Pharmacie Moléon Pharmacie

Beaucoup de choix, prix raisonnable

Une vraie fourmilière toujours un préparateur à votre écoute .

Beaucoup de choix en parapharmacie. Le personnel est agréable et de bon conseil.

Je sors de la pharmacie pour un vaccin, j’étais un peu stressé mais Alexia et Camille m’ont rassuré comme il faut ! Je recommande

Super contact avec l’agent de sécurité Jordan qui en plus de rassurer les clients par sa présence, est souriant et agréable ! Le service quand à lui est irréprochable comme d’habitude, merci à toute l’équipe.

La pharmacie de Moléon à Langon est une très grande pharmacie, bien achalandée, où le personnel est disponible, attentionné et agréable. La pharmacie se trouve dans le centre commercial Moléon, elle est facilement accessible et dispose d'un grand parking facile d'accès. Aussi bien le parking que la pharmacie sont accessibles pour les personnes à mobilité réduite, ce qui est un plus

Le personnel est très professionnel et accueillant.

Nous sommes venues ce jour afin de nous faire rembourser des produits que finalement nous ne souhaitions plus , la pharmacienne peu engageante d'entrée dit à ma mère que ce sera forcément un avoir car le montant est trop important pour un remboursement de la somme. Je lui fait remarquer qu'il n'est indiqué nulle part à la caisse les conditions de retours ( affichage pourtant obligatoire) ce à quoi elle ricane l'air de dire cause toujours tu m'intéresse ,je lui dis que vu qu'elle le prends comme ça je n'hésiterai pas à laisser un mauvais avis ce à quoi elle me rétorque allez-y . Donc voilà mon commentaire, je trouve cela inadmissible que pour l'image d'une pharmacie pour laquelle nous n'avions jamais eu de souci une employée peu scrupuleuse de l'entreprise de son patron se permette une telle attitude envers la clientèle . Une chose est sûr, on ira ailleurs dorénavant !

Je trouve que l équipe est très sympathique et à l écoute du client.ils donnent de bons conseils.merci à tous .

Accueil sympathique et super conseils pour mon bébé qui vient de naître. Un rayon bébé bien achalandé, avec des tarifs intéressants. Bien utile, ils ont le lait en poudre utilisé à la maternité de Langon et c'est juste à coté !

Personnel toujours agréable et souriant et toujours bien conseillé. Merci

Grande pharmacie et para-pharmacie, avec beaucoup de choix. On peut y faire des consultations médicales à distance dans une pièce dédiée, avec stéthoscope, otoscope, saturomètre qui envoie directement les données au médecin en ligne.

Très bon accueil, très bons conseils, à l’écoute de nos besoins. Je recommande vivement.

Pharmacie et parapharmacie au top ! Un peu d'attente mais nous sommes accueillis avec le sourire

La pharmacie est très bien fournie, j’ai trouvé les produits que je cherchais et qu’il n’y avait pas ailleurs. De plus, l’équipe est de très bon conseil et très aimable. Jusqu’ici j’y allais pour la pharmacie maintenant j’irai aussi pour la parapharmacie.

Belle est grande pharmacie, beaucoup de choix, personnel très agréable et réactif même quand vous chercher quelque chose en rayon ! Oui il y a beaucoup de monde, oui il y a de l’attente des fois, mais le personnel n’y ai pour rien. Je suis dans le commerce aussi, ils font ce qu’ils peuvent selon l’affluence.

Pharmaciens toujours agréables et souriants, de bons conseils, je recommande.

De plus en plus de mauvaises expériences de non respect de la cliente que je suis depuis de nombreuses années ....... Aujourd'hui, heure de rdv non respectée... Le pharmacien fait passer en priorité un VIP semble-t-il bien connu du personnel..qui a finalisé son dossier bien apres moi ...ce qui repousse mon rv ...et aucune excuse la part du professionnel lorsque je lui en fait part ...... La coupe est pleine.... Je trouve ces attitudes irrespectueuses. Je vais donc changer d’officine ......ce n’est pas ce qui manque ! Et quitte à ne pas être respectée...autant que ce soit ailleurs !!! NH

Très bonne pharmacie et parapharmacie on y trouve pleins de produits différents à prix abordable 👍

Toujours un large choix et de très bon conseils ! Nous y allons essentiellement pour notre bébé et nous trouvons toujours notre bonheur.

Ma pharmacie préférée depuis fort longtemps Personnel toujours a l'écoute toujours de bon conseils j'ai jamais était déçue

Personnel très sympathique et très professionnel. Avec une mention pour leur spécialiste en homéopathie, je les ai consulté mi-août suite à un scanner des sinus qui révélait une grosse sinusite et le traitement homéopathique qui m’a été conseillé a bien aidé à drainer. Dommage que vous soyez si loin de mon domicile… encore merci pour vos conseils !

Très bonne pharmacie, toujours aimable et de bons conseils. Depuis des années chez eux.✨️👌🤩

Cliente occasionnelle, j’ai déjà eu affaire à un pharmacien (très très bons conseils) et à des préparateurs(ices), chaleureux et bienveillants. Quant aux conseils en parapharmacie. (Pas plus tard que ce matin), une aide au choix avec le sourire. Je recommande vivement cette officine.

Je ne changerai jamais de pharmacie. Depuis des années, notre couple est bien connu des pharmaciens. Sourires, conseils, vaccinations, parapharmacie, aucune critique à faire. Merci l'équipe.

A fuir ! En retard de 3ans sur les lois de prescriptions des médicaments. A refusé de me fournir mon médicament prescrit par le généraliste sous prétexte que seul l’hôpital peut le prescrire. C’était vrai… avant juin 2021 ! Il serait temps de former les équipes, professionnellement et humainement parce que franchement avec son air hautain de je sais tout qui ne sait rien, y a rien qui va justement ! À la lecture de votre réponse, je tombe encore d’un étage. Cela vous pose-t’il un problème que je ne sois pas un habitué de votre pharmacie ? Seuls les patients, pardon au vu de votre politique j’aurai du cité clients, possédant votre carte de fidélité peuvent espérer se fournir pour leur santé chez vous ? Vous n’êtes pas des robots certes, mais nul n’est sensé ignorer la loi, encore moins lorsqu’elle concerne son métier et que ce dernier participe de la santé des citoyens. Je note cependant que vous lisez ces avis, et prenez la peine de répondre. Peut-être, à force de redite dans les mauvais commentaire que vous avez en grand nombre en peu de temps, cela vous amènera-t’il à revoir votre politique. Je l’espère pour vous, même si, sauf cas de force majeur, vous ne me verrez jamais plus. Cordialement.

Dommage qu’on soit obligé de mettre minimum une étoile! À quel moment un Pharmacien se permet de juger les clients et de mettre tout le monde dans le même panier. Si on a une ordonnance avec des médicaments c’est qu’on en a besoin ce n’est pas du confort!!

Une horreur cette pharmacie. J’ai jamais vu un personnel aussi déplorable pas un pour rattraper l’autre. À croire qu’ils sont embauchés sur le critère de celui qui sera le moins souriant. Je soupçonne le fait qu’ils n’aiment pas voir qu’on va aussi dans d’autre pharmacie mais des fois pas le choix. Franchement à fuir plus désagréable que ce personnel tu meurs.

Vu mon éloignement de Langon, je ne suis pas une cliente assidue, j'achète surtout les produits vendus sans ordonnance que je trouve à un prix intéressant. La pharmacie et le personnel sont très agréables.

Toujours aussi bien reçu a chaque mois pour mon traitement. Tout le monde est jentils et serviable avec moi!!! A bientôt dans un mois !

J'y trouve tout ce dont j'ai besoin. Cependant....la nouvelle carte de fidélité ne sert à rien. Elle ne nous donne pas d'avantages. Contrairement à la précédente. Ce n'est pas du tout sympathique pour vos clients fidèles qui ne gagnent plus rien à se servir chez vous. Aussi il y a souvent trop d'attente.Je suis en train de changer de pharmacie pour mes médicaments pour cette raison. L'agrandissement est positif mais pour circuler c'est par endroits un peu étroit et sinueux.

Franchement horrible. Jamais vu une pharmacie avec du personnel aussi pète sec et nonchalant. Cela fait deux fois que nous y allons, et les deux fois nous avons été reçus comme des chiens. Une préparatrice toussait sa vie dans les rayons, sans aucun masque (!?) et parlait super mal aux clients et à sa pauvre collègue. On fera un peu plus de route pour se faire servir nos médicaments, c'est pas ce qui manque sur Langon.. !

Pharmacie bien placée puisque à côté du C.C. Leclerc, entre autre. Le pharmacien était très agréable avec un accueil chaleureux et plein d'humour, c'est appréciable ! Seul bémol : le temps d'attente peut être assez long...

Très déçu des préparatrices..... Manque flagrant de compétences pour recevoir les patients QUI NE SONT PAS DES CLIENTS avec trop de monde dans la pharmacie... Je déconseille.....

Asser gener pour venir chercher un traitement sur un sujet personnel et sensible. La pharmacienne ne ma pas cru sur la forme de mon rdv qui m'a permis d'avoir l'ordonnance. Très très gênant de devoir expliquer ça, d'autant plus qu'on m'a pas cru. Si vous êtes retissant pour venir chercher votre traitement ou que vous avez peur du jugement. NE VENEZ SURTOUT PAS ICI.

D'habitude le personnel donne des conseils et est agréable. Aujourd'hui ce n'était vraiment pas le cas, quelqu'un qui n'a pas répondu à mes demandes, on sentait que cette préparatrice n'avait pas envie d'être là et que je la dérangeais fortement. Vraiment pas aimable.

Ce qui est vraiment appréciable, c'est la rapidité à laquelle vous êtes servis. Même avec beaucoup de monde, il n'y a pas de temps mort. A noter, la disponibilité et la bienveillance de tous. Merci

En réponse à votre commentaire : Non je ne me trompe pas de pharmacie, il s'agit bien de la pharmacie Moléon à Langon à côté du magasin Action. Très très mal reçue par une dame un samedi soir (jour de garde) Elle m'a fait une remarque car je cite Comment cela se fait que vous venez chercher votre médicament à cette heure-ci ? Vous aviez toute la journée pour le récupérer Je trouve ça scandaleux de nous faire ce genre de remarque. Je précise également que cette chère pharmacienne ne m'a pas délivré le médicament prescrit par mon médecin traitant car l'ordonnance comportait deux polices d'écriture différentes. Je suis donc reparti avec mon ordonnance vers une autre pharmacie qui me l'a délivré sans me juger ni critiquer. Mon médecin traitant a été informé de ce problème il ne manquera pas de vous contacter pour avoir des explications plus crédibles car comme la carte vitale l'indique je suis suivi en invalidité pour une maladie dégénérative extrêmement douloureuse.

Je fréquente cette pharmacie depuis des années, toujours bien reçue par une équipe souriante et qui donne de très bon conseils sur plusieurs plans (cosmétiques, matériel médical, explications des ordonnances etc). Merci de votre accueil, à bientôt !

Pendant un moment ça a été ma pharmacie « préférée » or depuis quelques temps le personnel est désagréable, le temps d’attente est long, les conseils ne sont pas au rendez vous.. j’ai loué un tire lait, chargeur défectueux je vais devoir en racheter un … etc bref très déçu. Je n’y retournerais plus.

Ce lundi 16 octobre 2023 à 19 heures 15, je suis venue acheter un savon d'Alep. Sans indication d'horaires sur la porte je suis entrée et j'ai été très mal reçue par une dame qui m'a bien fait remarquer que 'Un savon d'Alep à 19 heures 15 ?'. Elle a essayé de se ratrapper en m'expliquant que ce n'est pas une question d'horaire mais qu'elle ne savait pas précisément où trouver ce produit, compte tenu du chantier. Je passe rapidement sur son look (short noir, chemisier translucide noir qui laisse largement voir un soutien gorge noir aussi), qui ne me semble absolument pas adapté à son emploi. Bref je n'allais déjà pas souvent dans cet endroit, et maintenant je n'y retournerai jamais.

Très peu de personnes aimables, c'est incroyable; un air supérieur à chaque fois, aucune empathie . Limite polis . Des commerçants , en fait! Hey réveillez- vous vous êtes juste des pharmaciens pas des médecins !!! Et n’en soyez pas aigris pour autant !!!

Depuis pas très longtemps, accueil désagréable par les préparateurs. Ils se parlent entre eux de choses privées alors qu elle traite mon ordonnance et que je suis en face. C est bien la dernière fois je pense que j y mets les pieds.

Aujourd'hui je suis venue durant ma pause méridienne faire un achat en para pharmacie, j'ai été reçue par un jeune homme à lunettes très désagréable qui venait juste d'incendier publiquement une de ses collègues plus âgée. C'est franchement une attitude scandaleuse qui devrait être sanctionnée par sa hiérarchie ! C'est désastreux d'être accueillie ainsi dans un commerce.

Très déçu de cette pharmacie je suis dégoûtée on a pas voulu m'avancer un traitement urgent pour mon fils sous prétexte que je suis fiché alors que je n'ai jamais eu de problème a ma connaissance. Même en voulant régler sur place refus catégorique. Je n'y mettrai plus jamais les pieds.

Pharmacie et personnel au top ! On y trouve tous les produits, les conseils sont judicieux ! bémol sur la carte de fidélité, le système de points par marque n est pas intéressant pour les clients fidèles qui aiment tester la variété des produits comme moi 😉 et qui méritent d être mieux récompensés !

Bonjour, le pharmacien na pas voulu me dépanner pour un antibiotique pour une infection urinaire !! J'ai souffert deux jours… Même mon médecin qui ma fait l'ordonnance lors de mon rendez vous ma dit que le pharmacien aurait pu m' avancer le médicament.

Un très mauvais accueil lors du test antigénique. Personne qui fait l'acte, négligé sur lui, aucune délicatesse, aucune confidentialité, acte fait en compagnie de 4 personnes en même temps, gants non changés entre chaque patient, acte fait au milieu de la pharmacie. Pharmacie non conseillée pour les tests.

Lundi 17 janvier 2022. Je tiens à remercier et féliciter votre personnel et votre intervenant test-covid. Vous avez dû faire face à un retard (ça arrive) et à une foule excitée. Vous avez géré avec tact les rendez-vous et les non rendez-vous. Je tenais à rédiger ce petit mot car les mécontents égoïstes étaient de sortie, fort heureusement que nous ne sommes pas en guerre. Ce jeune homme qui a pratiqué le test a été d'un sang froid remarquable alors qu'il s'est retrouvé entouré de gens mécontents, ne pensant qu'à eux et sans se soucier des autres. Nous avions tous une vraie raison de se faire tester et une vraie raison de repartir au boulot ou à l'isolement. Et à l'intérieur, vous avez toujours été d'un grand calme et d'un grand conseil. Merci à vous tous pour votre patience dans cette période soutenue. Je vous propose même d'afficher ce petit mot sur la porte des tests ou dans l'officine.

Je suis allée aujourd’hui dans cette pharmacie afin d’avoir mes médicaments et j’ai été très mal reçue par la personne qui m’a délivré mon ordonnance. Elle a été fort désagréable et agressive dans ses paroles (je lui ai tout simplement indiqué que je ne souhaitais pas de médicaments génériques car ce qui n’était pas précisé sur l’ordonnance). Ce n’est pas la première fois que je suis mal reçue et je pense que ce sera la dernière ! Donc chers employés de cette pharmacie, si vous ne supportez pas le contact avec le public : changez de travail et laissez la place à des personnes professionnelles et bienveillantes ! Je n’y reviendrai pas !