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J'adore cette pharmacie ils ont très gentil avec les clients 👍

Excellent accueil, très bons conseils, personnel professionnel, disponible, qualifié et à l'écoute, merci ! Je recommande !

J'y suis allée pour une angine. La pharmacienne m'a donné un spray. Je lui ai dis que je suis enceinte. Elle m'a répondu ils élargissent les filtres, c'est bon rien n'est noté J'ai fait confiance. Sur le dos de l'emballage déconseiller aux femmes enceintes. Je préfère à la limite qu'elle me dise que je ne peux rien prendre plutôt que des conneries.

J'y suis allée pour une angine. La pharmacienne m'a donné un spray. Je lui ai dis que je suis enceinte. Elle m'a répondu ils élargissent les filtres, c'est bon rien n'est noté J'ai fait confiance. Sur le dos de l'emballage déconseiller aux femmes enceintes. Je préfère à la limite qu'elle me dise que je ne peux rien prendre plutôt que des conneries.

Vraiment ravie de cette pharmacie, le personnel est gentil, pas dans le jugement, à l'écoute et qui prend le temps pour donner des conseils...

Vraiment ravie de cette pharmacie, le personnel est gentil, pas dans le jugement, à l'écoute et qui prend le temps pour donner des conseils...

Les familles Lestoquoy et Grange remercient l ensemble de l' équipe de la pharmacie pour l accompagnement et le suivi de notre frère Éric

Les familles Lestoquoy et Grange remercient l ensemble de l' équipe de la pharmacie pour l accompagnement et le suivi de notre frère Éric

Pharmacie de « garde » mais absente de 12h30 a 17h… je ne recommande pas du tout, nous avons du trouvé une pharmacie de garde hors de notre secteur pour le traitement de notre bébé ayant une bronchiolite… c’est une honte!

Client depuis plusieurs années, je recommande cette pharmacie pour le professionnalisme des personnes y travaillant, pour leur courage face à des personnes pas sympa du tout, mais toujours avec le sourire, toujours présentes comme une famille. Je remercie l’équipe.

aucune aide concernant un visio avec un médecin, aucun conseil, aucune orientation sur ce que je devais faire pour me soigner, elle voulait à tout prix Fermer à 12h30 pétantes.

aucune aide concernant un visio avec un médecin, aucun conseil, aucune orientation sur ce que je devais faire pour me soigner, elle voulait à tout prix Fermer à 12h30 pétantes.

À fuir ! Suite à une erreur de délivrance de la part des ces équipes, je reviens à la pharmacie pour avoir le bon produit prescrits ! Je suis reçu par une personne qui n’a aucun savoir-vivre, ni respect envers ces clients ni le médecin qui a fait la prescription (car selon ces dire le médecin n’est pas un dieux et a prescrit un truc nul). Elle n’arrive pas trouver le bon article dans son catalogue, un professionnalisme de grand niveau ! Il faut insister pour qu’elle daigne faire le nécessaire mais elle n’a pas le temps de modifier son erreur et persiste. Je suis toujours en attente d’une solution pour avoir le bon produit Une honte !

À fuir ! Suite à une erreur de délivrance de la part des ces équipes, je reviens à la pharmacie pour avoir le bon produit prescrits ! Je suis reçu par une personne qui n’a aucun savoir-vivre, ni respect envers ces clients ni le médecin qui a fait la prescription (car selon ces dire le médecin n’est pas un dieux et a prescrit un truc nul). Elle n’arrive pas trouver le bon article dans son catalogue, un professionnalisme de grand niveau ! Il faut insister pour qu’elle daigne faire le nécessaire mais elle n’a pas le temps de modifier son erreur et persiste. Je suis toujours en attente d’une solution pour avoir le bon produit Une honte !

Bonjour. J'ai personnellement toujours été très bien reçue dans cette pharmacie. Ils prennent nos véritables problèmes de santé au sérieux, le point visio avec un médecin est parfait. Ils sont là aussi pour réguler les demandes farfelues au comptoir et les gens qui utilisent le jour de garde sans ordonnance. Ce qui permet à la patientelle d'être servie au mieux, un bon professionnalisme. Merci.

Moi aussi je suis allée ailleurs pour les mêmes raisons que certains commentaires.

Moi aussi je suis allée ailleurs pour les mêmes raisons que certains commentaires.

Très professionnelles très a l écoute très patientes de bon conseil

Très professionnelles très a l écoute très patientes de bon conseil

Bonjour. Je suis en fauteuil roulant avec des problèmes de mémoire et j'ai dû me batailler pour qu'ils me réservent un médicament primordial en rupture de stock dans les pharmacies à 30 km de la région annemassienne et aux alentours. Sympathique au premier appel puis la dame m'a dit clairement qu'elle me gardait cette boite pendant une journée puis la donnerait à quelqu'un d'autre. J'ai dû trouver un bus pour handicapés, me battre pour le réserver (les informations n'ont pas suivi non plus dans la société) et réorganiser ma journée en urgence pour venir chercher ce produit. Même le chauffeur de Proximiti et un client ont trouvé normal de m'aider. Ils m'ont dit qu'il fallait informer la Direction de la pharmacie qu'il avait été compliqué d'organiser cette journée. Marie en fauteuil roulant. Avis écrit depuis un ordinateur prêté à ANNEMASSE samedi 23/12/2023 à 13h45.

Franchement, je suis très choqué, se permet de juger alors qu’elle ne sont là que pour faire son travail ! Il y a des choses qui sont gratuites pas pour rien, la France nous donne des droits c’est pas pour qu’une personne comme elle se permette de donner son avis inintéressant ! Je suis française, je vis en France. Je travaille pour la France. Je paye comme tout le monde donc des commentaires désobligeants très peu

Étant une habituée, personnel toujours accueillant, à l’écoute et le service rapide

Les employés sont à l'écoute.Ils donnent de bons conseils ,ils font un travail professionnel merci beaucoup les filles. Je recommande à fond !👌👌👌👌

Les employés sont à l'écoute.Ils donnent de bons conseils ,ils font un travail professionnel merci beaucoup les filles. Je recommande à fond !👌👌👌👌

Je me rend souvent dans cette pharmacie, j’ai toujours été bien reçu. L’équipe a toujours été à l’écoute.

Je me rend souvent dans cette pharmacie, j’ai toujours été bien reçu. L’équipe a toujours été à l’écoute.

Je dépose habituellement uniquement des commentaires élogieux, quand les expériences sont excellentes. Mais dans le cas présent, l'échange fut tellement décevant et démoralisant, tant d'un point de vue humain que professionnel qu'il fallait en parler. Pour résumer en une phrase, je vous souhaite de ne jamais avoir besoin de cette pharmacie lorsqu'elle est de garde. Lors de mon échange avec la pharmacie, j'ai été surprise de tomber sur une personne très peu aimable, avec un grand manque d'empathie et surtout une grande faculté à juger autrui. Elle a refusé de délivrer une pilule du lendemain sous prétexte qu'il fallait une ordonnance et que c'était trop tard (ce qui a été contredit par un professionnel de santé le lendemain). Or, ce produit ne peut être refusé d'accès, cela m'a été confirmé, après cette déplaisante expérience, par divers organismes de protection des droits des femmes. J'espère donc que cette pharmacie saura respecter les gens à l'avenir.

Conseil et disponibilité. Très bien.

Conseil et disponibilité. Très bien.

A recommander

Pharmaciennes agréables et serviables. L'officine est plutôt chaleureuse.

Pharmaciennes agréables et serviables. L'officine est plutôt chaleureuse.

Suit à une attentes un dimanche matin qu’elle était garde et non ouverte. Il son dit qui fallait des rdv pour hi aller. Et sur tout avec orde nonce. Ma fille avait 39 de fièvre c’est pas normal.

Suit à une attentes un dimanche matin qu’elle était garde et non ouverte. Il son dit qui fallait des rdv pour hi aller. Et sur tout avec orde nonce. Ma fille avait 39 de fièvre c’est pas normal.

Honteux!!!! Ce jour on se présente à la pharmacie de garde, information transmise de notre médecin de garde qui lui nous prends sans rdv. Devant cette pharmacie 6 personnes attendent dehors dans le froid depuis plus de 30 minutes. Celle ci nous demande d'appeler pour prendre rdv et de revenir ultérieurement. Nous habitons à 20 kms de Bonneville. Vu la conjoncture actuelle, il faut arrêter de prendre les gens pour numéros. A bon entendeur...

Honteux!!!! Ce jour on se présente à la pharmacie de garde, information transmise de notre médecin de garde qui lui nous prends sans rdv. Devant cette pharmacie 6 personnes attendent dehors dans le froid depuis plus de 30 minutes. Celle ci nous demande d'appeler pour prendre rdv et de revenir ultérieurement. Nous habitons à 20 kms de Bonneville. Vu la conjoncture actuelle, il faut arrêter de prendre les gens pour numéros. A bon entendeur...

Pour moi, la meilleure pharmacie, et dieu sait combien de pharmacie j'ai pû faire. Bravo à vous, souriantes, avenantes, de bons conseils. C'est tout ce qu'on demande.

Super sympa

Super sympa

Super accueil !

Super accueil !

Attente interminable... Une caisse d'ouverte

Super équipe pro et toujours de bons conseils !

Une équipe qui n’a jamais changé et ce que j’adore c’est que ce ne sont que des femmes la qualité du service est là on connaît leur prénom Bérengère Karine Laure Mathilde Sibylle et Sophie

Superbe équipe...constante...compétante... Bérangère, Karine, Laure, Mathilde, Sophie, Sybill

Très biem

Super Équipe Karine qui est très à l'écoute Sybil qui est toujours de bonne humeur c'est ma préférée et Sophie discrète toutes trois sont professionnelles. Et dorénavant deux pharmacien patronne Bérangère et Mathilde

Super Équipe Karine qui est très à l'écoute Sybil qui est toujours de bonne humeur c'est ma préférée et Sophie discrète toutes trois sont professionnelles. Et dorénavant deux pharmacien patronne Bérangère et Mathilde

À l'écoute bon conseil et professionnelle pharmacie au top

À l'écoute bon conseil et professionnelle pharmacie au top

Je me suis rendue samedi à cette pharmacie et j’ai trouver une employée pas du tout aimable c’est dommage.

Nous sommes toujours et avons toujours été très bien accueillis pharmacie que je recommande à 100%

Nous sommes toujours et avons toujours été très bien accueillis pharmacie que je recommande à 100%

même a distance top Besoin de l'équipe dans un autre département elles sont présente est très pro bravo merci

Tout à fait d'accord avec l'avis de DS. Au départ j'étais cliente car il faut dire les mots comme ils le sont. Et j'étais satisfaite a part une employée qui se prend trop pour la patronne, et qui se mêle beaucoup trop, et qui pour moi a fait son temps et devrais laisser la place à d autres personnes qui prendrais le job avec plaisir. Se prend aussi pour un médecin ! .. vous prend de haut alors que vous connaissez très bien vos traitements. Ridicule. Mais j'ai arrêté ensuite d'y aller lorsque la réelle patronne m'as montrée évidemment dans mon dos qu'elle n'avais pas confiance en une de mes ordonnances pourtant étant un traitement mensuel habituel ( lourd et de longue durée et déjà pris à maintes reprises dans cette même pharmacie). Vous savez qui me l'as dit ? Et bien mon médecin. Car cette personne enfin si on peut l appeller comme ceci avait appelé des ma sortie de la pharmacie en ayant prétendu commander les médicaments ( donc n as même pas eu le courage de me dire en face qu' elle prenait l'ordonnance pour bidon )! A savoir qu une des personnes travaillant la bas, avait un jour marqué dessus une info en modifiant la date afin de pouvoir faciliter la distribution de celle ci et que les pharmaciens ne sont pas médecins et ils n'ont pas ce pouvoir. Ayant en plus eu l'ordonnance refaite par mon médecin à cause de cette pharmacie alors qu'elle était tout à fait valable. J ai donc pris cela comme un coup bas. Une trahison et je n'y ai plus jamais remis les pieds.

La dame qui m'a servi est très accueillante et à l'écoute. Merci beaucoup

La dame qui m'a servi est très accueillante et à l'écoute. Merci beaucoup

Accueil et équipe au top. A l'écoute de ses clients👍.

très bon accueil

très bon accueil

Le sourire n'est pas au rendez-vous la politesse et le savoir vivre non plus hormis certains employés... Si vous cherchez une pharmacie de garde (en sortant des urgences par exemple) on vous demande si ça vaut vraiment la peine de se lever pour vous donner des médicaments dans l'urgence bien sûr ... Ensuite il faut rappeler une fois arriver devant car la sonnette n'est pas entendue. Dernier point, se mêle un peu trop de votre vie quand à l'utilisation future que vous allez avoir avec vos médicaments.

Le sourire n'est pas au rendez-vous la politesse et le savoir vivre non plus hormis certains employés... Si vous cherchez une pharmacie de garde (en sortant des urgences par exemple) on vous demande si ça vaut vraiment la peine de se lever pour vous donner des médicaments dans l'urgence bien sûr ... Ensuite il faut rappeler une fois arriver devant car la sonnette n'est pas entendue. Dernier point, se mêle un peu trop de votre vie quand à l'utilisation future que vous allez avoir avec vos médicaments.