Pharmacie L'Hormoise Totum Pharmacie

Je n’ai pas l’habitude de laisser des avis, mais mon expérience d’hier m’a particulièrement déçue. En arrivant, une seule personne s’occupait d’un client pendant que le reste du personnel, reconnaissable à leurs blouses, discutait derrière le comptoir sans prêter attention aux clients en attente. Après plusieurs longues minutes, on m’a finalement informé qu’il était trop tôt pour renouveler mon traitement, ce qui s’est révélé faux après vérification dans une autre pharmacie. On m’a confirmé ailleurs que j’étais bien dans le délai des trois semaines autorisées par la réglementation. Première et dernière fois que je fréquente cette pharmacie.

Très sympa et pédagogue ! Équipe très accueillante et beaucoup de choix !

Aujourd'hui je suis allée me faire vacciner ,Laurence une préparatrice ma fait se vaccins ,elle a été très agréable et as l'écoute. Je déteste les vaccins et elle a tout fait pour que la piqûre se passe bien. Merci beaucoup Laurence.

Ma pharmacie préféré surtout pour le personnel compétent ,toujours de bon conseil, agréable et à l écoute. Valene et Pascale sont juste trop adorable.

Mon mari et moi même venions régulièrement dans cette pharmacie depuis plusieurs années. Malheureusement, les choses se sont dégradées au fil des ans avec un turnover assez inquiétant. Nous regrettons l’ancienne équipe qui faisait tout pour nous satisfaire. Il n'en reste plus que Marie aujourd'hui.... Quand aux nouvelles recrues, c'est la catastrophe : critique des ordonnances et refus de délivrer des médicaments. ( médicaments que nous avions pu avoir ailleurs). Nous avons décidé de ne plus mettre les pieds et préférons laisser notre argent dans des officines plus professionnelles et respectueuses du client.

Personnel, très sympathique Et surtout très à l’écoute, j’y vais toutes les semaines depuis l’ouverture. Aujourd’hui j’ai été très choqué, c’est la première fois que j’ai eu cette pharmacienne, une dame aux cheveux gris avec des lunettes. Je lui explique mon départ à l’étranger dans trois semaines et que mon médecin traitant est en vacances et que j’ai dû me faire prescrire une ordonnance de six mois via l’application quare Que sa collègue m’a conseillé la veille pour que j’ai deux boîtes de pilules D’un coup. Ce que j’ai donc fait la veille et aujourd’hui, je viens avec l’ordonnance pour six mois Pour pouvoir prendre ma pilule à l’étranger, elle m’explique que je dois payer la deuxième. Je lui réponds donc que j’ai l’ordonnance qui dit que je suis censée avoir deux boîtes. Sans payer. Puis, avec un ton très désagréable et très hautain, elle me regarde en me disant « Si vous avez des sous pour prendre un billet et partir en Australie, vous avez des sous Pour payer Une pilule 5€ » Alors que même ma propre mère ne m’a jamais dit un truc comme ça Je lui ai simplement répondu qu’il n’y a pas de petites économies, Elle m’a ensuite répondu « bah moi je vais pas vous la prendre à votre place » Heureusement qu’il y avait une petite jeune, très agréable qui a essayé de m’aider comme elle a pu C’est la première fois qu’on me parle comme ça dans cette pharmacie, je sais pas comment j’ai fait pour garder mon calme honnêtement. Je suis donc reparti avec une seule boîte de pilule. Je souhaite bon courage à ses collègues qui bossent avec elle

Personnel sympathique et à l'écoute! Grande pharmacie avec du choix, du conseil: vous pouvez même y tester votre taux de glycémie , merci 😉

Formidable emplacement , formidable accueil. Par contre il est dommage que la présentation des bancs se fassent d’une façon frontale qui gênent à l accès direct du public,vers l accueil

Très grande pharmacie avec beaucoup de choix et de super prix Je reviendrai sans hésiter Et surtout merci pour l’accueil, c’est très agréable d’être considéré et reçu avec le sourire

Très très bien.je recommande vivement.

Meilleur pharmacie que j’ai pu faire surtout le personnel très très jentille. Même après mon déménagement je retourne que chez eux 💐

excellent accueil un grand merci au professionnalisme merci a cette pharmacienne qui se reconnaîtra pour son sérieux et surtout son savoir après vérification d une ordonnance faite par un PSEUDO MÉDECIN comme quoi!!!!

Merci à la pharmacienne qui a directement vu que le médicament prescrit pour mon fils de 1an était interdit pour les moins de 3ans… tjs bien accueilli et très efficace.

Super accueil comme toujours :) je recommande +++ et bcp de produits !

Toujours prêt à rendre service Elle est Superbe cette pharmacie

Une très très jolie boutique. Le personnel est très agréable. Rien a dire on trouve quasiment tout ce dont nous avons besoins comparé à la concurrence pas très loins. Je recommande vivement.

Une très belle pharmacie. Le personnel est très agréable et serviable.

Bon conseil et avenant!

Le personnel est très accueillant et très sympathique. Ils connaissent les produits qu'ils vendent. Je recommande cette pharmacie a 100%. Petit plus, grand parking pour se garer et très grande amplitude horaire, très grand choix de gamme de produit

Personnel très agréable

C'est pas une pharmacie c'est un supermarché il faut attendre une heure avant d'être servi c'est pour ça que je donne une étoile

De très bon conseils merci

Accueil inexistant. Conseils inutiles. J'attends depuis 15 minutes devant les caisses avec un lot de 2 dentifrices dans les mains et déjà 2 clientes me sont passées devant avec l'accueil fort aimable de la caissière. Je suis écoeuré, je suis fatigué car j'ai travaillé de nuit et il me tarde de sortir de cet endroit. J'y retournerais probablement une autre fois et si cela se déroule mieux, je changerai mon avis.

Grande pharmacie, le personnel est très agréable et de bons conseils😃. J'ai trouvé la marque Même cosmetics, et depuis que j'utilise cette gamme tout est rentré dans l'ordre pour ma peau très réactive, je recommande 👍. Petit ➕: le parking pour se garer😁

Vraiment déçu de l accueil de certaines pharmaciennes qui vous prennent de haut. Des le départ vous fait ressentir que vous la dérangez. C est bien dommage

La pharmacie est bien placée, elle est grande, le personnel est très sympathique et professionnel. Le parking est pratique.

Excellents pharmaciens ainsi que toute son équipe. Conseils et bienveillance Pharmacie moderne avec des locaux spacieux

Pharmacie à l'écoute de sa clientèle car elle propose le vaccin Novavax contre le covid que très peu de pharmacies proposent dans les environs. Je remercie par ailleurs le personnel qui m'y a bien aimablement accueilli.

Au top Personnel agréable tarifs corrects Des produits en rupture disponibles chez eux Merci

Une pharmacie vraiment au top très à l'écoute de ses clients clientes l'ensemble du personnel est vraiment très gentil bonne équipe nous accueille toujours avec des grands sourires de bonne humeur prends soin de ses clients merci beaucoup 🙏

Très bon accueil ! Equipe sérieuse et bienveillante. Je recommande.

Un accueil irréprochable et une équipe très à l'écoute et pro. Une pharmacie que je recommande les yeux fermés !

Je ne la conseille pas il prenne les gens pour des cons.

Que dire, juste parfait. Personnels accueillants et très pro. Je recommande à 100%.

Très bien accueillis, on a passé un test PCR et l'expérience était moins stressante que dans un laboratoire.

Bon accueil par un personnel compétant et agréable

Personnel compétent et agréable. Prix souvent intéressant.

Du personnel vraiment au top ! Rien à redire ils sont parfaits!