✚ PHARMACIE & PARAPHARMACIE TASSEEL ESPACE PHARMA, Saint-Mandé, Val-de-Marne 94 #TELECONSULTATION MEDECINE GENERALE sans RDV Conseiller santé

Excellente équipe bravo à tous et sert Mr pierre

Des gens merveilleux

A fuir pour les rendez-vous en viso si vous êtes fiévreux! C’est une toute petite pharmacie qui propose le rendez-vous en visioconférence si vous avez besoin de voir un médecin, mais qui n’a aucun égard auprès de sa clientèle ! J’ai pris rendez-vous sur Doctolib à 11h pour cette pharmacie, j’arrive à 10h25 mais on me dit que le rendez-vous est déjà pris sur place et qu’il faut que je revienne à 11h30, j’explique que j’habite loin mais on m’a pas laissé le choix, il faisait 4 degrés dehors! Je reviens à 11h30, je m’enregistre sur la machine et une employée vient me déloger de mon petit local, me disant qu’elle avait à faire une vaccination, qu’il fallait que je sorte du local et que j’attende le sms… Je lui ai notifié que j’étais malade, mais elle m’a répondu qu’elle imaginait bien mais qu’elle avait besoin du local… J’ai traîné dehors pendant au moins 30 minutes avant de ne plus tenir le froid et rentrer à nouveau dans la pharmacie. Je me fais petite au fond et on m’explique que je n’aurai peut-être pas mon rendez-vous car il est 12h15 et qu’ils ferment à 13h… Heureusement que j’ai pu avoir ma visio ! Je pense que le propriétaire a eu les yeux plus gros que le ventre en mettant un dispositif en place qui n’était pas viable, au vue du peu de surface et ses employés nous le font bien comprendre!

Très bonne équipe attentionnée serviable professionnelle

Je suis très déçue par cette pharmacie. L’attitude de la conseillère de vente (dame brune plus âgée, avec la bouche pincée était tout simplement inadmissible. Elle m’a pris de haut tout au long de notre échange, avec une condescendance et un manque total de professionnalisme, malheureusement ce n’est pas la première fois ,c’est arrivé à plusieurs reprises, incapable d’avoir une once d’amabilité ou de respect pour ses clients. Quand on travaille dans le domaine de la santé, un minimum d’écoute et de bienveillance est essentiel, mais visiblement, cela n’a pas l’air d’être une priorité ici. Je ne recommande pas du tout cette pharmacie, et je chercherai dorénavant un endroit où le personnel sait traiter les gens avec respect.

Une équipe formidable, professionnelle, à l’écoute et toujours agréable. Un grand choix en parapharmacie. Je recommande vivement !

Extraordinaire pharmacie !!!!

Pharmacie au top Je recommande! personnel a la pointe de vos soucis médicaux

Bien

Bonne equipe, vivement le robot 💫

Pharmacie qui propose des consultations en visio avec un médecin très utile et efficace. Équipe souriante compétente et serviable, merci!

Excellente écoute, conseil et compréhension dans la cordialité. Une excellente équipe dont tous les membres répondent à ces qualités.

Pharmacien mal aimable au possible. En arrivant sur Saint mandé il y a 4 ans j'hésitais entre les deux pharmacies de cette rue. À chaque fois que je suis allée à celle ci, le service client fut lamentable. Je ne comprends pas un tel comportement de la part d'un professionnel de santé ...

Je viens d’aller dans cette pharmacie et c’est le patron qui m’a servi, un grand professionnel avec d’excellents conseils Je recommande vivement

Personnel très sympa à l'écoute et SOURIANT!

Une expérience vraiment heureuse. Une pharmacienne très agréable, d’une patience d’ange et prête à se mettre en quatre pour me servir. Bravo et merci.

Super équipe, très sympathique. Excellente pharmacie.

Bien organisé et impeccable équipe

Venu obtenir conseil et écoute et ravi de voir qu’il existe encore des apothicaires à l’ancienne, merci à vous! Après la visite d’une autre officine que je ne vais pas citer, 100 mètres plus haut, qui eux ont une approche uniquement intéressée, vous redonnez de l’espoir…

Très rapide et efficace. Test antigenique non douleureux avec un résultat en 10 mn

Rare (unique ?) pharmacie procédant aux tests antigéniques sur Saint Mande, et donc prenant sa part de l'effort national. Depuis l’installation du centre de test de la mairie, toutes les autres ont renoncé. Accueil très agréable et arrangeant. Merci à toute l'équipe, votre engagement en ces temps de crise ne sera pas oublié.

Mardi, je me présente dans cette pharmacie pour faire un test PCR nasal. Froidement, on me reçoit et en plus on prétend que j’ai annulé mon rendez-vous sur doctolib. On me donne un papier à remplir. Je le remplis et la vendeuse me dit: « ce n’est pas normal vous n’avez pas la même adresse indiquée sur votre carte vitale ». Très surprise, je lui réponds que j’ai deux adresses et comme tenu des restrictions gouvernementales je réside à cette adresse pour ne pas dépasser les 10 km. Elle me répond que c’est étrange, vous devez me donner votre adresse apparaissant sur votre carte vitale. (En passant Cela ne la regarde pas.) Je lui dis que j’ai indiqué le code postale de ma 2ème adresse. Elle me dit: « laissez tomber! » elle note et elle me dit: « je vais prendre votre numéro en cas de problème. Ah ça va, il est indiqué.» Elle me dit: « qu’il faut attendre 2 minutes et qqn va venir me chercher. » Je sors car il y a beaucoup de monde dans la pharmacie. Entre temps mon téléphone sonne et je réponds. Je coupe la conversation téléphonique car la vendeuse vient me chercher et elle me hurle dessus. « Que ce n’est pas normal que je soies sortie et qu’on m’attend. » Je lui réponds que compte tenu du monde dans la pharmacie. J’ai préféré attendre en dehors en raison du covid pour respecter les règles d’hygiène. Je me dirige dans un endroit derrière la pharmacie. Un petit endroit et très sale avec une pauvre malheureuse chaise. J’ai fait mon test PCR nasale avec un pharmacien. Le monsieur m’explique que dans 15 minutes. J’aurais mes résultas. Je lui réponds avec étonnement: « Ah! Bon ? » Il me dit: « Oui ». 15 minutes je reviens et une femme charmante me donne mon test, papier à la main. Je tiens à préciser que je suis profondément outrée de l’accueil de cette vendeuse pharmacienne de son non professionnalisme, de son mépris et de son préjugé et surtout de ce petit endroit et très très sale pour faire le test PCR nasal. (Et encore je pèse mes mots.) J’ai voulu testé chez vous et honnêtement je préfère le labo Gare de Lyon à Paris. Ils traitent leurs clients avec équité et professionnellement donc je ne reviendrai plus chez vous.

tres bon service. A l'ecoute des patients

Ma mère a été dans cette pharmacie avec une ordonnance. Le médecin avait fait une erreur de dosage mais avait bien prévenu ma mère que le dosage était faux. Elle a présenté l’ordonnance à une des préparatrices qui n’a rien voulu savoir et a délivré le médicament au mauvais dosage. Ma mère lui a bien dit d’appeler le médecin pour vérifier mais elle a répondu « si c’est écrit ça je donne ça ». Ma mère est donc repartie avec le mauvais dosage. Un distributeur automatique fait le même travail et coûte sûrement beaucoup moins cher, pensez y.

super pro

Super pharmacie !!!

Merci infiniment à toute l'équipe pour son soutien compatissant et chaleureux, durant les 3 années de longue maladie que j'ai traversé. La livraison à domicile lorsqu'ils le pouvaient et que j'étais dans l'incapacité totale de sortir de chez moi, les petits services + qu'ils m'ont rendue... Tout ça avec amabilités, bienveillances et sourires. Un grand MERCI. Je recommande bien sûre ! :)

Tres bonne accueil. Bon conseil. Personnel agreable et pro.

Excellente pharmacie de quartier, un accueil chaleureux et toujours de bon conseils. Avec en plus de ça de super prix, ce qui ne gâche rien...

Très bon accueil et disponibilité de l'équipe même pendant les heures de pointes ! À noter également un rayon baby super complet !

je suis un touriste argentin qui été un pe perdu dans la quartier ou jetais pendant mes vacances, et le docteur tasseel ma beaucoup aider quand jetais malade avec des tres bons conseils, en plus il a ouvert la pharmacie pour moi alors que il était en train de fermer car il était tard. merci beaucoup a lui

Personnel agréable et attentif a mes demandes. Service rapide et efficace, je n´hesiterai pas a y retourner.

Enfin une pharmacie avec toujours en stock de la crème CICA, merci aussi pour les conseils de posologie parce que j'en mettais toujours beaucoup trop

Super pharmacie de quartier où les produits et l'ambiance y sont toujours bons! Ils m'ont très souvent aidé et j'y ai retrouvé l'ambiance et les sourires des petits villages, bien loin des pharmacies grande production de Paris où on est un client parmi d'autres.. En plus j'y ai toujours trouvé ce dont j'avais besoin. Bref, tombez malades à Saint Mandé. :)

Achat de produit anti poux. Produit efficace et pas cher.

Un Très bon accueil, avec professionnalisme et des bons conseils, j'y retournerai!

Un personnel compétent et disponible, une pharmacie digne de ce nom !

Pharmacie au top ! Très bon accueil et personnel au petit soin. Je recommande !!

J'ai été servi rapidement et l'accueil a été très professionnel. Je recommande cette pharmacie, j'ai même eu droit à des sourires...