Pharmacie Mollien Calais Pharmacie

La pharmacie mollien et Tell ouverte lindi pencote

De superbes locaux très agréables pour les clients, pour les employés. Le ticket à l entrée nous rappelle une bonne vraie administration.. mais bon Je ne dirai pas la mêmes choses des professionnels, ni bonjour, ni au revoir tout juste un SVP et merci avec un regard fuyant Servie par une nouvelle venue qui a dû se faire aider par ’ une ancienne, Dommage

Très bien accueilli, tout est clair. Les rayons sont propre le balisage assez correcte, bien catégorisé ! J’ai jamais vu une pharmacie aussi belle

Très grand choix Toujours de bon conseil et humain, chose tellement exceptionnelle de nos jours

Un personnel de bon conseil, dynamique, motivé et d'une patience exemplaire.

Pharmacie fantastique avec tout ce dont vous avez besoin - c'est énorme. Service client excellent et rapide 💯

Les pharmaciens sont très sympathiques Avec des conseils très précieux

Je trouve cette équipe très professionnelle, à l écoute , elle prend du temps pour chacun. Que ce soit de la pharmacie ou de la para , J ai eu un contact très privilégié avec une jeune femme très sympathique et passionnée, qui m a renseigné, sur la marque Filorga, issue de la médecine Esthétique. Elle a fait une formation pour cette gamme . J ai décelé une grande passion.pour la Marque, reçu vraiment de bons conseils. Moi même, issue du milieu Esthétique, je.me suis complètement retrouvée en elle. Merci pour tout J habite Marck , je n hésiterai absolument pas à y retourner.

Je suis particulièrement surpris de voir les mauvais commentaires qui ne reflètent pas l'équipe de la pharmacie. Nous sommes toujours très bien accueillis et repartons avec le sourire. Les pharmaciens et préparateurs savent nous rassurer et sont toujours de bons conseils. Un grand merci a eux pour leur professionnalisme.

Tout simplement de pire en pire au fil des années.. Des préparateurs de plus en plus hautains, irrespectueux. (Pas tous bien entendu mais certains donnent une très mauvaise image à la pharmacie) Une pharmacie qui s'aggrandi de plus en plus avec toujours plus de guichet disponible et de moins en moins de guichet ouvert ! Je me souviens de la pharmacie Mollien quand il n'y avait que 5 ou 6 guichets disponible avec toujours 5 ou 6 guichets ouverts maintenant 12 guichets et jamais plus de 3 ouverts avec 5 patients qui font la queue. Aujourd'hui on ne me délivre pas les médicaments habituels d'un de mes proches car pas d'ordonnance (j'admets l'avoir oublié cela arrive) pourtant l'ordonnance avez du être scanné le mois auparavant à la dernière délivrance mais on me répond (sur un ton condescendant au possible) que je ne suis pas venu cherché de traitement pour ce proche depuis juillet 2023 ! Je n'ai pas l'impression d'avoir 42 de température ni d'avoir la berlu mais je me souviens très bien être venu il y a moins de 2 mois prendre les traitements donc ou il y a eu un oubli de scan (ça arrive et je n'en tiens pas rigueur) ou une mauvaise recherche informatique (ça arrive aussi) mais me prendre de haut à la limite de m'insulter de menteur je n'accepte pas ! Bref bonne continuation aux préparateurs respectueux... les quelques un(e)s

Extrêmement déçu, la première fois que ça c'est mal passé je me suis fait humilier devant tous le monde On m'a traité de toxico, que j'avais probablement fait mon ordonnance moi même Sachant que je vie avec plusieurs maladies chroniques Aujourd'hui on refuse de me délivrer la moitié de mon ordonnance alors que ça na jamais posé pas de problème, Dès que la dite préparatrice qui m'a humilier vois mon nom et mon conjoint c'est toujours compliqué, Alors qu'avec d'autres personnes ça ne pose aucun soucis La première fois où je me suis fait humilier je n'ai pas décidé de me plaindre auprès de l'ordre cette fois ça sera fait. Le Dr Hecquet a toujours fait cette ordonnance, on m'explique A et on explique B a mon conjoint Faudrait se mettre d'accord sur les causes de la non délivrance complète. La CPAM est bien au courant de mes prises de médicaments et il n'y a pas de soucis de leurs côtés tant que c'est suivi PAR UN MÉDECIN. L'amabilité et la compassion c'est pas le fort de cette pharmacie. On me traite comme une demeuré, et quelqu'un qui falsifie ses ordonnances (avec tampon du médecin traitant) Pas une excuse de la part du titulaire, autant dire qu'il n'en a rien a faire La seule personne qui s'est excusée pour les comportements de ses collègues a été une préparatrice C'est pas son taff !

Cliente depuis des années, toujours avec la même personne. Elle me conseille très bien et toujours à l'écoute. Personne agréable et souriante Merci à vous Madame Corinne. Je passe toujours un moment agréable grâce à votre sympathie

Toujours bien accueilli

A fuir, la pharmacienne qui nous a reçu à était très désagréable et nous a pris de haut. Étant client depuis plus de 30 ans, je trouve anormal de refusé de donner un médicament vital juste pour non présentation de la mutuelle. Elle devrait changer de métier et ne plus accueillir de publics.

La nouvelle pharmacie est super agréable et comme d'habitude le personnel est à la hauteur également. Des conseils toujours au top et même lors des moments de forte affluence ils ont toujours un mot gentil et un sourire. Je recommande toujours autant la pharmacie Mollien 👍

Je suis cliente depuis des années, autant pour la pharmacie que pour la parapharmacie. Et suite à l'expérience de ce matin je ne reviendrai plus. Je suis passée avec une pharmacienne que je n'avais jamais vue avant, qui m'a prise de haut, très désagréable et dont les informations données s'avèrent fausses après vérification auprès d'un médecin. Tant pis pour moi, me direz-vous, vu comment la pharmacie s'est agrandie ils ont assez de clients pour bien vivre et mal les traiter sans que cela ait de conséquences sur leur commerce. Tant mieux pour moi, il y a plein d'autres pharmacies sur Calais . Je regrette juste d'avoir engraissé celle là. Cependant je remercie tous les autres pharmaciens et préparatrices que j'ai rencontré et qui ont toujours été professionnels et sympathiques.

Superbe pharmacie et le personnels très aimable et professionnel

Très belle et grande pharmacie et avec une large gamme de produits. J’y viens souvent faire mon plein de gels douche MKL Green nature, et autres produits car bien souvent moins cher qu’ailleurs et même moins cher qu’internet. Personnel sympa, pharmacie propre Merci

Très belle pharmacie. Pharmaciens et préparateurs à l’écoute et super gentils !

Nouveaux locaux superbes qui viennent marier magnifiquement 400m² de surface commerciale à plusieurs centaines de mètres carrés d'activités spécialisées de la pharmacie d'officine moderne comme on l'aime. A ne pas manquer si vous êtes dans le secteur.

Très bien reçu et conseillé

La meilleure pharmacie de calais avec un personnel agréable

Trop d attente la dernière fois 38 minutes et aujourd'hui à 13h plus de 10 personnes devant moi je suis partie. Pour le reste bon accueil personnel compétant prix des produits non remboursés bon prix

Bien organisée. Peu d'attente malgré les nombreux clients !! Rèserves au top

Personnel très professionnel, à l'écoute, Parapharmacie à prix raisonnable

Le personnelles est très attentifs à l'écoutent de toutes la clientèles puis respectueux et respectueuses . Je garde de bons souvenirs précieux pour ma santés et la santé de ma familles .J'apprécies leurs compétences .Mercis à toutes le personnels qui nous donnent bon soins et nous respectent. Félicitations à vous .🩹😄👌PS mercis aux sauveurs de vies .Christine Flament

Toujours bien accueilli et de bons conseils. Prix raisonnable. Disponibilité des traitements satisfaisante. Je recommande.

Tout va bien

Commande passée sur le site en retrait pharmacie : gain de temps et personnel très aimable

Un grand merci à la dame qui m’a servie. Malgre le monde, elle a pris le temps de s’occuper de ma fille qui c’était brûlé le bras

Personnes très competentes à chaque desk accueil 😀😃🙂

A l’image des autres commentaires, accueil et service inexistants. Cette pharmacie s’éloigne de son rôle principal.

Personnel accueillant et agréable

Personnel au top. Toujours très bien conseillée. Bravo !

Très bien je recommande vivement

Extrêmement déçue. Quelques années que je viens à cette pharmacie pour mon traitement à vie... Toujours bien accueilli jusqu'à aujourd'hui: plus d'une demi heure d'attente (pas grave en soi) puis une altercation avec le pharmacien devant qui j'étais et qui n'a pas voulu me donner mon traitement habituel, je cite l'ordonnance est pas bonne donc ca sert a rien d'insister, c'est les règles alors que l'ordonnance été ok comme d'habitude (mon médecin réimprime toujours la même donc aucun souci depuis la nuit des temps...). J'ai demandé à ce qu'il appelle le responsable pour voir le problème invisible, celui ci n'a pas voulu appeller un collègue, en me répondant inutile de vous énerver ce n'est pas négociable. Ce n'est pas la premiere fois que cette personne fait des chichis pour me fournir mes médicaments en prétextant des excuses sans queue ni tête, ce monsieur me regarde de haut en bas du coin de l'œil en regardant l'écran d'ordinateur et fort désagréable (ma tête ne lui plaît pas, je ne sais pas ??). Pourtant je n'ai jamais eu de soucis avec les autres employés, bien au contraire toujours une bonne entente... J'ai donc du aller me fournir dans une autre pharmacie en expliquant le problème rencontré et donc avec les mêmes ordonnances et c'était bien ok, j'ai obtenu tout mon traitement sans problème... Donc quel était le problème chez vous ?? Bonne question !! 🤔 Je n'y mettrai malheureusement plus les pieds au risque d'être de nouveau mal accueilli par le pharmacien en question et de repartir bredouille. 👎🏻😠

Venu en urgence pour un test covid suite au faite que j'étais un cas contact. Ils m'ont prit même sans rdv.

Très belle pharmacie,vendeuse très gentille et à l'écoute,les distances de sécurité sont respectées.

Personnel très sympathique et des conseils au top, je recommande cette pharmacie !

Très bien accueilli et ouvert le midi

C'est une belle pharmacie, que je recommande à tous

Au top, aimables, avec des masques et du SHA, ont toujours du stock, appelles le médecin si besoin d'infos sur la prescription ou le laboratoire pharmaceutique, renseignes les patients jusqu'au bout. Merci et continuez ainsi !

Une pharmacie avec de vrais professionnels qui sont tous de bons conseils. De plus les prix y sont abordables.

Personnel sympathique et qui vous renseigne et conseillé. Très grand nombre de produits, et que je trouve moins chers qu'ailleurs

Super pharmacie , personnel sympathique et de bons conseils

Il me semble important de vous faire partager l'expérience de ma mère qui est pourtant, une habituée de cette pharmacie. Elle est venue aujourd'hui en sortant de son rdv chez le médecin qui lui a diagnostiqué une très grosse bronchite, à la limite de la pneumonie. Quand elle est arrivée à sa pharmacie, on lui a refusé de lui donner ses médicaments (antibiotiques compris) sous prétexte qu'elle devait la somme de 11€. Ne comprenant pas cette réclamation, on lui a indiqué que c'était parce qu'elle n'avait pas de mutuelle l'année dernière et que la pharmacie n'avait pas été payée... ma mère est donc allée chercher une attestation à son ancienne mutuelle, à bout de force, pour une attestation prouvant son adhésion. De retour à la pharmacie, on lui répond que cette attestation n'est pas une preuve, qu'il faut l'ancienne carte de mutuelle et on la menace devant tous les clients de lui envoyer le huissier, que ça commence à me prendre la tête, on va s'arrêter là sinon on va se battre... (propos tenus par une pharmacienne!) et on ose lui dire que c'est sans doute elle qui n'a pas donné sa carte de mutuelle ni sa carte vitale car ce n'est pas dans l'ordinateur... Quelle genre de pharmacie ose traiter ses clients de la sorte ? Donc si vous souhaitez être reçu par des personnes irrespectueuses, qui manquent cruellement de diplomatie et de professionnalisme, et qui ne fait pas son travail, je vous conseille vivement cette pharmacie !

Personnel très accueillant et surtout de vrais conseils donnés par des professionnels toujours à l'écoute. Pharmacie très moderne en ce qui ne gâche rien, amplitude horaire très appréciable quand on travaille.

Personnelle très compétent

Personnel agréable et toujours de bon conseil .

Très bonne pharmacie