Pharmacie Lafayette Du Lys Pharmacie

Tout est au top. Peu d’attente malgré le monde, personnel agréable et disponible. Prix intéressants pour la parapharmacie.

On trouve de tout en paraphamacie et il y a toujours quelqu'un pour vous conseiller. La carte d'abonnement marche également chez Lafayette Optique se qui permet d'avoir des points plus facilement

Personnel sympa et de bon conseil, parking et horaires très pratiques

Première visite à St-Lys.A côté du Leclerc. C’est super appréciable de l’avoir à côté sans devoir aller à Toulouse où il y’a tjs du monde. Super accueil, personnel disponible et tous mes produits favoris à prix réduits. Je recommande.

Grande pharmacie, prix intéressants et accès facile et grand parking

Bonne impression pour une première fois personnel sympa et prix très attractifs.

Fidèle cliente depuis des années quelle déception de voir cette pharmacie devenir comme tant d'autres. Ayant une carte handicapée prioritaire je me vois demander de m'assoir en attendant que la vendeuse fasse en priorité les clients sans ordonnance au comptoir prioritaire avant de revenir vers moi pour me servir. Une caution de 50 euros( que je ne remet pas en question) en chèque ou espèces m'est demandée pour la location d'un appareil. N'ayant que ma carte bleue sur moi je suis repartie sans. Nhabitant plus st lys mais ayant gardé jusque là mes habitudes dans votre pharmacie ( étant jusque là) ma référence vous comprendrez mon agacement. J'aurai aimé qu'on me propose une autre alternative afin de pouvoir repartir avec l'appareil qui m'était nécessaire ce jour là. Une explication, une implication ou juste un sourire de cette vendeuse aurait rendue la situation plus acceptable. J'ai eu plutôt eu le sentiment de déranger. Peut-être devriez vous rappeler certaines règles de savoir être et de commerce à certaines de vos employées qui sont le reflet de votre pharmacie. Heureusement qu'il en reste quelques unes souriantes aimables et disponibles pour votre clientèle !!!!

Dommage que la file d’attente soit (bien souvent) d’une longueur à n’en plus finir, d’autant plus quand des clients se permettent de « griller » la file mais qu’on laisse passer. Peut-être faire un système de « ticket » qui pourrait permettre de regarder (et potentiellement acheter) les produits proposés au sein de la pharmacie tout en attendant son tour.

Du choix un bon accueil personnel disponible et souriant

Parfois un peu de monde mais la file de clients est bien gérée avec intervention du personnel pour réduire le temps d'attente en servant différemment les clients sans ordonnance . Tout le monde y gagne.

Une vraie catastrophe, j'ai passé commande sur internet, lorsque la commande est prête, je reçois un mail me disant que je serais prioritaire pour retirer mes achats, rien du tout...20minutes à attente au guichet sans qu'une de ces vendeuses pourtant très nombreuses ne fassent attention à moi ! mais quelle déception. :-(

Certes le choix des produits est large et les prix seulement parfois ! plus attractifs. Mais temps d'attente beaucoup beaucoup trop long alors que souvent plusieurs employées discutent dans les rayons. 2 personnes sortent du lot avec de bons conseils et accueil client personnalisé. Pour les autres aucun sens du commerce voire mal aimable et pas à l'écoute... je n'irai plus et préfère largement une pharmacie à taille plus humaine avec une vraie relation client.

Toujours content des services de ma pharmacie Lafayette de St Lys !!!

Bonjour Ce type de pharmacie est appréciable car on trouve tout ce dont on a besoin par contre lors de délivrance d'une ordonnance il faut bien contrôler si tout est délivré car je dois avouer qu'il m'est pénible de devoir y retourner surtout que j'habite à 20 kms car un médicament à été oublié de vous donner, problème récurent, donc maintenant je vais demander à ce qu'il m'a été délivré soit contrôler avant de partir

Quel dommage d'avoir une si grande pharmacie Et devoir sûrement aller ailleurs, pour la raison suivante : à plusieurs reprises du personnel féminin désagréable , voir insultant 😡vendredi soir lorsque je suis venue avec mon ordonnance. je n'ai jamais été aussi humilié. franchement maintenant je choisirais la personne pharmacienne.

Je mets 5 étoiles pour une conseillère dans le magasin qui s apelle Leila Je lui ai demandé son prénom pour être sure qu elle soit la quand je reviendrais Elle est d une gentillesse incroyable et a eu beaucoup de patience avec moi toujours avec le sourire Merci beaucoup madame

Toujours le Bonjour, le sourire et la compétence.. Une pharmacie que j'apprécie beaucoup avec un personnel au top 👍 On trouve tous nos produits et plus encore , à des prix compétitifs pour toute la famille et pour mes poilus d'amour 🐶 🐱

Bonne Pharmacie, bon accueil et bons conseils. En cas de commande appel dès la livraison. Facilité pour se garer. La pharmacie est grande avec beaucoup de choix, du personnel très accueillant. Merci.

Personnel ultra à l'écoute malgré la longue file des patients qui attendent. La pharmacienne est très professionnelle, de plus hors médicaments, pour certains soins elle ne propose pas les plus onéreux. Super elle va donc être ma pharmacie habituelle avec grand plaisir.

Ils ont été accueillant et très bon conseillé mais qu'ils s'entraînent a plus sourire , je vous recommande cette pharmacie

Bon accueil ,équipe agréable et compétente , tjrs du monde, mais le temps d'attente est très correcte. Beaucoup de choix et lieu agreable. Le rapport qualite /prix est bon. Je recommande

Très pratique pour la commune à des prix très attractifs et compétitifs.Seul bémol j’aurais aimé que l’on me dise le prix du produit une simple pommade à l’eau que j’ai demandé à taille normale et qui ne restait qu’en GM au prix de 17€ je n’ai pas osé le laisser puisque j’avais déjà payé ! Mais tout a été très vite .

Pas une très bonne expérience pour ma part, je me suis fais opérée des yeux pour une myopie et devais constamment avoir des gouttes pour hydrater mes yeux, la pharmacie n’avait pas en stock le produit nécessaire, je suis repartie avec un intermédiaire et ai commandé le bon; la pharmacienne m’avait très clairement spécifié être contacté une fois le produit reçu je ne l’ai jamais été, quelques mois après j’y retourne et on m’explique que le produit a été détruit, aucun moyen d’être remboursé ou dédommager et que habituellement il faut venir le lendemain et qu’ils ne se chargeaient pas de contacter la personne ??? Comment suis censée le deviner ? . Je suis vraiment déçu du traitement aucune compréhension, Je n’y retournerai pas 👍🏻

La meilleure des pharmacies ! Les préparatrices sont adorables et conseillent à merveille ! Les pharmaciens gérants sont au top du top ! Quel bonheur d'avoir une telle pharmacie près de chez nous.

J'ai eu malheureusement plusieurs mauvaises expériences. Mauvais conseil concernant le lait pour mon bébé. Un refus de me prendre en compte l'avantage, que j'avais gagné avec la carte fidélité, pour acheter du lait maternisé car cela dénigre l'allaitement et que cela donne une mauvaise image de la pharmacie. C'est bien dommage et assez insultant. À part ça, le parking est top et les horaires d'ouvertures très pratiques quand on travaille.

Il est regrettable que cette pharmacie, dont on est client fidèle, refuse une prise en charge d'une ordonnance en accident du travail parce qu'on ne peut présenter la feuille de soins accident du travail quelques heures apres ledit accident. OUI l employeur est censé nous la remettre mais il est compréhensif qu'à la sortie des Urgences le jour même des faits nous n'ayons pas ce document en mains. La fidélité n'est pas reconnue. Et la confiance n'est que dans un sens. Surtout quand on voit que cette pharmacie se permet de prendre 4 comprimés d'une boîte de 12 car elle n'a pas en son stock des boîtes de 4 mais te facture (enfin à la CPAM) une boîte de 12... 🤔

Extras, Conseils avisés...Prix corrects pour des Produits Top Qualité. Cadeaux, échantillons... à chacun de mes passages je suis VRAIMENT RAVIE. Une Aubaine cette Parapharmacie dans notre ville, à tester👍👍👍

Conseil de la pharmacienne: Probiotiques à prendre au repas en même temps que l'antibiotique. Non me dit Lafayette muret, à jeun... pour profiter de l'efficacité du produit acheté. Dommage qu'il s'agisse de santé.

Bonjour, Je suis venue pour une seule chose bien précise, Et on me conseil 36 choses dont je n'ai en aucun cas parlé et dont je n'ai en aucun cas besoin. J'étais pressée mais j'ai eu dû mal à partir. À fuir si vous êtes pressés.

Refus de me donner mon traitement pour renouvellement avec ordonnance à l appui. Il fallait que je revienne dans 2 jours pour facturation alors que je n avais plus de traitement (asthme). Resultat j ai régler mon traitement en intégralité. Je me demande pourquoi je cotise à la sécu. Si cela embête la pharmacienne de travailler qu'elle change de metier

Je viens de découvrir cette pharmacie. Très compétitive niveau prix. Des conseils avisés de la part d'une dame blonde qui m'a servie. Qui au passage était très aimable et a pris le temps. Du choix. Rien à dire. J'ai pris ma carte de fidélité car je crois que je reviendrai très prochainement. Je recommande

Grande pharmacie agréable, produits bien agencés, du personnel en rayon disponible si l'on cherche quelque chose. Les personnes au comptoir sont toujours agréables, serviables et de bon conseil.

Vous avez besoin de conseils pour votre peau ? FONCEZ ! Une conseillère au top, accueillante, professionnelle et qui prend le temps, c'est ce que j'aime ! Alors si vous avez besoin de quoi que ce soit, la charmante Leïla saura vous guider ! Encore merci a vous ☺️

Pharmacie agréable et d’autant plus après les changements. L’équipe est à l’écoute et de bon conseils tant au niveau des ordonnances que de la cosmétique. Le gros plus un très grand parking ce qui la rend très accessible. 👍

Très belle pharmacie! On y trouve tout ce dont on a besoin à des prix compétitifs! Les rayons sont bien rangés et propres et quand on a besoin le bon conseil est toujours au rendez-vous! Je recommande!

Nouveaux changements super bénéfiques ! Le nouveau propriétaire est super sympathique, disponible et à l’écoute et l’équipe est souriante, toujours de bon conseils. Les prix sont compétitifs et il y a du choix ! Je recommande.

Je me rends régulièrement dans cette pharmacie et les récents changements ont été bénéfiques : un nouveau patron jeune et dynamique et la pharmacie a été refaite ! Bon accueil, équipe sympa, et surtout de bons conseils et l’écoute dont on a besoin !

J’avais l’habitude d’y aller avant le changement de propriétaire et le changement a eu du bon ! Les Pharmaciens sont compétents et aimables , la pharmacie a pris un petit coup de jeune et les prix ont bien baissé également ! Franchissez leur porte sans hésiter si vous êtes à la recherche d’un professionnel de santé à l’écoute et efficace.

Depuis que de nouveaux pharmaciens on repris l'officine tout a changé.... En bien ! Enfin un vrai conseil pharmaceutique et un accueil souriant ! Notamment un jeune Pharmacien au top, le dr Thomas ! J'ai aussi remarqué que les prix avaient pas mal baissé et étaient maintenant très compétitifs. C'était parfait pour les cadeaux de Noël niveau produits de beauté :) Bonne chance a l'équipe car c'est exactement ce qui manquait dans le quartier !

Pharmacie au top, équipe accueillante et très pro. Le nouveau propriétaire est très gentil et disponible pour ses patients. On remarque le coup de jeune que la pharmacie a pris en devenant Lafayette! Point important: grand parking. Je recommande vivement!

Pharmacie qui a changé de propriétaire depuis peu. Le pharmacien est jeune et agréable contrairement à l'ancien. Je suis fidèle depuis quasiment 10 ans et aujourd'hui mauvaise expérience avec une préparatrice. Ayant été dans une autre pharmacie Lafayette, je lui fais part des écarts de prix pratiqués à celle de St Lys ( plus cher que l'autre pharmacie) et là elle me répond froidement que je n'ai qu'à retourner à l'autre pharmacie. Je ne trouve pas cela très commerçant !!!! Surtout que toutes les pharmacies Lafayette sont sensées avoir les mêmes prix !! Je trouve que c'est un peu dommage et très peu commerçant.

Si, apparemment, les patrons sont désagréables, ils y a aussi des pharmaciennes hyper sympathiques, accueillantes & bons conseils ( Sandra chevelures & blonds). 08 août 2022, achats à la pharmacie. Grand choix pour les articles de parapharmacie. Et toujours un accueil très sympathique de la part de pharmaciennes. Principalement Sandra toujours souriante, à l' écoute et de très bons conseils comme d'habitude. Merci et bon courage

Mauvaise expérience pour les tests antigeniques avec ma fille de 10 ans! En pleurs, devant supporter des contraintes imposées pour retourner en classe (c’était en décembre !)… sans compassion avec un pharmacien impatient! Bilan, on est parti sans test.. ok la période est compliquée mais un peu d’empathie ne serait pas de trop, surtout avec un enfant paniqué! Hier un appel pour savoir s’il reste des tests… à moitié raccroché au nez par ce même pharmacien!!!! Sinon du choix, et du personnel agréable à chaque visite!

J’aime beaucoup cette pharmacie ! Elle est spacieuse et bien rangée ! Les pharmacien(nes) sont agréable ! Parfois débordées mais c’est tout à fait compréhensible au vu du nombre de passage ! On y trouve énormément d’article . Et on est très bien conseillé ! Super emplacement avec un grand parking !!!! Merci pour votre travail surtout en ces moments inhabituels ….

PHARMACIE au top avec tout ce que l'on recherche. L'accueil a été cordiale . Beaucoup de choix dans les rayons, on se perd un peu mais au moin y'en a pour tout les goûts. Boutique super lumineuse et bien ranger. Rien ne dépasse. Patron très professionnel et correct. Venu pour un test pour mon fils après l'heure j'ai pu être prise en charge donc très cool de leur part.

Pharmacie dynamique, avec de bon conseils. Prix accessibles. Tout est toujours bien rangé. Facile de se garer, horaires larges. Seul bémol : selon les dames, ça prend 2 fois plus de temps ou non pour la même ordonnance.

Grande pharmacie bien approvisionnée, mais patron plus que désagréable. À chaque fois que nous y sommes allés le patron s’est montré froid, directif et condescendant avec les clients. On ne parlera pas de sa phobie vis à vis du Covid qui contribue à l’accueil plus que limite ... Bref, un moment de stress à chaque visite. Allons changer de crémerie !

Prix intéressants. Toujours beaucoup d'attente. En période de virus il serait bien que tous les employés portent le masque. C'est dommage une personne avec le masque accrochée à l oreille alors que la quasi des personnes étaient masquées. Vivement que ça soit obligatoire

De façon générale je les trouve très sympathiques et professionnels.. Il y a juste une pharmacienne que je trouve un peu ''spéciale'' : alors que j'avais fait la queue et tout bien comme il faut, je lui demande pour mettre la carte vitale à jour et elle m'a répondu très sèchement et froidement : ben vous avez la machine là, vous faites ça toute seule comme une grande, vous suivez les instructions, c'est comme le port salut c'est marqué dessus... Aucune aide, client suivant, je me suis fait ''rembarrée'' bien comme il faut comme on dit. J'ai trouvé ça vraiment très très moyen, désagréable et n'ai pas apprécié du tout. Je prie pour ne pas tomber sur elle à chaque fois que j'y vais... Les autres sont vraiment gentils et aidants.

Personne sympa en général. Femme à l'entrée (à donne fiche qd on rentre) donne des conseils sur les produits, répond à nos questions, très gentille et souriante ! Établissement plus spacieux et parking plus accessible et plus grand qu'avant. Conseil pour la pharmacie : regardez les avis pour améliorer les points à améliorer pour satisfaire l'ensemble des clients ; )