Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Pharmacie Pharmacie Mester qui ce trouve au 52 Av. de Clermont, 63430 Pont-du-Château (63)..
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Expérience très décevante dans cette pharmacie. L’ambiance est glaciale : les employés faisaient la tête et étaient très peu aimables. La personne qui s’est occupée de moi a essayé de faire passer un habitué avant moi, alors que j’attendais depuis un bon moment. Elle m’a parlé de manière hautaine, comme si j’étais insignifiante, probablement parce que je ne suis pas une cliente régulière. Je cherchais un médicament que j’ai déjà pu acheter plusieurs fois (dans d’autres pharmacies, car il est souvent en rupture). Quand j’en ai fait la demande, elle m’a répondu avec assurance que « ce médicament n’existait pas ». Après que je lui ai précisé qu’une autre pharmacie m’avait indiqué qu’ils en avaient en stock, elle a fini par vérifier… pour finalement me dire qu’ils n’en avaient « plus ». Cette manière de traiter les gens est inacceptable. Et vu les passe-droits accordés aux habitués, je comprends mieux certains avis positifs… Probablement laissés par des clients privilégiés ou des proches du personnel. Je n’y remettrai pas les pieds.
Professionnel et gentillesse
Personnel agréable et compétent
De bons conseils de pro. Bravo
Excellente expérience dans cette pharmacie ! La pharmacienne Sonia a été très professionnelle et à l’écoute. Elle a pris le temps de m’expliquer en détail les produits et m’a donné de précieux conseils. Grâce à elle, j’ai pu choisir des produits parfaitement adaptés à mes besoins. Un accueil chaleureux et un service de qualité, je recommande vivement !”
Notre famille a toujours été très bien servie ! Je recommande !
Bon accueil, stationnement pratique et facile.
Ma pharmacie préférée, bons conseils et surtout les seuls à avoir un large choix su niveau de la gamme Mustela
Une très grande pharmacie proche du cabinet médical Des employés très souriant et sympathique avec la clientèle. Grand parking à proximité
Merci à Yann pour sa bonne humeur, sa bienveillance et ses bons conseils à toute épreuve. Je recommande avec grand plaisir, merci
Je recommande cette pharmacie ! Très bons conseils et personnel très accueillant. Merci à toute l'équipe. Petit bonus pour Valérie N. Merci pour vos conseils !
Accueil chaleureux, très bons conseils J'ai trouvé MA pharmacie !
Pharmacie Agréable, personnel compétent et professionnel, à l écoute de la clientèle. J' y retourne toujours avec plaisir.
Personnel au top! Professionnel, attentionné. Merci ...
Pharmacie au top un personnel hyperprofessionnel très à l écoute merci à toute votre équipe samuel ça fait du bien de pouvoir compter sur des gens aussi humains et bienveillants que vous
Client habitué, jamais déçu, très bon accueil, grand choix. Très grand parking . Je recommande.
A l'écoute des besoins.
Equipe dynamique et sourillante, en plus ils proposent un système de chèques cadeaux pour Noël pour les produits de beauté et autres. Inédit pour moi dans une Pharmacie Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année
Je viens de vivre la pire des expériences de toute ma vie. Je me suis rendue dans cette pharmacie pour demander un test pour angine pour mon compagnon. Dans l’attente j’ai choisi calmement deux shampooings. En arrivant en caisse, la Dame qui nous a servi, nous a annoncé qu’ils effectuent pas ce test et par la suite, en payant mes deux shampoings, je me suis fait traiter de voleuses devant toute la clientèle. Cette gentille Dame, ne s’est même pas excusé et j’aurais dû déposer mes achats sur la caisse. Mr le responsable je vous invite et vérifier vos caméras et donner des cours de politesse à votre employé!
Seul pharmacie aux alentours ouverte jusque 12h30 voir plus 👍🏼
Toujours agréable et de bon conseil Je recommande cette pharmacie
Pharmacie au top! Accès facile et grand parking. Très peu d'attente grâce aux personnels en nombre ! Bcp de nuits sans dormir à cause des nombreuses otites de notre dernier garçon qui n'acceptez pas son antibiotique... et une des pharmacienne à trouvé LA solution 😁🫡🙏!!! MERCIIIIII
Excellent accueil, personnel très aimable et efficace! La pharmacie est très bien située et il y a un parking juste devant avec de nombreuses places, ce qui est très pratique.
Très bon accueil toute l’équipe est à l’écoute avec de bons conseils! Je suppose que notre jeune pharmacien n’est pas étranger à cet état de fait !
Bien déçu et je n'y retournerai plus jamais. Pharmacienne hautaine, qui prend de haut. Hyper désagréable. Nouvelle dans la ville je teste cette pharmacie. Plus jamais. On sait pas si on dérange ou si elle n'as pas envie de travailler. J'ai même pas oser demander des informations sur mon traitement. A fuir pas pro du tout.
Équipe souriante et très agréable. Tous le personnels prend le temps d'écouter le patient. Pleinement satisfait à chacune de mes visites.
J'y suis aller pour récupérer des pansements pour soins medicaux pour une fistule. L'infirmière me prescrit des mepilex que j'ai utilisé plus de 3-4 mois sans soucis. Je test cette pharmacie et on me donne la marque abso en remplacement, résultat brulures sur les fesses et tout l'entre jambe. Impossibilité de marcher, nuits blanches et pas possible de travailler une semaine. Edit : merci pour votre réponse, n'étant pas fan des avis négatifs je vous rajoute une étoile pour votre réactivité
Pharmacien de bons conseils et à l’écoute. J’aime bien
Merci de modifier les horaires de fermeture, c’est affiché ferme à 19h et à 18h40 déjà fermé.
Excellente pharmacie avec toujours de bons conseils, et le personnel est top et arrangeant. Bravo à vous tous
Très déçu de cette pharmacie où je me servais depuis mon emménagement à pont du château . Je suis venue un soir où c'était plein de monde vive le covid , j'avais appelé au préalable pour qu'on me mette le vaccin de ma fille de côté . N'étant pas revenu depuis 01.2022 la mutuelle n'était pas à jour envoi fait depuis mon portable à 3 reprises sans succès aucun réseau tout sa devant la préparatrice . Elle m'a parlé hautainement et souhaitait que je parte car rien ne lui prouvait que j'avais une mutuelle et bien chose faite je vais me servir ailleurs et je ne remettrai pas les pieds dans cette pharmacie. Ils ont mes coordonées je me sers tout les mois j'étais en retard pour le rdv pédiatre je ne vois pas l'intérêt de mentir sur le fait d'avoir une mutuelle ..... L'amabilité est à revoir
Publicité mensongère dans cette pharmacie qui indique une promotion sur TOUS les bas de contention pris en charge à 100% ce mois-ci hors je suis enceinte et bien évidemment on m'annonce que pour mon cas il y a un dépassement à ma charge... Lorsque j'appelle on me dit qu'il faut compter une dizaine d'euros à régler et lorsque je m'y présente le lendemain, l'employée (qui me demande si c'est moi qui ai appelé la veille et à qui je réponds non, pour voir...) m'annonce finalement 25 à 30 euros à rajouter par paire de bas! Le prix est-il fixé en fonction du client ? De plus, la personne me prend de haut quand je m'indigne de l'écriteau et du tarif au lieu de reconnaître qu'en effet ils sont en tort, le comble! Je suis commerçante et ne me suis jamais permis de parler comme ça à un client surtout si l'erreur vient de moi, bref je n'y mettrais plus un pied c'était la 1ere et dernière fois!
Très arrangeants, belle pharmacie. Personnel très agréable dans un contexte particulier ce qui est à souligner. Bonne continuation
Personne accueillante super professionnelles Test pcr réalisé sans douleurs je recommande +++
Très bon service
Pharmaciennes très gentilles et toujours de bon conseil
Pharmacie toute neuve. On y trouve beaucoup de produits de parapharmacie. L'accueil est très agréable. On y reçoit toujours de bons conseils avec le sourire.
Une très bonne pharmacie à pont du chateau ! Du choix et un accueil/conseil agréable.
Personnel moyennement agréable
Accueil désagréable et à la chaîne... Première et dernière visite dans cette pharmacie. De surcroît, impossible de recopier les infos de ma carte de mutuelle que j'ai numérisé, il aurait fallu que je l'envoie par mail... Alors que dans toutes les pharmacies où je me rends d'habitude, cela ne pose pas de problème, au contraire... ''Chacuns ses méthodes de travail'', je le conçois mais il y a des manières de répondre. Très mauvaise impression, c'est dommage.
très sympas et disponibles
Superbe pharmacie, moderne, accueillante, avec un stationnement facile sur le chemin du travail. Je recommande 👍
personnel au top, souriants et attentifs. ils se preocupent réellement de votre santé et vous conseil pour votre bien-être et pas pour vous vendre des produits. toujours prets a vous aider. je recommande moi aussi 👍
je peut compter sur leurs conseils et leurs soutiens a tout moment. fidèle depuis des années je peut aussi leur demander de l'aide. ecoute et accueil avec le sourir. on prends le temps de vous servir sans vous bousculer et on prends de vos nouvelles chaque fois.. je recommande +++ . et l'accueil est le même pour les nouveaux clients.