Pharmacie Les Portes du Sud Pharmacie

Très contente de l’accueil, en moins de 30 minutes j’ai eu ma consultation en teleconsultation et mon ordonnance ainsi que mes médicaments. Je suis ravie.

Très bon accueil, rapide et efficace

Pire pharmacie pour une personne temps d’attente de 20 minutes le soir après 23h

Bon accueil téléphonique pour demander si la pharmacie était bien ouverte ce 1er mai. Je me rends à la pharmacie et malgré un peu d'attente qui n'était en rien gênante, j'ai pu obtenir le médicament pour soulager les douleurs de mon papa de 90 ans. Merci à vous !

A fuir

Un Monsieur ( de garde) très gentil ,agréable et à l'écoute . Merci

Un signalement a l’ordre des pharmaciens va être fait, pour cause de perte de carte vitale on m’a refuser de me délivrer les médicaments même en présence de mon attestation de cmu, car monsieur le feignant n’avais pas la motivation de faire le feuille de prise en charge. Je précise qu’il était que 23h.

Cette pharmacie me sauve toujours la vie quand toutes les autres sont fermées. Jamais d’attente pour ma part quand je viens aux alentours de minuit. Accueil impeccable, toujours de bon conseils. Merci infiniment !

Une vrais catastrophe cette pharmacie, bcp de monde alors que il es 22h30… MR le pharmacien mes en moyenne 15 min par patient je veux bien comprendre que y’a du monde mes c’est pas possible même l’ordinateur il n’arrive pas à sen servir, c’est sûrement le patron, Mes MR Svp pour le bien être des malades es le votre,( je vais pas vous dire d’arrêter votre profession) mes travaille en journée avec les papis mamie qui on tous leur temps pour être servis par un charment Pharmacien comme vous …PS Ça fait 40 min que je suis devant il fait 3 degrés es 5 personne devant moi…

J’ai eu besoin d’un traitement en urgence à 2h du matin : interphone avec réponse rapide, et délivrance du médicament très rapidement. Merci vous avez sauvé ma nuit..

Pharmacie de garde fermée à 4h00 ? Aucune réponse, ni à l’interphone, ni au téléphone alors que les lumières sont allumées. Merci pour cette perte de temps dans des moments d’urgence. Si vous ne souhaitez pas perdre votre temps, allez plutôt à la pharmacie située dans la galerie marchande de Auchan St-Priest.

je n'avais pas le choix d'aller dans cette pharmacie malgré les commentaires négatifs! mais il faut la signaler aux autorités compétentes ce n'est pas possible. heureusement que j'ai vérifié le nom du médicament sur la boite sinon j'aurais administré le mauvais traitement à mon enfant!!! et il ne s'agissait pas du générique! cet incompétent m'a donné une boite qui lui ressemblait ! HONTEUX!!!!!!

N’allez plus au cirque Zavatta c’est inutile allez dans cette pharmacie! Plus sérieusement une vraie blague, une pharmacie de garde qui est fermée du jamais vu… 5 étoiles de n’importe quoi.

Si il y a possibilité de mettre ZERO ÉTOILE je n y hésiterais pas un instant. Soi-disant responsable ne donne pas les médicaments prescrits sur l’ordonnance au papa de ma fille (au passage ouvre la boite de médicaments pour montrer comment utiliser. Depuis quand ont ouvrent les boites ?) je repars pour changer. Monsieur me demande quel diplôme j’ai et qu’il affirme c’est lui le professionnel de santé et qui donne ce qu’il veut qui ne changera pas et en plus de ça il me dit fermez votre g…. allez porter plainte vous vous voulez je ne le changerai pas non mais ALLLOOOOOO

Mauvaise expérience avec une personne qui a plus de 80 ans et ai seul pour travailler sans compter la lenteur pour servire les gens c vraiment misérable pour une pharmacie n’y venez surtout pas

Arrivée à 19h50, j’attends depuis 20h15 personne n’ouvre ! C’est INADMISSIBLE ! CHANGEZ VOS HORAIRES SI VOUS OUVREZ PLUS TARD au lieu d’emmerder le monde.

Nul nul nul

Ne fournis pas le médicament présent sur l'ordonnance. Le médecin avait prescrit de l'Angyspray (antiseptique et anesthésiant). La pharmacienne m'a fourni de l'hexaspray. Non seulement ce n'est pas remboursé, mais ce ne sont ni les mêmes molécules (celle de l'hexaspray m'est déconseillée) mais en plus pas les mêmes effets! Après 1h30 d'attente pour servir 8 personnes, ça fait un peu les pieds...

J’ai eu ce que je demandais. Un peu d’attente mais pas dérangeant. Pratique car ouvert la nuit.

La personne est trop lente.

45 minutes pour servir un client la personne au comptoir et extrêmement lente pharmacie à éviter la personne est complètement perdue !!!!!!!!!!

Nul à fuir aucun sens relationnel n’est ni commercial ni humain ?!!! Vous patienter en plus de ça des heures pour être accueilli d’une manière déplorable et pour qu’au final vous dit que nous n’avons pas ce médicament !!!!!!

Attente interminable un samedi soir alors que la pharmacie était de garde, plus d’1h30 pour servir 5 personnes, la personne au comptoir semble perdue. Si vous le pouvez, allez à Villeurbanne ou Lyon 2

Pharmacienne blonde décolorée à lunette (une certaine Inès) en plus d’être moche elle est plus que hautaine, aucun professionnalisme a Fuir!!!!!!!!

C'est une pharmacie de garde Contente de la trouver un dimanche soir

Non assistance à personne en danger !!! Ce pharmacien refuse de donner un médicament vitale à une cliente c’est inadmissible, en lui disant je cite « si vous faite un malaise appeler les pompiers »

Accueille déplorable en pharmacie de garde,devant tant de médiocrité je me déplacerais à villeurbanne dorénavant pourtant j’habite a côté

La pharmacie était sensé être ouverte jusqu'a 8h je suis arrivée à 6h45 j'ai sonné tout était noir volet baisser à l'avenir ne tromper pas les gens et veuillez corriger vos horaires ça évitera une grosse perte de temps!

000000.000000 Pharmacie c'est nul

Inadmissible !!! Je suis devant la porte depuis 7h10, ils sont censés fermer a 8h mais personne n'ouvre ni ne répond au téléphone!! Changez vos horaires si vous n'êtes pas capables de respecter ceux que vous avez spécifiés

Incroyable lenteur et paiement par carte impossible, si vous êtes en difficulté et avez besoin de médicaments en urgence surtout fuyez et optez pour une autre pharmacie de garde. Expérience lunaire.

Je recommande vivement cette pharmacie ❤️ Un grand bravo à INÉS GUISSI Elle est sérieuse... Souriante.. Gentille... Competente... Franchement bravo !

Doivent fermé a 8h alors que a 7h20 il n'y avait plus personne

Service teleconsultation très pratique en 10min j'ai une mon ordonnance et les médicaments que j'avais besoin. Un grand merci

les pharmaciens sont très accueillants dans cette pharmacie et sont de bon conseil . je suis venu un lundi matin pour mon papa le personnel étaient très souriants ( un asiatique et deux femmes ) . je recommande

Cette pharmacie de garde ne ferme pas à 8h . À 7h elle est déjà fermée et on vous répond : allez à celle d'auchan elle va ouvrir .

Lamentable. J y suis allée cette nuit car la pharmacie était de garde, je sortais des urgences qui m avaient indiqué de récupérer mes traitements et de démarrer immédiatement. À mon arrivée, personne et une note sur la fenêtre indiquant garde 21h. Absent, disponible dans 20minutes et un numéro de téléphone. Si vous êtes de garde ça ne vêt pas dire aller en soirée à 20 minutes et demander aux patients de vœu contacter pour travailler. Je suis infirmière et outrée de la manière de faire. C est inacceptable.j au donc passé la nuit réveillée par la douleur, rappelé les urgences à l aide et j à expliqué que vous 'étiez pas joignable. Je 'pouvait rien faire et je garderai bien en tête votre adresse.

Bonjour , je suis préparatrice en pharmacie et j'avais besoin de médicaments en urgence pour ma fille. j'appelle vers 19h25 et on me dit que la pharmacie va fermer et ouvrir de nouveau à 20h. Pas de problème. J'arrive à 20h et là tout est fermé, une petite affiche écrit à la main disait que ça ouvrait à 21h ! Merci pour la perte de temps, quand on choisit d'être une pharmacie de garde, on respecte les horaires. Cordialement.

Ça dépanne bien, j'y suis allée un lundi soir après la maison médicale, j'ai été servie par un charmant pharmacien qui m'a bien expliqué la prise des médicaments. Cependant les tarifs sont un peu chers par rapport à ma pharmacie habituelle

Vraiment pas toppppp (1 étoile parce que on était obligé d en metre au moins 1)

A FUIR PLUS JAMAIS!! 1h d'attente alors qu'il n'y avais qu'une seule personne devant moi!!

LA PIRE PHARMACIE QU'IL M'AIT ETE DONNE DE VOIR !!! Une lenteur INCROYABLE. Je les ai vu à l'oeuvre pendant les longues 40 min qu'ont duré mon attente dans le froid, le vent et la nuit ! Ils étaient deux et mettaient jusqu'à 10 min / patient à croire que les ordonnances étaient en écriture cunéiforme. ET la cerise sur le gâteau, c'est que je me suis rendue compte APRES COUP que mon ordonnance était incomplète. BIEN SUR ils se sont bien gardés de le dire ! Heureusuemet que je m'en suis rendue compte avant d'aller voir le médecin pour des injections. CHANGEZ DE METIER. PITOYABLES.

Trop trop lent et ordonnance a moitié respectée

La pire pharmacie de tout lyon avec une espèce de pharmacienne qui a du mal à lire les ordonnances malgré son énorme paires de lunette, lente et hautaine elle se permet de mal parler au clients moi même malade en plus, une chose est sûr une lettre sera remonté au personnes compétentes, je ne recommande pas cette pharmacie je préfère faire de la route et trouver une autre meme de garde que de leur donner mon argent c’est honteux de profiter de la maladie des gens (vous existez depuis plus de 30 ans voilà votre réponse mais votre pharmacienne qui ne sais pas lire une ordonnance a à peine 20ans faudra m’expliquer comment elle peut y travailler depuis 30ans ne vous trouvez pas des excuses vous été la pire pharmacie avec là pires pharmacienne de tout LYON une certaine INÈS A LUNETTE

Avis d’origine: Élu pire pharmacie du monde, à éviter: je sors de 50min d’attente pour ne pas être servie car la dame ne sait pas où sont ranger les médicaments. Mise à jour: A ma visite 50min d’attente, sur internet 5 mois pour avoir une réponse ... Une réponse qui essaie d’avoir de la répartie à votre place il serait mieux d’accepter la critique pour essayer de progressé car à ce jour vous avez 12 avis dont la moitié noté à 1 étoile alors si mon avis sortait de l’ordinaire je réfléchirait mais là ce n’est pas du tous le cas.

Le responsable de cette pharmacie est incompétent et malhonnête. Je m'explique: ayant très mal a la gorge, je consulte: C'est une angine virale. Le médecin me prescrit Angispray pour ma gorge, et me dit cela va anesthésier votre gorge. Je me rends a cette pharmacie vers 23h30 et par un 3 ou 4 degrés, je vois par la vitrine, ce monsieur avachi sur son comptoir, tapoter sur son clavier, avec un doigt, très lentement, il me regarde, et continues à tapoter à la même allure... Plusieurs minutes passent et il se décide enfin, il prend mon ordonnance contenant 3 produits basiques: Efferalgan, Co doliprane et Angispray. Mais cela paraissait compliqué pour lui, il a fait plein d'aller retour a l’arrière boutique, il se gratte la tete, il bloque et réfléchi... Cela dure encore de longues minutes. Au final, il me prévient qu'il n'a plus Angispray mais que Hexaspray est exactement la même chose. Quand je lui demande s'il est sur, il me répond de manière hautaine c'est moi ou c'est vous le pharmacien? Au final ces 2 produits sont bien différents. Le produit prescrit par le médecin contient un anesthésique pour calmer la gorge et le produit refourgué par ce pseudo pharmacien: non.Du coup, j'ai du aller me fournir le lendemain chez un pharmacien sérieux. Comment peut on être si incompétent et malhonnêtes quand on vend des médicaments??? On ne devrait pas laisser n'importe qui vendre des médicaments. Je laisse un long message aujourd'hui, car ce n'est pas la 1ere fois que j'ai des soucis dans cette pharmacie.

A fuir !!! Ne fait meme pas c est garde. C inadmissible !!!

À éviter le personnel est hyper mais hyper lent !!! 1 heure pour traiter 3 personnes . Quitte à faire aller plutôt à la pharmacie des gratte ciel sa mettra le même timing

L'équipe de jour est vraiment longue ....attendre 45min alors qu'il n'y a qu'une seule personne dans la pharmacie....

Pharmacie ou les produits sont bien présenté par contre c'est trop chère pour un centre commercial , en fait les même prix voir plus chère qu'une pharmacie de quartier en plus le personnel (pas tous) n'est pas accueillant et traite même parfois les gens comme si c'était as grâce a eux qu'il tourne et aussi ils ne respectent pas les commandes et peuvent vous laisser sans démerder vous franchement j'ai pas envie de leur donner mon argent vaut mieux aller dans d'autre pharmacie ça leur apprendra a bien faire attention aux clients!