commentaires

Je suis allée avec mes enfants en fin de journée et ils commençaient à être impatients. La pharmacienne leur a gentiment offert un petit kit de coloriage, ce qui a permis de les distraire et de récupérer les médicaments plus sereinement. Merci encore !

A FUIR ! Je n'ai jamais vu un accueil aussi déplorable que celui-ci. Les patrons devraient prendre leur retraite si c'est pour parler comme ça à la patientèle. Bref, remontez la rue y'a bien mieux ailleurs ...

Très accueillant

Cliente depuis plusieurs années, Mr et Mme Journel essaient toujours de faire de leur mieux tenant compte des contraintes de délivrance de plus en plus drastiques. Je suis stupéfaite de lire les commentaires et je me demande si l’on parle de la même pharmacie. Ils sont toujours de bons conseil. Je recommande vivement

Personnel très professionnel. Je recommande cette pharmacie

J étais en ville avec ma fille de 3 ans qui voulait faire pipi, étant devant cette pharmacie je me suis dit je vais demander si on peut utiliser leur wc.. Refusé !! Pas très sympa pour une pharmacie ! Surtout pour une petite fille et je présente plutôt bien. J ai dit à la fille que j étais préparatrice en pharmacie et que dans Notre pharmacie on laissait les enfants aller aux toilettes ... Elle était plutôt gênée. Vraiment dommage.

Super pharmacie, le personnel est toujours souriant et bienveillant. Je recommande grandement

Accueil chaleureux et personnel très professionnel et à l’écoute. Je recommande la pharmacie Journel sans hésiter!

Mettez à jour vos horaires Déplacement pour rien

Passe hier pour voir s’il y a un produit dont j’ai besoin. Je regarde et pars aussitôt car je ne vois pas le produit en question. Je dis au revoir à Mr Journel aucune réponse de ce monsieur antipathique, c’est la dernière fois qu’il me voit dans leurs pharmacie. Je ne sais pas ce que vous ne comprenez pas dans : « Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette pharmacie » Ça ne sers à rien de m’écrire : « Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions » . Ce qui est fait est fait, Mr Journel n’aura plus le moindre centime de ma poche. Vu son comportement totalement irrespectueux….

Ne sait pas lire une ordonnance et prend les gens de haut. Refus catégorique de délivrer une ventoline alors qu'elle est bien précisée en renouvellement 2 fois. Je me suis arrêté à la pharmacie de Marcoing sur le retour où elle m'a été délivrée sans aucune difficulté. Autant d'incompétence à ce niveau de responsabilité ne rassure pas vraiment.

N’étant pas de la région, je ne fréquente habituellement pas cette pharmacie. Pour autant, il ont été très réactifs quand il a fallu me commander un traitement d’urgence. Ce sont d’ailleurs les seuls à avoir accepté de le faire. La pharmacienne est adorable ! Je vous recommande +++ cette pharmacie.

Une pharmacie au top pour l'accueil et très pro pour les conseils et les explications. Prend son temps pour expliquer les ordonnances..bravo .cela fait du bien d'avoir affaire à de vrais pro... Merci

Personnel toujours à l'écoute, jamais déçu !! Je recommande les yeux fermés

Super pharmacie , je recommande ! 👍👍👍

Je recommande cette pharmacie personnel très compétent et très agréable

Pharmacie très sympa, avec un personnel souriant et accueillant à commencer par les patrons qui cherchent toujours des solutions en cas de rupture de stock. Je recommande !

Je suis venu plusieurs fois en raison d’achat récurent de médicament pour mes problèmes intestinaux. Toujours de bon conseil et à l’écoute des patients et les gens y sont très aimables. Content d’avoir une tel pharmacie par chez nous !

Refus de reprendre des sacs de médicaments alors que c'est une obligation légale !!!

Patronne agressive et irrespectueuse face à nous clients pour une erreur d'affichage de prix commise par son équipe à l'avantage des clients bien sûr. Elle nous a parlé comme à des chiens alors que nous étions polis. Fuyez à toutes jambes !

Cliente depuis deux ans impossible d'avoir mon insuline 😔 on me renvoie dans d'autres pharmacies.decevant.

D'une grande agilité et ténacité ! Le personnel s'est bagarré pour m'obtenir un antibiotique en période de tension sur les approvisionnements. Un grand Merci !

lieu très agréable, personnel souriant !

Je recommande 👍🏼

Super pharmacie ! Gérants très agréable. Je recommande

PHARMACIE à fuir fortement ! PATRONS en fin de carrière qu’ils arrivent plus à assumer leurs permanences de garde !! Refuse de me procurer des médicaments en pleine nuit pour mon enfant suite à un passage à la maison médicale , alors qu’ils étaient de garde !!!!!! Malgré ma présence devant cette pharmacie ils n’ont jamais voulu me les donner et ont fermé leur porte devant mon nez !! Il serait temps de prendre sa retraite et laisser place aux jeunes compétants et humains ! Bref , PATRONS DÉSAGRÉABLES IRRESPECTUEUX au suivant !!!!!

Je suis très dessus du manque de professionnalisme, ma mamie avait oublié son traitement alors j’ai couru à cette pharmacie qui fermait à 19:30 arrivée devant ils étaient juste entrain de fermer leur porte et n’ont tout de même pas voulu me servir. J’ai du faire déplacer ma mamie à Neuville-Saint-Remy pour aller à la pharmacie DEVAUX de garde un grand merci à eux qui ont été tres aimable.

Se faire hurler dessus par un pharmacien qui m'accuse de vol parce que je ramasse une boîte entamée de paracétamol qui venait de tomber de mon sac... Franchement honteux !! Il y a des façons de parler aux gens... Apprenez la politesse, déjà. Et la parano, ça se soigne. J'ai fait mes achats ailleurs. Pitoyable.

super accueil !! Le personnel est adorable et il conseil super bien

A fuir. Préfère vendre les auto test que donner les stock restant au personnel y ayant le droit gratuitement. Quelle honte de se faire de l’argent sur des personnes atteintes de la covid

Vend des cacher périmer je déconseille surtout qu en ville c'est blinder de pharmacie

Je viens de lire sur le site de l'assurance maladie que les prix étaient à 3.35€ l'autotest depuis le 15 février (nous sommes le 18 février). Là on me demande 5 euros. Je sais bien que les pharamaciens ont fait pression pour que cela ne soit plus vendu en grande surface, c'est bien de s'enrichir sur la maladie mais malheureusement c'est au détriment du malade.

Certains membres du personnel ne sont vraiment pas agréables... J'y allais occasionnellement, mais tomber une fois sur deux sur quelqu'un de totalement antipathique, c'est désagréable.

Une pharmacie avec un sourire à chaque fois , vraiment parfaite . Chaque passage dans cette pharmacie est un bon moment ! Merci à vous ne changez rien ! 😀

Un ami à moi m’a conseillé cette pharmacie et je n’en suis pas déçu..loin de là.. un personnel agréable et souriant, des produits de QUALITÉ et des prix plus qu’abordable. Pharmacie toute en adéquation avec mes valeurs et mes principes (respect et bon vivant) alors merci la pharmacie Journel !!

Bon accueil.

Si vous voulez le mauvais produit et le mauvais conseil c'est bien chez Journel ! si y en a pas c est que ca n'existe plus au secours leurs équivalences !

Très bon accueil de la part de tout le personnel, ils donnent de bons conseils et sont à l'écoute

Très bonne pharmacie. Équipe professionnelle, accueillante, et à l’écoute. De plus, elle propose un large choix de produits et de nombreuses gammes. Je recommande

superbe accueil

Bon accueil. Renseignements selon mes attentes

Pharmacie très bien mes personnels très désagréable voir très decriminatoir

Pharmacien et preparateur vraiment très agréable et accueillant!! La pharmacie Journel est une pharmacie de confiance et qui est pleine de professionnalisme l!! Je recommande.

Bon accueil

Pharmacie de garde. Très bon accueil