Pharmacie Lafayette de l'Océan Pharmacie

Top sympa. Équipe et produits au rdv

Je suis satisfaite de cette officine. Personnel compétent , professionnel de bons conseils . Bon rapport qualité prix en ce qui concerne les produits en para pharmacie .

Merci à Julie pour son accueil, sa disponibilité et ses conseils. Suite à une mauvaise expérience dans cette pharmacie je n’y était pas revenue, donc bravo pour votre gentillesse et votre sourire.

Pratique d'accès, personnel à l'écoute, prix en principe plus intéressants sur la parapharmacie

Client de cette pharmacie depuis 2008 (17 ans), je viens chercher le 1er Avril des médicaments que mon dentiste m'a prescris sur ordonnance. Le jeune homme me remet 2 médicaments sur 3, ils n'ont pas ELUGEL Gel buccal et me dit qu'il ne le commandera pas, que je dois m'adresser à une autre pharmacie. Je me rends par conséquent à la pharmacie de la cale à Boucau ; la jeune dame, très accueillante me dit qu'ils ne l'ont pas mais qu'ils me le commandent qu'il sera là le lendemain 9h. Je réalise que ma pharmacie historique n'a pas été capable de me commander le médicament manquant alors que la 1ère pharmacie à laquelle je m'adresse, me donne satisfaction. Vous pouvez me croire, je ne retournerai plus jamais à la Pharmacie Lafayette de l'Océan. J'ai mis une étoile car on ne peut pas en mettre 0.

Super acceuil conseil sourire et prix

Le lieu, l'accueil et les conseils, j'apprécie l'ensemble .

lieu accessible facilement ,trés propre et accueil chaleureux

Très bon conseil.

J’apprécie cette pharmacie pour sa taille. Ni trop grande, ni trop petite. Je trouve facilement ce que je recherche. Le personnel est sympathique et de bons conseils.

Qualité très hétérogène du service client/patient. Quelques doutes sur les compétences de la dernière pharmacienne à qui j'ai eu affaire. Lors de ma dernière visite, on sentait vraiment la flemme de fin d'année. On vous donne un minimum d'information pour vous évacuer le plus rapidement possible.

Toujours un plaisir d'aller a cette pharmacie

Des voleurs, qui ne savent pas compter et reprochent ouvertement aux clients que c’est de leur faute de ne pas avoir compté la monnaie que leur employé leur a rendu en même temps 👍 ! Chacun son job comme on dit, et les concernants visiblement incompétents et dans le déni total qu’ils puissent avoir fait une erreur de 8€ (à leur avantage évidemment).

Le personnel est très disponible et de bons conseils , les prix très raisonnable

J’ai ramené un sac de médicaments périmés et ils ont refusé de le prendre pour le recyclage sous prétexte que ça serait jeté dans une poubelle normale!! Par contre pour vendre des compléments alimentaires ils sont très forts pour me conseiller toujours quelque chose de « mieux » que ce que je suis venue chercher.. je n’irai plus dans cette pharmacie car malhonnête !!

Personnel très gentil et souriant, toujours de bons conseils pour trouver les produits qui nous correspondent.

Personnel très agréable et pas besoin d'attendre longtemps pour être servi. De bons conseils sans chercher à vendre le plus chère. Merci à vous.

Pratique, dans la galerie du super marché que je fréquente, chaque fois que je dois acheter un produit de pharmacie, je m'arrête à la Pharmacie Lafayette et je trouve mon bonheur. Le personnel y est très souriant, serviable, et me conseille gentiment.

Je viens dans cette pharmacie depuis 4 ans jamais decue tous le personnel est competent et agreable avec de bons conseiis je ne vais nulle part ailleurs Merci a tout le personnel

Bonjour, très déçue par ma venue dans cette pharmacie pour la première fois n'étant pas de là région, en effet je me retrouve face a une jeune femme présentant une toux importante sans port de masque. Très mal à l'aise par ce non respect des clients jai alors décidé de mettre mon masque ce qui est complètement anormal.

Ce matin j ai été très choquée d être servie par une personne qui toussait beaucoup et visiblement malade sans avoir pris le soin d appliquer les consignes affichées pour les patients ( port du masque) je lui ai même dit qu' il fallait qu' elle se soigne sans aucune réaction ! Donc c est moi qui ait mis un masque (alors que je ne suis pas malade) Le monde à l envers....aucun respect

Merci beaucoup pour le Doliprane après la clôture de la pharmacie ! Les pharmaciennes sont très sympathiques et surtout très arrangeantes. Elles méritent une promotion 😉

Cela fait 2 fois que je vais à cette pharmacie et j'ai le plaisir les 2 fois d'être servie par Marie. Marie est accueillante, gentille et conseille très bien. De plus elle oriente très bien vers telle ou telle préparation. Pharmacie à recommander

Merci à la jeune pharmacienne qui a pu me conseiller sur les huiles essentielles. C'est rare d'avoir un service client aussi efficace et agréable ! Je retrouve enfin un service de proximité de qualité qui se perd de plus en plus dans notre région…

Propre et bien rangé, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin ! Prix intéressants, accueil sympas, horaires en fonction de la galeries marchandes !

Personnels compétents et à l'écoute. Bon conseils, et aidants. Super produits cosmétiques ! Des jeunes femmes au top ...

Je suis ravie d’avoir découvert cette pharmacie. J’ai pu m’y procurer des compléments alimentaires que je n’avais jamais trouvés jusqu’à présents en pharmacies et les pharmaciennes ont su très bien répondre à toutes mes questions sur leur utilisation. D’autre part, j’ai constaté que les prix des produits en parapharmacie étaient moins chers que ce qui se faisait habituellement dans le commerce.

J’avais besoin d’un conseil pour un problème de peau Ashley a su répondre à ma demande et à ce jour ça va vraiment mieux. Encore merci pour vos conseils. N’hésitez pas à vous rendre dans cette pharmacie accueil très chaleureux.

J'ai découvert la pharmacie Lafayette à Tarnos. Accueil impeccable, un grand merci à la grande blonde très mince qui m'a si bien conseillée. Plus besoin d'aller jusqu'à Bayonne.

Très bonne pharmacie. Personnel sympathique. Merci à la jeune femme blonde pour ses bons conseils en cosmétiques et son sourire.

J’y vais parfois quand je suis dans les Landes et je trouve cette pharmacie sympa avec personnel agréable et de bons conseils en parapharmacie !

Personnel très agréable et de bons conseils (merci à la grande jeune femme blonde, elle se reconnaîtra). Merci et à bientôt !

Merci à la pharmacie pour son accueil’ et sa rapidité . Leatitia m’a bien conseillée. Je reviendrai . Sophie .

Superbe pharmacie! Le personnel est toujours très sympa et à l'écoute. J'y suis allée la dernière fois pour un problème de peau que j'avais depuis plusieurs années, Laetitia m'a très bien conseillé! Mon souci a disparu depuis!

En manque de vitamines ces derniers jours , je me rend à la pharmacie pour être conseiller , je suis accueilli par Laetitia , une conseillère au top et à l’écoute de nos besoins , je reviendrais avec plaisir et encore merci à elle pour ces bons conseilles et sa bienveillance .

J avais besoin d une crème après soleil pour ma petite fille ,et j ai trouvé cette pharmacie ouverte , j ai été très bien conseillé par une jeune dame LAETITIA, très charmante qui m à très bien orienté Merci

Merci pour l’accueil et les conseils apportés par Laëtitia. Une jeune femme souriante et à l’écoute sachant m’orienter tant vers le prix que par la qualité des produits vendus !!!

De pire en pire !!!! 1er constat : un produit vendu par lot plus cher qu'à l'unité.... En caisse : 3 jeunes femmes dont une s'exprimant de manière très vulgaire, denigrant une de ses collègues. Faut croire qu'en pharmacie aussi il est difficile de recruter....

Mauvaise réalisation des tests antigenique Test ressorti négatif Alors qu'après avoir été dans une pharmacie dans la même journée celui ci est ressorti positif Heureusement que je me suis pas fier et j'ai demander un nouveaux test Travaillant avec des jeunes enfants cela aurait été une catastrophe

J'ai fait un test antigenique ici et Jai pris le rendez vous le matin meme. L'attente etait a peut pres 15 min et ils avaient des mask et autotest tres bon marcher. La pharmacienne etait tres gentille.

Après avoir consulté le site du gouvernement, qui a recommandé à cette pharmacie de convertir un certificat de vaccination étranger en français/européen.  J'ai été incroyablement mal reçue par une dame très désagréable qui m'a rapidement dit qu'elle n'avait pas le temps, la pharmacie n'était même pas pleine et il y avait plusieurs employés.  Elle ne m'a pas dit si je pouvais venir un autre jour, si je pouvais prendre rendez-vous, rien.  Elle a juste répété qu'il n'avait pas le temps, et d'aller à un autre endroit. J'étais très déçu et, en tant qu'étranger, je me sentais très mal accueilli.

Venant d’être testé positif à la Covid dans l’heure je me présente ce jour pour prendre des médicaments en vue de mon isolement. J’interroge donc la vendeuse afin de savoir si les médicaments sont compatible avec la covid pour éviter tout risque. C’est alors qu’elle dira bien fort (on repassera pour le secret médical) « il n’y a aucun risque pour vous, en revanche votre présence est un risque tout le monde ici » me faisant bien comprendre que ma présence était un problème. Habitant seul, je n’ai pas d’autre choix que de me déplacer moi même. Les gens contaminés n’ont visiblement pas le droit de se soigné. En conclusion éviter cette pharmacie si vous êtes testé positif vous serez reçu… un peu stupide en période de pandémie. Si la présence de certains malades vous dérange, pensez peut être à mettre en place un service de livraison et/ou de drive.

3eme visite dans cette pharmacie et toujours bien accueilli, les conseils sont bien veillant et les tarifs sont moins élevée qu'ailleurs ! Au top! Merci à vous pour vos conseils de pro!! 👏👍

Je me décide à mettre un commentaire après plusieurs visites décevantes. Habituée et consommatrice de compléments alimentaires depuis plus de 30 ans, formée en naturopathie j'ai exerce en magasin bio et diététique...on peut dire que je sais de quoi je parle. Malgré plusieurs demandes je ne trouve JAMAIS les produits que j'utilise quotidiennement et repars avec des substituts qui ne me conviennent pas . Bref...très déçue...je préfère dorénavant commander en ligne avec des prix bien plus intéressants

Déçue et plusieurs fois , là pour les tests antigeniques ,on sent que ce n est que pour le profit donc pharmacie purement commerciale, j apporte plus d informations. Vous ne faites pas les tests antigeniques pour les mineurs pouquoi?

une equipe très agreable !! je fais mes antigeniques chez elles et franchement elles sont top ! reactives, sans rdv, disponible je recommande

L accueil de cette pharmacie est glaçant sans parler de l incompétence de certaine personne et des commentaires. De toute façon c est pas remboursé et des gelules c est comme du gel. Même pas un au-revoir je pense qu il faut revoir votre direction professionnelle madame. Parce que vu la tête de mon fils les gélules c est pas comme le gel. A jamais...

Je mets une étoile mais si j'avais pu je n'en aurai pas mis. A mon sens à éviter. Mon fils de 2 an et demi très mal , appel du samu et envoi médecin de garde. Appel a 22h la veille d'un jour férié , pharmacie de garde , je tombe sur une dame clairement qui me dit que ce n'est pas une urgence et qu'elle ne se déplacera pas , que ça peut attendre demain et que j'aurai du me préoccuper avant de l'état de mon fils. Qui me dis également qu'elle est en fin d'une garde de 36heures et qu'elle n'a pas que cela à faire et qu'elle n'est pas à ma disposition. Dans ce cas je me demande l'utilité d'une pharmacie de garde , surtout quand il s'agit d'un enfant de deux ans et demi. Personne méchante et audieuse avec moi et qui bien sûr à refuser de me communiquer son nom et prénom. Je pense clairement qu'il y a quelque chose à revoir dans la façon de traiter un client/patient.

Nul. Pinaille pour rien. J'avais une ordonnance à renouveler pour 5 mois pour une maladie rare. Ils n'ont pas voulu m'en donné un des deux parce qu'elles ont estimé que la mention renouvellement sur 5 mois était pas écrite au bon niveau. Pour des renouvellements d'ordonnance toujours pour traitement récurent, mon médecin me les envoie par mail... Elles les refusent... Alors que j'y vais tt le temps à cette pharmacie. Je dois allée dans d'autres qui me les prennent. Le vismed pareil tout un cinéma pour l'avoir avec ordonnance par généraliste, c'est pour hydrater les yeux plus doux que le collyre. Elles veulent que l'ordonnance soit faite par un ophtalmo alors que les autres pharmacie prenne l'ordonnance. Je n'irai plus jamais.

Accueil glacial et insolent d’une jeune fille - en stage je suppose - un samedi vers 18h30. Je suppose que la journée a été rude mais il ya des façons pour s’adresser aux gens notamment dans le secteur médical.