Pharmacie Lafayette François Pharmacie

Un grand choix de produits, mais certains sont au soleil et les boîtes de suppléments sont très chaudes, ce qui altère la composition ! Il faudrait mettre des pare-soleil pour garder la lumière naturelle et éviter la climatisation, toujours trop froide et néfastes pour l'environnement, les employés qui se gèlent et les clients.

Personnel toujours égal à lui-même, aidant, accueillant, compétent et très professionnel.

Beaucoup de choix de paraphamacie mais pas mal d’attente selon l'heure

Accueil sérieux, professionnel et tres agréable.

Les pharmaciens(iennes) ainsi que les préparateurs ( trices) font preuve d’un grand professionnalisme et sont très attentifs. Très bon accueil et relationnel. Même si je n’habite pas Craponne je m’y rend souvent et je suis très satisfaite à chaque fois. Merci beaucoup pour tout.

Pharmacie à l'écoute et bienveillante ayant su apporter la bonne réponse.

Je recommande la Pharmacie Lafayette François pour l'écoute et les conseils professionnels qui sont délivrés.

Très belle pharmacie personnel accueillant toujours à l écoute je recommande vivement

Bonjour Pharmacie avec des prix intéressants mais attention à l étiquetage des prix car il est prudent de vérifier le prix payé par rapport à la clarté des prix affichés En effet ce dernier ne correspond pas au produit en rayon Exemple Authentique Gel Douche Corps & Cheveux Monoï (Sans sulfate) Une fois le passage en caisse on vous explique que le prix est différent selon le parfum et que la « machine »ne peut pas se tromper Au bout du bout aucune solution commerciale vous est proposée PS sur le site les prix sont clairement indiqués 6,85 au lieu de 7,88€

Une pharmacie avec des prix très compétitifs avec un grand choix

trés grande pharmacie avec beaucoup de produits , beaucoup de monde cependant

Je tiens à souligner que le personnel de votre pharmacie est extrêmement professionnel et très agréable. Leur accueil, leur disponibilité et leur compétence sont toujours irréprochables. Je n’ai absolument aucun problème avec eux, bien au contraire, je les remercie pour leur excellent accueil .

Pharmacie moins chère .souvent attente malgré 4 ou 5 vendeuses Pas de chaise dans la file attente . Je choisis ou plutôt evite une vendeuse pas sympa ni souriante sinon j'y vais 1 ou 2 fois par mous distance 6 km de chez moi Salutations

Des voleurs...tout est fait pour gagner de l'argent! Jusqu'a meme me donner un mauvais medicament pour mon fils car il n'avait plus en stock celui prescrit sur l'ordonnance ce jour la, pour pas que j'aille chercher le bon medicament dans une autre pharmacie!

La dérive mercantile devient indécente. S'ils trouvent bien le temps pour nous conseiller l'achat de shampoing, crème, tisane, c'est un peu plus compliqué lorsqu'on veut faire un test. Alors que les pharmacies sont désormais capables de tester pour les angines, cystites, cette pharmacie prétend qu'il faut éviter les abus, et nous invite à revenir sur des horaires alors qu'il y a peu de clients dans la pharmacie. Rien n'est affiché pour encourager ces tests, contrairement à d'autres pharmacies à Tassin qui accueillent de manière bienveillante les clients de Craponne. Il serait temps de revenir à son métier de base.

Depuis 19 ans, je reste fidèle à cette pharmacie, Mme et Mr François, ainsi que les pharmaciennes et les préparatrices qui travaillent en ces lieux depuis longtemps, me sont une aide précieuse.

Au centre ville cette grande pharmacie est pratique avec son personnel a l'écoute aimable et serviable . Merci de nous aider et conseiller dans nos moments de doute

Tres large choix de parapharmacie On peux regarder dans les rayons sans etre dérangé Sinon on peut demander des conseils sur un produit et renseigne très bien Personnel tres respectueux tres serviable

Une très belle pharmacie, des pharmaciens et préparatrices aux top pour vous conseiller et prendre soin de vous ! Je recommande cette pharmacie qui est pour moi la meilleure de Craponne !

Depuis 30 ans, je n'ai que des compliments à adresser à la pharmacie FRANCOIS très accueillante devenue FRANCOIS-LAFAYETTE avec des offres intéressantes et un choix précieux à des prix défiant toute concurrence. Le personnel compétent est toujours serviable et professionnel. FELICITATIONS.

Bonjour j’aime bien se lieux , nous sommes vites servies, le personnel est très sympathique rien à redire 😍

Auparavant Pharmacie François - accueil simple et discretion. Propre. Bon achalandage. Toujours des promotions intéressantes. Produits pour animaux domestiques. Mais comme les autres pharmacies trop de ruptures de stock.

Très bien - beaucoup de monde avant la fermeture mais cela avance vite Pharmacie ou les produits sont souvent les moins chers!

J'apprécie vraiment la Pharmacie François. Tout le personnel est charmant et très disponible. Je me sens bien accueillie, bien conseillée.

Pharmacie ou vous trouverez tout ce qu’il vous faut avec des prix très attractifs. Le personnel est à l’écoute et de bon conseils! Les responsables sont top! Je recommande cette pharmacie à 100%

Quel dommage. J'ai présenté une ordonnance en bonne et due forme et la pharmacienne (ou préparatrice ?) me confirmait que ce n'était pas une ordonnance malgré la mention prescription médicale. Donc, ils savent mieux que les médecins.

Le choix des produits reste la qualité essentielle. En revanche il y a dans le personnel récent un manque évident de professionalisme et surtout de respect. Entre une personne qui parle très fort et prends les clients de haut et une jeune nommée S qui devient méprisante je crois que le casting est à revoir.

Je n' ai que des compliments à faire concernant votre pharmacie ! Le personnel dans l'ensemble , est très accueillant et compétent ! Certains médicaments manquent parfois ...mais c'est la même chose dans d'autres pharmacies...et vous n'y êtes pour rien ! Pour moi c'est un plaisir de vous rendre visite ! Très belle année 2024 à toutes et à tous .

5 étoiles pour le choix de produits indiscutable à des prix intéressants. Mais cela ressemble plus à un supermarché qu’à une pharmacie, où les conseils sont rares, où le personnel nous attend derrière les guichets et pas de temps à perdre car la file d’attente est longue.

Seul le personnel ancien est à l écoute... dommage...les autres sont agréables mais en pharmacie on attend des conseils des informations...et pour l instant... c'est pas ça.... progrès à faire..... pour le jeune personnel.... courage.

Épicerie VRAIMENT pas fine, accueil minable : 2ème fois que je me présente. Dans les commentaires, on parle toujours de la même dame désagréable, il faudrait la dégager, elle n'est pas très souriante et plutôt désagréable avec ses jugements de valeurs et questions hors sujet. C'est une pharmacie ou une cour de récré ? Next, la suite.

Offre de parapharmacie très large. Quelques marques manquantes et quelques ruptures de stock de temps à autre, mais très bons conseils du personnel dans l’ensemble. Prix bas comparés aux autres enseignes. Créneaux de vaccination très nombreux.

Je suis venue samedi à 18H45 (je pensais que vous fermiez à 20h) avec 4 ordonnances pour des vaccins. J'ai été très mal accueilli par une femme aux cheveux courts et lunettes, me faisant comprendre qu'il n'était pas tolérable d'arriver 15 minutes avant la fermeture avec 4 ordonnances !!!!!!! J'ai cru à une mauvaise plaisanterie !!!!! Elle a du se sentir soulagé en constatant que mes vaccins sont en rupture (sans essayer de trouver une solution pour que je puisse me les procurer), elle a pu sans doute finir à l'heure.... Inutile de préciser qu'elle n'a même pas daigné me dire au revoir. Je trouve ce comportement scandaleux ! Dans quel pays vivons nous pour compter nos minutes de travail surtout quand nous sommes employés dans des sociétés de services à la personne.... Ce matin je suis allée à la pharmacie de Saint Genis les Ollières. Le vaccin est bien en rupture mais ils m'ont trouvé une solution et nous pourrons tous aller nous faire vacciner dans 15 jours. Je ne viendrais tout simplement plus me servir chez vous.

Grand merci à Madame et Monsieur FRANÇOIS, de gérer une si belle et complète officine, toujours agréable d'y faire un passage occasionnel, mes besoins sont préparés actuellement par Stéphanie ou Loïc, (En l'absence de Maud) que je remercie vivement, leurs collègues sont tout aussi réactifs quand à mes demandes, et mon estime est au même niveau pour tous ! Conclusion que du positif... Bien cordialement.

Déjà que c'est une chaîne qui contribue à détruire les petites PHARMACIES de quartiers mais en plus ils me refusent l'accès a moi et un autre client qui avait besoin d'antibiotiques, étant en pharmacie celà va a l'encontre des valeurs de la profession. Donc si Vous pouvez faire quelques kilomètres de plus n'hésitez pas au moins vous ferez travailler des gens qui ont envie de vous soigner et pas des banquiers en blouse blanche.

Accueil et service déplorable de la part d'une dame d'un certain âge avec des lunettes. Mon mari avait eu affaire a cette personne qui avait été tout aussi désagréable et incompétente!!!! Non mais vraiment cela en devient choquant!!! C'est la première fois que cela m'arrive dans une pharmacie. Je n'ai jamais eu de soucis avec le reste du personnel.

Je mets un 2 pour le choix des produits. En revanche , écoute et service déplorable de la part de la Responsable qui m’a prise de haut , qui a été très désagréable ( son employée en a d ailleurs convenu à demi mot , je ne pense pas que cela soit un événement isolé et au vu du ton des réponses faites sur les mauvais commentaires cela ne fait que renforcer mon avis .) alors que j avais mal et que j attendais un minimum d écoute et de conseils. Je me suis rendue dans la pharmacie du village a Craponne qui est certes plus loin pour moi , mais avec une responsable plus humaine . Je ne recommande pas du tout hormis pour acheter des crèmes, il y a du choix .

Super pharmacie avec beaucoup de choix, un personnel très sympathique et à l'écoute. On se sent vraiment soutenue quand on a un problème de santé. Le personnel nous donne des conseils pour que l'on se remette au plus vite. Je reviendrais avec plaisir. PS : Je suis vraiment surprise par les commentaires à 1 étoile ...

Mon mari est passé chez eux avec mon ordonnance périmée hélas depuis quelques jours. Le traitement prescrit, je le prends depuis des années et j'ai été déjà servie chez eux. Mais mon mari a essuyé un refus sec et peu amène alors que d'ordinaire la pharmacienne de notre village (fermée ce jour) nous dépanne sans problèmes. Sans doute est il tombé sur une coincée du service ou une rigide corticale. Je n'y retournerai pas! Ce manque de souplesse est consternant. Travaillant, les RV médicaux sont parfois compliqués à obtenir, et malgré le leur avoir dit, le jugement fut sans appel. Circulez et démerdez vous. Cela en dit long sur la notion du service au patient. Merci la pharmacie Lafayette. Je précise que j'ai appelé derrière la Pharmacie de la Garenne qui n'a opposé aucun refus et attend mon époux pour me dépanner. Comme quoi !!!!!

Je n’étais pas revenue dans cette pharmacie depuis un certain temps mais l’occasion s’est présentée ; et quelle désagréable surprise de voir que cette pharmacie n’en porte plus que le nom, c’est devenu une vraie épicerie sans aucun conseil de qualité … Quelle déception également de voir que le petit salon d’esthétisme discret auparavant installé à l’arrière de la pharmacie n’est plus d’actualité, c’était un vrai plus qu’il fallait connaître. Revenue m’installer dans les environs, je ne peux que recommander de se rendre dans les pharmacies à proximité, ce qui ne vous coutera que quelques mètres en plus pour un bien meilleur accueil. Il semble d’ailleurs qu’en évoquant le sujet de cette pharmacie, les problèmes de qualité soient connus dans le quartier et les pharmaciens plus vraiment pris au sérieux ni par la clientèle, ni par les employés et encore moins dans le milieu d'une manière générale ! En espérant que cet avis pourra servir d’axes d’améliorations par la suite.

Une équipe très compétente, agréable et à l'écoute. Un grand choux de produits avec des prix imbattables. Je recommande vivement cette pharmacie. Merci pour votre professionnalisme Un

Une pharmacienne d'une gentille incroyable. Je ne la remercierai jamais assez pour son aide et sa bienveillance. La pharmacie est agréable avec un choix très large de produits. Le conseil et la disponibilité sont présents. Je recommande.

Je suis une cliente régulière de cette pharmacie et essaie au maximum d’être servie par Marie Hélène c’est donc avec beaucoup d’étonnement que j’ai lu le commentaire précédent. Pour ma part à chaque fois que je m’y rends elle me donne beaucoup de conseils très avisés notamment en micronutrition. Par exemple j’ai des problèmes d’eczéma et elle m’a conseillé des crèmes et compléments alimentaires qui m’ont beaucoup aidée. C’est une personne humaine et très a l’écoute qui est toujours bienveillante et de bons conseils notamment pour tous les bobos de mes bébés 🤒. Bref je n’ai pas pour habitude de commenter mais je me sentais obligée de partager mon expérience avec cette femme ainsi que sa collègue Marié Pierre également très professionnelle.

Madame, Votre collaboratrice est venue m'apporter vos soins demandés. je viens vous en remercier très sincèrement. Votre geste vient vous honorer et c'est quand on est dans une période d'handicap que l'on vient prendre toute la dimension de l'empathie humaine. Vous avez cette qualité avec une immense bienveillance ! Une fois totalement rétabli, après mon violent accident de moto du 23/11/21, je viendrai tous vous remercier pour vos bons soins à mes égards depuis mon retour à domicile. Soyez assuré de ma reconnaissance la plus sincère Bien à vous tous

Pharmacie d'exception Un grand grand choix de parapharmacie Des préparateurs en pharmacie et pharmacien très compétents, rapide (je tiens à le souligner parce que le nombre de pharmacie où j'ai attendu 30min pour deux boîtes de médicaments... Et un scann), toujours un mot gentil, l'équipe est d'une bienveillance incroyable ! Je croise parfois la patronne, très aimable également Je recommande 1 million de fois cette pharmacie.

Des horaires d'ouverture vraiment optimales. La seule pharmacie ouverte entre midi et deux autour de chez moi. Vraiment super lorsqu'on veut commencer rapidement son traitement. Facilité de stationnement et gratuité de celui-ci. Concernant la surface de vente, c'est lumineux et spacieux. Niveau tarif la parapharmacie n'est pas intéressante pour ma part sur la base des produits que je consomme (Avène, la roche Posay, Uriage, Caudalie, Nuxe). Le personnel est néanmoins plutôt agréable. Je ne peux me prononcer sur l'aspect conseil.

Le personnel est très accueillant et fait preuve d'un grand professionnalisme, ma femme était enceinte avec des problèmes de santé majeur et les gérants ont eu le bon sens de ne pas délivrer un médicament prescrit par le médecin et nous ont envoyé aux urgences. nous leur en sommes très reconnaissants car Sans leurs conseils le bébé aurait pu avoir d e graves problemes.

Je suis allée aujourd'hui acheter une orthese et quelques médicaments et moi non plus je ne comprends pas les mauvais avis. La personne qui m'a servie était une préparatrice et elle a été adorable. Elle a passé du temps avec moi. Je suis très contente pour ma 1ere visite. J habite dans le secteur donc j y retournerai systématiquement.

Comme de nombreux autres clients je partage cet avis negatif. Majorité du personnel très désagréable qui se prend pour un médecin en appréciant le caractère bien fondé d'une prescription médicale..les prix des produits pas du tout compétitifs. Il y a suffisamment d'autres pharmacies sur Craponne pour être bien mieux servis.A fuir...

Pharmacie moderne, de nombreux produits sont proposés mais je n'y retournerai plus. La majorité du personnel a été peu accueillant à de nombreuses reprises, aucun conseil sur les produits proposés je crois que l'objectif principal est bien de vendre... De plus le masque étant obligatoire dans cette structure plusieurs personnes ont été servi alors même qu'elles ne portaient pas de masques et aucun signalement du personnel. Ayant avec moi un enfant de 4 mois je me suis senti en total insécurité. C'est bien dommage surtout pour une pharmacie.