PHARMACIE LA VIOLETTE Pharmacie

Très bon accueil , personnels très a l'écoute toujours aimable .

Parking pour la clientèle et personnel qui n est pas imbu de leur personne.

Accueil agréable et professionnel. Je n'y attends jamais longtemps, j'en ai fait ma pharmacie de référence.

Mon ami est venu vous demander du berroca vous en aviez pas! Du coup vous lui avez vendu des ampoules que je ne voulais pas! Il vous les rapporte et vous ne proposez même pas un remboursement ou une commande mais un avoir!!! Je trouve cela honteux et abusif!!! Étant client chez vous depuis de nombreuses années je vais changer de pharmacie très déçu de votre façon de faire.

Un petit effort au niveau de l'accueil et de amabilité serait un plus indéniable de leur part.

Personnel à votre écoute,vous oriente et vous conseille.

Cliente depuis de nombreuses années dans cette pharmacie, je la recommande à 100% ! Encore ce jour, j’ai bénéficié des bons conseils de Jennifer et je l’en remercie vivement 😊

Pharmacienne au cheveux court extrêmement désagréable ! Madame changé de métier serais une bonne idée

Pharmacie au top

Bel agencement, beaucoup de choix hors médicaments. Personnel à l'écoute et professionnel. Je recommande.

Quel dommage d’avoir une si belle pharmacie avec du personnel pas aimable et souriant ; c’est à celles qui fera le plus la gueule..

La pharmacie Violette est bien située et son personnel est efficace et serviable. Les préparatrices sont aimables, attentives et, souriantes ce qui ne gâche rien !!!! J'espère quelles le resteront malgré les individus désagréables qui sévissent de nos jours !!! COURAGE les filles.......

Jamais je n'aurais imaginé évaluer une pharmacie, mais ce que nous avons vécu avec ma femme est la quintessence de ce que l'être humain fait de pire. Ma femme partant à l'étranger le lendemain, elle a voulu renouveler un médicament vital pour elle, qu'elle prend depuis deux ans, et prescrit par un psychiatre reconnu en Vendée. La pharmacienne, froide et hostile, a refusé de donner le médicament quand elle a découvert le nom à consonance maghrébine de mon épouse. L'excuse : il faut une ordonnance d'un neurologue et la signature d'un accord de soin effectuée par un médecin. Je précise que le médicament en question peut être prescrit soit par un psychiatre lorsqu'il est à destination d'une pathologie psy bien connue, soit par un neurologue lorsqu'il est à destination d'une autre pathologie neurologique pour lequel il est également efficace. Dans notre cas, le médicament était destiné à la pathologie psy. La pharmacienne, odieuse, nous a démontés, faisant preuve d'une absence totale d'empathie. Pas un désolé, par un je comprends : uniquement de la haine et un débit de violence verbale. Je précise que pour demander à un neurologue d'effectuer une ordonnance, le délai d'attente, en Vendée, aurait été de 8 mois. Autant dire que ma femme, sans son médicament pendant 8 mois, n'aurait plus été parmi nous. Nous avons eu beau expliquer que le médicament était vital pour mon épouse, qu'elle partait à l'étranger le lendemain, qu'elle ne pouvait pas passer un jour sans celui-ci, et que la pharmacie aurait une issue fatale sur la conscience, nous avons été traités comme des moins que rien. J'ai quitté la pharmacie furax et révolté, et la responsable de la pharmacie, plutôt que de calmer la situation, m'a poursuivi pour défendre sa collaboratrice en me demandant de venir... m'excuser. Ma femme, sur le chemin du retour, était en pleurs. Bien entendu, jamais une pharmacie n'avait refusé, jusqu'à présent, de respecter l'ordonnance et de nous donner le médicament en question. Nous sommes allés dans une pharmacie voisine ou nous avons été bien reçus et où nous avons pu récupérer ce médicament vital sans le moindre souci. Honte à la pharmacie La Violette et à ses salariées odieux et dépourvus de la moindre humanité. Un seul conseil : pour ne pas vivre un évènement traumatique, évitez ces individus sans cœur ni scrupules.

Si je pouvais mettre 0, je l'aurai mis... Très désagréable. À fuir absolument.

C'est rare que je place un avis aussi négatif mais voilà une pharmacie à fuire. Demande de 2 tubes pour une opération ( je me rend 7 jours avant la date. ) produit non présent/dispo le samedi. Pas grave ça peut arriver je ne m'inquiète pas. On m'annonce une livraison le lundi. Au final 1 produit sur les 2. Le 2ieme 'ils n'en avaient pas' jeudi pas d'appel, rien c'est nous qui relançons. Conclusion, on va à la pharmacie chez E.L... dispo en stock et avec l'accueil. Bien-sûr pas de remboursement du tube et le fonctionnement en mode ticket de boucherie fait plus fuire qu'autre chose. Un endroit où je ne suis pas prêt de me rendre de nouveau. Dommage, les pharmaciennes sont souriantes et agréables mais au final pas professionnelles. Edit : droit de réponse, les informations ont été claires et les 2 tubes étaient nécessaires pour l'opération et pas un. Mais ne vous en faites pas, les autres ont du stock et savent se réapprovisionner. Vous non, la prochaine fois parlez a vos concurrents pour vos appros. (sans parler du fait que vous avez bien sur encaisser avant la livraison, c'est l'Etat qui paie, et donc nos cotisations.) et vous vous allez faire 2 ventes d'un seul produit. Sujet clos de mon coté mon avis est fait sur votre organisation.

Pharmacie où il faut avoir de la chance. Mon père y a été aucun problème. Étant malade il parle de mon état à la pharmacienne qui lui conseille de me faire venir pour effectuer un téléconsultation. Ce que je fais sauf que la pharmacienne présente à ce moment me refuse l’accès en me disant que cela sert à rien elle peut me vendre les médicaments. Diagnostic de la pharmacienne gastro je lui dis que je retrouve pas vraiment les symptômes mais elle est formel. En rentrant chez moi, je vais voir mon médecin car je n’allais pas mieux, diagnostic inflammation de l’estomac. Merci de m’avoir fait raté ma dernière semaine de vacances.

Très bien et maintenant faut prendre un ticket et attendre sa place

J'ai laissé mon inhalateur à la maison et j'avais besoin d'un remplacement. Le personnel était très gentil et serviable. 5 étoiles ne suffisent pas. Merci beaucoup

personnel sympathique et très professionnel de plus les prix sont très compétitifs je recommande vivement

Super Accueil, très bon conseil un espace de ventes avec un large choix je recommande vivement

Pharmacie très spacieuse avec un accueil de qualité et de très bons conseils! Merci beaucoup!! Je recommande fortement

Pharmacie où ils n’ont jamais rien et de plus sourire n’est pas leur point fort et la sympathie non plus Je n’y retournerai pas

Pharmacie très bien .très accueillant et de bon renseignement.

Bonjour Très contente de l'accueil de Jennifer au Drive. Merci de votre gentillesse et à bientôt.

Le dialogue , le sourire et la politesse sont difficiles pour cette pharmacie. Je suis très déçu aucun renseignement sur le produit que j'ai acheté. Juste donner point . Je ne reviendrai pas !

Un accueil souriant....une écoute attentive.. et des conseils de professionnels.. Merci a votre equipe

Merci à vous d'être ouvert un dimanche ! Pour votre accueil, les renseignements et les médicaments...encore merci

Merci beaucoup pour votre aide lorsque je me suis blessé au tibia ,vous m avez apporté les 1er soin et quelque jours après vous m avez donné un numéro de médecin de garde car mon Tibia s infectait du coup j ai été sous antibiotiques et maintenant Tibia guerit merci beaucoup a vous 👍👏une patiente très satisfaite de vos services pourtant je suis nouvelle cliente cordialement

Des rigolos......

La pharmacienne est vraiment très sympathique et professionnelle. À bientôt et bonne saison avec les vacanciers comme moi.

Très bien

Très bonnes professionnelles, qui conseillent avec bienveillance et gentillesse. Je recommande fortement !!!

A fuir à tout prix ! Si on y va c'est vraiment parce que c'est sur notre chemin. Personnels qui se permet d'émettre un jugement et de rire au nez de mon conjoint. Aline et Sophie, merci de vous occupez de se qui vous regarde.

Plus jamais ! Jamais vu des commerçants aussi désagréable !!

Ma petite soeur a eu une expérience agréable au départ avec une dame rousse qui l'a dépannée le 24 août matin suite à une blessure, j'allais mettre 5 étoiles ... Elle est revenue aujourd'hui le 26 août 2022 à 16h pour laisser une carte de remerciements à la personne qui l'avait bien aidé. Elle a été littéralement mal reçue par une jeune femme châtain foncé avec une frange qui l'a pris visiblement pour une voleuse et l'a très mal reçue. C'est inadmissible, ma soeur a voulu simplement laissé une carte de remerciements, elle l'a refusé net!! Mon autre soeur est revenu avec elle 5 minutes après, et non seulement elle leur a mal traité mais en plus elle refuse de prendre une simple carte de remerciements pour une collègue... Une honte !! J'espère que la direction va prendre note de ce qui s'est passé et procéder à des réajustements (d'où mes descriptions physiques). Droit de réponse : et en plus, vous mentez... 🤣 C'est très grave. Personnellement, j'avais eu une bonne expérience, mais là, c'est le pompom sur la Garonne, bizarrement vous ne reconnaissez jamais le vendeur en question, mauvaise foi manifeste . Je suis l'adulte qui les attendais dehors!! La deuxième gamine est rentrée APRÈS, c'était vraiment sincère l'histoire de la carte de remerciements . Vous êtes ABJECTE et votre préparatrice est une sale menteuse pleine de préjugés. Vu vos avis, posez vous des questions. A FUIR, JE REPRECISE POUR VOS FUTURS CLIENTS.

Très bien accueillie dans cette pharmacie et la pharmacienne qui m'a servie fut d'une infinie gentillesse.

Sympathique

Patron condescendant et confrontatif, n'allez pas là bas, tout simplement, allez ailleurs.

Pharmacie en perdition : rien en stock, pas même le sourire ! (Et je ne suis pas le seul à le penser on dirait bien)…vivement la retraite mesdames !

Etant en vacance dans la region, je me présenté à cette pharmacie la Préparatrice m a très bien accueillie, elle a été de très bon conseil et surtt à l'écoute de la clientèle. elle se reconnaîtra sa fille fait de l équitation merci pour vos conseilles avisés.

Accueil et bon conseil. Juste à l'entrée du super U. En période de Covid-19, j'ai pu avoir un conseil médical de qualité rapide. Merci

Bon conseil, la personne qui nous a pris en charge était très agréable

Pharmacie irréprochable, de très bons conseils, un grand choix et l accueil est top

De passage dans cette pharmacie. Rien à redire. Bien accueillie et bien conseillée.

1 étoile c'est bien trop... On se demande si elles ne font pas un concours de celle qui sera la moins aimable ! Et cerise sur le gâteau j'appelle pour une réservation de vaccins pour mon fils, surprise, ce n'était pas le bon...

Pharmacie à fuir.. Propriétaire absolument pas accueillante, froide.. Les salariées à part deux ou trois accueillantes les autres ont n en parle pas.. Je ne la conseille pas..

Nul

Personnel pas aimable