Pharmacie Ô Naturel Totum Centre de désintoxication

Un grand merci pour votre écoute. Cela fait plaisir d avoir des personnes compétentes et de bon conseils Une pharmacie ou l équipe est vraiment aux services des patients

Absolument scandaleux de la part d’une titulaire de refuser de servir un patient sous prétexte que la pharmacie n’est pas responsable de la rupture pendant trois semaines d’un médicament vital pour une personne malade présentant son mécontentement. Changez de métier si vous manquez de diplomatie, d’empathie et de bienveillance madame la titulaire. En revanche j’ai pris également vos menaces en compte et croyez moi que l’information sera diffusée.

De passage dans la région, j'ai pu bénéficier d'un accueil irréprochable par une jeune femme L'officine est très belle moderne et le choix est grand Bref merci

Équipe à l’écoute et bienveillante. Je recommande !

J' ysuis allée pour une téléconsultation pour ma fille. Les explications sont précises et c était vraiment très facile. C était parfait de l'accueil, l utilisation du matériel, à la délivrance des médicaments. Merci encore

Merci à Sly ,pour sont accueil chaleureux, à l'écoute de nos besoins. Belle communication.

Pharmacie au top. En plus le personnel et super gentil, les pharmaciens ainsi que la dame qui s’occupe des produits hors ordonnance est arrangeants et fort sympathique !

Site internet très mal fait impossible de trouver un produit

Très belle pharmacie. Je trouve toujours tout ce dont j’ai besoin. Le personnel est de très bon conseil et très professionnel. Sly est le rayon de soleil de cette pharmacie. A l’écoute, bienveillante, empathique et très compétente, je ressors toujours satisfaite des solutions et produits proposés.

Très jolie pharmacie avec un grand choix de produits naturels ! Personnel charmant et à l’écoute ! Merci

Félicitations pour votre appel téléphonique à 19:30 m’indiquant que mon médicament indispensable aux soins de mon cancer risquait d’être en rupture de production et me proposant d’anticiper la prochaine commande👏 PhT

Envoyés par le pharmacien de la Grangette nous avons été agréablement reçus par Madame Le Gallo, très cordiale, professionnelle et souriante ! Adorable !

Pharmacie incroyable remplie de professionnels tout aussi incroyable ! Je recommande vivement !!

Merci à Sly pour ses bons conseils en parapharmacie, son écoute et la proposition de nouveaux produits répondants à mes attentes. Très belle parapharmacie avec du choix au naturel.

Plusieurs années de fidélité dans cette Pharmacie et toujours un réel plaisir à en franchir le seuil,. Préparateur (trices) toujours à l'écoute, très professionnel(lles) et prodiguant d'excellents conseils ; avec patience, bienveillance et toujours le sourire,. Même efficacité pour conseils par téléphone Un pur bonheur à une période où consulter son médecin très rapidement devient si compliqué donc anxiogène,. Sans oublier votre agréable vendeuse en para-pharmacie qui, elle aussi, prodigue de précieux conseils,. Merci à vous tous(ttes) d'être là pour nous

2 visites réalisées cette semaine dans cette pharmacie. Un personnel au top, très accueillant et à l’écoute. Ils ont fait le nécessaire pour me permettre de me soigner le plus vite possible. Un rdv en visio pris chez eux en urgence, qui a débordé, sur leur horaire de fermeture, merci encore pour la patience suite à ces décalages entre les rendez vous. Très professionnel. Je recommande!

Magnifique pharmacie Un personnel professionnel, a l’écoute et tellement sympathique Ils m’ont accompagné durant la première année de ma fille et leurs conseils m’ont été précieux Je la recommande

Une conseillère en parapharmacie sans égal ! Sly est toujours d'une gentillesse et de très bons conseils, elle prend toujours le temps qu'il faut, ce qui est très rare de nos jours. Un vrai rayon de soleil !

J'adore cette pharmacie ! Et le plus c'est d'avoir la chance d'être servie à chaque fois par Sly ,une jeune femme toujours souriante , compétente..elle connait les.produits parfaitement , si bien qu'elle conseille juste à chaque fois. Une vraie conscience professionnelle !!Merci à toute l'équipe. Je recommande fortement

Pharmacie très accueillante et facile d’accès. Le personnel est très agréable. En plus d’être souriante, Sly est à l’écoute et de bon conseils pour les achats de soins et de cosmétiques. Je recommande. :)

Pharmacie où je me rends régulièrement. Je recommande. Aujourd’hui j’ai été conseillé par Sly, je recommande ! Prends son temps et connaît ses produits.

Bonjour, J’avais réservé sur votre site internet un test COVID, celui-ci était bien confirmé par email. Lorsque j’arrive à la pharmacie, le personnel m’informe qu’il n’y a « personne » pour faire le test et qu’il faut acheter un auto-test… Pourtant, je montre ma confirmation de RDV pour ce jour et à cette heure précise. Je précise qu’ils étaient plusieurs et qu’il n’y avait pas la foule dans la pharmacie ! Le minium des choses c’est de respecter ses engagements. Ce n’est vraiment pas sérieux ! Je ne reviendrais plus dans cette pharmacie qui ne fidélise pas ses clients et ne respecte pas ses engagements.

Je n'ai pas pour habitude de noter et encore moins de dégrader un établissement , mais objectivement je suis déçue de l'inattention qu'une jeune fille qui tenait un guichet. Je suis venue pour 2 ordonnances et me sentant mal d'être debout j'ai demandé à m'assoire le temps de la préparation des ordonnances car je me sentais vraiment pas bien . Mais au moment de me relever je me suis sentie avec douleur du ventre et vertige. J'ai demandé à utiliser des toilettes. Mais malheureusement la personne qui gérait mon ordonnance a refusé ,: nous ne disposons pas de toilette pour les clients !!!! Je lui ai répondu je me sens mal je vais tomber . Mais n'en a fait aucun cas. Au vu de son inattention je lui ai dit je vais dehors prendre l'air et je suis sortie en marchant avec mes vertiges. Une femme en voiture c'est arrêtée me voyant marcher bizarrement et m'a donné à boire et accompagné dans le bosquet pour avoir de l'air frais. Je ne mets aucunement en doute le professionnalisme de cette pharmacie mais ne pas prendre attention du fait que j'étais mal et ne pas proposer une attention ni verre d'eau, ou autre me paraît pour une pharmacie incroyablement décevant. Je suis revenue prendre mes traitements après 10 mn en extérieur...et on ne m'a pas demandé si celà allait mieux ..juste remis mon traitement . Je souligne qu'il était 14h30 et il y avaient très peu de clients qui attendaient. J'espère que vous porterez attention à d'autres si des situations similaires se reproduisaient !!!!!!!!

Bonjour Je fréquente cette pharmacie depuis longtemps J'apprécie votre professionnalisme et particulièrement Sly qui est toujours d'humeur égale, souriante, accueillante et de bons conseils Merci pour cette bonne humeur, on ressort avec le sourire.....bonnes vacances bien méritées 😉

Je fréquente cette pharmacie depuis son ouverture, j ai toujours été satisfaite des bons conseils pharmaceutiques et de l offre en parapharmacie. J apprécie le professionnalisme de toute l équipe notamment de Sly qui est à l écoute, toujours souriante, dynamique et empathique! Ça fait du bien d’être considérée et écoutée! Un grand merci!

Bonjour. Accueil chaleureux professionnel de la vendeuse Sly.Avec mon ami nous avons adopté votre pharmacie .Nous recommandons surtout votre vendeuse qui nous a subjugué par son sourire et ses competentences .Merci encore à Sly.Les vendeurs aussi très aimables.Bien Cordialement.Roynette Marie.line

J’ai été servie chaque visite par Sylvie alias Sly ;) et toujours disponible, attentive à mes besoins, souriante et avenante. Je recommande les yeux fermés elle est de très bon conseil :) merci beaucoup !

Merci à Sly pour sa bonne humeur, son sourire et surtout son professionnalisme. Ça fait plaisir de tomber sur des vendeuses comme ça 😀 je reviendrais avec grand plaisir

Aujourd'hui nous sommes passées à la caisse sans ordonnance c'est super, rapide nous avons été accueilles par Mme Sly de très bons conseils et en plus très sympathique.

Pharmacie - parapharmacie très bien achalandée qui propose de bonnes promotions chaque mois. Le plus : on peut se garer facilement.

Seul l'aspect commercial est à revoir, en particulier chez les hommes qui devraient corriger leur méthodes commerciales. Je dépense bcp en produits naturels (encore aujourd'hui j'en ai eu pour 165€) et je n'ai même pas eu droit à un sac ou à des échantillons. Et lors de ma quémande j'ai eu comme réponse que le sac était à 2€. Honnêtement je trouve cela très très moyen. Cerise sur le gâteau, le changement de nom sur ma carte de totum (mariée cet été) n'a pas pu être possible et ce sans aucunes explications. Il ne pouvait tt simplement pas le faire maintenant. Alors cher monsieur, avec votre impeccable coupe de cheveux gominée à mort, merci de revoir vos méthodes de ventes, il en est aussi de votre rôle en tant que vendeur en pharmacie. Et vous y gagnerez en amabilité.... et en clientèle. Excellente journée à vous.

Sly est toujours de bons conseils , prend son temps pour nous expliquer le bien êtreet le confort de ses gammes de produits. Et en bonus...sourire et bienveillance. Ayant une peau hypersensible et adepte des thermes, elle a su trouver les soins , gel douche et baume vraiment efficaces. Merci beaucoup 🙏

Une pharmacie très jolie avec un personnel agréable. Merci à Sly pour son accueil et ses conseils 🤗 Je recommande !

Une pharmacie qui sort de l'ordinaire : une équipe de professionnels dynamique à l'écoute de ses clients. Un vaste choix de produits présenté avec soin dans un cadre super agréable. Je recommande vivement.

Très bonne pharmacie, un réel plaisir. Un personnel à l'écoute et aux conseils avisés merci surtout à Margot pour sont professionnalisme et sa gentillesse. Je reviendrai avec plaisir.

Cliente régulière de cette pharmacie. Je l'ai choisi car elle proche de mon habitation et qu'elle est facile d'accès. Mais surtout pour l'accueil et les excellents conseils de Margot, préparatrice en pharmacie. C'est une jeune femme dinamique et toujours très souriante et agréable. Elle fait toujours preuve d'un grand professionnalisme

Très bon accueil et très large choix de produit. J’ai été rapidement pris en charge et guidé et ce de manière professionnelle et agréable. Je vous recommande !

Toujours bien conseillée par l équipe , de très bons produits naturels . Il y a la carte de fidélité qui nous permet de cumuler des points pour les retirer sur des achats à venir . Sylvie m a informé , dirigé et bien conseillé sur de bons produits qui me convienne très bien . Vraiment je recommande d y aller . Très satisfaite

Bonjour, je suis partie pour acheter des Doliprane et j’ai touché un savon pour voir le produit puis je l’es reposer. Je passe à la caisse et la caissière m’a accusé d’avoir volé le savon, j’ai donc vidé mes poches. Et j’ai voulu des excuses mais aucune excuse a été dit. J’ai dû appeler sa supérieure hiérarchique pour des excuses. Je ne trouve pas sa professionnelle.

Je vécu une expérience assez déplaisante dans cette pharmacie, . Ma fille avait 39 de fièvre. Je suis rentré pour lui prendre du Doliprane. J’expliquais à la vendeuse que ma fille faisait plus de 9 kg. Cette dernière ne me répondait pas et passe derrière moi, ensuite elle repasse devant, sa caisse et m’accuse ouvertement d’avoir volé un savon et me demande de vider mes poches choses que j’ai faite une fois qu’elle a vu que je n’avais rien dans mes poches Elle n’a même pas eu la décence, l de me présenter ses excuses J’étais obligé de demander une responsable Pour avoir des excuses, et même avec cette responsable, la vendeuse n’a pas voulu s’excuse juste incroyable!! Je vous cache pas que je fais 1,90 m, j’ai la peau bronzée et une barbe C’est vraiment désolant

Merci Sylvie pour les conseils et la sympathie lors de notre visite ce jour! Je recommande!

Très bon accueil. Très belle pharmacie. L’équipe est formidable et fait tout pour conseiller au mieux. Très large choix sur les gammes de produits et les prix appliqués restent attractifs. Je recommande vivement.

Pharmacie très accueillante et chaleureuse. De nombreux produits médicaux à disposition. Il faut souligner aussi que cette pharmacie est propre comparée à certaines. Je me ferais pas de soucis à revenir.

Très satisfaite tant sur le large choix de produits que par l'écoute et conseils de la plupart de toute l'Equipe de vente,. Lors de mes visites je les en remercie d'ailleurs toujours vivement,. Toutefois j'ouvre une petite parenthèse que, parfois, tout dépend de mon interlocuteur de vente, (en fait 1 seule) j'ai juste le sentiment de l'agacer avec mes questions,. Et cela me déplaît,. Bien sûr on regarde sur internet qui est aussi une mine d'informations mais si je me déplace c'est que ses conseils sont importants pour ma décision d'achat,. Rien de bien grave mais je tenais juste à exprimer mon ressenti Je reviendrai toujours avec grand plaisir et votre pharmacie demeure ma préférée,. Bien cordialement

Très belle pharmacie, bien aménagée et décorée avec goût, grand choix en parapharmacie et notamment en aromathérapie. Beaucoup de références qu'on ne trouve pas facilement ailleurs: le Rhino-Horn, les test COVID adaptés aux enfants... Tout cela avec un parking bien pratique, un accueil très agréable et d'excellents conseils, je recommande à 100%!!

Top ! La pharmacie propose une large sélection de produits de santé naturels et biologiques: compléments alimentaires, soins pour bébés ou produits cosmétiques. Le personnel compétent et serviable est engagé envers la qualité des produits et est disponible pour répondre à toutes les questions. Les prix sont raisonnables. Cette pharmacie est une destination de choix pour tous ceux qui recherchent des produits de santé naturels de qualité. Je recommande !

Une excellente parapharmacie avec un large choix de produits, des rayons bien positionnés et des prix intéressants avec un personnel professionnel et très accueillant. Un + pour l'engagement écologique avec leurs politique 0 sac ! Je recommande vraiment l’endroit.

Je suis très déçue En effet j’ai acheté pour une amie des couches et du lait infantile pour sa fille Je me suis trompée de taille et d’âge Les articles en livre service n’avaient été évidemment pas ouverts Refus de me les remplacer pour raison d hygiène ! Alors que l ensemble des produits sont à disposition dans le magasin et peuvent être touchés par un nombre de personnes hallucinant Quel est l’intérêt d’aller dans une pharmacie si on a un service bien moindre d’un supermarché où ils m’auraient été remplacés sans aucun problème Et je ne parle même pas du fait que je me retrouve avec des produits non utilisables pour un montant de près de 40 euros. ! Je ne retournerai pas chez vous

J’ai apprécié la prise en charge rapide et efficace au sein de cette pharmacie. La préparatrice a été particulièrement patiente, bienveillante et à l’écoute de mes besoins. La décoration savamment réalisée créée une atmosphère douce et agréable. Le parking permet de se garer rapidement et en toute tranquillité. Cette officine propose même un service de carte plastifiée pour le pass vaccinal 👍

Pharmacie très belle on a l'impression d'être dans une boutique de bien-être. Une équipe professionnelle à l'écoute qui prend le temps de bien vous informer et conseiller. Merci encore pour avoir accepté exceptionnellement mon moyen de paiement (chèque) suite à mon oubli de portefeuille au travail sans votre bienveillance je serais sans traitement pour mon lumbago merciiiii. Vous êtes des pros !