PHARMACIE MACQUART LILLE Pharmacie

Parfai

Superbe endroit service rapide comme bien renseigné et conseiller Assez rapide

Bonjour j'y suis aller cet après midi avec mon fils aîné vu que min fils était en train de fumer sa cigarette je dis à mon fils je vais rentrer avant il me dit OK pour info je marche avec une canne et j'ai pas une bonne vue j'ai 65 ans et reconnue personne en situation dhandicap je ne savais pzs qu'il y avait une petite montée avec disons qui ressemble à des marchés mais pas vraiment je fais pour rentrer en ne voyant pas tout ça je me suis fait mal à mon pied droit 2 pharmacienne était la aucune cliente là plus jeune des 2 pharmacienne ça va madame elle s'était deplacee pour m'aider mais trop tard l'autre pharmacienne désagréable car quand j'ai demander du bain.de bouche extril pour mon fils là jeune nous répond gentiment qu'elle en a pas mais à le générique ou d'autre marque mon fils lui répond gentiment à la jeune pharmacienne désoler je ne prend qhextril vu que c'est sa dentiste qui lui a conseiller la plus âgée répond d'un hair hautain à sa collègue ils veulent pas le générique tu leur donne pas plus jamais j'irai chez eux à cause qui ne m'ont pas prévenu pour cette petite montée je me suis fait une douleur au pied donc nous sommes reparti on a été à une autre pharmacie près de l'ancienne poste a lille moulins la un accueil très agréable ils n'avait pas non plus puis nous avons été à la pharmacie place vanhaecker lille moulins et la colle toujours un accueil agréable servi par le patron tjrs très souriant je lui ai expliquer ce qui m'est arriver à la pharmacie rue de douai à lille moulins il a ma conseiller de la pommade et une bande et reposer mon pies adieu la pharmacie rue de douai à lille l d

Bon accueil et bonne équipe qui fait bien son travail.

Professionnels sympathiques, respectueux et efficaces. Je recommande !

Personnel très sympathique

La responsable de la pharmacie est très professionnelle. La dame est réellement sincère et à l'écoute des personnes. Je recommande cette pharmacie Macquart rue de Douai à Lille.

La pharmacie Macquart qui se trouve rue de Douai à Lille est une bonne pharmacie du quartier Lille Moulin. Un bon accueil de la responsable, toujours à l'écoute du client, toujours de bons conseils. La dame est secondée par de jeunes personnes qui sont elles aussi à votre écoute. bon accueil. A bientôt. William

Pharmacie très sympathique et personnel très professionnel ! Je recommande

Originaires du Vaucluse, nous sommes de passage dans la région suite à un deuil. Nous sommes allés à la pharmacie pour ajuster une attelle exos et lorsque nous avons demandé quelque chose pour nettoyer la main avant de repositionner l'attelle on avait l'impression de demander la lune. En insistant on nous a finalement remis une petite compresse avec une goutte de gel hydro alcoolique mais c'était limite pour nettoyer une main, les entredoigts et le poignet! Lorsque nous avons demandé à acheter de la bande tubulaire, on nous a répondu qu'il n'y en avait pas... mais on avait plutôt l'impression de déranger... Nous sommes très déçus par ce manque d'altruisme. Suite à la réponse publiée le 12 juin : Bonjour, Vous faites donc les questions et les réponses à notre place... certes nous sommes de passage dans la région mais nous avez-vous demandé combien de temps et si ça nous intéressait que vous commandiez les bandes ? NON Votre service, on vous a proposé de payer pour ...(ce qui montre notre respect pour le personnel soignant) de même que si vous aviez des lingettes ou autre nous vous avons bien dit que nous les achèterions. Est-ce qu'il y a d'autres pharmacies qui proposent le remodelage de ce type d'attelle? OUI Nous avions eu une liste avec plusieurs établissements, nous vous avons choisi parmi cette liste. Un peu de bonne foi, s'il-vous-plaît vous montrerait un peu plus humaine même si les temps sont durs pour tout le monde. Sur ce, bonne continuation, que cette expérience vous rappelle qu'un peu d'empathie en toute circonstance ne peut apporter que du positif à chacun....

Etant cas contact, je me suis présenté avec le document justificatif et les consignes de l'ARS pour obtenir les 2 autotests gratuits suite à un premier test antigénique (réalisé plusieurs jours avant dans une autre pharmacie). La pharmacienne m'a indiqué ne pas avoir les tests mais pouvoir m'en vendre (26€ les 5 tests) et me faire un test antigénique... Etrange...

Pharmacienne hyper désagréable. Tu peux crever dans ton lit pendant 10 jours à cause du covid elle te donnera pas tes médicaments si t'as pas une ordonnance papier. Et elle te dit d'aller chez allo médecin te taper la queue pendant 3 heures en étant fiévreux et contagieux alors que tu as déjà une ordonnance du médecin.

Client occasionnel depuis plusieurs années et plus fréquemment depuis peu à cause d'une longue maladie, je suis étonné et admiratif de la qualité d'accueil, d'attention aux personnes et par la qualité de conseil aux personnes. La population dans le quartier est pourtant variée : tout le monde ne comprend pas le français courant. Je n'entends pas ce qui est dit mais en attendant mon tour au loin, je vois que des questions sont posées pour savoir si l'on a bien compris. Admirable. Félicitations.

Pharmacie accessible, très bon accueil et conseils prodigués, réponds aux attentes, commandes de produits rapides

Des gens qui n'en font qui n'ont aucun sens de l'empathie et du service ! Si votre tête ne leur revient pas ils ne vous serviront pas. Et quand ils acceptent de faire leur travail, malgré l'ordonnance sous les yeux, ils se trompent de dosage ! Et en prime, c'est toute une histoire pour rattraper leur erreur ! Sidérant !

Équipe compétente, ravis d’avoir cette pharmacie proche de chez moi !

Bons conseils

Le personnel est pitoyable. Une façon de parler très hautaine à croire on mendie dans leurs pharmacie. Ils ne donnent pas d'explications et loin d'être professionnel...

Très accueillants, serviable et toujours de bonne humeur

Conseil, service, professionnalisme... et un super pharmacien ! 👍

Accueil professionnel et à l écoute du client.

Super accueil et d'excellents conseils !!!

Le personnel est très accueillant et surtout très compétent. Une pharmacie qui est en plus à votre écoute c'est vraiment appréciable (cela ne se fait plus beaucoup).... Merci...

Personnel très accueillant et arrangeant. Commande qui arrive vite.