Pharmacie Lafayette de l'Etape Pharmacie

Le pharmacien propriétaire est de très bon conseil et très gentil. Trop gentil ? Il y a une partie du personnel qui l'est également. Mais il y en a une en particulier qui est particulièrement odieuse et hautaine, a la limite de l'insulte, et qui donne des avis même quand vous n'êtes pas tombé sur elle. Pour en avoir discuté avec des amis : elle fait fuir les clients, et pas qu'un peu. Perso, nous n'y allons plus, malgré la bienveillance du reste de l'équipe. C'est assez triste.

horrible pas aimable désagréable Ma fille avait un produit à la main elle nous fixe du regard et nous demande agressivement de le reposer. A fuir vraiment des portes de prison

Plusieurs fois que j'y vais et Plusieurs fois que je me dis que l'accueil est médiocre. Et la goutte d'eau à été lorsque le monsieur m'avait suggéré de prendre la carte fidélité de la pharmacie car j'aurai 10% de remise à chaque achat sur une marque que j'ai l'habitude d'acheter. La semaine dernière j'y retourne pour acheter un des produits et la dame me dit que je n'ai aucune remise, la carte fidélité sert juste à cumuler des points.... je n'irai plus. Il y a bien plus sympathique ailleurs!!

attention ! pharmacie chère : peut-être même la plus chère de toutes les pharmacies de Fontainebleau

Service très impoli. J'ai dû partir.

Personnel extrêmement désagréable, hautain, se permettant de moquer la clientèle. Produit défectueux.

Quand on va dans une pharmacie, c’est à priori pour se procurer des médicaments destinés à vous soigner. On pourrait bénéficier à ce titre d’un accueil plus chaleureux, ce qui est loin d’être le cas. Monsieur le nouveau propriétaire, il va falloir passer des consignes auprès de vos assistantes pour un peu plus de sourires et d’amabilité. Vous êtes un commerçant et la concurrence dans votre domaine existe…

A fuir absolument ! Pharmacienne odieuse et hautaine , officine qui pousse à la consommation de génériques malgré la demande du client.

Pharmacienne hautaine et pas aimable du tout ! S’est permis de parler très mal à une dame âgée qui ne comprenait pas où insérer la carte vitale au lieu de le lui faire . Le personnel n’est pas mieux , même pas un bonjour ni un sourire . Bref pour qui se prennent elles ??

Excellent pharmacien !

L'heure c'est l'heure.... manque de courtoisie et d'écoute... nous nous faisons remettre à notre place car le personnel n'entend pas dépasser l'heure...sèchement on nous indique qu'il est 19h22 et que la pharmacie ferme à 19h30 .... que ce n'est plus le moment de chercher son ordonnance et que nous avions toute la journée. Cette dame aurait du savoir que nous travaillons à l'hôpital au bloc opératoire comme infirmier anesthésiste le soir, la nuit et les week-end et que lorsque nous avons un patient sur la table, nous ne le réveillons pas parce que c'est notre heure de fin de travaille! Alors oui Madame, nous venions de terminer nos services et nous aurions aimé de la compréhension et de la bienveillance. Un commerçant qui veut gagner sa vie sert ses clients ...et je ne crois pas que les pharmacies s'en sortent facilement aujourd'hui... pas grave nous commanderons sur internet puisque les pharmacies à Fontainebleau ne semblent pas vouloir travailler après 19h le samedi! QUELLE MENTALITE

Personnel très à l écoute et très serviable cherchant à rendre service Accueil sympathique

Personnel malpoli

Les gens malpolis â fuir vraiment

1er fois que j' y allais Impressionnant par sa taille. Le choix et prix plus qu attractifs

Mauvaise expérience pour ma part à chaque fois que je m’ y rends … le personnel est froid hautain … froideur manifeste qui donne envie de fuir … je déconseille … donnent des produits inadaptés parfois … zéro pointé

Effroyable, la femme à l’entrée était désagréable et m’a parlé comme un chien

Très serviable, compétent et bien approvisionné.

Personnelle très accueillant, grande pharmacie avec beaucoup de choix en parapharmacie.

Accueil = 0, personne ne dit bonjour ni même un sourire. Sous prétexte qu'il manque un médicament de prescrits on ne me donne rien de mon ordonnance un samedi soir ! Ce qui fait que je me retrouve sans traitement!

Accueil très sympathique et vous trouverez tout ce qu'il vous faut pour les soins et la santé du corps.

Bonne pharmacie, bon conseil et à l'écoute.

A éviter à tout prix. Une d'elles a eu un comportement épouvantable quand j'y suis allé hier. A chaque fois que je m'y rends je tombe sur une femme aigrie. A éviter absolument.

Pharmacie qui n'accepte pas les ordonnances numérique envoyé par Doctolib. Ce n'est pas responsable en cette période de pandémie où les consultations vidéo sont préconisé...

Je suis outrée, très déçu de l’accueil, ses personnes sont inhumaines, mal élevées c’est très dommage. Je voulais juste avoir de bon conseils de leur part par rapport à mon bébé nourrisson. À ce que je sache vous n’êtes pas forcer à travailler donc travailler avec le sourire et le respect. Je déconseille fortement cet pharmacie.

Inhumaine, cherche juste l’argent Manque de professionnalisme et d’éducation surtout . A fuir Très mauvaise expérience Dommage je pouvais mettre zéro étoile

LES PRIX NE SONT PAS AFFICHÉS ! Lorsque vous demandez où sont les prix, on vous répond quil faut utiliser une machine, sur un ton mal aimable ! Mais, surprise, la machine ne fonctionne pas ! Merci de réviser votre acceuil client et de remettre en règle votre pharmacie !

Ma pharmacie

Toujours bien accueilli et de bon conseil.

Moyennement fournie

Bon staff, service rapide et sélection très varié et développé de produits.

Pharmacienne gentille et souriante. Toujours une solution et à l'écoute pour les petits bobos occasionnels.

Bonne pharmacie